Indhold

• Problem nr. 1: AT&T Galaxy S5 opretter ikke forbindelse til Google-servere
• Problem nr.2: Galaxy S5 downloader ikke apps og meddelelseslinje, der viser "skjult indhold"
• Problem nr.3: Galaxy S5 får vedvarende pop op-besked, der viser advarsel om, at en virus kan se voksenindhold
• Problem nr.4: Verizon S5 fejler under opkald, når der er isat et T-Mobile SIM-kort
• Problem nr.5: Galaxy S5-hotspot fungerer ikke
• Problem nr.6: Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til hjemmets Wi-Fi
• Engager dig med os

Problem nr. 1: AT&T Galaxy S5 opretter ikke forbindelse til Google-servere

Dette er fra AT&T (Samsung SM-G900A) med fuldt køb og ingen kontrakt. Låst op, så jeg kan bruge lokale SIMS i Storbritannien og Italien - fungerer fint. Telefonen kan ikke oprette forbindelse til Google Play Butik, derfor er der ingen opdateringer om nogen apps, plus nogle apps er blevet slettet, og jeg kan ikke downloade dem.

Jeg slettede Google-apps. Jeg kan ikke logge ind på Google - "kunne ikke logge på Gmail" og "der var et problem med at kommunikere med Google-servere" -meddelelser om en eksisterende konto eller en ny konto. Kan ikke binde til hverken en pc eller Mac - enheden ses ikke. Ja, jeg har foretaget alle kontroller for at debugge, ændre tilstand osv. Opdateres ikke fra AT&T. Kan ikke rod - har prøvet alle mulige metoder og software. - Carlo

Løsning: Hej Carlo. Hvis din S5 kører Android-firmware på lager, er det bedste, du kan gøre på dette tidspunkt, at foretage en fabriksnulstilling. Dette ville give dig alle AT & T-lagerapps inklusive Google Play Butik og dets tilknyttede applikationer. Det er overflødigt at sige, at fabriksnulstilling også løser problemet med at være ude af stand til at binde til en computer (forudsat at der ikke er noget hardware-problem involveret). Her er trinene til fabriksindstilling af din S5:

• Sluk for Galaxy S5.
• Tryk og hold lydstyrke op-knappen, startknappen og tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstilling, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - slet alle brugerdata, og tryk på Power for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge Genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den tørres helt og klar til opsætning igen.

Hvis du ikke kan sikkerhedskopiere dine personlige data via USB til en computer, kan du prøve at bruge skytjenester som Dropbox.

Problem nr.2: Galaxy S5 downloader ikke apps og meddelelseslinje, der viser "skjult indhold"

God dag. Mit navn er Pieter. Jeg fik min S5 for nogle få måneder siden på kontrakt. Alt var fint indtil for nylig. Jeg ville downloade en sang, downloadikonet (pil nedad) blev vist i meddelelsespanelet i mindre end et sekund og forsvandt. Jeg ventede i timevis på, at der skulle ske noget, men intet. Jeg ignorerede det og fortsatte. Senere ville jeg opdatere nogle apps. Samme problem. Downloadikonet vises et sekund og forsvinder. Derefter begyndte jeg at få en meddelelse hver gang jeg låser min telefon op og siger, at jeg skal opgradere til Android Lollipop. Efter uger med at det irriterede mig, opgraderede jeg endelig. Jeg hader det forresten.

Jeg bemærkede også, at jeg kun kan modtage WhatsApp, når jeg åbner appen, ellers modtager jeg den aldrig. Så nu sidder jeg fast med flere problemer.

Alt dette arbejder på mobildata. Jeg bruger aldrig Wi-Fi.

Et sidste problem. Meddelelser på låseskærmen viser kun 'skjult indhold'.

