Indhold

• Problem 1: Galaxy S7 “Enhedslager beskadiget. datapartitionen er beskadiget. skal du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. dette vil slette alle dine data ”fejl
• Problem 2: Undtagelsesfejl på Galaxy S7-bootloader efter mislykket opdatering
• Problem 3: Galaxy S7-kantfugtighedsfejl, kan ikke oplades

Hej gutter! Velkommen til det andet # GalaxyS7-indlæg for dagen. I dette materiale taler vi om usædvanlige, men alligevel alvorlige opstartsproblemer, som nogle S7-brugere har stødt på. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 “Enhedslager beskadiget. datapartitionen er beskadiget. skal du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. dette vil slette alle dine data ”fejl

Hej!! Jeg er i USA nu og bruger Samsung Galaxy S7 edge SM-G935FD Duos fabrikslåst GSM-smartphone international version. Tidligere brugte min enhed til automatisk genstart. så jeg nulstillede fabrikken så mange gange, da det plejede at ske, men nu er det endda ude af stand til at åbne i sikker tilstand og også fabriksindstilling. nu, da jeg tændte for min enhed, viser den en meddelelse om, at "Enhedsopbevaring er beskadiget. datapartitionen er beskadiget. skal du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. dette sletter alle dine data ”og nederst viser“ RESET DEVICE ”-ikonet, som ikke reagerer. og efter få sekunder genstarter den igen og fortsætter med at vise den samme besked. vær venlig at hjælpe mig med at løse dette problem. på forhånd tak. - Mahesh Tambe

Løsning: Hej Mahesh. Der er to mulige grunde til, at din telefon viser “Enhedslager beskadiget. datapartitionen er beskadiget. skal du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. dette sletter alle dine data ”-meddelelse. Den ene er muligheden for, at fejlen er nøjagtig, og at hukommelsespartitioner er ødelagt. Den anden er chancen for, at der er en fysisk fejl, der gjorde hukommelseschippen ubrugelig. Dette sker sjældent med relativt nye enheder som en Galaxy S7, selvom konstant eller regelmæssig reflashing af en enhed kan fremskynde nedbrydningen af ​​hukommelseschippen.

For at se om din sag er den første, skal du prøve at blinke en stock bootloader og derefter firmware. Hvis manuel installation af officiel ROM ikke løser problemet, har du ikke held. Det betyder, at problemet går ud over softwaren, og der er behov for at udskifte bundkortet.

Problem 2: Undtagelsesfejl på Galaxy S7-bootloader efter mislykket opdatering

Kære The Droid Guy. Med hensyn til det forrige nummer af min telefon, der viser underlige pixels, før det fryser og sidder fast i en bootloop, lykkedes det mig at opdatere sin firmware fra 6.0.1 til Nougat (7.0+). Det fungerede perfekt i nogen tid indtil for et par timer siden, da en tilfældig linje af pixels dukkede op igen, som jeg genstartede (og den fortsatte med at fungere perfekt). Det var fint, indtil det pludselig lukkede af sig selv for et par minutter siden, og det sidder fast i en bootloop i et stykke tid, før det tændes. Jeg fik en besked om at opdatere min firmware yderligere, så jeg trykkede straks på den og opdaterede min firmware (100%), før den kom til den genstartende del. Det sidder fast på Samsung-logoet i et par minutter, og jeg antog, at det var bootloop igen, så jeg genstartede min telefon (burde sandsynligvis ikke have). Det genstartede til Samsung-logoet og blev derefter sort. Denne gang, for ægte. Lydstyrke ned + magt eller andre knapkombinationer fungerer ikke. Jeg tilsluttede min oplader og svarede ikke. Telefonen føles varmere ved tilslutning, men fuldstændig intet svar. Bare en sort skærm. Jeg er sikker på, at den ikke er tændt, da en strømforsynet sort skærm viser den lyserøde linje (et andet problem på grund af hardware-problem), og dette er helt sort. Derfor ved jeg, at skærmen slet ikke har nogen strøm. Jeg har prøvet flere stik, og jeg konkluderer, at der ikke også er nogen problemer med opladeren. Har du nogen idé om, hvordan du får dette til at fungere? Tak skal du have!

