Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S6 dæmper taleopkald |Galaxy S6-mikrofonen holder op med at arbejde under opkald
• Problem nr.2: Galaxy S6 trådløs opladning fungerer ikke
• Problem nr.3: Galaxy S6 opretter ikke forbindelse til noget wifi-netværk
• Problem nr. 4: Galaxy S6 tænder ikke igen, medmindre den sættes i en fryser
• Problem nr. 5: Galaxy S6 kan ikke oprette forbindelse til internettet, mobildata fungerer ikke | Galaxy S6-mobilnetværk fungerer ikke
• Problem nr.6: Galaxy S6-skærmen stoppede med at fungere Galaxy S6 oplades ikke
• Problem nr. 7: Utilsigtet faldt Galaxy S6-kantskærm tændes ikke | Galaxy S6 tændes ikke igen
• Engager dig med os

Velkommen til et andet # GalaxyS6-indlæg. Dette er det sidste indlæg, inden vi lukker ugen, så vi håber, at du finder det informativt. Glem ikke at besøge vores primære fejlfindingsside på Galaxy S6, hvis du ikke finder noget nyttigt her.

Problem nr. 1: Galaxy S6 dæmper taleopkald |Galaxy S6-mikrofonen holder op med at arbejde under opkald

Her er en interessant. Jeg fik min Galaxy S6 tilbage i juni, og i oktober begyndte det at dæmpe opkaldet i min ende. Jeg kan høre alt, hvad de siger, men de hører mig ikke. Opkaldet falder ikke, det forbliver forbundet, indtil en af ​​os lægger på. Det steg støt baseret på længere samtaler. Jeg har forsikring på det, så jeg sendte det væk for at blive repareret. Jeg modtog en ny erstatningstelefon og gæt hvad! Det dæmper stadig! En helt anden telefon (tjekket IMEI #). Jeg har ryddet cache-partitionen og kørt i sikker tilstand for at opdage, om en tredjepartsapp var problemet, men det skete ikke i sikker tilstand. Jeg vil ikke holde det sådan, men det gør mig vanvittig! Har du nogen ideer, som du ikke har foreslået?

P.S. den telefon, jeg sendte væk, lavede jeg en hård nulstilling og fik den lille Android-fyr død med et udråb over det. Jeg kunne ikke få det til at tænde igen i 2 timer, og da det gjorde det, registrerede min sikkerhedssoftware stadig singulariteten i baggrunden. - Gboden86

Løsning: Hej Gboden86. Det ser ud til, at du misforståede, hvad sikker tilstand gør. Hvis dine opkald fungerer normalt, mens din telefon er startet i sikker tilstand, dvs. muting ikke forekommer, er det et bevis på, at en af ​​dine tredjepartsapps forårsager problemet. Dette betyder, at du simpelthen geninstallerer årsagen til årsagen til problemet på den anden telefon. Sikker tilstand angiver dog ikke den nøjagtige problematiske app, så du skal manuelt gøre det selv. Dette gøres ved at afinstallere apps en efter en og sørge for, at du observerer, hvordan taleopkald efter hver afinstallation. Dette er den eneste måde at identificere årsagen til problemet, og hvis du har masser af apps, skal du muligvis bruge betydelig tid på at få succes.

Hvis du har bemærket, at dette problem startede efter installation af en ny app, skal du først fjerne det for at se, om det er årsagen.

Alternativt kan du udføre en omvendt proces ved først at tørre telefonen via fabriksindstilling og observere, hvordan telefonen opfører sig, efter at du har installeret en individuel app. Følg disse trin for at hvile din S6 på fabrikken:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Tryk på Volumen ned-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr.2: Galaxy S6 trådløs opladning fungerer ikke

Hej og tak på forhånd for enhver hjælp, du kan yde. Min telefon oplades ikke længere på trods af de trådløse opladningsenheder (jeg har brugt flere), hvilket indikerer, at batteriet faktisk oplades (lynbolte og tid til fuld opladning er synlige ... men opladningen forbliver på 0% i flere dage nu). Jeg har foretaget tre bløde nulstillinger (som har fungeret tidligere), men de lykkes ikke. Derudover er mine ben inde i min telefon beskadiget, så jeg kan ikke oplade på den traditionelle måde. Er der andre ting, du vil anbefale?

