Indhold

• Problem: Galaxy S8 hurtig opladning fungerer ikke ved hjælp af tilbehør, der ikke er fra Samsung

Mange mennesker støder normalt på hurtige opladningsproblemer på deres Galaxy S8, når de bruger tredjepartskabler og adapter. Følg vores forslag nedenfor for at finde ud af, hvad du skal gøre i denne situation.

Problem: Galaxy S8 hurtig opladning fungerer ikke ved hjælp af tilbehør, der ikke er fra Samsung

Har der været nogen opdatering om problemet med hurtig opladning med S8? Jeg købte et helt nyt Anker USB A -> USB C-kabel, et af hurtigopladningskablerne og en Anker PowerIQ-oplader med Qualcom Fastcharge 3.0. Hurtig opladning er aktiveret, den oplades hurtigt, men viser ikke hurtigopladningsmeddelelsen. Jeg forsøgte også at tørre cachen som beskrevet, og jeg har ikke den mulighed. Jeg får også meddelelsen om våd opladningsport, når batteriet får lov til at løbe 100% dødt. Hvis jeg tilslutter den for opladet, vil den blot sige, at den er våd med det samme, når den ikke er våd. Jeg er nødt til at starte til menuskærmen, lade den sidde ved startmenuen i 30 minutter eller deromkring og derefter tænde den for at lade den være færdig med opladningen, hvilket den har gjort siden første dag.

Løsning: Der er ikke noget hurtigopladningsproblem for alle Galaxy S8-enheder. Nogle S8-brugere rapporterede om problemer med deres telefons hurtige opladningsfunktion, men de skyldes enten et dårligt opladertilbehør eller opladningsport. Nogle var forårsaget af ukendte softwarefejl, men blev senere rettet ved fabriksnulstilling.

Hvis du vil identificere, hvor problemet kommer fra, skal du foretage nogle fejlfinding.

Brug officielt Samsung-tilbehør

Mens der er mange tredjepartskabler og adaptere, der kan arbejde med din Galaxy S8, er din enhed faktisk testet til kun at fungere med officielt tilbehør fra Samsung. Hvis din enhed ikke oplader hurtigt ved hjælp af et tredjepartskabel og en adapter, er der en chance for, at parametrene for dette tilbehør ikke er dem, din enhed kræver. For at kontrollere skal du få et kendt fungerende Galaxy S8-opladerkabel og adapter og bruge dem til at oplade din telefon. Hvis de ikke er tilgængelige, skal du besøge din lokale Samsung-butik og oplade din telefon ved hjælp af deres officielle tilbehør.

Opdater systemets cache

Nogle former for opladningsproblemer skyldes en dårlig systemcache. For at sikre, at din telefonsystemcache er i god form, skal du prøve at slette den aktuelle cache, så systemet bliver tvunget til at oprette en ny. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "ryd cache-partition"
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Nulstil appindstillinger

En anden måde at sikre, at alle systemapps fungerer som forventet, er at nulstille appindstillinger. Dette fejlfindingstrin aktiverer tidligere deaktiverede standardapps. Andre emner, der nulstilles, inkluderer:

• Meddelelsesbegrænsninger for apps
• Deaktiverede apps
• Baggrundsdata begrænsninger for apps
• Tilladelsesbegrænsninger.

Sådan nulstilles appindstillinger:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger (tre prikker) ikon øverst til højre.
4. Tryk på Nulstil appindstillinger.

Nulstil alle indstillinger

Kort tid efter at have foretaget en fabriksindstilling, kan nulstilling af alle indstillinger på din telefon måske hjælpe. Hvis du er den type, der kan lide at tilpasse indstillingerne på din telefon meget, er der en chance for, at en vigtig indstilling et eller andet sted undervejs var blevet ændret. For at nulstille alle indstillinger til deres standardindstillinger uden at tørre hele telefonen, kan du nulstille alle indstillinger. Sådan gør du:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
6. Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.

Genkalibrer batteriet

I mange strøm- eller opstartsrelaterede tilfælde skyldes problemet et dårligt kalibreret operativsystem og batteri. For at sikre, at Android og batteriet fungerer normalt, skal du sørge for at kalibrere dem begge. Hvis du ikke har prøvet at gøre det før, skal du følge disse trin:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart telefonen.
5. Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
6. Gentag trin 1-5.

Gendan fabriksindstillinger

Et andet godt fejlfindingstrin, som du kan prøve i denne situation, er fabriksindstilling. Dette gendanner alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Hvis der er udviklet en fejl efter installation af en opdatering, app eller softwareopdatering, er der en chance for, at fabriksnulstilling muligvis kan løse problemet. Hvis du ikke har prøvet at foretage en fabriksindstilling i din S8 før, skal du følge disse trin:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
3. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
4. Tryk på Backup og gendan.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
7. Tryk på tilbage-knappen til menuen Indstillinger, og tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata.
8. Tryk på Nulstil enhed.
9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
10. Tryk på Fortsæt.
11. Tryk på Slet alt.