Indhold

• Problem nr. 1: Sådan kalibreres et Galaxy S7 edge-batteri
• Problem nr.2: Galaxy S7 halter, når du spiller grafik-tunge apps
• Problem nr.3: Galaxy S7 sidder fast i downloadskærmen efter mislykket installation
• Problem nr. 4: Kan ikke logge ind på Google-konti i Galaxy S7 efter opdatering af Marshmallow
• Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke flytte videoer og musik til SD-kort
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Sådan kalibreres et Galaxy S7 edge-batteri

Hej gutter. Jeg har nydt min S7-kant i nogen tid nu. De første 4-5 dage var alt i orden. Så pludselig fandt jeg min telefon slukket. Jeg tændte det igen uden problemer. Batteriniveau, der angiver stadig sidst kendte procent eks. 76%. Efter yderligere 3 dage skete det igen og igen tilfældigt. At være en person, der kontrollerer sin telefon ret meget, var det ikke et sådant problem.

Efter et stykke tid slukkede telefonen sig ved 87% batteriniveau, og da jeg tændte det igen, var batteriniveauet kritisk lavt 5%.

Jeg tilsluttede opladeren og efter et par sekunders opladning kom batteriniveauet tilbage til 87%.

Hvis du giver mig en e-mail, kan jeg sende dig nogle udskrivningsbilleder med batteriforbrug fra telefonmenuen. Når telefonen slukkes, er der altid et lille hul i batteridiagrammet.

Jeg har allerede foretaget en fabriks nulstilling, udslettet cache.

Kan du foreslå nogle løsninger ved siden af ​​udskiftning?

Tak for din hjælp. - Maks

Løsning: Hej Max. Det ser ud til, at batteriet hårdt har brug for en kalibrering. Hvad der sker nu er, at batterimåleren af ​​en eller anden grund ikke viser det rigtige opladningsniveau nøjagtigt. Nogle af de almindelige årsager til, at et lithiumbaseret batteri fungerer på denne måde, inkluderer fysisk batterifejl, installation af en ny firmware, en dårligt kodet tredjepartsapp eller operativsystemfejl. Nogle gange kan det at lade en telefon være opladet i lang tid også resultere i denne slags problemer. Følg nedenstående trin for at kalibrere batteriet igen:

• Oplad telefonen, indtil batteriniveauet når 100%.
• Tøm batteriet til 0% ved at spille nogle spil og udføre ressourcekrævende opgaver.
• Oplad batteriet op til 100% igen.
• Tøm batteriet til 0% en gang til.

Problem nr.2: Galaxy S7 halter, når du spiller grafik-tunge apps

Mens du spiller NFS No-Limits, og ikke kun, efter nogle minutters gameplay, hænger grafikken meget, hvilket gør spillet næsten umuligt at spille. Det er som om telefonens ydeevne er for svag til det. Der er ingen grafiske indstillinger i spillet. Det justeres automatisk automatisk i henhold til enhedens muligheder. Men alligevel er enheden avanceret, så det burde ikke være et problem. Jeg har læst på fora, at dette problem er fælles for flere s7 / s7 edge-brugere, men der findes ingen løsninger.

Hjælp venligst. Jeg har ingen idé om, hvad der kan forårsage de ekstreme lave fps, der opstår i gameplayet. Jeg har også læst, at dette nummer også kommer med andre spil med høje grafikkrav. - Ionut

Løsning: Hej Ionut. Denne form for problem er bedre besvaret af udvikleren af ​​appen snarere end os. Husk, at ikke alle apps kan fungere ens på mange forskellige Android-enheder på markedet i dag. Det er simpelthen umuligt for selv godt finansierede udviklerhold at teste deres produkt på alle Android-telefoner. Vi ved, at Galaxy S7-kanten er high end, men det betyder ikke nødvendigvis, at appen er optimeret til det på dette tidspunkt.

Hvis appen klarer sig dårligt på denne enhed, er det første logiske trin, du kan gøre som bruger, at lade udvikleren vide det. Husk, at der er en række ting, du skal overveje, når du behandler et performance-problem.

For det første, firmwaren. Udviklere skal sikre sig, at appen skal arbejde fejlfrit med en operativsystemversion. Det faktum, at der simpelthen er for mange firmwareversioner selv til den samme Galaxy S7-model, kan undertiden være en faktor. En app, der ikke er designet til at arbejde med den nye firmwareopdatering, kan undertiden føre til problemer.

En anden potentiel årsag til problemet kan være konflikt med andre apps. Prøv at foretage en fabriksnulstilling, installer kun dette spil og følg, hvordan det fungerer. Hvis du gør det, får du en idé om, hvorvidt der er en begrænsning med hensyn til hardware, der forårsager problemet, eller hvis en firmware eller andre apps har skylden. Følg disse trin for at nulstille din telefon til fabriksindstillingerne:

• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
• Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
• Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr.3: Galaxy S7 sidder fast i downloadskærmen efter mislykket installation

Jeg forsøgte at forbinde min telefon til min bærbare computer (MacBook Pro) for at overføre nogle fotos fra min telefon for sikker opbevaring. Af en eller anden grund, da det ville oprette forbindelse i iPhoto, blev det ved med at sige, at der ikke var nogen fotos ... hvilket ikke er korrekt. Jeg får stadig beskeder på min bærbare computer, der siger, at der er softwareopdateringer tilgængelige til min telefon, og jeg regnede med, at det måske kunne hjælpe med telefon / bærbar forbindelse til fotos.