BEMÆRK: Jeg ved ikke, hvilken Android-version jeg har, og ikke engang hvordan jeg skal bestemme det, så jeg valgte bare den første på din rulleliste. Tak skal du have. - Jerome

Løsning: Hej Jerome. Prøv at oplade telefonen, når den er slukket. Hvis problemet med trådløs opladning fortsætter, kan det også være en indikation af, at telefonens batteri ikke fungerer korrekt. I dette tilfælde har du intet andet valg end at få telefonen repareret eller udskiftet.

Inden du sender enheden til Samsung eller til en anden relevant part til reparation eller udskiftning, skal du prøve at kontrollere, om du kan starte telefonen enten i sikker tilstand eller gendannelsestilstand. Hvis du kan starte til en af ​​disse tilstande, skal du prøve at kontrollere, hvordan trådløs opladning fungerer. Hvis der ikke er nogen forskel, skal du fortsætte med reparation eller udskiftning.

Problem nr.3: Galaxy S6 opretter ikke forbindelse til noget wifi-netværk

Hej. mit navn er Kyle og jeg har en Galaxy S6 aktiv. Det problem, jeg vil rejse, er, at min telefon ikke kan oprette forbindelse til internettet / routeren. Jeg har forsøgt at indsætte WEP-nøglen flere gange, hætter og uden hætter. Jeg opgav denne taktik, og jeg tænkte på at bruge WPS-knappen på min router, mens jeg havde telefonen klar til parring med den. Det fungerede som om det ikke kunne se enheden, selvom jeg har andre enheder tilsluttet den.

Jeg har også prøvet at bruge andre routere fra venners huse, ikke held. Måske har jeg ved et uheld noget, der forhindrer mig i at oprette forbindelse til nogen routere.

For et par dage siden fungerede det. (Jeg bruger kun telefonen til wi-fi). Lad os få det vigtigste bullshit ud af vejen, så jeg ikke behøver at vente på, at du sender mig en sms med de stående spørgsmål.

• Intet strømbesparende bullshit er tændt.

• Airplain-tilstand er tændt,

• Bluetooth er slået fra

• Mobilt hotspot slukket.

• Ja forsøgte at slukke for telefonen med og uden ned-tasten.

• Forsøgte at glemme wifi-adgangskoden og gentage den (venter 10 sekunder på at slå wifi tilbage ok) og nej Jeg nulstiller ikke telefonen til fabriksformat. - Player1down

Løsning: Hej Player1down. Hvis din telefon ikke kan oprette forbindelse til flere separate wifi-netværk, skal årsagen til problemet være en af ​​følgende:

1. en dårlig app
2. en ukendt softwarefejl
3. en ukendt hardwarefejl

For at kontrollere, om en er skylden, skal du starte din telefon i sikker tilstand. Sikker tilstand blokerer tredjepartsapps og -tjenester fra at køre. Hvis en af ​​de installerede apps er årsagen, bør problemet ikke forekomme, mens wifi er aktiveret. Følg disse trin for at starte i sikker tilstand:

• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
• Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
• Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.

Hvis der ikke sker noget, når du starter i sikker tilstand, dvs. wifi forbliver problematisk og ikke opretter forbindelse, skal du foretage en fabriksindstilling. Sådan gør du:

• Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
• Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
• Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Tryk på Volumen ned-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis du ikke ønsker at hvile på fabrikken, skal du reparere eller udskifte telefonen.

Problem nr. 4: Galaxy S6 tænder ikke igen, medmindre den sættes i en fryser

Jeg har en Samsung Galaxy S6. Den fik en opdatering og havde tilsyneladende fejl i den pr. Samsung og AT&T. Det har gjort, at min telefon ikke fungerer. Det tændes ikke, medmindre jeg lægger det i fryseren i 20 til 30 minutter. Jeg brugte måneder og måneder på at undersøge og fandt nogen med den samme telefon i det samme problem, som de sagde, at de tog det til en tekniker, og teknikeren var i stand til at få enheden til at tænde ved at sætte den i fryseren. (For at få data) gav jeg det et skud, og det fungerede. Så sådan har jeg tændt telefonen nu. Problemet er, at jeg vil finde ud af, hvorfor jeg ikke længere kan tænde telefonen normalt. Jeg har hard reset, soft reset, og jeg er tilbage på lager firmware. Når telefonen tændes, ser det ud til at fungere helt perfekt udover det faktum, at hvis den slukkes, eller jeg slukker for den, tænder den ikke igen uden fryseren. Kan du venligst hjælpe mig, jeg er helt stump. - Bouncebackcutt

Løsning: Hej Bouncebackcutt. Hvis din telefon lukker af sig selv og ikke tænder igen, medmindre du køler den ned ved at efterlade den i en fryser, kan årsagen til det være overophedning. Smartphones er, ligesom almindelige computere, designet til at slukke, hvis den interne temperatur overskrider den designede varmetærskel for at forhindre beskadigelse af komponenter. En overophedningsenhed tænder ikke igen, medmindre den interne temperatur sænkes tilbage til normal. Hvis dette fortsætter med at ske, betyder det, at der er et dybere hardwareproblem, der forårsager det. En af bundkortets transistorer fungerer muligvis ikke, eller andre komponenter som batteriet fungerer muligvis ikke korrekt. En sådan sag kan ikke løses ved at lave software-hacks. Det er grunden til, at soft reset, hard reset og blinkende stock firmware ikke hjalp overhovedet. Hvis telefonen stadig er dækket af en garanti, skal du sørge for at få den repareret eller udskiftet. Hvis vores fornemmelse er korrekt, skal bundkortet muligvis udskiftes, hvilket betyder, at du har det bedre med en udskiftning end reparation.

Hvis telefonen ikke længere er i garanti, er du ude af lykke, da det betyder, at du bliver nødt til at afholde reparations- eller udskiftningsomkostningerne.

Problem nr. 5: Galaxy S6 kan ikke oprette forbindelse til internettet, mobildata fungerer ikke | Galaxy S6-mobilnetværk fungerer ikke

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S6, og når jeg prøver at bruge mobildata, fungerer den bare ikke. Jeg gik til Indstillinger> Flere netværk> mobilnetværk. men kun tre indstillinger dukker op på skærmen: "mobile data", "netværkstilstand" og "netværksoperatører." Jeg kan ikke se indstillingerne for "APN". Hvordan kan jeg løse dette problem, fordi uden det kan jeg ikke bruge mobildata?

Det ser ud til, at problemet skyldes, at telefonen mangler den konfiguration, så hvis der er en løsning, så hjælp mig. Jeg købte denne telefon i USA og havde den låst op i Ecuador (Sydamerika), hvor jeg i øjeblikket bor, og firmaets luftfartsselskab fungerede fint, selvom jeg aldrig brugte mobildata, før jeg besluttede at prøve det, mens de blev implementeret her i Irak. Jeg har lige fået et telefonkort fra et lokalt telefonselskab her i Irak, der hedder Zain, og jeg prøver at bruge mobilt internet til at kontakte familie. Mange tak for din hjælp. - Cristhian

Løsning: Hej Christhian. Hvis du antager, at din telefon faktisk er blevet låst op for netværket, dvs. at den originale software er blevet ændret, så den kan arbejde med andre netværksoperatører, er der andre faktorer, du bør overveje.

GSM vs CDMA. Smartphones, som Galaxy S6, er ikke universelt kompatible med alle netværk over hele verden. Samsung bygger telefoner med transportørens netværksspecifikationer i tankerne. For eksempel er ikke alle Galaxy S6-telefonmodeller kompatible med Verizon-netværket i USA. Når Verizon bestiller Galaxy S6-enheder fra Samsung, skal sidstnævnte sikre, at leverede enheder skal være kompatible med Verizons netværk, hvilket betyder, at telefonen skal være en CDMA-enhed. Det samme gælder for AT & T-telefoner, kun at de skal være GSM-enheder.

GSM-telefoner kan være relativt lette at omkonfigurere, så det fungerer i et andet GSM-netværk. Så længe enheden er blevet låst op på netværket, kan en GSM-telefon arbejde i et andet netværk, så længe du indsætter et aktivt SIM-kort på det.

Det samme er dog ikke tilfældet, hvis du har en CDMA-telefon, som en fra Verizon. CDMA-enheder, som dem fra Verizon, er notorisk vanskelige at konfigurere. I de fleste tilfælde kan du ikke bruge en CDMA-telefon til et andet CDMA-netværk som at bruge en Verizon-telefon i et Sprint-netværk. Brug af en CDMA-telefon i et GSM-netværk fungerer muligvis ikke hele tiden.

