Når din smartphone pludselig lukker ned og nægter at tænde, kan det skyldes en fatal systemfejl som regel fra datakorruption eller fejlbehæftet installation. Desværre har du kun et par muligheder at prøve, når du løser et sådant problem.

De løsninger, jeg har demonstreret i dette indlæg, gælder for en Samsung Galaxy J7 2018-smartphone, der er bukket under for det samme problem. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy J7 2018-smartphone pludselig blev død og ikke tændes. Det skader ikke at prøve disse metoder, før du bruger ekstra til serviceafgift.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Første løsning: Tving genstart.

Dette er en alternativ metode til at genstarte din telefon, der sidder fast eller er frossen. Fejlfindende apps kan have udløst telefonen til at gå ned og forhindret den i at starte op. Udførelse af en kraftgenstart vil rydde disse dårlige apps, rette systemfejl og opdatere den interne hukommelse. Sådan tvinges du til at genstarte din Galaxy J7 2018-smartphone:

1. Tryk på og hold nede Lydstyrke ned-knap og Tænd / sluk-knap samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder, eller indtil Samsung-logoet vises på skærmen.
2. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Denne proces påvirker ikke dine personlige oplysninger, kontakter, indstillinger og downloadet indhold, så du ikke mister nogen data ved at gøre det.

Anden løsning: Sæt stikket i opladeren, og tving derefter genstart.

Din telefon kan have bukket under et hurtigt batteridrænningsproblem, så den blev bare død og tændte ikke. Dette er muligt, når nogle fejlagtige apps forårsagede massiv strømafbrydelse og tømning af batteriet helt på kort tid. Dette kan hjælpe ved at udføre en kraftgenstart, mens din telefon oplades. Så her er hvad du skal gøre da:

1. Sæt din telefon i opladeren.
2. Mens den oplades, skal du trykke på begge Skrue ned for lyden og Tænd / sluk-knapper i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Hvis det ikke virker, skal du lade det oplade op til en time eller to. Det skal være tid nok til, at din enhed tændes, hvis den ikke tændes på grund af batteri- eller strømproblemer.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy J7, der begyndte at køre så langsomt efter en firmwareopdatering (nemme trin)
• Sådan repareres en Galaxy J7, der lejlighedsvis får sort skærmproblem [fejlfindingsvejledning]
• Sådan løses Galaxy J7 med problemer, der går ned i apps efter installation af en opdatering
• Sådan repareres Messenger, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy J7 (nemme trin)

Tredje løsning: Reparer din Samsung Galaxy J7 2018 på en computer med en reparations Firmware (valgfri).

Dette skal kun betragtes som den sidste mulighed, hvis intet andet fungerer, og at din telefon ikke længere er dækket af garantien. Din telefon kan muligvis ikke længere bruges på grund af fejlbehæftet installation eller datakorruption. I dette tilfælde kan du prøve at bruge en firmware til at blinke og rette din Samsung Galaxy J7 2018. Hvis du ønsker at give det et skud, skal du kun bruge firmwaren designet til den nøjagtige model af din enhed. Hvis du gør det, kan garantien bortfalde permanent. Hvis du er villig til at tage risiciene, kan du overveje dette som en mulighed. Du kan bruge Smart Switch på din computer til at forsøge at sikkerhedskopiere og gendanne data på din telefon, før firmwaren blinker.

Her er kravene til blinkende firmware:

1. Din enhed skal have mindst 70 procent batteri.
2. USB-drivere til smartphones og tablets skal være installeret på din computer.
3. Download Samsung Galaxy J7 2018 Reparation Firmware Android 8.0 Oreo på din computer.
4. Download og udpak den nyeste version af Odin-værktøj til Samsung-enheder på din computer.
5. Hent Pit filertil Samsung-enheder på din computer.

