Indhold
- Problem nr.1: Galaxy S8 Bluetooth stoppede med at fungere efter udskiftning af skærm
- Problem nr.2: Galaxy S8 tænder kun til downloadtilstand; tænder ikke normalt igen
Vi har bemærket, at mange # GalaxyS8-brugere nu oplever strømproblemer på dette tidspunkt, så her er endnu et skud på, hvordan man løser et fælles scenarie med strømproblemer. I mange tilfælde ender strømproblemer normalt med reparation, så forhåbentlig undgår den sag, der er nævnt i dette indlæg.
Problem nr.1: Galaxy S8 Bluetooth stoppede med at fungere efter udskiftning af skærm
Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S8 G950F og knækkede for nylig min bagskærm. Jeg fik den erstattet af en godkendt reparatør og fik at vide, at min telefon stadig bevarede sin vandmodstandsklasse. Vand kom dog et par uger senere ind i min telefon. Først blev tænd / sluk-knapperne ikke lydhør. I løbet af dagen slukkede Bluetooth derefter og kunne ikke tænde. Iris-scanneren mislykkedes, og vand kunne ses tåge op foran og bag kameraerne, som dog stadig fungerede på trods af dårlig kvalitet på grund af vandet. Omgivelsessensoren mislykkedes også, og jeg måtte manuelt skifte lysstyrke. En dag senere fungerede alle fysiske knapper normalt igen, og min Bluetooth blev tændt igen, så jeg kunne bruge den. Jeg kørte hardwaretest gennem Samsungs Members Application, og det fortalte mig, at min lyssensor, barometer og magnetiske sensor havde brug for en kontrol. 3 dage senere ryddede vandet fra mine kameraer, og jeg genstartede min telefon - genstartede ikke tidligere. Nu fungerer iris-scanneren normalt, så også barometeret, kameraerne, knapperne og testhardwaren viser, at alle sensorer fungerer normalt, undtagen Bluetooth. Har været 3 dage, og et par genstarter, og Bluetooth fungerer kun nu ikke. Hvad vil ikke jer anbefale, at jeg prøver andre end at sende min enhed ind til en check, da jeg tror, det kan være tilbage til det normale? Mange tak for feedback gutter! - Mohammed Mulla
Løsning: Hej Mohammed. I det øjeblik din telefon blev taget fra hinanden af en tekniker under reparation, var dens vandmodstandsbeskyttelse væk. Dette er en engangsbeskyttelse, og selv en Samsung-tekniker kan ikke gøre det vandtæt igen. Du blev tydeligt vildledt til at tro, at det ikke var tilfældet af den butik, der servicerede din enhed. Selvom butikken fikset skærmen ordentligt, hvilket vi ikke tror, de gjorde på grund af det faktum, at de bløde knapper ikke fungerede efter udskiftning af skærmen, kan vand eller fugt stadig have beskadiget nye komponenter eller hovedkortet. Ligesom andre funktioner kræver Bluetooth en god hardware såvel som fungerende software. Da resten af de indledende funktionsfejl ikke længere generer dig, anbefaler vi, at du prøver en fabriksnulstilling for at sikre, at din S8's software er frisk. I fabriksstatus ved vi med sikkerhed, at Bluetooth fungerer, så hvis Bluetooth-funktionaliteten stadig er nede efter en nulstilling, ved du med sikkerhed, at årsagen til dit problem er hardware-relateret. Der er ingen magisk softwaretilpasning, som du kan gøre for at rette en dårlig hardware.Hvis vi med rette siger, at dit Bluetooth-problem skyldes dårlig hardware, er den eneste måde at løse det på enten at udskifte bundkort eller udskifte telefon.
Her er trinene til, hvordan du fabriksindstiller din S8 til reference:
- Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Problem nr.2: Galaxy S8 tænder kun til downloadtilstand; tænder ikke normalt igen
Hej! Mit navn er Didson og jeg bor i Sao Paulo, Brasilien, men skriver fra Curitiba, i en anden stat i Brasilien. Jeg har læst adskillige indlæg på dette websted, og jeg må fortælle, at jeg ønsker at have søgt efter det tidligere.