Hardware konfiguration. En anden faktor at overveje er hardwarekonfigurationen på din telefon. Hver telefonmodel, der er målrettet mod en bestemt netværksoperatør, har en bestemt netværkschip installeret, så den kun kan arbejde i et bestemt frekvensområde. For eksempel kan en Verizon Galaxy S6 (128 GB-model) kun understøtte følgende frekvenser:

LTE-bånd 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) ude af kasse;

LTE-bånd 3/5/7 stand (1800/850/700 MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);

Global - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz), HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

Dette betyder, at telefonens hardware er begrænset til at arbejde med frekvenserne ovenfor. Hvis driftsfrekvenserne for det nuværende luftfartsselskab i Irak er uforenelige med din telefons, er der intet, du kan gøre ved det. Dette kan være grunden til, at APN-indstillingerne på din telefon ikke vises. Normalt konfigureres APN-indstillinger automatisk i telefonen, når der er isat et aktivt SIM-kort. Hvis din telefon ikke genkender SIM-kortet, eller hvis det ikke viser noget netværkssignal, er det et tegn på, at din telefon ikke kan arbejde med den operatør.

Problem nr.6: Galaxy S6-skærmen stoppede med at fungere Galaxy S6 oplades ikke

Hej. Jeg ville bare klage over S6 og se, om du føler, at telefonen er skrald. Jeg havde S5 i 2 år. Fejlfri telefon indtil slutningen. Mod slutningen ville det slukke. Jeg tror, ​​det kan have haft noget at gøre med rummet. Nu hvor jeg har slettet de fleste ting fra det, er det fint. Under alle omstændigheder opgraderede jeg til S6.

Jeg ville have S7, men havde ikke råd til det på det tidspunkt. 3 uger efter jeg fik telefonen, tilsluttede jeg den for at oplade. Efter et stykke tid gik jeg for at kontrollere min telefon, og LCD-skærmen blødte. Inden for 36 timer kunne jeg slet ikke se min skærm. Jeg har en gammel konto, der har en saldo på det med Verizon. På grund af den gamle konto overholder de ikke garantien. Så fortæller de mig, at det ikke betyder noget, fordi blødningsskærme ikke er dækket. Jeg ringede til Samsung. Deres garanti, du er nødt til at planlægge en teknologi, der skal se på din enhed. Det tager op til 11 dage. Hvilken slags affald er det?

Så jeg blev tvunget til at indgive et forsikringskrav. $ 150 for en ny telefon. Vær opmærksom på, jeg faldt ikke min telefon, skubbede ikke for hårdt på skærmen og blev ikke våd. Selv fyren i butikken sagde, at det så helt nyt ud og skulle dækkes. Så der er et problem.

Nu er jeg her, 3 uger senere. Jeg kan ikke oplade min telefon. Siger batteriet for koldt til at oplade. Laver du sjov med mig?! Telefonen er ikke for kold, ingen fnug i opladningsporten, og jeg fik ikke min telefon våd. Min telefon er min livline, så jeg er forsigtig med den. Jeg misbruger ikke mine telefoner! Så her er jeg igen nødt til at udskifte en telefon. Gudskelov Asurion overholder garantien. Verizon gør det bestemt ikke på grund af den gamle regning. Det finder jeg lidt latterligt, fordi min hovedkonto har god status og betales hver måned i flere år. Den, jeg står bag, var et tilfælde af at være for flink og nogen, der udnyttede mine gode nåde. Vil aldrig gøre det igen.

Så kan du fortælle mig, hvad du synes? Hvad er problemet med S6? Jeg føler, at Samsung måske skulle tage dem ud af hylderne. Jeg troede, jeg elskede Samsung, nu tænker jeg, at jeg skulle have gået med en anden telefon. Forskelligt mærke. Tak for dit hurtige svar. - Erin

Løsning: Hej Erin. Hvis vi overvejer de millioner af fungerende Galaxy S6 rundt om i verden, kan det næsten forventes at have nogle brugere, der rapporterer om defekte S6-enheder. Vi har modtaget sporadiske rapporter om isolerede ekstraordinære tilfælde, men ingen lignede din. Baseret på vores egen erfaring med Samsung-telefoner, fra low-end til flagskibe som Galaxy S-serien og Galaxy Note-serien, er skærmproblemer nogle af de mindst almindelige. Heldig eller manglen på det kan være årsagen til, at du har en Galaxy S6, der ikke fungerer. Vi kan bekræfte, at dit problem ikke er sandt for millioner af andre Galaxy S6 derude. Du har muligvis simpelthen modtaget en citron. Vi forstår, at det kan være lettere sagt end gjort at fortælle dig, at du skal få en erstatning, men det er den eneste rimelige løsning, vi kan foreslå. En ødelagt skærm kan naturligvis ikke løses af et softwarehack, så det er ikke udelukket at rette det på dit niveau. Sikker på, der er mange S6-problemer, hvoraf de fleste ikke rapporteres, men det samme kan siges om andre smartphones som iOS-enheder også. Generelt set i betragtning af de millioner af S6-telefoner, der er i drift i dag, er Galaxy S6 en pålidelig flagskibsenhed. Det er dog ikke perfekt, så der kan være anekdotiske rapporter om isolerede problemer som den, du oplevede. Men så igen, det er en af ​​hovedårsagerne til, at garantien i første omgang eksisterer. Der er ikke noget perfekt fremstillingssystem, og et eller andet sted undervejs kan et par hundrede eller tusinder ud af en million have en defekt, når de forlader fabrikken. Få telefonen udskiftet og red dig fra flere problemer.

Problem nr. 7: Utilsigtet faldt Galaxy S6-kantskærm tændes ikke | Galaxy S6 tændes ikke igen

God dag. Jeg har en Samsung Galaxy S6-kant. Det har kun været med mig i et par måneder. Det blev aldrig tabt i vand; dog droppede jeg det et par gange. Der er en vis skærmskade, men telefonen var stadig i fuldt fungerende stand. Jeg har aldrig haft nogen problemer med min telefon på grund af skærmen. Det fungerede stadig i går eftermiddag. Jeg havde travlt med min telefon, og til sidst frøs den og genstartede af sig selv. Jeg ventede på, at telefonen skulle genstarte, og da jeg fortsatte med at arbejde på den, frøs den igen, men denne gang slukkede den slet ikke. Jeg efterlod det til natten i håb om, at batteriet ville løbe tør og slukke. I morges tilsluttede jeg min telefon for at oplade og vente et par minutter. Jeg prøvede at tænde telefonen igen, og den tændte. Da jeg skubbede skærmen, så jeg kunne komme ind i min telefon, frøs den igen. Da skærmen blev sort, hørte jeg beskeder komme igennem. Efter et stykke tid tjekkede jeg min telefon, men denne gang gør den ikke noget. Underretningslampen fortsætter med at blinke, men når jeg trykker på startknappen, tænder den ikke skærmen igen. Jeg forsøgte at slukke for telefonen, men der sker ikke noget. Jeg er bekymret over dette problem. Kan du hjælpe? Med venlig hilsen. - Natasha

Løsning: Hej Natasha. Det eneste softwarehack, du kan prøve, er at se, om telefonen tænder for andre tilstande. Hvis det ikke gør det, skal du virkelig søge hjælp fra en professionel, så hardwaren kan undersøges fysisk.Husk, at unødvendigt chok fra utilsigtet fald både kan have kortsigtede og langsigtede negative virkninger. I nogle tilfælde fungerer en tappet smartphone muligvis ikke med det samme, mens andre kan holde udseendet af at arbejde i et stykke tid, afhængigt af omfanget af skaden. Hvis du ikke gjorde noget drastisk på softwaren, før du bemærkede problemet, kan årsagen til problemet lige nu være den langsigtede effekt af dette fald. Da diagnosticering af et hardwareproblem kræver solid elektronisk viden og specialværktøjer, skal du sørge for at lade en uddannet tekniker gøre jobbet for dig. Før du dog gør det, skal du sørge for at prøve at genstarte telefonen til alternative tilstande.

Til reference er der trin til, hvordan du genstarter din S6 til forskellige Android-opstarttilstande:

Boot i gendannelsestilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller foretage en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i downloadtilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke NED, og ​​hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke NED.
4. Vent, indtil skærmbilledet Download vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i downloadtilstand, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at se efter en guide til, hvordan du gør det.

Start i sikker tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når logoet 'Samsung Galaxy S7' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen er genstartet.
5. Når du ser teksten "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du frigøre lydstyrke ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at førstnævnte forhindrer tredjepartsapps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (der forhindrer dig i at starte normalt) er elimineret.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.