Så jeg tilsluttede min telefon og startede opdateringen. Det gik godt, nåede 75%, og så kom min ledning på en eller anden måde frakoblet, og min computer begyndte at give mig en besked om, at min telefon skal repareres. Så jeg gik til Software Repair Assistant og forsøgte at klikke på "reparation", men knappen er grå og ikke klikbar ... min telefon er frossen på en blå "download" -skærm, der siger "Sluk ikke målet." så jeg er bange for at slukke og tænde for min telefon igen. Jeg har allerede fået slettet mine medier og kontakter fra denne telefon en gang før ved et uheld og kunne ikke gendanne noget, fordi min sky ikke fungerer. Kan du hjælpe? - Virginia

Løsning: Hej Virginia. En af de mest effektive måder at ødelægge et lagringsmedie, uanset om det er på en smartphone, computer eller SD-kort, er at afbryde en enhed, når den prøver at gemme eller installere noget. Hvis din telefon sidder fast i en downloadskærm, kan der kun være to muligheder i øjeblikket - enten er det virkelig at downloade noget, eller at lagerenheden er blevet beskadiget, hvilket også resulterede i at ødelægge operativsystemet.

Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at give telefonen tid til at gøre, hvad den skal gøre. Lad det stå i et par timer og vent.

Hvis der ikke ændres noget efter et par timer, skal du slukke for computeren og din smartphone, inden du afbryder forbindelsen. Derefter skal du prøve at tænde telefonen igen.

Hvis telefonen forbliver fast i downloadskærmen, er det en bekræftelse på, at operativsystemet muligvis er beskadiget. Start den i gendannelsestilstand, og prøv at tørre cachepartitionen. Sådan gør du:

• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
• Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke tillader, at telefonen starter igen normalt, skal du foretage en fabriksindstilling for at omformatere lagerenheden. Hvis du gør det, slettes alt fra telefonen, men det er din eneste vej ud.

Problem nr. 4: Kan ikke logge ind på Google-konti i Galaxy S7 efter opdatering af Marshmallow

Efter opdateringen af ​​Marshmallow ændrede jeg tilfældigvis adgangskoden på min 2. Google-konto. Da jeg forsøgte at opdatere adgangskoden på telefonen, nægtede den at acceptere Googles 2-trins kode fra Google Authenticator. Jeg troede, jeg kunne fjerne og tilføje kontoen igen, som jeg har gjort mange gange før, så jeg fjernede den. Nu lader det mig ikke tilføje det igen.

Jeg går til Konti, Tilføj en konto. Google har en blå prik, antager jeg, fordi min primære konto på telefonen er Google. Jeg vælger Google, fordi jeg vil tilføje en anden (og tredje) Google-konto.

Der står kort ”Checking Info…” og derefter står "Bekræft adgangskode" øverst på skærmen, og i midten står "Indtast den aktuelle adgangskode". Det viser aldrig skærmen, der spørger, om jeg vil tilføje en eksisterende eller ny konto, og det beder heller ikke om brugernavnet. Indtastning af adgangskoden til min primære konto fungerer ikke.

Jeg har prøvet mange gange i de sidste par dage og derefter til sidst foretaget en hård nulstilling på min telefon og slettet cache-partitionen, men det er ikke godt. Jeg kan kun bruge en Google-konto, som ikke er god nok.

Hvis du har nogle forslag, prøver jeg dem gerne, eller hvis du har brug for mere information, kan jeg give dem. Tak fordi du er her. - Eliz

Løsning: Hej Eliz. Prøv først at tørre cachen og dataene i Google Services Framework. Dette vil tvinge enheden til at bede dig igen om at indtaste din Google-kontos legitimationsoplysninger, når du prøver at bruge en af ​​Google-tjenester. For at gøre det skal du blot følge følgende trin:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på fanen Alle.
• Kig efter appen Google Services Framework, og tryk på den.
• Tryk på Opbevaring.
• Derfra vil du se knapperne Ryd cache og Ryd data.

Når du har slettet appens data, skal du gå tilbage til hovedmenuen og prøve at logge ind på dine konti igen. Hvis intet ændrer sig, har du intet andet valg end at foretage en fabriksindstilling.

Problem nr.5: Galaxy S7 kan ikke flytte videoer og musik til SD-kort

Jeg har haft NONSTOP-problemer med SD-kort. Lige siden s3 kom ud, blev jeg lokket af tilbuddet om at tilføje mere hukommelse til telefonen via SD-kort, hvilket var billigere end at købe en iphone med masser af hukommelse.

