Indhold
- Problem nr. 1: Galaxy S8 sidder fast i opstartsløkken, går ikke forbi "Installation af systemopdatering" -skærmen
- Problem nr.2: Galaxy S8-skærmen blev sort og tændes ikke igen
Hvad gør du, hvis din nye # GalaxyS8 forsøger at installere en opdatering og bliver muret i processen? Selvom dette problem ikke sker hele tiden, er der stadig et betydeligt antal brugere, der oplever dem, så forhåbentlig vil denne korte vejledning hjælpe dem med at tage den rigtige vej mod løsning.
Problem nr. 1: Galaxy S8 sidder fast i opstartsløkken, går ikke forbi "Installation af systemopdatering" -skærmen
Hej DroidGuy, jeg elsker dit websted, det er fyldt med gode tips og løsninger. Desværre er mit problem ikke løst af nogen af dem. Her er situationen. Min S8 (SM-G950F) blev opdateret til Android 8.0.0 for ca. 2 uger siden OTA ved hjælp af Samsung SmartSwitch, der var ingen problemer på det tidspunkt. I går ud af det blå besluttede min telefon pludselig at genstarte sig selv (jeg rørte ikke engang ved det, og det var på gebyr). Det begyndte at gøre den nogensinde berømte (så jeg har fundet ud af) boot loop. Jeg googlede straks problemet og kom på tværs af dit websted og startede med at lave en soft reset (VOL DN og POWER), men det fortsatte med at starte loop, jeg forsøgte derefter at starte i gendannelsestilstand (VOL UP, BIXBY og POWER), men det ville ikke komme ind i tilstanden. Da jeg læste din guide, opdagede jeg, at jeg ikke havde andet valg end at downloade den seneste officielle ROM til Telstra (Australien) (G950FXXU1CRB7) og fandt den på www.sammobile.com. Jeg lavede flash ved hjælp af den nyeste version af ODIN, og alt syntes, at det var en succes. Men når telefonen genstartede efter flashen, gik den kontinuerligt fra GALAXY S8-skærmen til "Installation af systemopdateringsskærm", genstart derefter igen og igen og igen i cirka 5 minutter, og derefter startede den op til GALAXY S8-skærmen og blev der. Det har nu været på denne skærm i over 8 timer. Kan du hjælpe mig? Undskyld for den langvarige besked, jeg ville bare give dig alle mulige oplysninger. Mange tak. - Jason Simpson
Løsning: Hej Jason. Den eneste anden mulige løsning, som du kan prøve i dette tilfælde, er at se, hvad der sker, hvis du gendanner bootloaderen igen på lager. Nogle Android-brugere med lignende eller identisk situation var i stand til at løse denne form for problem ved at gå gennem denne rute, så du bør overveje at gøre det. Hvis reflashing ikke fungerer, eller hvis du overhovedet ikke kan gøre det, skal du søge Samsungs hjælp. Hvis din S8 blev leveret af din operatør som en del af din abonnementsplan med dem, kan du også bede om hjælp fra dem. Samsung eller din operatør vil sandsynligvis også forsøge at blinke bootloaderen og / eller firmwaren, så medmindre du ikke fulgte den korrekte procedure for at blinke din enhed, kan de måske eller måske ikke blinke din enhed ligesom dig.De vil højst sandsynligvis give dig en erstatningsenhed.
Hvis du spekulerer på, hvordan du gendanner bootloaderen, skal trinnene svare til trinene til blinkning af firmwaren. Der skal kun være nogle små forskelle på, hvilken fil der skal vælges for at udføre denne opgave. Nedenfor er de generelle trin til, hvordan man genspejler en Samsung Galaxy bootloader. Sørg for at konsultere en mere nøjagtig guide til, hvordan du udfører denne procedure på din specifikke telefonmodel.
- Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for, at du vælger den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
- Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
- Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
- Fortsæt med resten af den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
- I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
- Sørg nu for at status "Enhed tilføjet" og dens "ID: COM-boks" er blevet blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen af din telefons bootloader.
- Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.
Husk, at tilbagesprøjtning af bootloader ikke er en garanteret løsning i denne sag. Hvis problemet ikke forsvinder efter blinkning, skal du kontakte Samsung eller din operatør for mulig udskiftning af enheden.
Problem nr.2: Galaxy S8-skærmen blev sort og tændes ikke igen
Hej der, jeg købte en Samsung Galaxy S8, og i januar BSoD-d pludselig uden nogen åbenbar grund. Der var lavt batteriniveau, så begyndte det underligt at flimre, så under mit sidste opkald døde skærmen, da jeg stadig hørte den anden person, så var den helt død. Hvis jeg tilslutter den til opladeren, vil jeg lejlighedsvis høre lyden af, at den genkender den, men den tændes ikke længere, og bærbare computere genkender den ikke. Alle de bløde og hårde genstarter virkede ikke (jeg kunne ikke starte den i nogen tilstand, da den ikke har nogen skærm), selvom jeg hører vibrationerne, når jeg gør det, og det varmer lidt, når det oplades. Jeg hører også selektive lyde (sms), men ikke tændt for musikken. Jeg tog det faktisk til et servicecenter, da det stadig er i garanti, og de hævdede, at "displaymatrix var smeltet på grund af et hit" og ikke servicerer det gratis. Det lyder som BS for mig, da telefonen ikke blev ramt af nogen hit eller varme umiddelbart før dens død. Jeg har selvfølgelig droppet det (det er derfor, jeg fik en telefon med metalhus), men jeg finder det underligt, at dette ville være årsagen uger efter det. Jeg havde tidligere S3 Mini, der led mange voldelige hits og stadig fungerer den dag i dag. Ingen enhed genkender også telefonen. Kunne et hit resultere i en død skærm uger efter? Og er mit problem almindeligt? Kunne der være en eksisterende mangel, der fik skærmen til at dø? Og kunne det have noget at gøre med opladning via en bærbar computer? Tak, Ana p.s. Jeg aner ikke hvilken version af Android jeg havde. - Ana
Løsning: Hej Ana. Ligesom at udsætte din enhed for vand eller fugt kan effekter af en fysisk påvirkning af en elektronisk enhed undertiden manifestere sig senere. Selvom der ikke er nogen opfattet fysisk defekt eller beskadigelse lige efter et fald eller efter at have ramt din smartphone, er det muligt, at en komponent eller bundkortet var blevet svækket, selvom det stadig kan give enheden mulighed for at arbejde et stykke tid. Baseret på din problembeskrivelse stemmer symptomerne overens med en hardwarefejl, så den mest sandsynlige løsning på det skal kun være reparation. I værste fald kan skaden endda være mere omfattende, end vi mener, at en hel udskiftning af bundkort kan være nødvendig. Enhver af disse løsninger er selvfølgelig ikke ideelle, men i betragtning af enhedens tilstand lige nu er der virkelig ikke meget, du kan gøre. Der er intet softwaretrick, som du selvfølgelig kan udføre for at tænde skærmen igen og få hele systemet til at fungere som det var før.
Vi foreslår, at du bringer enheden til en tekniker, du stoler på, så du kan få en ærlig vurdering. Hvis problemet kun er isoleret på skærmen, kan det være løsningen at udskifte denne del. Ellers ser du sandsynligvis på en komplet udskiftning af bundkort, hvilket ikke er det værd, hvad vores mening angår.
