Indhold

• Problem: Galaxy S8 Plus (S8 +) signalbjælker forsvinder tilfældigt

Det problem, vi behandler i dette indlæg, er ikke unikt for Galaxy S8 Plus.Faktisk rapporterede mange brugere den samme nøjagtige situation på ældre Samsung- og ikke-Samsung-mobiltelefoner tidligere. Dybest set er det, der sker, at signalet forsvinder til tider, men derefter vises igen, når en bruger forsøger at foretage et opkald. Hvis du har et sådant problem på din Galaxy-enhed, er chancerne for, at det forsvinder af sig selv over tid. For dem, der ønsker at gøre noget ved det uden at vente på, at din operatør eller Samsung adresserer det, skal du følge vores forslag nedenfor.

Problem: Galaxy S8 Plus (S8 +) signalbjælker forsvinder tilfældigt

Hej der, jeg har en Samsung Galaxy S8 +. Det var en opgradering fra en S6, og jeg nyder at have god batterilevetid og en hurtig telefon igen ... Jeg håber, det fortsætter. Jeg får et irriterende intermitterende problem med netværkssignal. Jeg vil ved lejligheder bemærke, at min telefon ikke viser nogen signalbjælker. Men jeg forsøger at ringe nogen vil straks hoppe til fulde / 4 søjler. I morges vågnede jeg op og det har gjort det igen. Jeg bad min kone om at ringe til mig, og det fortalte hende, at jeg ikke var tilgængelig (eller hvad det end siger, den person, du ringer, har intet signal / service). Jeg forsøgte straks at ringe til nogen & min sprang til fulde søjler. Min kone ringede til mig igen, og hun kom lige igennem. Mens jeg skrev dette, har jeg set mine søjler gå fra fuld til tom, og jeg har ikke flyttet placering. Jeg har forsøgt at starte i fejlsikret tilstand, men problemet er der stadig.

Løsning: Vi har set dette problem opstå fra tid til anden. Vi tror, ​​at de fleste af disse sager er forårsaget af firmwarekodningsproblemer, hvorfor de også forsvinder, når transportører lapper dem op. For at se, om din sag kan løses på dette tidspunkt, skal du følge vores forslag nedenfor.

Genstart

Nogle gange kan denne enkle procedure rette fejl, der er udviklet, efter at systemet har kørt i lang tid. Ved manuelt at tvinge din Note8 til at genstarte simulerer du dybest set et batteritræk, som i ældre mobiltelefoner med aftagelige batteripakker var en effektiv måde at opdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, er her de trin, du kan gøre:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Opdater systemets cache

En beskadiget systemcache påvirker normalt en enhed ved at få den til at bremse eller lide af ydeevneproblemer. Til tider kan der dog opstå andre problemer, herunder netværksproblemer, hvis denne cache bliver forældet eller ødelagt. For at kontrollere, om et systemcache-problem ligger bag problemet, skal du prøve at rydde cachen med disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Nulstil netværksindstillinger

Denne er en hæfteklammer til enhver netværksfejlfinding. Nogle netværksfejl skyldes forkert netværkskonfiguration eller indstillinger. For at se, om årsagen til problemet ligger i din telefons aktuelle netværksopsætning, skal du overveje at slette dens netværksindstillinger ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
6. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Skift netværk manuelt

At tvinge enheden til at oprette forbindelse til et andet netværk løser undertiden signalproblemer. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværksoperatører.
5. Tving telefonen til at søge efter alle tilgængelige netværk i området ved at trykke på indstillingen Søg netværk.
6. Vent et øjeblik, indtil enheden er færdig med at scanne.
7. Vælg et netværk (ikke det netværk, du bruger).
8. Når enheden siger, at den ikke er i stand til at oprette forbindelse eller ikke registrerer sig på netværket, skal du vælge din egen netværksoperatør.
9. Vent, indtil enheden har registreret sig på netværket.
10. Genstart telefonen.
11. Kontroller for problemet.

Tjek SIM-kortet

Hvis problemet vender tilbage efter ovenstående trin, kan du derefter kontrollere, om problemet er SIM-relateret. Prøv at indsætte dit SIM-kort i en kompatibel enhed (helst en anden telefon, der fungerer på dit nuværende netværk), og se om du støder på det samme problem.

Eller du kan blot udskifte SIM-kortet for at se, om der er nogen forskel.

Nulstil appindstillinger

Nulstilling af app-præferencer overses ofte i mange artikler om fejlfinding af Android, men når det kommer til et problem som dit, kan det måske hjælpe meget. Det er muligt, at en eller nogle af dine standardapps muligvis ikke er indstillet korrekt, hvilket får denne fejl. Fordi der ikke er nogen måde at vide, om dette gæt er sandt, skal du blot sørge for, at alle standardapps er slået til. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din S8 + og kontroller for problemet.

Nulstil alle indstillinger

Denne procedure er adskilt fra den forrige, da den dækker alle indstillinger på din Android-enhed og ikke kun apps. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis intet fungerede hidtil, bør du overveje at gendanne alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Du kan gøre det ved at tørre telefonen gennem fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data, inden du gør det.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontakt din netværksoperatør

Nogle netværksproblemer kan ikke løses i slutningen af ​​en bruger. Hvis problemet vender tilbage efter en fuld nulstilling, skal du informere din netværksoperatør om det.