Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy A7, der fortsætter med at genstarte alene

Ydeevneproblemer som tilfældig genstart, systemnedbrud og opstartssløjfer er blandt de almindelige symptomer på hukommelsesfejl i mobile enheder. Disse problemer starter normalt, når enhedens interne hukommelse er ved at løbe tør. I denne tilstand ville enheden ikke længere være i stand til at udføre nye processer eller indlæse tjenester, som det normalt gør, når den interne hukommelse stadig er tilstrækkelig. Men så længe enheden er fri for enhver form for hardwareskade, kan sådanne problemer stadig afhjælpes ved nogle løsninger. Nøglen til at rette dem er ved at frigøre hukommelsesplads, som at slette uønskede apps og andre komplekse filer, der ikke længere er nyttige.

Bortset fra hukommelsesproblemer er der også andre faktorer, der kan påføre lignende problemer på en smartphone. Læs videre for at finde ud af, hvad der ellers kan få din enhed til at handle, og hvad du skal gøre som retsmidler. Løsningerne, jeg har kortlagt nedenfor, kan bruges til at håndtere det samme problem på Samsung Galaxy A7-smartphonen, der fortsætter med at genstarte af sig selv. Du er velkommen til at henvise til denne gennemgang, når du har brug for nogle flere input, når du foretager fejlfinding på din enhed.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Sådan fejlfindes Galaxy A7, der fortsætter med at genstarte alene

Før du begynder fejlfinding, skal du kontrollere og sikre, at din telefons interne hukommelse endnu ikke er fuld. Din enhed skal have mindst 500 MB til 1 GB hukommelsesplads for at fungere normalt. Frig om nødvendigt lidt plads ved at slette uønsket indhold og applikationer. Gå videre og fejlfind softwarefejl, hvis hukommelsesstatus er god, og alligevel fungerer enheden stadig underlig.

Første løsning: Tving genstart.

At tvinge enheden til at genstarte rydder alle baggrundsprogrammer, inklusive dem, der bliver ødelagt. Hele systemoperationen kan blive påvirket eller standset negativt af fejlagtige applikationer og tjenester. At udføre en kraftgenstart kan udelukke dette.

• For at tvinge genstart af din Galaxy A7 (2017) skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden og Strøm taster samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder, og slip derefter begge knapper, når enheden tænder.

En kraftgenstart fungerer det samme som den sædvanlige genstart af enheden eller soft reset uden at påvirke data gemt i telefonens interne hukommelse. Det er en simuleret procedure til fjernelse af batteri, der anbefales til at frigøre og genstarte en frossen enhed.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der sidder fast på logoet under opstart [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der fortsætter med at genstarte / genstarte alene [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der fortsat viser fejlen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre ved Samsung Galaxy A7, der er træg eller kører så langsomt [Fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Start i sikker tilstand.

Alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiverede i sikker tilstand, hvilket gør det lettere for dig at afgøre, om problemet skyldes en downloadet app eller ej. Når det er sagt, prøv at starte din enhed i sikker tilstand og se, hvordan den fungerer. For at aktivere sikker tilstand på din Galaxy A7 skal du blot følge disse trin:

1. Hold enheden nede, mens enheden er tændt Tænd / sluk-knap indtil Samsung-menuindstillingerne vises på skærmen.
2. Tryk på Genstart fra de givne muligheder.
3. Mens din enhed genstarter, skal du trykke på og holde nede Lydstyrke ned-knap i flere sekunder.
4. Slip Lydstyrke ned-knap når telefonen tændes igen.

På dette tidspunkt skal du se etiketten Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen. Din telefon kører nu i sikker tilstand.

Brug din enhed, som du normalt gør i sikker tilstand, og følg derefter dens ydeevne. Hvis det ikke genstarter af sig selv i denne tilstand, betyder det, at en tredjepartsapp er synderen. I så fald skal du prøve at tænke på, hvilken app du har downloadet, der har fået dit enheds system til at være skurk. Det skal være den, du har installeret, før problemet opstod. For at løse problemet skal du afinstallere de dårlige apps fra din enhed. Hvis du ikke kan finde ud af, hvilken app der er skylden, kan du prøve at afinstallere apps individuelt. Glem ikke at teste din telefon efter sletning af en app for at finde ud af, om problemet er løst eller ej. Du kan altid geninstallere alle sikre apps senere.

For at afslutte fejlsikret tilstand skal du bare genstarte din telefon.

Tredje løsning: Opdater software til den nyeste tilgængelige version.