Venligst nogen forslag? - Pieter

Løsning: Hej Pieter. Dette er sandsynligvis en sjælden fejl i Google Play Butik, der forhindrer downloads i at blive afsluttet. Det ser ud til, at din telefon reagerer på din kommando om at downloade, men kunne ikke fuldføre jobbet. For at løse dette skal du foretage fejlfinding i appen Google Play Butik. Her er de nøjagtige ting, du skal gøre:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på fanen Alle.
• Find og tryk på Google Play Butik.
• Sørg for at trykke på knapperne i denne rækkefølge: Force Stop, Clear Data, Clear Cache og Uninstall Updates.
• Genstart telefonen.
• Åbn appen Google Play Butik, og download en app.

For at løse WhatsApp-problemet skal du sørge for at slette dets cache og data. Når du har gjort det, skal du logge ind igen, og det skal fungere.

Endelig betyder meddelelsen "skjult indhold", du får, når skærmen er låst, at du aktiverede en indstilling under Indstillinger> Lyd og meddelelser. Dette er en ny funktion, der skjuler indholdet af indgående og tekstbeskeder og WhatsApp-beskeder, mens låseskærmen er aktiv.

Sørg for at fravælge indstillingen "mens den er låst", hvis du ikke vil gøre det modsatte.

Problem nr.3: Galaxy S5 får vedvarende pop op-besked, der viser advarsel om, at en virus kan se voksenindhold

Min telefon siden 4 modtog den først. Ud af ingenting ville sige alarmadvarsel til virus for at søge voksenindhold ... osv ... Jeg ignorerede det, fordi jeg aldrig slog nogen form for voksenindhold op, så jeg regnede med, at det bare siger, hvis jeg gør det, men i går viste det igen. Endelig læste jeg det hele, og det ser ud som om det siger som jeg gjorde. Men jeg har aldrig ... så i morges kigger jeg på min telefon for tiden, og der er et batterilignende signal på min telefon og siger advarsel om, at din telefon styrtede ned. Men det fungerer stadig fint. Jeg har antivirusbeskyttet derinde, så jeg er ikke sikker på, hvad der foregår. Hjælp mig med at forstå, hvad det kan være tak. - Chantell

Løsning: Hej Chantell. De beskeder, du får, er sandsynligvis trylleformularer til at lade dig købe nogle produkter, som hvad almindelige annoncer gør. Da vi ikke har nogen idé om, hvilke apps der er installeret på din telefon, skal du overveje at foretage en fabriksnulstilling. Der er en chance for, at din telefon kan være inficeret med en malware. Eller en installeret app udløser sandsynligvis beskederne til at dukke op, når du udfører en bestemt opgave.

Hvis du foretager en fabriksindstilling, slettes alt fra din telefon inklusive alle dine apps. Når vi har renset telefonen, skal du observere den i en dag. Sørg for ikke at installere nogen app i denne periode. Hvis alt fungerer fint efter en fabriksindstilling, er det en bekræftelse på, at din telefon enten var inficeret med en virus, eller at en tredjepartsapp muligvis er årsagen til problemet. Installer dine apps individuelt, og sørg for at observere, hvordan telefonen opfører sig, før du installerer en anden. Gør dette, indtil du har fjernet problemappen.

Problem nr.4: Verizon S5 fejler under opkald, når der er isat et T-Mobile SIM-kort

Hej og tak alle for den gode information. SÅ, jeg har en Verizon S5, som jeg begyndte at bruge T-Mobile, og gennem dette websted kunne jeg endelig begynde at bruge den til T-Mobile ved at ændre APN-indstillingen som beskrevet på dette websted. Men nu får jeg stadig den (SIM er fra en ukendt kilde / netværk), og i APN-indstillingerne er Verizon LTE standardindstillingerne, og jeg kan ikke slette den. Men jeg får netværksinternet. Dette er en global (international) Galaxy S5, og netværksindstillingerne har Global / LTE / GSM, alle tre. Det viser, at jeg har forbindelse til LTE 4G, men jeg har prøvet soft reset og hard reset.

