Indhold
- Problem nr. 1: Sådan løser du en Galaxy J3, der ikke tændes
- Problem nr.2: Galaxy J3 TouchWiz reagerer ikke på fejl, genstarter tilfældigt alene
- Problem nr.3: Sådan løser du problemer med Galaxy J3-sms: store bogstaver indsættes tilfældigt, når du sms'er, får vedvarende meddelelser, når du sms'er
Hej Android-fans! Vi bringer dig en anden fejlfindingsartikel for dagen, og denne svarer på nogle af de almindelige problemer for Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Sørg for at scanne hele artiklen for løsninger.
Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Problem nr. 1: Sådan løser du en Galaxy J3, der ikke tændes
Min Galaxy J3 slukkede af sig selv, og jeg har ikke været i stand til at tænde den i 3 dage nu. Når jeg oplader det, viser det ikke noget eller frembringer opladningsoplysninger, men efter et stykke tid begynder det bageste kamera sted at blive varmt. P. S: at slukke for sig selv er altid sket før, men det kommer lige op igen, efter at jeg har taget batteriet ud og sat det tilbage. Gjort det nu, men intet fungerer. Jeg har endda prøvet at fjerne mit sim- og hukommelseskort Galaxy J3-velkomstsiden vises ikke engang.
Løsning: Der er en række mulige grunde til, at din J3 ikke tændes. En af disse situationer skal være sket:
- der er et problem med opladertilbehøret
- opladningsporten er ødelagt
- batteriet er helt afladet og holder op med at modtage opladning
- telefonen tændes, men skærmen ikke
- der er en ukendt hardwarefejl
Baseret på denne liste kan du udføre begrænset fejlfinding for at se, om du kan løse problemet i din ende.
Prøv et andet opladningskabel eller adapter
Ligesom selve telefonen kan USB-kabler og adaptere gå i stykker af nogle specifikke grunde. kabler kan strække sig, bøjes, vikles eller smelte, hvis de ikke bliver taget hånd om. Adapteren kan blive fysisk beskadiget, hvis den tabes eller udsættes for ekstreme temperaturer. Hvis du vil se, om din telefon er stoppet med opladningen på grund af et ødelagt kabel eller en adapter, skal du prøve at bruge et andet sæt. Lån et andet kendt fungerende USB-kabel og adapter fra nogen. Hvis det er muligt, kan du også besøge din lokale Samsung-butik for at låne deres officielle opladningssæt. Hvis penge ikke er et problem, så prøv at købe nye (anbefales dog ikke).
Beskadiget opladningsport
En anden mulig årsag til, at din Galaxy J3 er stoppet med opladningen, kan være en dårlig opladningsport. Denne komponent bliver ofte beskadiget relativt let, hvis en bruger ikke er forsigtig med, hvordan han eller hun indsætter kablet. Til tider kan brug af tredjeparts USB-kabel også bøje eller beskadige det. Den mest almindelige årsag til opladningsportfejl er dog, når den har snavs eller fremmedlegemer som sand, snavs eller lommeform. Prøv at se, om der er noget i havnen, der ikke hører hjemme. Du kan prøve at bruge et forstørrelsesværktøj til at se inde. Hvis der er snavs eller fnug, som du vil fjerne, så prøv at bruge dåse luft i stedet for at stikke noget inde.
Det er klart, at kontrol af porten ikke løser den skade, der måtte være indeni. Hvis du ser en bøjet stift eller metal indeni, skal du stadig have repareret telefonen.
Dårligt batteri
En af de mest almindelige grunde til, at gamle telefoner ikke tænder igen, er batteriet. Hvis du har en vis elektronikviden, kan du prøve at bruge et multimeter til at kontrollere batteriets ydeevne. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, kan du enten lade en professionel gøre det for dig, eller du kan bare købe en ny.
Skærmproblem
Hvis din J3 oplades, viser LED-lys, afgiver lyd eller stadig vibrerer, men skærmen forbliver sort, har du et skærmproblem. Dette betyder, at systemet ikke er helt dødt, men skærmen er. Som i dårligt opladningsport-scenarie kræver denne situation hjælp fra en professionel. Der er ingen softwareløsning til en ødelagt skærm, især hvis den opstår efter en dråbe eller vandeksponering. For at løse problemet kan det være nødvendigt med hele skærmsamlingen. Sørg for at lade nogen, der laver telefonreparationer, gøre jobbet for dig. Hvis du er desperat, vil du spare på reparationsgebyrer, så prøv at se efter videoer eller vejledninger til, hvordan du gør det. Husk, at udskiftning af skærm i denne situation ikke er en garanteret løsning. Din telefon forbliver muligvis død bagefter, eller værre, lider af mere skade. Gør det på egen risiko.
Kortslutning
En af de mindst almindeligt kendte grunde til, at smartphones ikke tænder igen, er kortslutning. Bundkortet indeholder hundreder af dele, og hvis en komponent har svigtet eller kortsluttet på grund af vandskade eller anden fysisk påvirkning, skal en tekniker forsøge at finde den, så han eller hun kan beslutte, om den kan udskiftes. Gode teknikere ved, hvordan man kontrollerer for mulig kortslutning, så hvis ovenstående forslag ikke har hjulpet på dette tidspunkt, skal du sende telefonen til reparation. Hvis Samsung-reparation ikke er mulig, skal du prøve at bringe enheden til et velrenommeret værksted.
Problem nr.2: Galaxy J3 TouchWiz reagerer ikke på fejl, genstarter tilfældigt alene
Det startede med min Galaxy J3 Emerge. Jeg købte den ny fra min operatør Boost. Ikke længe efter jeg fik telefonen begyndte det at fryse op & "TouchWiz home reagerer ikke, vil du gerne lukke den?" fortsætter med at dukke op. Derefter begyndte det at genstarte alene igen og igen. Jeg prøvede sikker tilstand, det skete stadig. Jeg tørrede cachen stadig det samme problem, så jeg foretog en fabriks nulstilling, og det hjalp heller ikke. Så jeg købte en renoveret Galaxy S6 model G920P igen købt gennem min operatør Boost. Jeg aktiverede min nye S6 & den næste dag begyndte denne enhed at gøre det samme som min gamle telefon, undtagen i stedet for at TouchWiz ikke svarer, sagde det, at medieenheden er afbrudt. S6 tændes ikke engang, medmindre den er tilsluttet en oplader. Jeg har taget alle de trin, jeg har nævnt ovenfor, som jeg har gjort til min originale J3-enhed. En nulstilling til fabrikken hjalp ikke. Så jeg sidder her med to enheder, der gør det samme. Jeg troede, jeg ville løse mit problem med min J3, da jeg købte S6. Tak for din hjælp! #beyondfrustrated.
Løsning: Hvis to forskellige telefonmodeller har det samme problem, skal du virkelig overveje andre faktorer, herunder muligheden for, at du kan være ansvarlig. Android-enheder kører kompliceret software og hardware, og der er hundreder af tusinder af mulige fejlpunkter hver gang. I betragtning af manglen på historie og nyttige oplysninger, der kan hjælpe os med at identificere problemet, er alt, hvad vi kan tænke på, muligheden for, at du som bruger kan have skylden. Hvis du er en eventyrlystne type, når det kommer til dine telefoner, har du muligvis ved en fejltagelse udløst en fejl. Dette kan undertiden forekomme, hvis en bruger pifter med softwaren eller hardwaren uden fuldt ud at forstå konsekvenserne. For eksempel kan blinkende procedurer undertiden resultere i beskadigede partitioner, hvilket undertiden kan føre til permanent softwarefejl. En lignende situation kan ske efter rodfæstning eller blinkende brugerdefinerede ROM'er. Hvis du manipulerede med den officielle software, skal du finde en måde at vende om eller fortryde, hvad du gjorde. Hvis telefonen for eksempel begyndte at opføre sig uretmæssigt efter at have blinket, kan det hjælpe med at blinke tilbage til firmware.
Hvis du slet ikke ændrede noget, og problemet pludselig opstod, er det muligt, at problemet kan være app-relateret. Dette betyder, at en af de tilføjede apps kan forstyrre Android. Du kan enten prøve at genstarte telefonen til sikker tilstand og observere den i 24 timer eller fabriksindstille enheden og indsnævre de mulige dårlige apps en efter en bagefter.
Endelig skal du huske på, at Android-fejlfinding er enkel. Samsung eller Google eller andre telefonproducenter havde ikke til hensigt at lade brugerne rette noget problem med deres enhed. Som slutbruger er der kun så meget, du kan gøre. Helt ærligt er du kun begrænset til at foretage grundlæggende softwarefejlfinding. Hvis problemet fortsætter efter en fabriksindstilling, betyder det, at problemet ikke kan løses på dit niveau. Det er her, profferne kommer ind. Medmindre du er uddannet tekniker, er det bare spild af tid og kræfter for dig at løse det, problemet er på dit niveau.
Problem nr.3: Sådan løser du problemer med Galaxy J3-sms: store bogstaver indsættes tilfældigt, når du sms'er, får vedvarende meddelelser, når du sms'er
Hej. Jeg har to problemer med min galakse J3.
- Når jeg sender sms'er, får jeg stadig tilfældige store bogstaver midt i sætningerne. Jeg bruger Smart Keyboard Pro.
- Jeg får intermitterende tekstmeddelelser. Det er normalt under en samtale med nogen. Nogle gange er der en underretning, så får jeg flere tekster, der kommer stille. Jeg har forsøgt at slette apps for at se, om den seneste har ændret noget, men til ingen nytte. Jeg har også prøvet at sende en sms til mig selv. Jeg ser det forlade, og det ankommer stille. Det er ikke en samtale. Hvor er min tekst tone væk ?? Jeg har kigget i alle de indstillinger, jeg kan finde, men kan ikke finde noget at ændre. Tak i håbefuld forventning.
Løsning: For det første nummer skal du prøve at skifte til stocktastaturet (Samsung eller Google). Hvis begge fungerer normalt, skal du afslutte en tredjepart. Hvis problemet fortsætter, selv når du bruger lagertastaturerne, skal problemet være relateret til det andet. Prøv at slette dataene i den aktuelle messaging-app og se, hvad der sker. Sådan fungerer det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på din app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
- Genstart din telefon og kontroller for problemet.
Sletning af data fra en messaging-app sletter dine tekstbeskeder. Sørg for at bakke vigtige op, før du udfører dette trin.
Brug af en anden sms-app skal hjælpe med at indsnævre årsagen. Den aktuelle app kan være buggy, så prøv at bruge stock messaging-appen eller brug en anden.
Hvis begge forslag ikke løser problemerne, skal du tørre telefonen gennem fabriksindstillingen.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