Softwareopdateringer indeholder også rettelsesrettelser til sikkerhedsforbedringer for at rydde eksisterende fejl og malware, der forårsagede forskellige problemer på enheden, herunder automatisk genstart. Følg disse trin for at kontrollere, om der er tilgængelig softwareopdatering:

1. Åbn Apps-menu.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Om enheden.
4. Tryk på Software opdatering.
5. Vælg derefter Opdatere nu eller Download opdateringer manuelt.

Normalt bliver du bedt om en underretning, hvis en ny software er tilgængelig til din enhed. Før du downloader og installerer opdateringsfilen, skal din telefon være tilsluttet Wi-Fi Internet med tilstrækkeligt batteri / strøm og tilgængelig hukommelse. Opdateringsfiler kan komme i store størrelser, hvilket betyder behovet for at frigøre mere plads i den interne hukommelse.

Fjerde løsning: Tør cachepartition.

Tørring af cache-partitionen kan hjælpe, hvis problemet tilskrives beskadigede midlertidige data fra systemets cache-partition. Det anbefales også at rydde cachepartitionen, hvis din enhed begyndte at handle op efter installation af ny softwareopdatering. Sådan slettes cachepartitionen på din Galaxy A7 2017-smartphone:

1. Sluk for din telefon.
2. Når din telefon er slukket, skal du trykke på og holde nede Lydstyrke op, Hjem, og Strøm samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder.
3. Slip alle knapper, når Android-systemgendannelsesskærm kommer til syne.
4. Tryk på Lydstyrke ned-knap flere gange for at rulle til og fremhæve Tør cachepartition fra de givne muligheder.
5. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
6. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen og beder om at genstarte systemet.
7. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at udløse en genstart af enheden.

Test for at se, hvordan din telefon fungerer efter genstart. Hvis problemet fortsætter, skal du overveje at vælge systemnulstillinger.

Femte løsning: Fabriksindstilling i Android-gendannelsestilstand.

Du kan overveje det som et stort systemproblem, hvis det fortsætter efter at have udtømt alle tidligere midler og gældende løsninger. Tilfælde som dette vil allerede kræve avancerede løsninger, herunder en komplet systemudsletning. Der kan være nogle hårde fejl og malware, der påførte mere alvorlige systemfejl og forhindrede din enhed i at udføre normal drift. Og det er her, når en fabriksnulstilling eller master nulstilling anbefales. Dette vil udslette alt fra dit telefonsystem inklusive komplekse fejl og malware. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Følg derefter disse trin for at mestre nulstilling eller fabriksindstilling af din Galaxy A7 via Android-gendannelsestilstand:

1. Sluk for din telefon.
2. Når din telefon er slukket, skal du trykke på og holde nede Lydstyrke op, Hjemog Tænd / sluk-knapper samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder.
3. Slip alle knapper, når Samsung-logoet vises, og Android systemgendannelse menu vises.
4. Tryk på Lydstyrke ned-knap flere gange for at rulle til og fremhæve Ryd data / fabriks tilstand fra de givne muligheder.
5. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
6. Når du bliver bedt om at bekræfte sletning af alle brugerdata, skal du trykke på Lydstyrke ned-knap for at fremhæve / vælge Ja, slet alle brugerdata.
7. Tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget. En fabriksindstilling starter derefter.
8. Det Genstart systemet nu indstilling fremhæves, når nulstillingen er afsluttet.
9. For at genstarte din telefon skal du trykke på Tænd / sluk-knap.
10. Efter genstart kan du fortsætte med den indledende opsætning af enheden.

Software-relaterede problemer løses normalt efter at have udført en master-nulstilling eller nulstilling af fabriksdata på enheden. Bortset fra det faktum, at hukommelsen tømmes, ryddes telefonsystemet også fra eventuelle komplekse fejl og malware. Din enhed kræver dog sandsynligvis service, hvis den stadig genstarter af sig selv efter nulstillingen. Der er en større chance for, at det problem, du har at gøre med, tilskrives hardwareskader.

Andre muligheder

Tag din enhed til et servicecenter, hvis ingen af ​​de tidligere metoder er i stand til at løse problemet, og din Galaxy A7 stadig genstarter af sig selv. Der kan være en slags fysisk eller flydende skade på telefonkomponenterne, der har brug for reparation.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Artikler, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der fortsat viser fejlen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der fortsat viser "Kamera mislykkedes" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017) med fejlen "Desværre er telefonen stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A7 (2017), der ikke længere kan oprette forbindelse til Wi-Fi-hotspot [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor parrer min Galaxy A7 ikke eller opretter forbindelse til andre Bluetooth-enheder, og hvordan man løser det (nemme trin)