Indhold

• Sådan fejlfindes din Galaxy Note 8, der ikke genkendes af computeren

Tacklet i denne sammenhæng er et synkroniseringsproblem med Samsung Galaxy Note 8, der især ikke registreres eller genkendes af computeren. Og for at give dig flere input, hver gang du støder på det samme problem på den samme enhed, har jeg også opstillet et par anbefalede løsninger og mulige løsninger, som du kan prøve. Læs videre for flere detaljer.

Ofte bliver du nødt til at bruge en computer til at administrere indhold på dine tablets og smartphones. Afhængigt af hvilket operativsystem din computer kører på, skal du muligvis downloade en dedikeret datastyringssoftware for at lade din computer få adgang til dit mobilenhedssystem, så du kan begynde at administrere indhold. Der er dog tidspunkter, hvor computeren bare ikke kunne genkende din telefon eller tablet, selv når de allerede er tilsluttet. Tilsyneladende angiver det et problem, der skal løses, så du med succes kan styre dit mobilindhold på computeren. Problemet kan tilskrives en systemfejl som bugs og malware, hvis ikke sikkerhedssuiterne som firewalls eller antivirusprogrammer, der kører på computeren. Det værste blandt de mulige syndere er hardwareskader som en ødelagt computerport, defekt USB-kabel og lignende. Typisk for hardware-relaterede problemer ville det være nødvendigt med service, men hvis softwaren har skylden, kan du stadig prøve nogle måder at løse problemet på din ende.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy Note 8-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan fejlfindes din Galaxy Note 8, der ikke genkendes af computeren

Inden du begynder at foretage fejlfinding af softwareproblemer, der muligvis har forhindret din computer i at opdage din telefon eller omvendt, skal du kontrollere og sikre dig, at det anvendte USB-stik fungerer eller ikke er beskadiget. Sørg også for, at den computerport, der er i brug, fungerer. Du kan prøve at skifte mellem tilgængelige porte på din computer for at finde ud af, hvad der fungerer eller ej. Og endelig skal du sørge for, at din computer kører en højere OS-version, hvis ikke det nyeste operativsystem til at udelukke systemkompatibilitet fra den underliggende årsag. Når du har fået alle disse kontroller, og alligevel din telefon stadig ikke genkendes på din pc, skal du gå videre og prøve følgende løsninger.

Første løsning: Genstart din computer og din telefon.

Registreringsproblem kan typisk forekomme under de første forbindelsesforsøg. Problemet kan være på begge enheder. Oftere end ikke kan problemet let løses ved at genstarte begge enheder og derefter oprette forbindelse igen. Når det er sagt, skal du genstarte din computer, som du normalt gør. Mens din computer genstarter, skal du udføre en soft reset eller genstarte din Galaxy Note 8 ved hjælp af menuen eller hardwaretasterne. Eller henvis til disse trin i stedet:

1. Tryk på og hold nede Strøm og Lydstyrke ned-knapper samtidigt i op til 45 sekunder.
2. Slip begge knapper, når enheden tændes eller genstarter.

Alternativt kan du udføre den sædvanlige genstart med disse trin:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap indtil Sluk prompt vises.
2. Tryk på indstillingen til Genstart.
3. Tryk derefter på Genstart igen for at bekræfte.
4. Giv din telefon cirka 90 sekunder for at gennemføre den bløde nulstilling.

Når begge enheder er genstartet, skal du tilslutte dem igen via USB. Hvis din computer registrerer din telefon, er du god. Ellers skal du prøve andre mulige løsninger.

Anden løsning: Fjern eventuelle eksterne medieenheder fra din computer, og tilslut derefter din telefon igen.

Eksterne mediedrev eller tilbehør kan ligeledes forårsage konflikt eller forstyrre synkroniseringsprocessen mellem din telefon og computer. I nogle tilfælde tilskrives problemet et korrupt SD-kort, der er sluttet til computeren. Derfor er problemet på computeren snarere end telefonen. For at sikre, at dette ikke forårsager dine problemer, skal du bare fjerne eventuelle eksterne enheder fra din computer og derefter prøve at tilslutte din telefon og se om tingene fungerer efter hensigten med en sådan eksklusiv forbindelse.

Tredje løsning: Indstil standardforbindelsesindstilling på din note 8 til USB til filoverførsel.

Dette er sandsynligvis den nødvendige løsning, hvis din computer ikke genkender din note 8 som en ekstern enhed, men telefonen oplades, når den tilsluttes computerporten.

Hvis du bruger en Windows-computer, skal du først downloade og installere USB-driverne til Galaxy Note 8 på din pc. Hvis du bruger en Mac, kan du downloade og installere Android File Transfer eller Smart Switch-softwaren fra Samsungs websted. Tilslut derefter din telefon og computer igen med disse trin:

1. Slut din telefon til en tilgængelig USB-port ved hjælp af det medfølgende eller originale USB / datakabel.
2. En besked vises derefter på din telefonskærm. Sørg for, at standardindstillingen er indstillet til USB til filoverførsel.
3. Gå til din computer og naviger til Computer eller Denne pc (til Windows-computere).

I MacOS kan du åbne Android File Transfer-appen for at få vist og få adgang til dit Note 8-system. Hvis du ikke er sikker på, hvilke drivere der kræves for at din computer kan læse din Samsung Note 8, kan du prøve at besøge din computers producentwebsted eller Samsungs supportwebsted for at få flere oplysninger.

Fjerde løsning: Deaktiver sikkerhedssoftware på din computer.

Firewalls og antivirusværktøjer kan også blokere din telefon for at få adgang til computersystemet, især hvis der opfattes en sikkerhedstrussel. I dette tilfælde skal du konfigurere din computers sikkerhedssoftware til at indstille undtagelser og give din Samsung Note 8 adgang, så begge enheder kan kommunikere med hinanden. Eller du kan bare midlertidigt deaktivere enhver firewall eller antivirusprogrammer på din computer, indtil alt er gjort.

Femte løsning: Opdater din Note 8-firmware til den nyeste tilgængelige version.

Installation af den nyeste softwareversion til din note 8 kan muligvis løse alt, især hvis problemet er bundet til inkompatible systemformater og versioner. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du se efter den nyeste softwareopdatering til din telefon og derefter prøve at opdatere den først. Sådan gør du:

1. Forbind din telefon til Wi-Fi-internet, hvis det er nødvendigt.
2. Åbn Apps-bakke ved at stryge op på et tomt sted fra startskærmen.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Software opdatering.
5. Vælg indstillingen til Download opdateringer manuelt.
6. Tryk på Okay at bekræfte.
7. Tryk derefter på Start for at starte opdateringsfilens download og installation.
8. Hvis du ser genstartsmeddelelsen, betyder det, at den nye opdateringsinstallation er afsluttet. Tryk på Okay for at genstarte din telefon og implementere de nye ændringer.

Andre muligheder

• Aktivér sikker tilstand på din note 8. Du kan prøve at sætte din telefon i sikker tilstand for at deaktivere tredjepartsapps, der muligvis har forårsaget konflikt og forhindret computeren i at få adgang til dit telefonsystem.
• Fabriksdata nulstilles / master nulstilles din note 8. Selvom dette måske ikke er en mulig løsning, da det resulterer i datatab, kan det stadig være et skud værd, især hvis store softwareproblemer på telefonen har skylden. Men igen, dette skal kun betragtes som den sidste udvej, hvis alt andet ikke tilbyder den ultimative løsning.
• Ring til teknisk support. Kontakt producenten af ​​din computer og bede om yderligere hjælp, der gælder for den rigtige indstillingskonfiguration, der tillader kommunikation mellem din computer og telefon. Der kan være nogle avancerede indstillinger på dit computersystem, der skal ændres, så det kan genkende din telefon som en ekstern enhed.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan løses Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Desværre er meddelelser stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan ordnes Galaxy Note 8 "proces.com.android.phone er stoppet" -fejl, andre problemer
• Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy Note 8, der blev så laggy, træg og langsom [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]