Min telefon er ikke engang et år gammel, men den præsenterede siden for et stykke tid siden meddelelsen, der advarede om langsomt opladningsproblemet, og at forbinde mobilen til den originale opladningsenhed, selvom jeg allerede havde den tilsluttet. Jeg har aldrig gidet at se dybere ind på dette, men i går opdaterede jeg Android til 8.0 Oreo, og i dag bemærkede jeg, at et batteri var meget højere end før, selv når den originale opladningsadapter tilsluttet eller bilopladningsadapteren, var telefonen bare ikke opladning.
Jeg lukkede den ned, da den var med noget omkring 4% batteri og lod den være tilsluttet lysnettet med den originale opladningsadapter uden opsyn. Da jeg endelig tjekkede det igen, viste det ikke opladningsskærmen, som normalt vises, selv når telefonen er slukket ... Det var dog meget varmt.
Nu har jeg allerede forsøgt at tænde det normalt, i tvungen genstart ikke tilsluttet og tilsluttet lysnettet, sikker tilstand og gendannelsestilstand. INGEN havde nogen indvirkning på telefonen! Den eneste tilstand, som det lykkedes mig at komme ind efter at have læst andre blogs, var Download-tilstanden, der viser en ODIN-skærm med ting, som jeg ikke forstår, så jeg forlod det bare ved at følge instruktionerne (Lydstyrke ned + tænd / sluk-tast i 7 sekunder). Jeg ved ikke, hvad der foregår med min telefon, og jeg er ikke i min by, jeg har virkelig brug for det hurtigt! Mange tak for opmærksomheden og fremtidig hjælp. - Didson New Pereira
Løsning: Hej Didson. Vi håber, du læser dette indlæg i tide, men hvis du er sikker på, at din S8 stadig tændes, omend kun i Download eller Odin-tilstand, kan det være en indikator for, at det har et problem at indlæse Android. Dette betyder, at din telefon ikke er helt død; det er bare ikke i stand til at starte normalt op, sandsynligvis på grund af dårlig bootloader eller et beskadiget operativsystem (Android). I betragtning af de omstændigheder, du befinder dig i, kan den eneste måde at løse dit problem på være at genskabe bootloaderen (dette løser ethvert muligt problem med din telefons gendannelsessoftware) eller ved at blinke firmwaren.
Blinkende er en Android-ækvivalent til "installation" af operativsystemet eller firmwaren. Dette er en meget risikabel procedure og garanterer ikke en løsning. Når du blinker, ændrer du grundlæggende følsomme systemfiler, og hvis du laver en fejl, kan du forårsage flere problemer end den, du allerede har. Denne procedure kræver også en computer og selvfølgelig noget avanceret viden om Android og hvordan man løser det, hvis noget går galt. Det er overflødigt at sige, at det kun anbefales til avancerede brugere, dem der ved, hvordan man finder måder at rette, hvis de støder på problemer efter manipulation med softwaren. Vi anbefaler normalt ikke at blinke på grund af dets risikable natur, men dette kan være din eneste vej ud.
Hvis det er muligt, så prøv at lade Samsung kontrollere din enhed, så de kan hjælpe, hvis vores vurdering er korrekt. De har værktøjerne til at blinke enheder. Hvis du ikke kan tage din S8 til en Samsung-butik eller et servicecenter, skal du bede nogen om at hjælpe dig med at blinke bootloaderen først. Hvis det ikke fungerer, kan du også prøve at blinke firmwaren. Hvis begge procedurer ikke fungerer, har du held og lykke; du ender muligvis med en dyr papirvægt.
Vores blog indeholder ikke blinkende guider, så prøv at besøge dem, der gør det. Vi foreslår, at du involverer Android-samfund i fora som f.eks. XDA Developers forum-websted. Der er mange strålende Android-brugere, og en af dem kan føre dig til en blinkende guide til din telefon.