Under alle omstændigheder har det ALDRIG fungeret som jeg troede det ville. Problemer er blevet afmonteret, formater kortet (men det gør det aldrig rigtig), kan ikke tilføje noget til SD-kortet og mister altid alle mine fotos, musik, videoer, efter at kortet uventet afmonteres. Hovedsageligt har jeg givet op på dette og vil mere end sandsynligt afslutte Android. Jeg bliver nødt til at nedgradere mit liv til en iphone, fordi jeg ikke behøver at bekymre mig om afmontering af kort.

Under alle omstændigheder har min datter en s5, jeg og min søn har S7'er, og vi kan ikke tilføje noget som f.eks. Film, jeg har downloadet på SD-kortet. Det lader os simpelthen ikke.

Så hvad er meningen med at have brugt alle de ekstra penge på et kort, du ikke kan bruge? Hvad skal jeg gøre? Samsung har ingen anelse! Har ringet til dem med alle disse problemer i årevis og stadig ingen løsninger. Konstant løb rundt. Er der noget, jeg kan gøre?

Jeg prøvede at downloade move apps til SD-kort, men jeg har brug for at flytte musik og film, ikke apps. Også den app, du anbefalede at downloade til denne gl til sd (root), og den sagde noget om ikke at have tilladelse til at gøre dette eller noget, efter at jeg havde installeret appen. Jeg tvivler på, at det var den, jeg havde brug for alligevel, som jeg som sagt har brug for at flytte film og musik til SD-kortet. Såååå, hvad skal jeg gøre? Tak for din hjælp. - Wendy

Løsning: Hej Wendy. SD-kort er en af ​​de almindelige ting, vi støder på i vores digitale verden, men det betyder ikke, at du bare kan bruge det uden at give det en vis grad af pleje. Ligesom enhver elektronisk enhed skal et SD-kort bruges korrekt for at minimere risikoen for funktionsfejl. Det fungerer fint, hvis det er taget hånd om, men kan let mislykkes, hvis det bruges forkert. Og når vi taler om funktionsfejl, er de problemer, du har opregnet ovenfor, nøjagtigt hvad der sker, hvis du ikke leverer den nødvendige beskyttelse, den har brug for.

Først og fremmest kan et SD-kort brydes fysisk. Eksponering for grundstoffer og ekstreme temperaturer samt væske- eller vandskader kan forkorte dets levetid betydeligt. Selvom SD-kort i dag er robuste af design, gør det faktum, at det er en elektronisk enhed, det ikke helt immunt for fysisk misbrug. Frakobling af et SD-kort kan skades fysisk, eller metalkontakterne i telefonens SD-kortspor. Uanset hvad har det åbenlyse resultat normalt form af en enhed, der ikke læser kortet. Nogle Android-enheder kræver, at du skubber kortet først inden det kan fjernes sikkert. Hvis du ikke gør det, vil det normalt resultere i et ødelagt SD-kort eller bøjede metalkontakter i kortsporet.

En anden grund til, at et SD-kort holder op med at fungere, er filkorruption. Det er her, datatab sker. Firmware på din telefons kortlæser kan muligvis ikke læse SD af en eller anden grund, hvilket forårsager en fejl og til sidst ødelægger kortet. Dette sker normalt, hvis du afbryder enheden, mens den prøver at gemme eller skrive på SD-kortet. Nogle gange kan selv en simpel proces med at slette gamle filer forårsage filkorruption af en eller anden grund.

Andre årsager inkluderer produktionsfejl, akkumuleret svigt (hvis dit SD-kort har eksisteret) og udtjent levetid. Teoretisk set kan selv billige SD-kort i dag håndtere et par millioner læse- og skrivecyklusser, ofte oversat til flere år, inden de til sidst dør ud. Andre faktorer kan dog forkorte den samlede forventede levetid for et kort, som for mange brugere som dig er et tegn på upålidelighed. Når du bruger et SD-kort, skal du være åben over for tanken om, at det pludselig kan bukke under for fejl. Hvis du bliver ved med at få en meddelelse om, at SD-kortet er afmonteret, kan det være et tegn på en forestående fejl. For at undgå at miste vigtige digitale data skal du gøre det til en vane at altid opbevare en sikkerhedskopi til en anden lagerenhed.

“... vi kan ikke tilføje noget som f.eks. Film, jeg har downloadet, på SD-kortet. Det vil bare ikke lade os. ” Dette problem skal skyldes brug af et uformateret SD-kort. Sørg for, at du formaterer dit SD-kort ved hjælp af din telefon, før du prøver at gemme filer på det. Sørg også for, at du flytter filerne til en mappe (som DCIM), så du nemt kan spore den, når du først leder efter den i din telefon. Dette kan være grunden til, at overførslen aldrig finder sted.

Hvis dette ikke er tilfældet, og din telefon giver en fejlmeddelelse under overførselsforsøget, skal du kontakte os igen, så vi kan hjælpe dig yderligere.

Endelig skal du sørge for, at filformatet for videoer og musik, du prøver at flytte, understøttes af din telefon. I skrivende stund understøtter Samsung Galaxy S7 og S7 edge kun følgende:

Videoformat

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Lydformat

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Hvis filformatet, du prøver at gemme på et SD-kort, ikke er med på listen, kan det være grunden til, at du ikke kan se dem.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide.Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.