Indhold
Fastsættelse af en Galaxy A50, der fortsat mister mobildatasignal
Denne fejlfindingsvejledning hjælper dig med at løse denne slags problemer. Vi vil overveje alle muligheder og derefter udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme årsagen til, at jeg opstår, og forhåbentlig være i stand til at rette det. Her er hvad du skal gøre:
Tving genstart din telefon
Denne procedure er især effektiv, hvis problemet startede ud af det blå uden advarsel. Der er tidspunkter, hvor din telefon mister mobildatasignalet på grund af en mindre fejl i systemet, som når nogle netværkstjenester fejler. Selvom vi ikke ved, om det virkelig er tilfældet her, er det bedst at udelukke det først ved at udføre disse trin:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A50-logoet vises på skærmen.
Når din telefon er genstartet, skal du prøve at se, om den stadig bliver ved med at miste mobildatasignalet.
LÆS OGSÅ: Sådan løses ti almindelige netværks- eller forbindelsesproblemer med Galaxy A50
Sørg for, at du er i et område med god modtagelse
For at kunne bruge mobildata skal din telefon konstant være forbundet med basestationen, hvor den får signal fra. Men hvis du befinder dig i et område, hvor signalet er dårligt, kan det være grunden til, at din telefon fortsat mister mobildatasignal. Hvis det er tilfældet med din telefon, er der ingen mening i fejlfinding. Det bedste du kan gøre er at gå til et område, hvor modtagelsen er fremragende. Eller du kan ringe til din udbyder og bede om en signalforlænger.
Sørg også for, at SIM-kortet sidder korrekt på din telefon, for nogle gange er det grunden til, at mobildatasignalet falder.
Nulstil netværksindstillingerne
Forudsat at dine andre enheder har et fremragende signal, og kun din Galaxy A50 fortsat mister mobildatasignal, skal du nulstille netværksindstillingerne for at opdatere din telefons netværkstjenester. Sådan gør du:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
- Til sidst skal du trykke på Nulstil.
Når nulstillingen er færdig, skal du prøve at se, om din telefon stadig mister mobildatasignalet.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A50 er slukket af sig selv og tændes ikke
Master reset din telefon, der taber mobildatasignal
Så længe dette ikke er et hardwareproblem, og at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde, skal du være i stand til at løse dette problem ved at foretage en master-nulstilling. Men inden det skal du sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes, og du muligvis ikke kan hente dem efter nulstillingen. Når du har oprettet en sikkerhedskopi af dine vigtige filer, skal du også fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude. Sådan nulstiller du din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede.
- Slip tasterne, når Galaxy A50-logoet vises.
- Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
- Når nulstillingen er afsluttet, skal du konfigurere din telefon som en ny enhed.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med dette indlæg. Tak for læsningen.
Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe.
