Indhold

• Problem 1: Repareret Galaxy S6 tændes ikke
• Problem 2: Galaxy S6 tændes, men skærmen forbliver sort
• Problem 3: Våd Galaxy S6 oplades eller tændes ikke

Hej # GalaxyS6 brugere! På grund af et stadigt stigende antal S6-ejere, der rapporterer om strøm- og opladningsrelaterede problemer, offentliggør vi en anden artikel, der viser, hvordan man løser nogle former for disse problemer. Vi håber, du finder det nyttigt.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Repareret Galaxy S6 tændes ikke

Jeg har en Galaxy S6 32GB Verizon-telefon, der ikke kan tændes. Ingen revner i frontglas eller LCD. Ingen combo-knap vil heller ikke nulstille telefonen. Når jeg slutter den til en ægte Samsung-oplader, får jeg et blinkende rødt meddelelseslys efter 5 sekunder, og det vil fortsætte med at blinke, indtil opladeren er afbrudt. Hvis jeg nu prøver at oplade det trådløst med en ægte Samsung trådløs pad, lyser den blåt for at vise, at den oplades, men begynder at blinke blåt efter et 5 sekunder eller deromkring. Med opladeren tilsluttet enheden kan jeg få beskedindikatoren til at pulsere blåt for at vise, at telefonen muligvis er i en hard reset-tilstand, men intet vises på skærmen. Også med opladeren tilsluttet i ca. 5 minutter kan jeg holde lydstyrken nede, startknappen og tænd / sluk-knappen og få en svag flimmer i skærmknapperne langs siden af ​​startknappen. Det er en meget svag flimmer i hvidt lys i knapperne, men det handler om det.

Jeg er den første til at åbne denne enhed. Jeg har det adskilt fra rammen, hovedkortet og frontglas / LCD. Intet ser stegt ud eller tegn på noget unormalt, kun en let lugt med telefonen adskilt. Batteriet er ikke hævet eller ser det beskadiget ud. Ingen dele internt ser beskadiget ud eller vand beskadiget. Mit eneste gæt er, at batteriet kan være dårligt og muligvis udskiftes? Ethvert råd værdsættes meget, inden jeg begynder at investere flere penge i denne telefon. - Mark Cardelucci

Løsning: Hej Mark. Ligesom et softwaremiljø er din telefons hardware et kompliceret system med mange potentielle fejlpunkter. De fleste af disse mulige fejlpunkter kan ikke bestemmes ved en simpel okulær inspektion. Mangel på åbenlyse tegn på skader som batteri hævelse, ødelagte kredsløb eller frakoblede komponenter betyder ikke nødvendigvis, at alt er i orden. Mere avanceret fejlfinding af hardware skal udføres for at bestemme, hvor problemet ligger. For eksempel skal kontrol af strømstyrings-IC være den næste logiske fejlfinding, når du har foretaget nogle grundlæggende kontroller af batteriet. Hvis telefonen stadig ikke starter normalt efter at have sikret, at batteriet og strøm-IC fungerer fint, vil de fleste teknikere anbefale udskiftning af bundkort. Hvis du ikke ved, hvordan du kontrollerer batteriet og strømforsyningen, skal du lade et uddannet personale gøre det for dig.

En af ulemperne ved en utrænet bruger, der forsøger at rette dårlig hardware, er behovet for at foretage en grundig diagnose. I dit tilfælde er det ikke kun et spørgsmål om at udskifte batteriet og sætte alt sammen igen. Din situation kræver flere trin til at udføre, som kun en erfaren tekniker med de rigtige værktøjer muligvis kan gøre. Men hvis du tror, ​​at du kan klare IC-kontrollen og / eller udskiftningen, er der en håndfuld videoer, der kan give dig en idé om, hvad du skal gøre.

Power IC er selvfølgelig kun et af IC'erne på bundkortet. Det er muligt, at en eller flere af dem er beskadiget og forårsager det aktuelle problem. En erfaren tekniker kan først kontrollere hvert af IC'erne omkring power IC afhængigt af hvad han mener, problemet er. Det kan også være, at batteriet simpelthen har tappet helt af, og at det ikke har nok strøm tilbage til at modtage en opladning. Grundlæggende er det, vi siger, at hvis du ikke er uddannet i, hvordan du udfører denne type reparation, så lad en person, der gør det for at leve, gøre det for dig.

For så vidt angår fejlfinding af hardware, leverer vores blog ikke noget på dette tidspunkt. Hvis du har til hensigt at løse dette problem alene, kan du overveje at finde andre guider.

