Indhold

• Problem 1: Galaxy S6-kontaktlisten viser fortsat "Ny" kategori
• Problem 2: Galaxy S6-tekstudvidelsesappen fungerer ikke i e-mail-svarfeltet
• Problem 3: Galaxy S6-kontakter viser to lister
• Problem 4: Galaxy S6 fast i Android opgraderer optimering af app-siden
• Problem 5: Galaxy S6 "desværre er Facebook stoppet" -fejl

Vi bringer dig endnu et # GalaxyS6-indlæg for dagen. De spørgsmål, vi diskuterer her, er alle apprelaterede, så vi håber, at du finder vores løsninger nyttige.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S6-kontaktlisten viser fortsat "Ny" kategori

I min Kontakt-app er der en kategori med titlen "Ny", der vises før (over) mine "Foretrukne". Jeg aner ikke, hvor det kom fra, og der er kun 4 kontakter i det, hvoraf ingen er nye. Faktisk har de alle været der i årevis, og bestemt før jeg ejede denne telefon. Hvordan får jeg enten disse kontakter ud af kategorien "Ny" eller bedre endnu, slippe af med den nye kategori helt? Tak for enhver hjælp, du kan tilbyde. -Rick

Løsning: Hej Rick. Vi antager, at du bruger den forudinstallerede Kontakt-app fra Samsung, så denne kategori "Ny" skal være noget, du oprettede før og har glemt alt om. Der er som standard ingen "Ny" kategori, så det skal være en brugeroprettet gruppe af kontakter.

For at se om det er en del af kategorien Grupper, er dette de trin, du vil gøre:

1. Start appen Kontakter.
2. Tryk på GRUPPER.
3. Tjek listen Grupper for Ny kategori. Hvis den findes på denne liste, skal du trykke på Slet-knappen øverst og følge instruktionerne om, hvordan du fjerner gruppen.

Hvis der ikke er nogen ny kategori under grupper, skal du gøre følgende:

1. Start appen Kontakter.
2. Tryk på MERE.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Kontakter, der skal vises.
5. Prøv at vælge andre kontakter, der skal vises, og se om det vil fjerne kategorien "Ny". Husk, at du oprettede dette for en gang siden på en af ​​dine konti. Hvis du bruger flere kontakter eller konti til på din kontaktliste, skal du muligvis kontrollere hver enkelt og søge denne kategori, så du kan slette den. Hvis du f.eks. Bruger dine Google-kontaktpersoner, kan du besøge din Google-kontaktside og slette den under Mærkater afsnit.

Problem 2: Galaxy S6-tekstudvidelsesappen fungerer ikke i e-mail-svarfeltet

Hej folkens. Min tekstudvidelsesapp er stoppet med at fungere i “svar” / tekstfelterne i alle e-mail-programmer. Appen (e) fungerer i ALLE felter undtagen tekstfeltets hovedtekst. Jeg har prøvet Texpand, BlueDuino og en anden, og alle har det samme problem: de vil ikke udvide teksten i e-mailens svarfelt. De fungerer fint inden for ethvert andet felt ... emne, notat, udklipsholder osv. E-mail-svarfelt, no-go. Jeg bruger en generisk e-mail, Hotmail og Gmail ... samme problem uanset e-mail-program. Jeg har prøvet en app-cache rydde, genstarte, afinstallere / geninstallere, ingen hjælp. Eventuelle ideer meget værdsat !! - Scott

Løsning: Hej Scott. Hvis du støder på det samme problem uanset hvilke apps du bruger, skal der være et uforenelighedsproblem mellem din tekstudvidelsesapp og den Android / Samsung-enhed, du bruger. Det kan være en begrænsning i selve Android eller med Samsung-enheder. Dette er et problem, der kun kan besvares af udvikleren af ​​de udvidelsesapps, du bruger, eller af Google-udviklere. Det mest, du kan gøre, er at nulstille fabrikken. Vi tvivler på, at det virkelig løser problemet, især da problemet er kodningsrelateret. Under alle omstændigheder er det værd at prøve, før du beslutter dig for at kontakte udviklerne for en løsning.

For at gendanne fabriksindstillingerne på din enhed skal du gøre disse trin:

1. Tryk på på startskærmen Apps ikon.
2. Find og tryk på Indstillinger ikon.
3. Find og tap under sektionen 'Personlig' Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Tryk på Nulstille indstillinger.
5. Røre ved Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængigt af den anvendte sikkerhedslås, skal du indtaste PIN-koden eller adgangskoden.
7. Tryk på Blive ved.
8. Røre ved Slet alt for at bekræfte din handling.

Husk, at fabriksnulstilling sletter alle brugerdata. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du gør det.

