Indhold
Fejlfinding af en Realme X2 Pro, der ikke sender MMS
I dette indlæg vil vi se på alle muligheder og derefter udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan løse dette problem. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre for at ordne din Realme X2 Pro, der ikke sender MMS ...
Første løsning: Tving genstart til din telefon
Hvis dette er første gang, du støder på dette problem, er det muligt, at det kun skyldes en mindre fejl i systemet. Sådanne problemer opstår nu og da, og selvom de kan virke som et alvorligt problem, er de faktisk ret nemme at rette. Faktisk kan det være nok at udføre tvungen genstart til at få din telefon til at fungere perfekt igen. Sådan udfører du tvungen genstart ...
- Tryk på lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid, og hold dem begge i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises.
Når din telefon er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig ikke sender MMS, fordi det er tilfældet, og fortsæt derefter til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Realme X2 Pro, der ikke kan sende SMS eller sms
Anden løsning: Opdater forbindelsen til tårnet
Når det kommer til tjenester som denne, er forbindelsen alt. Der er dog tidspunkter, hvor forbindelser mislykkes af en eller anden grund, og når det sker, vil der opstå problemer som dette. Men rolig, problemer af denne art er ofte ret nemme at løse. Her er hvad du skal gøre for at udelukke denne mulighed ...
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Stryg ned på meddelelsespanelet for at bringe panelet Hurtige indstillinger ned.
- Tryk nu på flyikonet for at aktivere flytilstand. Dette deaktiverer al trådløs kommunikation på din telefon.
- Efter et par sekunder skal du trykke på ikonet igen for at deaktivere det.
Når du har gjort dette, kan du prøve at skrive en tekstbesked og vedhæfte et billede til den og sende den til dit eget nummer for at se, om den går igennem. Hvis din Realme X2 Pro stadig ikke sender MMS, så prøv den næste løsning.
Tredje løsning: Nulstil systemindstillingerne på din telefon
For at være grundig og udelukke muligheden for, at dette bare skyldes nogle inkonsekvente indstillinger på din telefon, er den næste ting, du skal gøre, at nulstille alle indstillingerne på din enhed. Dette bringer din X2 Pro tilbage til fabriksindstillingerne uden at slette dine filer og data. Sådan gøres det:
- Stryg opad fra startskærmen for at trække i app-skuffen.
- Find og tryk derefter på Indstillinger. (Du kan også stryge fra toppen af skærmen for at trække Notifikationscenter ned og derefter trykke på ikonet Indstillinger øverst til højre.)
- Find og tryk på Yderligere indstillinger.
- Rul hele vejen ned, og tryk på Sikkerhedskopier og nulstil.
- Tryk på Nulstil til fabriksindstillinger.
- Tryk nu på Nulstil kun systemindstillinger.
- Indtast din sikkerhedslås, hvis du bliver bedt om det.
- Tryk på Nulstil kun systemindstillinger.
- Tryk på Nulstil kun systemindstillinger for at bekræfte.
- En lille kasse dukker op, der siger 'Gendannelse ...'
- Når nulstillingen er afsluttet, vises meddelelsen 'Systemindstillinger er gendannet'.
Når indstillingerne er nulstillet, skal du prøve at sende en MMS til dit eget nummer og se om det går igennem denne tid. Hvis din telefon stadig ikke sender MMS, skal du prøve den næste.
LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis din Realme X2 Pro ikke oplades | rette opladningsproblemet
Fjerde løsning: Fabriksindstil din Realme X2 Pro
På dette tidspunkt er en nulstilling nødvendig. Så længe dette problem ikke skyldes et konto-relateret problem eller et netværksproblem, skal du kunne løse det med en nulstilling. Men inden det skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, fordi de alle slettes. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din X2 Pro ...
- Drej din Realme X2 Pro først.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises.
- Vælg engelsk ved at trykke på tænd / sluk-knappen eller ved blot at trykke på selve indstillingen.
- Skriv Wipe Data for at starte nulstillingen.
- Indtast den bekræftelseskode, der er angivet på skærmen.
- Nu har du to muligheder: Tør data, men opbevar din SMS, kontakter og fotos eller formater den datapartition, som sletter alt.
- Tryk på det ønskede valg. (I denne vejledning skal vi vælge Formatér data.)
- Tryk på OK for at fortsætte.
- Vent, indtil sletningen af datapartitionen er afsluttet.
- Når du bliver bedt om at det lykkes, skal du trykke på OK.
- Din telefon genstarter, så vent, indtil den er genstartet.
- Følg nu instruktionerne på skærmen for at indstille din telefon igen.
Efter nulstillingen, og din telefon stadig ikke sender MMS, skal du ringe til din tjenesteudbyder, fordi det er muligt i øjeblikket, at problemet er med din konto, kreditter eller dit netværk. Din udbyder vil være i stand til at give dig svar på dine spørgsmål og løsning på dette problem.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig på den ene eller den anden måde. Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så del det med andre brugere.
LÆS OGSÅ: Realme X2 Pro Reset Guide: Sådan foretages forskellige nulstillinger på din telefon
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.