Problem 2: Galaxy S6 tændes, men skærmen forbliver sort

Telefonen blev opladet fint. Jeg så en live YouTube-video. Da det var slut, fortalte indikatoren mig, at mit batteri var lavt. Jeg tilsluttede den. Jeg forlod den måske i 15 minutter, og jeg ville tjekke min e-mail et øjeblik, og skærmen kunne ikke tænde. Det blå indikatorlys fortalte mig, at jeg havde en underretning, men jeg kunne ikke få skærmen tændt. Jeg forsøgte at holde tænd / sluk-knappen nede, og selvfølgelig kan jeg ikke se skærmen, der indikerer, at den genstartes. Jeg forsøgte endda at huske, hvor de tre knapper er, og røre ved skærmen, hvor genstartsknappen er, og det fungerede ikke. Så telefonen blinker et blåt lys uden nogen tilgængelig skærm.- Elliot Young

Løsning: Hej Elliot. Da telefonen tilsyneladende er tændt, som angivet af det blå LED-lys, er det enten:

• sidder fast i en tilstand, der ikke reagerer, eller
• dens skærm fungerer ikke

Foretag en soft reset

For at se om du kan genstarte telefonen normalt, skal du foretage en soft reset, også kendt som "batteritræk" -simuleringen. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold nede Strøm og Skrue ned for lyden -knapper, indtil skærmbilledet Maintenance Boot Mode (Vedligeholdelsesstart) vises (ca. 12 sekunder).
2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode (Vedligeholdelsesstart) vælges Sluk Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og Hjem-knappen (placeret under displayet) for at vælge.

Fejlfinding af skærmen

Hvis telefonen stadig ikke starter, eller skærmen forbliver sort, skal du foretage fejlfinding på skærmen.

Dette er de hurtige tip, du kan gøre for at prøve og fejlfinde et muligt skærmproblem:

• Sørg for, at din skærm ikke er revnet, skåret eller beskadiget.
• Hvis du har en sag eller skærmbeskytter, skal du tage den af.
• Hvis du har handsker på, skal du tage dem af.
• Hvis du har lagt klistermærker over skærmen eller sensorer, skal du fjerne dem.
• Sørg for, at din skærm er ren.

Til tider kan tredjepartsapps forårsage skærmproblemer. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du forsøge at genstarte telefonen til sikker tilstand. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Hvis telefonen genstarter til sikker tilstand med succes, og skærmen fungerer, er det en bekræftelse på, at en app har skylden. For at identificere synderen skal du afinstallere apps, indtil problemet er fjernet. Sørg for at kontrollere for problemet efter hver afinstallation.

Vi har ikke enhedens fulde historie, så hvis denne telefon ved et uheld blev tabt eller udsat for vand eller varme, er det muligt, at skærmen muligvis var blevet beskadiget, men kun for nylig ikke fungerede fuldstændigt. For at sikre, at der ikke er noget softwareproblem bag problemerne, skal du sørge for at foretage en fabriksindstilling på enheden. Sådan gør du:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Vol Down-knappen igen indtil indstillingen Ja, slet alle brugerdata er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Send telefonen ind

Hvis al denne fejlfinding ikke gendanner skærmens normale funktion, skal du kontakte Samsung, så telefonen kan løses.

Problem 3: Våd Galaxy S6 oplades eller tændes ikke

Hej. Så min telefon var i min taske, da en flaske brusende fugtede min taske og min telefon. På det tidspunkt var min telefon på 2% af strømmen. Det var fint, da jeg tjekkede det, men så snart jeg kom hjem. Jeg forsøgte at kontrollere det igen, og det stoppede bare med at tænde alt sammen. Opladningsskiltet på skærmen tændte i ca. 1 sekund, og derefter stoppede telefonen bare med at arbejde. Meddelelseslyset i øverste venstre hjørne ser ud som om det glider. Farverne, der dukkede op, var grønne og blå. Jeg troede måske, det var bare fladt, men jeg lod det stå på opladning, og der har ikke været noget godt resultat. Vær venlig at hjælpe mig. Jeg ved ærligt talt ikke, hvad jeg skal gøre. - Dalla Kimura

Løsning: Hej Dalla. I modsætning til Galaxy S7 og S8 har en S6 ikke vandmodstandsbeskyttelse, så selv en lille mængde vand, væske eller fugt, der befinder sig indeni, kan potentielt forårsage problemer. På dette tidspunkt er alt, hvad du kan gøre, at se, om du kan oplade telefonen og genstarte den normalt eller i andre tilstande. Ellers skal du lade en professionel se på enheden.

Nedenfor er de trin, du kan prøve:

Start i gendannelsestilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tør cachepartitionen eller gør en Gendan fabriksindstillinger i denne tilstand.

Start i downloadtilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke NED, og ​​hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke NED.
4. Vent, indtil skærmbilledet Download vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i downloadtilstand, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at se efter en guide til, hvordan du gør det.