Opdater til den forrige e-mail. Min telefon døde i den sidste time eller deromkring, og jeg fik to sæt fejlkoder fra dette.

Sæt 1: Bootloader-undtagelse [AST_STAT = 0x1000000] Undtagelse: do_handlr_sync: Ukendt (esr: 0x2000000) stikkontakt: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/q.

Sæt 2: Bootloader-undtagelse [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, Grade = C ECT: LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS: 0'C APOLLO: 0'C G30: 0'C ISP: 0 'C [denne del er den samme som sæt 1] Undtagelse: do_handlr_sync: Ukendt (esr: 0x2000000) stikkontakt: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/ ?

Jeg tror, ​​der er et par skrivefejl derinde. Kan ikke rigtig se meget klart. under pc'en er lr, sp, r linje en virkelig underlig linje som en understregning, der ikke er lige. Hjælper det? Det fungerer i øjeblikket nu i nogen tid, som jeg ikke er sikker på, men dette problem ser ud til at forekomme oftere, vær venlig at hjælpe mig! Tak skal du have. - Kwan On

Løsning: Hej Kwan. Fejlkoderne vises normalt for at indikere en beskadiget bootloader. Vi ved ikke, hvad der nøjagtigt skete, da du ikke leverede andre baggrundsoplysninger end den utilsigtede afbrydelse, du gjorde, da telefonen stadig forsøgte at gennemføre en installation. Det kan måske ikke være den direkte årsag til fejlkoderne nu, men vi bemærkede dem før i tilfælde, hvor enheder havde ødelagt hukommelseschips eller bootloader.

Det eneste forslag, vi kan give dig på dette tidspunkt, er at forsøge at flytte bootloaderen tilbage på lager, så den gamle erstattes med en ny. Reflashing af bootloader kan løse en række variationer af bootloop-problemer, så det er værd at prøve det. Hvis det ikke virker, skal du kontakte Samsung, så de kan udskifte enheden.

Nedenfor er eksemplet på trin til, hvordan du blinker en bootloader. Præcise trin kan være lidt anderledes for din enhed, så kig efter mere nøjagtige vejledninger beregnet til din specifikke telefonmodel.

1. Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for, at du vælger den rigtige.Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for at status "Enhed tilføjet" og dens "ID: COM-boks" er blevet blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.

Problem 3: Galaxy S7-kantfugtighedsfejl, kan ikke oplades

Efter installation af den seneste opdatering på min Galaxy s7 Edge begyndte jeg at få meddelelsen "fugt i opladningsport". Forsøgte at rydde cachen og fik "ingen kommando" med hvilende Android-besked. Nu er mit batteri dødt, og selv når det er tilsluttet opladeren, reagerer det ikke på nogen af ​​knappekombinationerne "rettelser". Eventuelle andre forslag? Jeg er virkelig et dårligt sted nu, fordi T-Mobile ikke udveksler garanti eller lader mig bytte det ind på en ny telefon. - Rose Purcell

Løsning: Hej Rose. Fugtdetekteret fejl er feedback for at fortælle brugeren, at opladning holdes på vent, fordi der er vand eller fugt i opladningsporten. Medmindre du først løser fejlen ved at sikre dig, at opladningsporten er helt tørret, kan du ikke oplade enheden via USB-kabel. Men hvis du har en trådløs oplader, skal telefonen stadig være i stand til at oplade fint, omend med en lavere hastighed.

For at tørre opladningsporten skal du først ryste telefonen forsigtigt for at tvinge vandet ud. Hvis det ikke fjerner al fugt der, kan du prøve at placere enheden i nærheden af ​​en indirekte varmekilde som bagsiden af ​​et tv eller en computer. Vand vil til sidst fordampe, så lad enheden blive på det opvarmede sted i op til 24 timer.

Anvend IKKE direkte varme eller placer telefonen nær ild eller ovn. Direkte varme beskadiger varmefølsomme komponenter på bundkortet.

Hvis fejlmeddelelsen fortsætter, selv efter at telefonen har været i nærheden af ​​en indirekte varmekilde, skal du bringe den til Samsungs servicecenter eller til en uafhængig elektronikbutik, der reparerer våde enheder. Når fejlen er væk, skal du derefter kunne oplade telefonen normalt igen via USB-kabel.