Indhold

• Problem nr. 1: Sådan løser du en Galaxy Note 5, der sidder fast i downloadtilstand
• Problem nr.2: Galaxy Note 5 fortsætter med at genstarte, når den ikke har rodfæstet den
• Problem nr.3: Galaxy Note 5-filgendannelsesmulighed
• Problem nr.4: Kan ikke logge ind på Galaxy Note 5
• Problem nr.5: Galaxy Note 5 går ikke ud over den klare cache-skærm
• Problem nr.6: Galaxy Note 5 hurtigopladningsproblem
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Sådan løser du en Galaxy Note 5, der sidder fast i downloadtilstand

Efter ikke at være i stand til at komme til hjemmesiden, genstartede jeg telefonen, og den havde det samme problem. Så jeg gentog genstart igen. nu da jeg genstartede det, kommer telefonen ikke hele vejen. Alt det siger er Samsung Galaxy Note 5, og det forbliver på den skærm. Så når jeg prøver at slukke for den, slukker telefonen ikke. Efter at have set, at det ikke vil slukke, forsøgte jeg at genstarte det igen. nu viser den eneste denne besked:

Advarsel

Et brugerdefineret operativsystem kan forårsage kritiske problemer i telefonen og installerede applikationer.

Hvis du vil downloade et brugerdefineret operativsystem, skal du trykke på lydstyrketasten.

Ellers skal du trykke på lydstyrke ned-tasten for at annullere.

Lydstyrke OP: Fortsæt

Lydstyrke ned: Annuller (genstart telefonen)

Hjem-knap: Vis stregkode

Jeg har forsøgt at annullere med volumen ned-tasten, men det prøver stadig at downloade. Det eneste, der er korrekt, er startknappen, der viser stregkoden.

Vær venlig at hjælpe mig. Dette er en helt ny telefon, og jeg skal vide, hvad jeg skal gøre. - Towanna

Løsning: Hej Towanna. Du har to muligheder for at komme ud af dette rod. Den første er at vente, indtil telefonen helt tømmer batteristrømmen. Når du har opladet telefonen igen, skal den starte op fint.

Den anden mulighed er at udføre følgende trin:

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede
• Tryk og hold på Hjem-knappen
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Sørg for, at du holder alle tre knapper nede i korrekt rækkefølge i mindst 10 sekunder.

Problem nr.2: Galaxy Note 5 fortsætter med at genstarte, når den ikke har rodfæstet den

Jeg rod gennem Odin første gang var mislykkedes. så fandt jeg ud af, at fordi jeg glemte at aktivere OEM-oplåsning, at hvorfor det mislykkedes, og det genkendte ikke, når det var i download-tilstand og mislykkedes.

så anden gang var pass. så da jeg genstartede min telefon, fortsætter den med at lukke ned og genstarte igen og igen. Og på hjørnet af venstre side var der et ord i rødt: “Custom Binary Blocked by FRB lock”. Så jeg nulstillede min telefon, så fungerede den stadig ikke. så jeg forsøgte at rod igen ved at bruge Odin igen. så gik det, og det fungerede.

Jeg troede, at grunden til, at det havde dette problem, fordi OEM-oplåsning var aktiv, så jeg deaktiverede den, og genstartede den. Det er dog stadig det samme som forrige gang. og jeg forsøgte at udrydde det igen, men denne gang genkendte det ikke, hvornår det var i downloadtilstand.

Hvordan løser jeg dette problem ???

Jeg håber du kan hjælpe mig med at komme ud af dette problem. - Cheang

Løsning: Hej Cheang. At rodfæste en enhed kan føre til alle mulige problemer, hvis de ikke udføres korrekt. I dit tilfælde ser det ud til, at du har udløst den nye sikkerhedsfunktion, der for nylig blev introduceret af Samsung på deres enheder. FRP-lås, også kendt som Factory Reset Protection-lås, er en ny sikkerhedsfunktion til enheder, der kører Android-operativsystem 5.1 og nyere. Denne nye funktion er designet til at forhindre uautoriseret fabriksnulstilling eller softwareændring af en enhed uden en brugers tilladelse. Denne funktion bruger den registrerede Google-konto på enheden som verifikationsforanstaltning for at kontrollere, om den softwareændring, der udføres, er godkendt eller ej. At din enhed viser "Brugerdefineret binær blokering ved FRP-lås" -fejl betyder, at der er en Google-konto logget ind. FRP-funktion er kun aktiveret, hvis der findes en Google-konto på enheden. Det betyder også, at den telefon, du arbejder på, har aktiveret skærmlåsfunktion. Din enhed skulle have bedt dig om at gå ind i den korrekte låseskærm samt dine Google-kontos legitimationsoplysninger for at udføre en fabriksnulstilling eller softwareændring i første omgang. Gjorde du dette? Hvis telefonen ikke bad dig om at indtaste din Google-kontos legitimationsoplysninger, skal du prøve at ringe til Samsung og bede dem om mere direkte hjælp med hensyn til denne nye FRP-låsefunktion. Eller du kan besøge Samsungs websted at vide mere om det.

Fordi det er en ny sikkerhedsfunktion, er der ikke noget kendt hack, der kan omgå det på dette tidspunkt. Hvis reflashing via Odin ikke virker for dig, kender vi ikke andre måder til at løse det problem, du har, undtagen at bede dig om at bede Samsung om hjælp. Vi ved, at du allerede har forsøgt at gøre det, men prøv at ringe til dem igen og fortæl dem blot at du har mistet adgangen til din Google-konto. Måske kan de overtales til at hjælpe dig, hvis du kan fremlægge bevis for, at du er den retmæssige ejer af enheden.

Problem nr.3: Galaxy Note 5-filgendannelsesmulighed

Hej, min Samsung Galaxy Note 5 blev pludselig blackout uden svar, selv jeg prøvede noget for at genstarte den. Jeg sendte min telefon tilbage til Samsung, og de sagde, at den skulle omformateres. Jeg mister alle data indeni, da jeg ikke lavede nogen sikkerhedskopi på min pc. Dette er min mands telefon, og han har efterladt os i en ulykke i år, han efterlod alle vores minder i denne telefon, og jeg vil ikke miste nogen af ​​dataene i den.

Har du nogen måde at hente alle dataene i den efter omformateringen på telefonen? Min ven foreslår, at vi kan gå til skyen for at hente det, men jeg ved ikke, hvordan man gør det. Har virkelig brug for nogen hjælp til dette !! Tak skal du have. - Chelsia 

Løsning: Hej Chelsia. Der er en række måder at oprette en sikkerhedskopi af personlige data på, men de skal alle tænde telefonen. Hvis du ikke længere kan tænde telefonen normalt, eller hvis du ikke kan navigere til Galleri-appen eller mappen, hvor dine filer ligger, fordi skærmen ikke kan tændes, er der bare ingen måde at udføre nogen af ​​procedurerne på. Hvis dine personlige data som billeder og videoer automatisk blev gemt på eksterne servere (sky) af f.eks. Facebook, Google osv. Inden du mistede kontrollen over din telefon, kan du muligvis stadig redde nogle af dem. Du skal blot få adgang til disse konti ved hjælp af en anden enhed for at kontrollere. For eksempel, hvis du aktiverede funktionen Fotosynkronisering på din Facebook-konto, før telefonen døde, skulle alle dine fotos, der er gemt i mappen Galleri, være uploadet til Facebooks servere. Dette betyder, at du når som helst kan få adgang til dem, når du logger ind på din Facebook-konto på en anden enhed. Det samme gælder, hvis du bruger andre skytjenester som Google Plus, Dropbox osv.

Ellers har du virkelig ikke meget valg i sagen, og du vil sandsynligvis blive tvunget til at følge Samsungs råd.

Problem nr.4: Kan ikke logge ind på Galaxy Note 5

Min Samsung Galaxy Note5 er stort set en papirvægt lige nu. Efter en fabriksnulstilling blev det ved med at bede om Google-ejerens konto. Jeg har ændret adgangskoden og ventet i 72 timer som anbefalet, men stadig opstår fejlen. Det handlede som om det tog informationen, da indtastning i den forkerte adgangskode gav en anden fejl. Jeg har flere Gmail-konti og har prøvet dem alle, men jeg kan ikke finde ud af, hvilken den vil have. Der er bestemt gået 72 timer for dem alle, så jeg er tabt lige nu. Jeg kan ikke finde en måde at nå Google-support for at få dem til at fortælle mig, hvilken konto der er knyttet til telefonnummeret # på Galaxy Note 5. Hvis du har nogle ideer til, hvordan jeg kan få min telefon til at fungere igen, vil jeg meget Værdsæt det. Tak. - Thao

Løsning: Hej Thao. Dit problem ligner Cheangs ovenfor, da det også involverer FRP. Vi anbefaler, at du kontakter Samsung teknisk support team for at få flere oplysninger om, hvordan du kan løse dette problem.

