Indhold

• Problem 1: Galaxy S8 sidder fast i Samsung-logoet
• Problem 2: Galaxy S8 + indlæses ikke normalt, fast i apps optimerer skærmen
• Problem 3: Galaxy S8 låst ud på grund af fabriksnulstillingsbeskyttelse, hvordan man omgår FRP
• Problem 4: Galaxy S8 ved et uheld faldt tændes ikke

Hej og velkommen til vores seneste # GalaxyS8 fejlfindingsside for dagen. Dette indlæg løser det almindelige problem vedrørende fabriksnulstillingsbeskyttelse samt andre opstartsproblemer. Vi håber, du finder vores løsninger nyttige.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S8 sidder fast i Samsung-logoet

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S8 købt nogen i appen OfferUp. Det tænder næppe. Det fungerer ikke korrekt. Når den tændes, sidder den fast på skærmbilledet "Samsung Galaxy S8 Powered By Android", og hvis jeg prøver at foretage sikker tilstand eller hård nulstilling, går det tilbage til den forrige skærm. Der var et tidspunkt, hvor det gik til systemopdatering, men det slukkede hurtigt. Telefonen oplades ikke, så jeg antager, at den har brug for et nyt batteri. Fungerer kun, når den er tilsluttet.

Opladningssymbolet kommer lejlighedsvis op, når det er tilsluttet, men viser intet tegn på faktisk opladning. Ingen LED-lys. Jeg ville sætte pris på det, hvis du kunne give mig nogle tip til, hvad jeg skulle gøre. Hvis ikke, ville jeg forstå. Tak skal du have. - Angel Diaz

Løsning: Hej Angel. Først og fremmest må noget eller mange ting ikke være rigtige på din enhed. Alle disse symptomer er normalt resultatet af en hardwarefejl, men i nogle tilfælde kan de også skyldes en softwarefejl. Hvis telefonen ikke har nogen fysisk skade, aldrig faldt eller blev våd, vil du sandsynligvis kunne løse dette problem ved at gendanne bootloaderen. Men hvis telefonen var blevet fysisk påvirket, og du ikke valgte at fortælle os om det, skal du stoppe med at spilde din tid på at gennemse vores blog. I stedet foreslår vi kraftigt, at du sender telefonen ind, så den kan repareres eller udskiftes.

Da din S8 ikke længere starter normalt, og fabriksnulstilling ikke gør noget, er det eneste softwaretrick, du kan prøve på dette tidspunkt, at genskifte bootloaderen til lager. Når du er færdig, kan du derefter også blinke en firmware til enheden.

Blinkende procedurer varierer efter enhed og telefonmodel, så sørg for at undersøge mere. Nedenfor er de typiske trin til, hvordan du blinker bootloaderen på en Galaxy-enhed. De nøjagtige til din særlige S8 kan være lidt anderledes.

1. Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for, at du vælger den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for, at “Enhed tilføjet”Status og dens“ID: COM-boks”Er blevet blå, inden den ramte START knap. Dette vil starte blinkingen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.

Husk, at hvis det ikke hjælper at gendanne bootloader og / eller installere firmware, er du ikke heldig. Der skal være en hardware-relateret årsag, der forhindrer din telefon i at starte korrekt op. Send det til Samsung eller til et uafhængigt servicecenter, der skal kontrolleres.

Problem 2: Galaxy S8 + indlæses ikke normalt, fast i apps optimerer skærmen

Hej. Jeg ejer en Samsung Galaxy S8 +, som er en måned gammel. I dag ved jeg ikke, hvad der skete med det, men det blev bestemt slukket, og når jeg trykker på tænd / sluk-tasten, kommer telefonen i gang. Derefter viste siden med sikkerhedsmønstre. Derefter dukkede siden op, som den næste side viste, at Android-appen er optimeret. men efter optimering af alle apps i telefonen starter den ikke og sidder kun fast på den side..Jeg forlod den i mere end 30 minutter, men fik stadig ikke noget svar fra telefonen .. Jeg er i en ordning, vær venlig at hjælpe mig og fortæl mig hvad skal jeg gøre, da jeg har prøvet din løsning af soft reset, sikker tilstand og også ryddet cache partition..Jeg har kun ikke forsøgt at mestre nulstille min telefon frygtede, at alle mine værdigenstande fotos og andre ting vil gå tabt, og også min garanti vil få ugyldigt .. vær venlig at hjælpe hvad man skal gøre. Tak skal du have. - Md Shafique

