Indhold

• Fejlfinding af en Galaxy A70, der bliver ved med at halte og fryse

Fejlfinding af en Galaxy A70, der bliver ved med at halte og fryse

I denne fejlfindingsvejledning vil vi se på alle muligheder og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet virkelig er, og forhåbentlig være i stand til at løse det. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette spørgsmål ...

Udfør tvungen genstart først

Før du foretager nogen fejlfindingsprocedurer, skal du sørge for at opdatere telefonens hukommelse ved at udføre den tvungne genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der genindlæser alle apps og tjenester på din enhed. Det er vigtigt at udføre denne procedure, fordi forsinkelse og frysning kan skyldes et mindre firmwareproblem, som kan løses ved denne procedure. Sådan gøres det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A70-logoet vises på skærmen.

Vent, indtil din enhed er genstartet. Når genstarten er afsluttet, skal du prøve at se, om forsinkelsen og frysningen stadig forekommer.

LÆS OGSÅ: Sådan løses seks almindelige ydeevneproblemer med Samsung Galaxy A70

Overhold din telefon i fejlsikret tilstand

Formålet med denne procedure er at udelukke muligheden for, at forsinkelser og frysninger skyldes nogle tredjepartsapps. Det er vigtigt, at du ved, om det er tilfældet eller ej, for hvis det er tilfældet, skal du være i stand til at rette det let. Når det er sagt, her er hvordan du genstarter din enhed i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
2. Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
3. Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
4. Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Når du har genstartet din telefon i sikker tilstand, skal du prøve at se, om den stadig bliver ved med at halte og fryse. Hvis telefonen rent faktisk fungerer fint i sikker tilstand, er det her, hvad du skal gøre næste:

1. Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at forsinke og fryse.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til og tryk derefter på Apps.
6. Find og tryk på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.

Men hvis din enhed ikke viser de samme symptomer, skal du gå videre til den næste løsning.

Nulstil alle indstillingerne på din enhed

Det er muligt, at dette problem skyldes nogle forkerte indstillinger på din telefon. Der er indstillinger, der, hvis de er aktiveret, kan få telefonen til at virke underlig. Det er vigtigt at udelukke denne mulighed, og derfor skal du nulstille alle indstillinger ved at følge disse trin:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil indstillinger.
6. Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når nulstillingen er færdig, skal du prøve at se, om din telefon stadig hænger og fryser. Hvis det stadig gør det, er det tid til at undersøge firmwaren.

Tør cachepartitionen

Tørring af cachepartitionen på din telefon kan også hjælpe med at løse dette problem. Det skyldes, at korrupte cache-filer kan forårsage ydeevneproblemer på din enhed. På dette tidspunkt er det bydende nødvendigt at udføre denne procedure, da den faktisk er virkelig effektiv til at løse eventuelle firmwareproblemer. Sådan gør du det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede.
3. Slip tasterne, når Galaxy A70-logoet vises.
4. Din Galaxy A70 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Efter genstart skal du prøve at se, om din telefon stadig halter og fryser.

Udfør Master Reset

En master reset kan løse eventuelle præstationsproblemer, og dette er muligvis det eneste, du har brug for lige nu. Men grunden til, at vi altid forbeholder denne procedure i sidste del, er, at du måske ender med at miste nogle af dine vigtige filer og data. Selvom det vil være sådan et besvær at oprette en sikkerhedskopi af dine filer på en telefon, der holder ved og fryser, skal du i det mindste sikkerhedskopiere dem, som du virkelig ikke har råd til at miste. Efter sikkerhedskopien skal du fjerne din Google-konto fra din enhed, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede.
3. Slip tasterne, når Galaxy A70-logoet vises.
4. Din Galaxy A70 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at ordne din Galaxy A70, der bliver ved med at halte og fryse.

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe.