Indhold

• Hvad får Google Pixel 3 XL til at blive langsom, ikke reagerer eller fryser konstant
• Sådan fejlfindes din Google Pixel 3 XL, der bliver ved med at fryse eller ikke reagerer

Fryser din Google Pixel 3 XL? Er det ikke reageret for nylig? Denne fejlfindingsartikel hjælper dig med at finde ud af, hvad der kan forårsage problemet, og hvordan du løser den nævnte faktor.

Husk, at vi giver svar på Android-problemer, inden vi fortsætter. Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad får Google Pixel 3 XL til at blive langsom, ikke reagerer eller fryser konstant

Der er en række mulige faktorer, hvorfor en smartphone som din Pixel 3 XL fungerer langsomt eller ikke reagerer. Nogle af de almindelige årsager inkluderer følgende:

• softwarefejl
• ineffektiv app-kode
• batterifejl
• beskadigelse af batteriet
• mangel på lagerplads
• dårlig tredjepartsapp eller malware
• hardwarefejl

Sådan fejlfindes din Google Pixel 3 XL, der bliver ved med at fryse eller ikke reagerer

Baseret på en kort liste over almindelige faktorer ovenfor kan vi give dig nogle generelle tip til fejlfinding om, hvordan du løser dette problem. Sørg for at følge trinene i nedenstående rækkefølge, så du kan indsnævre faktorerne logisk.

Når det kommer til Android-fejlfinding, er det mest, du kan gøre, at udtømme softwareløsninger. Hvis du allerede har prøvet alle de softwaretricks, der kan anvendes, kan du antage, at problemet ikke kan løses på dit niveau.

Tving genstart

Før du udfører avanceret fejlfinding, er det altid en god ide at opdatere systemet ved at genstarte det. Hvis du ikke kan bruge din Pixel 3 XL normalt eller genstarte den på den traditionelle måde, skal du prøve at udføre en tvungen genstart. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder. Bagefter skal du vente på din telefon til at fuldføre genstartsekvensen og se hvad der sker.

Se efter systemopdateringer

Nogle bugs er muligvis kun rettet en patch. Hvis din Pixel 3 XL pludselig bremset til en gennemgang uden nogen åbenbar grund, skal du sørge for at kontrollere for Android- eller operatøropdateringer.

Sådan kontrolleres og installeres systemopdateringer:

1. Indlæs appen Indstillinger.
2. Rul ned, og tryk på System.
3. Tryk på Avanceret.
4. Tryk på Systemopdatering.
5. Hvis det er nødvendigt, skal du først trykke på Om telefon.
6. Du får vist din opdateringsstatus. Følg ethvert trin på skærmen.

Lav plads

Hvis din telefons interne lagerenhed er fuld eller næsten fuld, kan det påvirke systemets ydeevne. Det skyldes, at nogle funktioner eller apps muligvis har brug for mere plads, end hvad der i øjeblikket er tilgængeligt for en cache eller midlertidige filer. Hvis Android pludselig finder ud af, at der er løbet tør for plads, mens de udfører en bestemt opgave, kan hele databehandlingsprocesserne ramme en hakke eller resultere i en fejl. For at være på den sikre side foreslår vi, at du opretholder mindst 1 GB gratis lagerplads (intern lagerplads) hele tiden. Dette skal være nok til at give buffer til enhver app eller opgave, der har brug for øjeblikkelig lagerplads. Du kan fjerne unødvendige filer og rydde cachelagrede data først. Hvis det ikke er nok at rydde dem, kan du prøve at flytte personlige data til en anden lagerenhed eller sky.

Sådan kontrollerer du, hvor meget lagerplads din Pixel 3 XL har:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Opbevaring.
3. Se, hvor meget lagerplads du har til rådighed.

Hvis du vil have din Pixel 3 XL til at administrere opbevaring effektivt uden din indblanding, kan du bruge dens Smart Storage-funktion. Sådan aktiveres det:

1. Åbn din enheds Indstillinger-app Indstillinger-app.
2. Tryk på Opbevaring.
3. Slå Smart Storage til.