Løsning: Hej Md Shafique. Du behøver virkelig ikke andet valg end at prøve fabriksnulstilling / master nulstilling på dette tidspunkt. Et problem som dit sker normalt, hvis systemet ikke indlæser operativsystemet korrekt. Vi ved ikke, hvad der skete med din enhed forud for problemet, så vi kan ikke med sikkerhed sige, hvad der ligger bag dette problem. Vi ved, hvor ubelejligt det er at miste filer, men hvis din telefon ikke starter normalt, er der ingen måde at få dem tilbage alligevel. Gå videre med fabriksnulstilling og se hvad der sker. Hvis telefonen forbliver fast eller fortsætter sin bootloop-cyklus, skal du have den repareret eller udskiftet.

Her er trinene til, hvordan du mestrer din telefon:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten indtil Ja, slet alle brugerdata er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master reset er afsluttet, Genstart systemet nu er fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem 3: Galaxy S8 låst ud på grund af fabriksnulstillingsbeskyttelse, hvordan man omgår FRP

Jeg har en Samsung Galaxy S8-telefon. For nylig foretog jeg en fabriksindstilling på min telefon. nu da jeg forsøgte at tænde den, beder den mig om at indtaste min Google-konto, men desværre kan jeg ikke huske min Google-konto og lader mig ikke gå ind på min telefon. Jeg vil bare have min telefon til at tænde igen. Jeg vil virkelig ikke have denne Google-kontoaktivering, da jeg prøvede at indtaste min gmail, den fungerer stadig ikke nok. venligst kan du hjælpe mig. - Jubz

Løsning: Hej Jubz. Fra og med Android 5.0 (Lollipop) er Samsung-enheder blevet sværere at fabriksindstille eller slette. Dette skyldes den nye sikkerhedsfunktion kaldet Factory Reset Protection eller FRP. FRP vil gøre det svært for en uautoriseret bruger at bruge telefonen efter en fabriksindstilling, da enheden nu beder om den registrerede Google-konto til telefonen. Desværre kan den samme beskyttelse også være en betydelig hovedpine for legitime brugere, der måske har glemt deres Google-legitimationsoplysninger. På dette tidspunkt er der ingen mulighed for en legitim ejer af enheden til at godkende sig selv for at få adgang til telefonen. Dette betyder, at medmindre du prøver hårdere på at huske, hvad dit Google-kontos brugernavn og adgangskode er og indtaster dem på enheden, er der bare ingen måde at bruge din telefon igen. Selv at sende enheden til Samsung er nytteløst, da Samsung ikke låser din enhed op for dig.

Da Frp blev frigivet for over et år siden, var der et par uofficielle midler til at omgå det. Samsung fik til sidst vind af dem, og lige nu er vi ikke opmærksomme på nogen effektiv metode til at omgå FRP, men denne video kan hjælpe. Vi har ikke selv prøvet den proces, der er foreslået i den nævnte video, så gør det på egen risiko.

Den gode ting er, at FRP kun er en softwarebegrænsning, så der vil altid være strålende sind derude, der til sidst vil finde ud af måder at besejre det på. Prøv at søge på nettet efter mulige løsninger.

Problem 4: Galaxy S8 ved et uheld faldt tændes ikke

Hej. Min S8 er helt ny, den faldt skærmen ned på gulvet, dog ikke fra en stor højde. Jeg så bagtasten og den anden tast lysede op, og nu kan jeg ikke se dem, kun det blå lys tændes. Jeg prøvede din metode til at holde volumen op-tasten + tændt + hjemme i 20 sekunder gjorde ikke noget. Jeg vil ikke miste min telefon, da jeg har alle mine data på SD-kortet. Hjælp mig venligst 🙁 - Ash

Løsning: Hej Ash. Hvis telefonen fungerede normalt, før du ved et uheld tabte den, har du tydeligvis et hardwareproblem nu. Vores forslag om at starte telefonen til gendannelsestilstand ved at udføre kombinationen af ​​hardwareknapper mellem lydstyrke op, strøm og taster til hjemmet er beregnet til at kontrollere, om du stadig er i stand til at tænde telefonen og udføre en fabriksnulstilling. Hvis telefonen overhovedet ikke nægter at tænde på dette tidspunkt, kan du ikke trykke og holde på hardwareknapper for at få det til at fungere. Dråben skal have beskadiget batteriet eller bundkortet, så det ikke engang kan klare at tænde enheden lige nu. Sørg for at kontakte Samsung, så de kan kontrollere hardwaren eller udskifte hele enheden.