Indhold

• Sådan fejlfindes Nokia 6 2018, der fryser og forsinkes

Lægge- og frysesymptomer ledsages normalt af andre ydelsesproblemer som tilfældig genstart, fast apps og systemnedbrud. Disse symptomer opstår normalt på grund af slid, men kan også forekomme tidligere, når de udløses af fejlagtige apps eller datakorruption på telefonen.

Ofte kan disse problemer afhjælpes ved nogle løsninger, medmindre hardwareskader er til stede. For at give dig nogle input til, hvordan man håndterer problemer med forsinkelse og frysning på en Nokia 6 2018-smartphone, har jeg samlet nogle generiske løsninger, som du kan prøve. Læs videre for mere detaljerede løsninger.

For smartphone-ejere, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er tilfældet, skal du besøge fejlsøgningssiden for den enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Nokia 6 2018, der fryser og forsinkes

Inden du foretager fejlfinding på din telefon, skal du fjerne microSD-kortet fra kortsporet. Nogle gange kan et beskadiget datasegment på SD-kortet eller et ødelagt SD-kort i sig selv udløse forekomst af lignende symptomer på forsinkelser og frysninger i mobile enheder. For at afgøre, om problemet tilskrives SD-kortet, skal du skubbe SD-kortet ud og derefter fjerne det fra din telefon.

Hvis din Nokia 6 2018 fortsætter med at forsinke eller fryse, selv når SD-kortet fjernes, er det tid til at komme videre og foretage fejlfinding på din enhed. Her er nogle muligheder, du kan prøve.

Første løsning: Ryd alle baggrundsapps, og genstart derefter din telefon.

Baggrundsapps er bydende nødvendigt, når det kommer til multitasking. Men de kan også give dig en vis byrde, når de går ned eller bliver ødelagt. Lagging og frysning symptomer er også angivet blandt andre symptomer påført af uregelmæssige baggrundsapps. For at fjerne dette skal du rydde alle baggrundsapps på din Nokia 6 2018 med disse hurtige trin:

1. For at lukke alle kørende apps på din Nokia 6 2018 skal du trykke på Menu tast (firkantet figur) fra hovedskærmen.
2. Stryg derefter op gennem alle apps.
3. Til sidst skal du trykke på SLET ALT for at lukke alle kørende apps.

Når du har lukket alle baggrundsapps, skal du genstarte din telefon eller udføre en soft reset med disse trin:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder, og slip derefter, når menuen vises.
2. Vælg Sluk mulighed. Din telefon slukkes derefter.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på Tænd / sluk-knap for at tænde telefonen igen.

Dette rydder mindre softwarefejl, der fik din enhed til at fryse eller forsinke. Det er en sikker proces til at begynde med, da det ikke påvirker gemte data på telefonen. Fejlfindende cache fra den interne hukommelse ryddes også i processen.

Anden løsning: Kontroller og administrer telefonens interne hukommelse.

Hukommelsesproblemer kan også få telefonen til at forsinke eller fryse oftere. Dette er normalt tilfældet, når hukommelsen på telefonen er ved at løbe tør. For at sikre, at den stadig har rigelig lagerplads til at tildele nye apps og tjenester, skal du kontrollere den tilgængelige hukommelse på din Nokia 6 2018 og administrere filer, hvis det er nødvendigt.

• Gå til for at se den tilgængelige hukommelse på din telefon Indstillinger-> Opbevaring menu.

Se den samlede mængde brugt hukommelse og den tilgængelige hukommelse på telefonen. Hvis den tilgængelige hukommelse er mindre end 1 GB, skal du frigøre noget plads enten ved at slette gammelt og uønsket indhold eller overføre filer til andre lagermedier eller eksterne lagerenheder. Fjern downloadede apps, som du ikke længere bruger, især komplekse apps som spil.

• For at fjerne eller afinstallere downloadede apps fra din Nokia 6 2018 skal du gå til Play Butik-> Menu-> Mine apps og spil, vælg den app, du vil fjerne, og tryk derefter på AFINSTALLER at bekræfte.

Genstart din telefon, så snart du er færdig med at afinstallere unødvendige apps for at rydde og opdatere den interne hukommelse.

Tredje løsning: Opdater apps og telefonsoftware til den nyeste tilgængelige version.

Det anbefales stærkt at opdatere dine Play Store-apps for at få de nyeste funktioner og fejlrettelser. Dette er en måde at holde dine apps fejlfri og optimeret. Hvis du ikke har indstillet din telefon til automatisk at installere opdateringer, skal du gøre det manuelt. Følg disse trin for at se efter og installere ventende appopdateringer på din Nokia 6 2018:

1. Tryk for at åbne Legetøjsbutik app.
2. Tryk på Menu-ikon (tre vandrette linjer) øverst til venstre på Google Play.
3. Gå til Mine apps og spil derefter gå til Opdateringer sektion for at se tilgængelige opdateringer.
4. For at opdatere individuelle apps skal du trykke på Opdatering knappen ved siden af ​​en app.
5. Ellers skal du trykke på OPDATER ALLE for at installere alle appopdateringer på én gang.