Relateret læsning: Sådan omgår du fabriksnulstillingsbeskyttelse på Galaxy S6

Problem nr.5: Galaxy Note 5 går ikke ud over den klare cache-skærm

Min telefon genstartes tilfældigt, mens jeg så Netflix. Da jeg tændte igen, vendte jeg mig til Skype og prøvede at sende en besked. Lige da jeg ramte, send den genstartet igen. Jeg lod det være alene, og efter ca. 45 sekunder genstartede det af sig selv for 3. gang.

Jeg startede den op i sikker tilstand for at deaktivere alle tredjepartsapplikationer, og den genstartes stadig på mindre end et minut. Jeg ryddede cachen ved at holde lydstyrken nede og startknappen og slippe afbryderknappen på samme tid, men skærmen frøs et par sekunder efter cachen blev ryddet. Efter genstart ved at holde lydstyrken nede og startknappen forsøgte jeg at rydde cachen igen, og nu viser min telefon dette

- Tørring af cache. . .

Formatering / cache. . .

Cache-sletning er fuldført.

Bekræftelse af DMVerity Hash-træ. . .

Og nu sidder telefonen fast på dette og bliver lidt varm. Jeg kan ikke genstarte den ved at holde lydstyrken nede og starttasten, og jeg kan ikke komme til batteriet. Jeg er ikke sikker på, hvad der kan gøres, men jeg tror ikke, problemet skyldes nogen software, jeg har installeret, fordi alt er meget tillidsværdigt, og jeg havde alle disse apps på min gamle telefon. Tak for din tid. - Omar

Løsning: Hej Omar. Har du prøvet at starte telefonen i en anden tilstand som downloadtilstand? Hvis nej, bedes du gøre det. Hvis det ikke hjælper, skal du bare vente, indtil telefonen aflader batteristrømmen helt, før du starter den op igen.

Hvis det fortsat mislykkes med at starte, skal du sørge for at få telefonen kontrolleret af Samsung.

Problem nr.6: Galaxy Note 5 hurtigopladningsproblem

Min telefon er slukket og nægter ikke at oplade. Når jeg tilslutter det, vises opladningsikonet med 0% under det. dog øges det ikke. derefter blinker det hvert par minutter en besked, der siger “den tilsluttede oplader tager længere tid at oplade. for at oplade hurtigere skal du bruge den originale oplader og det kabel, der fulgte med denne telefon. ” men jeg bruger den originale oplader og kabel. det gør det samme, hvis jeg tilslutter det til min bærbare computer. min bærbare computer anerkender det kun nogle gange og genkender det ikke. Hvis jeg flytter min telefon, mens den oplades, stopper den, indtil jeg sætter den ned igen. Jeg tror, ​​at opladningsporten kan være tabt, men jeg er usikker og ved ikke, hvordan man løser det alligevel. også jeg har forsøgt at nulstille min telefon, men er ude af stand til at få den til downloadtilstand, selvom den tænder for startskærmen for korte bursts. - Jarek

Løsning: Hej Jarek. Godt at høre, at du allerede har forsøgt at nulstille telefonen. Det betyder, at problemet ikke er relateret til firmware. Vi anbefaler stærkt, at du får nogen til at kontrollere microUSB / opladningsporten for at se, om den ikke fungerer korrekt. Du vil også prøve at bruge en anden original Samsung hurtigoplader, så du ved, om kablet til opladningssten er skylden.

Vores blog tilbyder ikke fejlfinding og diagnosticering af hardware, så hvis du ikke ved, hvordan du åbner telefonen, skal du sørge for at lade en professionel gøre det for dig.

Hvis der er en Samsung-butik i nærheden, skal du prøve dem først.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.