Problem 3: Galaxy S6-kontakter viser to lister

Hej. I kontakter har jeg alle kontakter kun én gang, men opdelt i to sektioner, først i orange AZ og derefter startet med A til Z igen i hvidt, men forskellige kontakter. Fandt ikke noget mønster, der ville give mening til, hvilken kontakt der vises i hvilken af ​​de to lister. Jeg vil bare have EN enkelt liste AZ! Så er jeg vant til at have en mulighed i indstillingerne til kun at vise kontakter med telefonnumre. Lige nu vises alle e-mail-kontakter uden telefonnumre. I indstillinger finder jeg ikke muligheden for at få dem til at forsvinde! Jeg vil gerne have en liste BARE med kontakter, der har telefonnumre. Jeg synkroniserede alle kontakter fra min Gmail-konto og ikke fra nogen anden kilde. Tak for din hjælp. - UweUwe Zenker

Løsning: Hej Uwe. Du skal have aktiveret mindst 2 kontakter under Kontakter for at kunne vises. Sørg for, at du kun har én kontaktliste vist for at fjerne den uønskede kontaktliste. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Start Kontakter app.
2. Tryk på MERE.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Kontakter, der skal vises.
5. Vælg en kontaktliste.

Hvis ovenstående trin ikke hjælper, skal du logge på din Google-konto på en computer og sikre dig, at du kun har en liste over kontakter. Sørg for, at du også kontrollerer for dubletter for at sikre, at der ikke er nogen dobbelte poster på listen.

For at sikre, at dine kontakter kun viser dem med personer med telefonnummer, skal du redigere hver kontakt og slette dem uden telefonnumre. Hvis du ikke vil slette dem uden tal, kan du adskille dem fra din hovedliste ved at oprette en gruppe til dem. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

1. Gå til Google Kontakter.
2. Til venstre under Mærkater, klik Opret etiket. (Hvis du ikke kan se "Etiketter", skal du gå til gruppering af kontakter i gamle kontakter.)
3. Skriv et navn, og klik derefter på Okay.

Problem 4: Galaxy S6 fast i Android opgraderer optimering af app-siden

Jeg har Galaxy S6. Problemet: Når jeg tænder telefonen, står der, android opgraderer, optimerer app 1 af 255. Derefter slukkes den og tændes igen og gentager den samme besked. Det gør dette, indtil batteriet dør. Håber du kan hjælpe. - Michael Medina

Løsning: Hej Michael. Det ser ud til, at din telefon har stødt på et problem med at genstarte normalt efter en opdatering. Hvis du forsøgte at installere en opdatering, er det bedste, du kan gøre lige nu, at prøve at se, om du kan starte telefonen i gendannelsestilstand, så du kan forsøge at rydde cachepartitionen og / eller udføre en fabriksnulstilling. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke op, og hold derefter nede Strøm nøgle.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slippe Strøm tasten, men hold nede Hjem og Lydstyrke op nøgler.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tør cachepartitionen eller gør en Gendan fabriksindstillinger i denne tilstand.

Hvis din enhed forbliver fast i siden med optimering af app, skal du overveje at skubbe bootloaderen tilbage på lager. De nøjagtige trin kan variere for din telefonmodel, men her er de generelle trin til, hvordan du gør det:

1. Se efter den korrekte firmware til din telefonmodel, og download den. Sørg for, at du vælger den rigtige. Det skal være den samme nøjagtige firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi antager, at du angiver firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du vælger den forkerte. Som du måske ved nu, kan brug af en forkert firmware forårsage komplikationer, så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Derefter vil du downloade det til din computer. Firmware-filen skal have en masse filer i sig som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Se efter den fil, der starter med en etiket BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloader-filen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en hvilken som helst anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​den blinkende procedure ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for at status "Enhed tilføjet" og dens "ID: COM-boks" er blevet blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er afsluttet.

Problem 5: Galaxy S6 "desværre er Facebook stoppet" -fejl

Hej. Jeg får en fejlmeddelelse på min Facebook-app på min telefon. Jeg har en Samsung S6, og fejlmeddelelsen siger "desværre er Facebook stoppet." Jeg ved ikke, hvilken version Android det er, men det er en Samsung S6. Undskyld hvad skal jeg gøre? Tak. - Tashirokevin

Løsning: Hej Tashirokevin. Den første ting, du vil gøre, er at sikre, at alle dine apps, inklusive din Facebook-app, er opdaterede. Sørg også for at installere den nyeste tilgængelige Android-opdatering.

Hvis din telefon allerede kører den nyeste app og Android-versioner på dette tidspunkt, skal du sørge for at geninstallere Facebook-appen. Du kan afinstallere det først og derefter geninstallere appen fra Play Butik.

Hvis din Facebook-app er en del af de forudinstallerede apps på din enhed, skal du overveje at tørre dens cache og data. Sådan gør du:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din beskedskygge (drop-down) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er der, skal du kigge efter applikationen og trykke på den.
4. Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder opbevaring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere.
5. Disse er alle elementer, der kan klikkes på. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
6. Du skal nu tydeligt se Ryd cache og Slet data knapper til applikationen.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider