Indhold

• Problem nr. 1: Hvorfor modtager ikke alle Galaxy S7 Android Oreo-opdateringer på dette tidspunkt?
• Problem nr.2: Galaxy S7 kant fryser tilfældigt efter installation af Android Oreo

Som mange af jer måske allerede har vidst, får # GalaxyS7-enheder nu Android Oreo-opdateringer, og overgangen var ikke rigtig perfekt, som forventet. Nogle Galaxy S7 edge-ejere har rapporteret problemer, som den vi diskuterer i dette indlæg. Dagens fejlfindingsvejledning vil forsøge at give dig løsninger, hvis du finder din S7 med problemer med langsom ydeevne, eller hvis den fryser tilfældigt.

Problem nr. 1: Hvorfor modtager ikke alle Galaxy S7 Android Oreo-opdateringer på dette tidspunkt?

Min mand og jeg har begge Galaxy AT&T S7'er købt på samme tid. Hans installerer systemopdateringer ofte, og mine ser aldrig ud til (ikke appopdateringer, men de faktiske o / s). Han er nu på Android 8.0, og jeg er stadig på 7.0. Jeg har prøvet manuelt at kontrollere for opdateringer fra indstillinger, men det siger, at der ikke er nogen. Hvad giver? - Sjrottier

Løsning: Hej Sjrottier. Hvis begge enheder er identiske, hvilket betyder, at de er lavet til den samme operatør, er det sandsynligvis bare et spørgsmål om tid, før din S7 muligvis modtager Android Oreo (Android 8.0). Hvis de to enheder, selvom de begge er Galaxy S7'er, er bygget til forskellige operatører, kan din S7 muligvis muligvis ikke modtage en systemopdatering. For eksempel, hvis din mands Galaxy S7 er en AT & T-mærket, mens din er T-Mobile, modtager sidstnævnte slet ikke en systemopdatering. Hvis AT&T leverede dine to Galaxy S7'er, er alt hvad du skal gøre, at vente på opdateringen. Servere, der skubber opdateringer, har grænser for, hvor mange enheder der kan modtage opdateringer hver dag, så der er ikke meget, du kan gøre.

Nogle enheder, selv bærer-mærkevarer, modtager muligvis Samsung opdateringer i stedet. For at kontrollere, om der er en tilgængelig opdatering til din enhed fra Samsung på dette tidspunkt, kan du prøve at bruge Smart Switch. Du kan følge denne artikel om, hvordan du installerer Smart Switch på din computer.

Når du har installeret Smart Switch på din computer, skal du blot forbinde din S7 til den computer via et USB-kabel og se om der er en tilgængelig opdatering til den. Sørg for, at Smart Switch-appen er åben på din computer, før du tilslutter din S7.

Problem nr.2: Galaxy S7 kant fryser tilfældigt efter installation af Android Oreo

Samsung S7 edge fik for nylig Oreo. Generelt kører meget hurtigt, men de sidste par dage har låst op efter cirka en dag. Genstart genoptager normal funktion, men efter cirka en dag eller nogle gange før skal jeg gøre det igen. Det kan være svært at genstarte nogle gange. Kan jeg rulle den tilbage til Nougat? Jeg føler, at Oreo kan forårsage problemet. - Ian Slater

Løsning: Hej Ian. Der er ingen officiel måde at rulle din Android tilbage til sin tidligere version. Hvis du virkelig ønsker at gøre det, skal du blinke en lager Android Nougat-firmware til enheden. Blinkende er Android-ækvivalent med OS-installation i Windows. Denne procedure har sine risici og anbefales ikke til gennemsnitlige Android-brugere, da den potentielt kan resultere i softwareskader. Hvis du vil tage risiciene, kan du bruge Google til, hvordan du gør det.

Android Oreo fungerer hidtil godt på vores egen Galaxy S7 og S7 edge, så vi siger, at det generelt er godt præstationsmæssigt. Vi tror ikke, at dårlig præstation er det direkte resultat af Oreo. Tværtimod har Oreo måske ikke noget at gøre med det. Prøv at gøre vores forslag nedenfor og se om du kan gøre din S7 fantastisk igen.

Sletning af cache-partition

Dette skal være den første mulige løsning, du har brug for at prøve. Nogle enheder finder muligvis deres systemcache, der er gemt i cache-partitionen, beskadiget efter en opdatering. Dette kan føre til ydeevneproblemer senere. For at sikre, at din telefon har god systemcache, skal du følge nedenstående trin:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.
10. Lad telefonen køre og se efter problemet.

