Indhold

• Fastsættelse af en Galaxy A70, der sidder fast på Black Screen of Death

Når en smartphone som Samsung Galaxy A70 sidder fast på en sort skærm af døden, er der kun et par muligheder. Enten er problemet med hardware forårsaget af fysisk eller flydende skade, eller det er et mindre problem med firmwaren, som du nemt kan løse uden meget besvær. Dette problem opstår fra tid til anden, og så længe din telefon ikke har nogen tegn på fysisk eller flydende skade, kan du helt sikkert få den til at reagere igen.

Vi har læsere, der kontaktede os vedrørende dette problem, og derfor er vi nødt til at løse det. I dette indlæg vil jeg dele med dig de mest effektive løsninger på dette problem. Du behøver ikke udføre nogle komplicerede procedurer for at løse dette problem, så hvis du er ejer, skal du fortsætte med at læse, fordi dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.

Fastsættelse af en Galaxy A70, der sidder fast på Black Screen of Death

Den sorte dødsskærm efterlader altid et indtryk af, at din telefon har noget alvorligt hardwareproblem, men i virkeligheden er det faktisk kun et mindre firmwareproblem, forudsat at der ikke er tegn på fysisk eller flydende skade. Det er overflødigt at sige, at du kan løse dette problem ved at udføre nedenstående procedurer.

Første løsning: Tving genstart til din Galaxy A70

Den første ting, du skal gøre, når du beskæftiger dig med en telefon, der sidder fast på den sorte dødsskærm, er at udføre tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri og vil opdatere telefonens hukommelse samt genindlæse alle dens apps og tjenester. Det er muligvis det eneste, du skal gøre for at få din telefon til at reagere igen, og det er meget simpelt. Sådan gøres det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A70-logoet vises på skærmen.

Hvis du var i stand til at få din telefon til at svare, er problemet løst. Men hvis telefonen ikke reagerede eller stadig sidder fast på den sorte dødsskærm efter første forsøg, skal du udføre den samme procedure et par gange til, og hvis den stadig ikke reagerer efter det, er det et muligt problem forårsaget af en drænet batteri. Gå videre til den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy A70 ikke opretter forbindelse til et WiFi-netværk

Anden løsning: Oplad telefon, og tving genstart til den

Det meste af tiden er et drænet batteri faktisk ikke et problem, fordi de fleste enheder reagerer straks, når de er tilsluttet opladeren. Men sagen er, at hvis batteriet var helt tømt, er det muligt, at firmwaren styrtede ned lige før telefonen blev slukket, fordi nogle tjenester og komponenter muligvis ikke er lukket ordentligt. Som et resultat har du at gøre med et par procedurer, der begge resulterer i den sorte skærm af døden. Følg disse trin for at prøve at løse dette:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Efter hvilket og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke frigøre den endnu.
5. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
6. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A70-logoet vises på skærmen.

Hvis telefonen stadig sidder fast på den sorte dødsskærm efter at have udført disse procedurer, er det et muligt hardwareproblem. Du skal bringe telefonen tilbage til butikken eller butikken, så en tekniker kan tjekke den for dig.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy A70 med et flimrende skærmproblem

Hvis du var i stand til at løse dette problem, men det forekommer nu og da, er det bedste, du kan gøre, at nulstille din telefon, fordi det er klart, at problemet er med firmwaren. Før nulstillingen skal du dog oprette en kopi af dine vigtige filer og data, fordi de alle slettes. Fjern også, hvis det er muligt, din Google-konto inden nulstillingen, så du ikke bliver låst ud af din telefon. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A70-logoet vises.
4. Din Galaxy A70 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A70, der sidder fast på den sorte dødsskærm.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.