Efter opdatering af dine apps skal du kontrollere, om der er tilgængelig systemopdatering til din telefon. Hvis der er, skal du installere det til. Systemopdateringer tilbyder rettelsesrettelser til at rydde fejltilførte problemer, herunder forsinkede og frysende symptomer på telefonen. Følg disse trin for at se og installere tilgængelige softwareopdateringer til din Nokia 6 2018:

1. Tryk på Indstillinger.
2. Vælg Om telefonen.
3. Tryk på Systemopdateringer.
4. Tryk på Søg efter opdatering.

hvis en opdatering er tilgængelig, vil du se en meddelelse, der siger det. Følg blot de givne instruktioner for at downloade og installere opdateringen på din telefon via over-the-air (OTA). Men inden du gør det, skal du kontrollere og sikre, at din telefon har en stærk og stabil Wi-Fi-internetforbindelse, har mindst 1 GB hukommelsesplads og mindst 50 procent batteri for at undgå forstyrrelser.

Fjerde løsning: Tør cachepartition på telefonen.

Fejlfindende systemcache kan også forårsage uønskede symptomer på en enhed inklusive tilfældige forsinkelser og frysninger. Ligesom apps gemmer telefonsystemet også cache i sin cache-partition eller systemmapper til multitaskingsformål. Men ligesom app-cache kan systemcache også blive ødelagt på et eller andet tidspunkt. Og når dette sker, begynder der at opstå uønskede symptomer, og systemfunktioner er sandsynligvis påvirket. Dette er, når din enhed eller visse apps begynder at opføre sig forkert. For at rydde dette anbefales det at rydde cache-partition i gendannelsestilstand.

Recovery bruges primært til vedligeholdelse af enheder og systemadministration. Her finder du forskellige muligheder for at administrere din enhedssoftware, såsom genstart af systemet, nulstilling af fabriksdata og sletning af cache-partition for at nævne noget. Sådan åbner du gendannelsestilstand og rydder cachepartition på din Nokia 6 2018-smartphone:

1. Sluk telefonen ved at trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap indtil telefonen slukkes.
2. Mens din telefon er slukket, skal du slutte den til din computer via USB. Et drevet af Android-billede vises derefter på din enhed efterfulgt af batterianimationen.
3. Når du ser opladningsanimationen, skal du holde nede Lydstyrke op-knap og Tænd / sluk-knap samtidigt i et par sekunder. Du vil så se en nedtællingsmeddelelse, der siger, Slip nøglen for at slukke ...
4. Bare ignorér meddelelsen, og hold knapperne nede, indtil nedtællingen er færdig, og din telefon går i gendannelsestilstand.
5. Vælg indstillingen til ryd cachepartition fra indstillingerne til gendannelsestilstand.

Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at bekræfte handling, og genstart derefter din telefon. Test for at se, hvordan det fungerer bagefter. Hvis telefonen fortsætter med at forsinke eller fryse, er du muligvis nødt til at udføre en fuldstændig system-nulstilling eller master-nulstilling.

Femte løsning: Nulstil til hoved nulstilling eller fabriksdata til din telefon.

En nulstilling til hoved- eller fabriksdata sletter alt fra telefonen inklusive indstillinger, apps og andre typer oplysninger, der er gemt på telefonens lager. Det problem, du har at gøre med, kan være for komplekst, at det er i stand til at modstå de tidligere løsninger. For at håndtere komplekse problemer på telefonen kan det være den vigtigste løsning at udføre en nulstilling eller nulstilling af fabriksdata. Inden du gør det, skal du imidlertid sikkerhedskopiere alle vigtige filer fra din telefonlagring til et SD-kort eller en computermappe. Når du er klar, skal du følge disse trin:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på System.
3. Rul til og tryk på Nulstil.
4. Vælg Nulstille indstillinger mulighed.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på indstillingen for at bekræfte fabriksnulstilling.

Tillad din enhed at afslutte nulstillingen, og gendanner standardindstillingerne og de oprindelige konfigurationer. Det genstarter automatisk, når nulstillingen er afsluttet. Så snart den starter igen, skal du følge installationsguiden for at konfigurere din telefon som ny og klar til brug.

Andre muligheder

Tag din telefon til det nærmeste Nokia-servicecenter i dit sted, og lad en autoriseret tekniker undersøge telefonen for hardwareskader. Din enhed kan stadig forsinke og fryse, selv efter udmattende app-tidligere løsninger på grund af en komponent til skade. I så fald har din telefon brug for service.

Kontakt din enhedsoperatør eller Nokia Support i stedet for yderligere hjælp og anbefalinger.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.