Indhold

• Sådan repareres Galaxy S9, der holder forbindelsen fra WiFi

Netværksfejl inklusive Wi-Fi-fald eller intermitterende Wi-Fi-internetforbindelse opstår blandt de udbredte problemer, der påvirker mobile enheder uanset mærke og operativsystem, de kører på. Disse problemer kan tilskrives forskellige faktorer fra kontoproblemer til netværksafbrydelser, dårlige apps og defekte opdateringer, forkerte indstillinger eller værste, hardwareskader. Den sidste faktor er dog sjældent involveret, men det kan være den skyld, især hvis symptomet begyndte at forekomme med tidligere tilfælde af fald eller væskeeksponering på enheden. Hvis dette er tilfældet, ville det være nødvendigt med service for at løse problemet. Ellers bliver du nødt til at håndtere og foretage fejlfinding af softwareproblemer på telefonen, der til sidst fik din Wi-Fi til at fortsætte med at afbryde eller slippe. Nedenfor er en oversigt over standardprocedurer og mulige løsninger på et relevant problem på den nye Samsung Galaxy S9. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis din telefon altid bliver afbrudt fra dit Wi-Fi-netværk.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan repareres Galaxy S9, der holder forbindelsen fra WiFi

Inden du begynder at udføre nogen af ​​de efterfølgende løsninger, skal du genstarte din trådløse router eller modem. Dette hjælper med at håndtere mulige firmwarekrascher i din router eller modem, der muligvis har forårsaget ustabilitet. Dette opdaterer også systemfunktionerne på din trådløse router / modem.

Første løsning: Genstart din telefon.

For at udelukke mindre fejl fra de mulige udløsere, skal du prøve at udføre en soft reset eller genstarte din Samsung S9 først. Dette påvirker ikke dine personlige oplysninger eller kritiske data, der er gemt i telefonens interne hukommelse, så det er ikke nødvendigt at oprette en sikkerhedskopi. Sådan gør du det:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap.
2. Tryk på indstillingen til Sluk.
3. Tryk på Sluk igen for at bekræfte.
4. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap igen, indtil din telefon starter op.

Se om det løser problemet. Hvis ikke, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Glem Wi-Fi-netværk på din telefon.

Der er tidspunkter, hvor dit trådløse netværk bliver ødelagt og bliver ustabilt, hvilket resulterer i hyppige Wi-Fi-fald eller intermitterende forbindelse. For at løse problemet skal du opdatere dit Wi-Fi-netværk enten ved at genstarte routeren eller glemme og læse dit Wi-Fi-netværk på telefonen. Sådan gør du:

1. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps-bakke.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Forbindelser.
4. Tryk på Trådløst internet.
5. Vælg det Wi-Fi-netværk, du vil glemme eller fjerne. Eller du kan også slette alle gemte netværk på telefonen for at forhindre nogen af ​​dem i at forårsage konflikter.
6. Tryk på Glemme at bekræfte.

Genstart din telefon for at tilføje dit Wi-Fi-netværk igen med disse trin:

1. Gå tilbage til Indstillinger-> Forbindelser-> Wi-Fi menu.
2. Sørg for, at Wi-Fi-kontakten er tændt.
3. Vent på, at din enhed scanner efter tilgængelige Wi-Fi-netværk.
4. Tryk for at vælge dit Wi-Fi-netværk på listen.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste den korrekte adgangskode til dit Wi-Fi-netværk.

Vent, indtil din enhed er tilsluttet. Du kan muligvis prøve at gennemse test for at se, om Internettet allerede fungerer stabilt.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger.

Der er mange faktorer, der kan ødelægge dine netværksindstillinger og sandsynligvis resultere i problemer som denne. Fejlagtige opdateringer er normalt synderen. Derfor, hvis problemet startede efter installation af en ny softwareopdatering, er det muligt, at dine netværksindstillinger er blevet ændret automatisk, da opdateringen blev implementeret. For at løse problemet kan du prøve at udføre en nulstilling af netværksindstillinger med disse trin:

1. Stryg opad på et tomt sted fra Hjem skærm for at åbne Apps-bakke.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Rul til og tryk på Nulstil.
5. Vælg indstillingen til Nulstil netværksindstillinger. Dette sletter alle dine nuværende netværksindstillinger og gendanner standardværdierne.
6. Tryk på Nulstil indstillingerne.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din enheds PIN-kode eller adgangskode.
8. Tryk på Nulstil indstillingerne igen for at bekræfte handling.

Fjerde løsning: Tør cachepartition.

Midlertidige filer, der er gemt som cache i systempartitionen, kan også give dig de samme problemer, når de styrtede ned. For at sikre, at dette ikke påfører dig disse problemer, kan det hjælpe med at tørre cachepartitionen på din Samsung S9. Sådan gøres det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op-tast og Bixby / Hjem-tast, og tryk derefter på Tænd / sluk-knap.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. En 'Installation af systemopdatering ' meddelelsen vises i 30-60 sekunder før Android systemgendannelse menuindstillinger vises.
5. Tryk på Lydstyrke ned-tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition fra de givne muligheder.
6. Trykke Tænd / sluk-knap at vælge.
7. Tryk på Lydstyrke ned-tast at markere Ja, og tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Sletning af cache-partitionen sletter ikke dine data og personlige oplysninger fra det interne lager, så det ikke resulterer i nogen form for datatab.

Femte løsning: Nulstilling af master / fabriksdata nulstillet.

1. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps skærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstille indstillinger mulighed.
6. Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på Nulstil.
7. Vælg indstillingen til SLET ALT.
8. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger til skærmlås og bekræftelse af Samsung-konto.
9. Tryk på Bekræfte at fortsætte.
10. Vent til nulstillingen er færdig, og din enhed skal genstarte.

Du kan også udføre en fabriksindstilling gennem Android-gendannelsestilstand. En mere detaljeret gennemgang kan findes på vores vejledningsside, så besøg siden, hvis det er nødvendigt.

Søg yderligere hjælp

Kontakt din internetudbyder eller operatør for at rapportere problemet for yderligere hjælp og anbefalinger. Det er muligt, at netværkstjenester muligvis er midlertidigt nede eller ustabile på grund af nogle tekniske problemer i slutningen af ​​din operatør. Alternativt kan du ringe til Samsung Support for at eskalere problemet, hvis det startede efter installation af en ny softwareopdatering, og at problemet fortsatte efter at have udtømt alle mulige midler til at løse det. En officiel fix-patch kan sandsynligvis være nødvendig.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte tilfældigt (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med et problem med skærmflimring (nemme trin)
• Sådan løses Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)
• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)