Installer appopdateringer

Når du installerer en systemopdatering, betyder det ikke nødvendigvis, at dine apps også automatisk opdateres. Som standard skal din telefon installere appopdateringer automatisk, men hvis du ændrede denne adfærd, før du installerede den nye Android-version, kan du muligvis finde dine apps mindre eller ikke kompatible med operativsystemet på din enhed.

For at kontrollere opdateringer til apps kan du bruge Play Butik-appen. Sådan gør du:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre.
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tryk på OPDATER ALLE-knappen, hvis du har flere opdateringer.

Hvis du har apps fra tredjepartskilder (ikke fra Play Butik), skal du sørge for at de er kompatible med Android-versionen på din S7. Hvis du ikke ved, hvordan du kontrollerer det, kan du prøve at kontakte udvikleren for at få flere oplysninger om din enhed.

Afkoblet internt lager

En af de nemmeste måder at minimere ydeevneproblemer på en Android-enhed er at sikre, at operativsystemet kan arbejde med rigelig plads hele tiden. Hvis din S7s interne hukommelse altid er overfyldt, kan nogle processer blive langsommere, da systemet først vil finde en måde at gøre plads til rådighed. For eksempel kan nogle apps kræve store cacher for at arbejde. Hvis en app kan oprette en cache i det øjeblik, den har brug for den, kan den gå ned, bede en bruger om at rydde noget plads eller lade Android slette anden cache. Enhver af disse er ineffektiv måde at udføre opgaver på, så det er bedre for dig at have ledig plads hele tiden i stedet. Ideelt set skal du have mindst 1 GB ledig plads hele tiden.

Alternativt kan du manuelt rydde cacher for at gøre plads fra tid til anden. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedsvedligeholdelse.
3. Tryk på Opbevaring.
4. Tryk på REN NU-knappen.

En anden måde at sikre, at din telefons interne lager generelt er fri for ting, er at flytte ikke-systemvæsentlige filer som fotos, videoer og nogle apps til SD-kortet, hvis du har en. Ved at gøre dette har du mere end nok plads til, at Android kan fungere.

Sørg for, at du har hurtig internetforbindelse, når du bruger apps

Hvis du regelmæssigt bruger apps, der kræver internetforbindelse for at fungere, som e-mail-apps, apps til sociale netværk, messaging eller chat-apps, kan din enhed muligvis have betydelige ydelsesproblemer, når du har langsom internetforbindelse. Hvis din wifi- eller mobildataforbindelse er upålidelig, fortsætter med at falde, eller almindelig og enkel langsom, kan apps, der bruger forbindelsen, falde ned og starte en dominoeffekt for andre processer og apps. Overtid, denne konstante opbremsning i netværksaspektet af systemet kan negativt påvirke hele din Android-oplevelse. Dette kan være nok grund til, at din S7 ser ud til at låse op eller udføre meget langsomt.

Prøv at oprette forbindelse til et hurtigt wifi-netværk og se om det vil ændre, hvordan din S7 fungerer.

Nulstil appindstillinger

Apps fungerer ikke isoleret, og de fleste bruger andre apps og tjenester for at udføre opgaver. Hvis nogle af disse kerneapps og -tjenester er deaktiveret, slettet eller problematisk, fungerer nogle apps muligvis ikke korrekt også. For at minimere chancen for, at denne situation sker, kan du nulstille alle appindstillinger. Dette aktiverer aktuelt deaktiverede standardapps såvel som nogle andre relaterede handlinger.

Sådan nulstilles appindstillinger på din S7:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din S7 og kontroller for problemet.

Nulstil alle indstillinger

En anden mulig løsning i dette tilfælde er en nulstilling af alle indstillinger på din enhed. Ved at gøre dette, returnerer du effektivt alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger og eliminerer derved muligheden for, at en dårlig fejlkonfiguration er årsagen til problemet.

Her er trinene til nulstilling af enhedens indstillinger:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Endelig kan du foretage en fabriksnulstilling, hvis alle vores forslag ovenfor ikke fungerer. Baseret på vores egen erfaring med Android Oreo i vores egen Galaxy S7 og S7 edge er det dybest set en stabil build. Medmindre der er andre eksterne faktorer eller en hardwarefejl, der får din S7 til at låse tilfældigt, skal fabriksindstilling hjælpe.

For at nulstille din S7 til fabriksindstillinger:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.