Hvis du selv vil frigøre lagerplads manuelt, skal du følge disse trin:

1. Åbn din enheds indstillinger-app.
2. Tryk på Opbevaring.
3. Tryk på Frigør plads.
4. For at vælge noget, der skal slettes, skal du trykke på det tomme felt til højre. (Hvis der ikke er noget på listen, skal du trykke på Gennemgå de seneste emner.)
5. For at slette de valgte emner skal du trykke på Frigør nederst.

Installer appopdateringer

Ligesom Android-operativsystemet har apps regelmæssigt brug for opdateringer for at forblive i optimal form. Gør det til et punkt at installere appopdateringer, når de er tilgængelige.

1. Åbn din enheds Play Store-app.
2. Tryk på Menu-ikonet.
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Apps med tilgængelige opdateringer er mærket "Opdatering".
   • Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Opdater.
   • Hvis der er flere opdateringer tilgængelige, skal du trykke på Opdater alle.

Luk eller luk apps manuelt

At køre apps bruger din telefons hukommelse eller RAM, så jo flere apps kører aktivt eller i baggrunden, jo mere RAM er brugt op. På papir skal Android administrere RAM uden brugerindblanding, men nogle gange sker dette ikke rettidigt. Dette er hvor langsom nedture kan forekomme. Hvis du har bemærket, at din Pixel 3 XL pludselig er træg, kan lukning af apps måske hjælpe. At gøre det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps og underretninger.
3. Vælg en app. Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på Appinfo før appen.
4. Tryk på Force stop.

Overhold i sikker tilstand

Hvis din telefon pludselig frøs efter installation af en app, eller hvis du har mistanke om, at en af ​​dine tilføjede apps forårsager problemet, kan du bekræfte det ved at genstarte til sikker tilstand. Når du kører i sikker tilstand, suspenderer din Pixel 3 XL alle downloadede apps. For at starte i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. På din skærm skal du trykke og holde på Sluk.
3. Tryk på OK.
4. Når du ser "Sikker tilstand" nederst på skærmen, skal du vente på, om problemet forsvinder.

Husk, sikker tilstand blokerer tredjeparts- eller downloadede apps. Hvis problemet forsvinder i sikker tilstand, kan du vædde på, at en af ​​apps har skylden. Sådan identificerer du, hvilken af ​​dine downloadede apps der forårsager problemet:

1. For at afslutte sikker tilstand skal du genstarte din enhed.
2. En efter en skal du afinstallere nyligt downloadede apps. Genstart din enhed efter hver fjernelse. Se om fjernelse af den app løste problemet.
3. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du har fjernet.

Tør telefonen med fabriksindstilling

Hvis alle ovenstående fejlfindingstrin ikke løser fryseproblemet på din Pixel 3 XL, er det sidste trin til fejlfinding af software, du kan gøre, at tørre det. På denne måde kan du vende tilbage til alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger på én gang. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, vil fabriksindstilling sandsynligvis hjælpe.

For at nulstille din Pixel 3 XL fra fabrikken:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sørg for at kende brugernavnet og adgangskoden til Google-kontoen i telefonen.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på System.
5. Tryk på Avanceret.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Tryk på Slet alle data (fabriksindstilling) og derefter Nulstil telefon. Indtast om nødvendigt din PIN-kode, dit mønster eller din adgangskode.
8. For at slette alle data fra din telefons interne lager skal du trykke på Slet alt.
9. Når din telefon er slettet, skal du vælge muligheden for at genstarte.
10. Opsæt din telefon, og gendan dine sikkerhedskopierede data.

Få professionel hjælp

Hvis dit Pixel 3 XL-fryseproblem slet ikke forsvinder, skal dårlig hardware være skylden efter udtømning af al softwarefejlfinding. I dette tilfælde vil du lade Google hjælpe dig ved at oprette en reparationsaftale.