Når alle de givne krav er sikret, kan du fortsætte med disse trin:

1. Genstart din Samsung Galaxy J7 2018 i downloadtilstand. For at gøre det skal du slukke for din telefon og derefter trykke på og holde nede Lydstyrke ned-knap, Tænd / sluk-knapog Lydstyrke op -knappen samtidigt, og slip derefter alle tre knapper, når ADVARSEL! prompt vises.
2. Tryk derefter på Lydstyrke op-knap at fortsætte.
3. Slut din telefon til din computer ved hjælp af det originale eller kompatible USB-kabel.
4. Kør Odin-fil som administrator.
5. Bekræft og bekræft, at USB-portnummeret vises i ID: COM-felt og beskeden Tilføjet !! vises på Besked boks.
6. Start derefter med at vælge disse filer i Odin værktøj. Se filtypen for at vide, hvor filerne skal placeres eller arrangeres.
7. Når du har placeret alle filer i deres respektive felter, skal du klikke på Start for at starte installationen.

Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringsprocessen gennem Odin. Igen skal dette kun betragtes som en mulighed, hvis din telefon ikke længere er dækket af garantien, og at du allerede har løbet tør for andre muligheder for at prøve. Ellers kan du bare tage din telefon til et servicecenter i stedet.

Hvad skal jeg gøre, hvis din telefon tændes igen?

Hvis din Galaxy J7 2018-smartphone lykkedes at tænde, skal du muligvis overveje at nulstille den til fabriksindstillingerne. Dette kan hjælpe med at forhindre problemet i at gentage sig, især hvis det udløses af softwarefejl og malware fra en af ​​dine apps eller downloadede filer. Du kan foretage en nulstilling af hoved- eller fabriksdata gennem indstillingsmenuen eller via Android-gendannelse.

Følg disse trin for at tage backup og master nulstille din Galaxy J7 2018 via indstillingsmenuen:

1. Tryk på Indstillinger.
2. Rul til Sky og konti.
3. Tryk på Backup og genskab. Du kan vælge at aktivere eller deaktivere indstillinger for Sikkerhedskopier mine data og Gendan.
4. Gå tilbage til Indstillinger.
5. Rul til Generel ledelse.
6. Tryk på Nulstil.
7. Vælg Nulstille indstillinger mulighed.
8. Tryk på Nulstil enhed.
9. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode og derefter trykke på Blive ved.
10. Tryk derefter på Slet alt for at bekræfte nulstilling.

For at mestre nulstille din Galaxy J7 2018 gennem Android Recovery skal du følge disse trin:

1. Når din enhed er slukket, skal du trykke på og holde nede Strøm, hjem og Knapper til lydstyrke op samtidigt i et par sekunder.
2. Slip knapperne, når Android-skærm vises, og telefonen indlæses Gendannelsestilstand.
3. Tryk på Lydstyrke ned-knap at markere Ryd data / fabriks tilstand mulighed.
4. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
5. Når nulstillingen til fabriksdata er afsluttet, Genstart systemet nu indstilling er fremhævet. Tryk på Tænd / sluk-knap for at bekræfte og genstarte din enhed for at anvende de seneste ændringer og opdatere operativsystemet.

Begge disse nulstillingsmetoder sletter alt fra den interne hukommelse og gendanner derefter din telefon til sin oprindelige eller standardtilstand. Når det er sagt, skal din telefon så være god som ny.

Andre muligheder

Hvis ingen af ​​de givne løsninger fungerede, er du den næste mulighed for at få din telefon til at køre igen via service. Når det er sagt, skal du tage din Galaxy J7 2018-smartphone til det nærmeste Samsung-servicecenter i dit sted og få den diagnosticeret af en autoriseret tekniker. Din enhed kan have opnået en slags fysisk og flydende skade, hvilket derfor kræver noget hardware-fixing. Hvis din telefon stadig er under garanti, kan du benytte garantien, enten service eller udskiftning af enhed. For yderligere anbefalinger kan du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder på forhånd.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.