Indhold

• Sådan nulstilles en frossen Galaxy Note FE

Der er tidspunkter, hvor din telefon bare stopper af en eller anden grund og ikke længere reagerer, uanset hvad du gør. Den mest almindelige reaktion ville være at oplade det, idet batteriet kun blev drænet for at finde ud af, at telefonen heller ikke oplades. Sådan er tilfældet med nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy Note FE-smartphonen. Vi har modtaget en hel del klager over denne form for problem, og vi har faktisk behandlet lignende problemer tidligere.

Til fordel for vores læsere, der kontaktede os og har brug for vores hjælp, er vi nødt til at løse dette problem igen, men denne gang er det note FE, som vi skal fejlfinde. Jeg vil lede dig igennem, hvordan du foretager fejlfinding af din enhed i dette indlæg og udelukker enhver mulighed, så vi kan forsøge at formulere en løsning, der måske bare løser problemet for godt. Hvis du er en af ​​ejerne, der er bugseret af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem i din note FE, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan nulstilles en frossen Galaxy Note FE

Der er kun et par ting, jeg vil have dig til at prøve med din telefon her, fordi dette problem oftere end ikke opstår på grund af et systemnedbrud. Efter at have udført de kendte løsninger på dette problem nedenfor, og din telefon stadig ikke svarer, foreslår jeg, at du bringer enheden tilbage til butikken eller til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig.

Første løsning: Udfør tvungen genstart

Hvis du er fortrolig med proceduren for batteritrækning, som vi ofte gør med telefoner med aftageligt batteri, når de går ned, ligner det kun det, at vi gør det med telefoner, der har ikke-flytbare batterier. Din telefon er hårdt kablet til at udføre denne metode, hvis kombinationen udføres korrekt. Faktisk er det det eneste, der kan få din enhed til at reagere, hvis problemet faktisk er et firmwarekrasch. Sådan gør du det:

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Hvis kombinationen udføres korrekt, genstarter din note FE normalt og starter op til startskærmen. Du kan derefter fortsætte med at bruge det, men der er ingen garanti for, at problemet aldrig ville ske igen i fremtiden.

På den anden side, hvis din Galaxy Note FE ikke reagerer på det, så prøv at gøre det et par gange for at sikre, at du gør det rigtigt. Eller du kan prøve dette i stedet:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke.
2. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.

Det svarer kun til den første procedure, at vi sørger for, at du trykker på og holder volumen ned-knappen nede, inden du trykker på tænd / sluk-knappen, fordi det er sådan, det skal være. Hvis du trykker og holder på tænd / sluk-tasten først, får du ikke det samme resultat, og den tvungne genstart udføres ikke. Men hvis din telefon stadig ikke svarer efter dette, skal du gå videre til næste procedure.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7, der ikke starter korrekt eller sidder fast på logoet [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 7 fryser, halter, sænkes og slukkes uventet
• Sådan løses Samsung Galaxy Note 7 "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7, der holder fast, fryser, genstarter eller hænger [Fejlfindingsvejledning]
• Note 7 fingerscanning og irisscanning stoppede med at fungere efter flytning af filer via Smartswitch, andre problemer

Anden løsning: Prøv at oplade din telefon, og udfør tvungen genstart igen

En anden mulighed, vi skal overveje, er et drænet batteri. Selvfølgelig kan du straks udelukke dette, hvis din telefon er frossen på en skærm, der stadig viser et billede. For eksempel, hvis du smsede, da telefonen styrtede ned, og skærmen er frossen på skærmen, der viser din tekst. Men så igen, hvis det er tilfældet, skulle den første løsning allerede have løst problemet. Så hvis din enhed sidder fast på en sort skærm og ikke reagerer, er der en mulighed for, at batteriet blev tømt plus det faktum, at systemet muligvis er gået ned lige før batteriet løber tørt. For at udelukke dette er alt, hvad du skal gøre, dette ...

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer, og sørg for at bruge den originale kabelforbundne oplader.
2. Tilslut din enhed til dens oplader ved hjælp af det originale strøm- / datakabel.
3. Uanset om opladningsskiltene vises eller ej, skal du forbinde telefonen til at være tilsluttet opladeren i 10 minutter.
4. Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke slippe den.
5. Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrke ned-knappen nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere for at simulere afbrydelse af batteriet.

Hvis problemet opstod på grund af et drænet batteri og firmware-nedbrud, skal din Note FE allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke reagerer, er det tid til at bringe det tilbage til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig.

Nu er dette bare valgfrit, men jeg foreslår, at du prøver at køre din telefon i gendannelsestilstand for at se, om den er i stand til at gøre det. Selvom din Note FE har et alvorligt firmwareproblem, kan det muligvis stadig starte i denne tilstand, og derfra kan du prøve at udføre Master Reset, men det er alt op til dig. Hvis du beslutter dig for at gøre det, skal du følge disse trin:

1. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
2. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
3. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
4. Trykke Strøm for at vælge.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
6. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
7. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
8. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, kan du kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi [Vejledning til fejlfinding]
• Fix Samsung Galaxy Note 7 "Desværre er internet stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Fix Samsung Galaxy Note 7 "Desværre er kameraet stoppet" og "Advarsel: Kamera mislykkedes" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7 "Advarsel: Kamera mislykkedes" -fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note FE, der holder fast og fryser efter Android 8 Oreo-opdatering (nemme trin)