Indhold
Hvad skal jeg gøre, hvis din Realme X2 Pro ikke kan sende SMS
I dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din Realme X2 Pro, der ikke kan sende SMS. Vi undersøger alle muligheder og udelukker dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme årsagen til, at dette problem opstår. Her er hvad du skal gøre:
Første løsning: Tving genstart til din Realme X2 Pro
Hvis dette er første gang, du støder på dette problem, er den første ting, du skal gøre, tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser dens apps og tjenester. Det meste af tiden er dette mere end nok til at få din telefon til at fungere perfekt igen. Sådan gøres det på din X2 Pro:
- Tryk på lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid, og hold dem begge i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises.
Når din telefon er genstartet, skal du oprette en tekstbesked og derefter sende den til dit eget nummer. Hvis din enhed stadig ikke kan sende SMS, skal du gå videre til den næste løsning.
RELEVANT POST: Hvad skal jeg gøre, hvis din Realme X2 Pro ikke oplades | rette opladningsproblemet
Anden løsning: Sørg for, at din telefon har modtagelse
Når det kommer til sms'er og opkald, skal din telefon have en stabil forbindelse til tårnet. Således, hvis den ikke har en god signalmodtagelse, kan denne form for problem opstå. For at sikre, at din telefon har modtagelse, skal du prøve at se på signalindikatoren øverst på skærmen. I tilfælde af Realme X2 Pro er signalindikatoren på venstre side af statuslinjen. Hvis det viser, at det har et godt signal, men stadig ikke kan sende SMS, så prøv at opdatere forbindelsen ved at aktivere Flytilstand og deaktivere den.
Flytilstand, når den er aktiveret, stopper al trådløs kommunikation, men når du deaktiverer den igen, vil din telefon forsøge at oprette forbindelse igen til det mobilnetværk, den får service fra. Dette trick har altid været en af de nemmeste og mest effektive metoder til at løse dette problem. Sådan gør du det:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Stryg nedad igen for at åbne panelet Hurtige indstillinger.
- Tryk nu på flyikonet for at aktivere flytilstand.
- Efter et par sekunder skal du trykke på det igen for at deaktivere det.
Når du har gjort dette, kan du prøve at sende en testbesked til dit eget nummer for at se, om den går igennem, og om du virkelig kan modtage den. Men hvis din Realme X2 Pro stadig ikke kan sende SMS, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Realme X2 Pro Reset Guide: Sådan foretages forskellige nulstillinger på din telefon
Tredje løsning: Nulstil systemindstillingerne på din telefon
På dette tidspunkt ved vi ikke helt sikkert, hvad årsagen til problemet er. Men der er tidspunkter, hvor et problem som dette skyldes nogle uoverensstemmelser i systemet eller indstillingerne. Således skal denne procedure bringe din telefon tilbage til standardindstillingerne og se om det fungerer. Sådan gør du:
- Stryg opad fra startskærmen for at trække i app-skuffen.
- Find og tryk derefter på Indstillinger. (Du kan også stryge fra toppen af skærmen for at trække Notifikationscenter ned og derefter trykke på ikonet Indstillinger øverst til højre.)
- Find og tryk på Yderligere indstillinger.
- Rul hele vejen ned, og tryk på Sikkerhedskopier og nulstil.
- Tryk på Nulstil til fabriksindstillinger.
- Tryk nu på Nulstil kun systemindstillinger.
- Indtast din sikkerhedslås, hvis du bliver bedt om det.
- Tryk på Nulstil kun systemindstillinger.
- Tryk på Nulstil kun systemindstillinger for at bekræfte.
- En lille kasse dukker op, der siger 'Gendannelse ...'
- Når nulstillingen er afsluttet, vises meddelelsen 'Systemindstillinger er gendannet'.
Hvis din telefon stadig ikke kan sende SMS, selv efter du har foretaget denne procedure, kan den næste løsning måske hjælpe dig.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Realme X2 Pro, der ikke tændes eller ikke reagerer
Fjerde løsning: Fabriksindstil din Realme X2 Pro, der ikke kan sende SMS
Hvis de første tre løsninger ikke kunne løse problemet, og din Realme X2 Pro stadig ikke kan sende SMS, er en nulstilling nødvendig. Så længe dette problem er kontorrelateret, og at dit SIM-kort fungerer fint, skal en nulstilling kunne rette det. Men hvis problemet fortsætter, selv efter nulstillingen, er det det tidspunkt, du kontakter din tjenesteudbyder, så du bliver informeret om problemet er med netværket, din konto eller dit SIM-kort.
Før nulstillingen skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, fordi de slettes. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din Realme X2 Pro:
- Drej din Realme X2 Pro først.
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises.
- Vælg engelsk ved at trykke på tænd / sluk-knappen eller ved blot at trykke på selve indstillingen.
- Skriv Wipe Data for at starte nulstillingen.
- Indtast den bekræftelseskode, der er angivet på skærmen.
- Nu har du to muligheder: Tør data, men opbevar din SMS, kontakter og fotos eller formater den datapartition, som sletter alt.
- Tryk på det ønskede valg. (I denne vejledning skal vi vælge Formatér data.)
- Tryk på OK for at fortsætte.
- Vent, indtil sletningen af datapartitionen er afsluttet.
- Når du bliver bedt om at det lykkes, skal du trykke på OK.
- Din telefon genstarter, så vent, indtil den er genstartet.
- Følg nu instruktionerne på skærmen for at indstille din telefon igen.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig på en eller anden måde.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