Så jeg får ikke noget Verizon mere og har tvunget stoppet alle mulige apps med Verizon-logoer, og der er stadig installationsguiden og telefonsvareren, som jeg ikke kan slå fra, men i stand til øjeblikkeligt at tvinge dem til at stoppe dem. Jeg har prøvet alt, hvad jeg har set her, inklusive forsøg på at rodfæste min telefon uden held. Jeg har forsøgt at tilslutte det via min pc og ændre alle Verizon-udseende filer til T-Mobile, som jeg ærligt talt prøvede og ikke kunne finde nogen, som angivet gennem dette websted.

Så mit spørgsmål er, bare forudsat at jeg er nødt til at ringe, hvilken er den nemmeste at bruge, og skal jeg stadig ændre filerne med Verizon i dem?

Kan du også give mig mere informativ information om, hvordan filerne ville se ud, da jeg prøvede med hvilke oplysninger jeg fandt og stadig ikke kunne finde dem. Jeg kan ringe, bruge mobilt internet via T-Mobile, men jeg kan ikke komme på hotspot, og min telefon svigter hver gang jeg får et telefonopkald. Det er som om det ændrer indstilling et øjeblik, og derefter skifter tilbage og spørger mig konstant, om jeg vil skifte til globale indstillinger.

Enhver information ville blive meget værdsat, og jeg takker alt det store arbejde og den viden, I gør for Android-samfundet, og hvis det ikke var for dette websted, ville jeg slet ikke kunne ringe, SÅ TAK MEGET MEGET . - Joshua

Løsning: Hej Joshua. Vi sendte et lignende problem som dit tidligere. Se dette indlæg for svar: Sådan løses Samsung Galaxy S5-netværk, mobildata og Wi-Fi-problemer. Hvis indstillingerne ikke fungerer på din enhed, skal du sørge for at ringe til T-Mobile for direkte hjælp, da du muligvis skal besøge andre netværksindstillinger, som vi ikke er opmærksomme på.

Årsagen til, at hotspot ikke fungerer på din S5 lige nu, kan også skyldes en begrænsning af T-Mobile-kontoen. Hotspot-funktionen tilbydes som en merværditjeneste, hvilket betyder at du skal betale ekstra for det.

Problem nr.5: Galaxy S5-hotspot fungerer ikke

Hej. Jeg har et problem med min hotspot-internetdeling med min bærbare computer. Indtil i går brugte jeg min telefon som et hotspot uden problemer. Men fra i morges kan jeg oprette forbindelse, men jeg har ikke noget internet på en bærbar computer. Jeg har faktisk internet på en bærbar computer, men kun Skype fungerer. Jeg forsøgte at oprette forbindelse til en anden enhed og er den samme historie. På telefon fungerer internet uden problemer. Efter alt det, nulstillede jeg fabrikken, og selv det hjalp ikke. Så jeg ved ikke rigtig, hvordan jeg løser dette mislykkede. Tak for hjælpen. - Alex

Løsning: Hej Alex. Har du en anden trådløs enhed bortset fra din bærbare computer, som du kan bruge til at oprette forbindelse til din S5's hotspot? Hvis du har, så prøv at kontrollere, om internettet fungerer på det. Hvis ikke, er problemet muligvis ikke på dine enheder overhovedet, men på din konto. Sørg for at ringe til din operatør og fortælle dem om problemet, så de kan kontrollere, om det er et fakturerings- eller kontorrelateret problem.

Problem nr.6: Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til hjemmets Wi-Fi

Jeg har forbindelse til Wi-Fi 90% som de fleste brugere. Derhjemme vil min Wi-Fi ikke oprette forbindelse. Jeg går for at oprette forbindelse til min primære Wi-Fi-forbindelse, og det går gennem "bekræftelse" til "gemt" og derefter til Fejl. Jeg har “glemt netværket”, tændt / slukket for min Wi-Fi, genstartet min telefon, kontaktet udbyderen og stadig uden en Wi-Fi-forbindelse. Når jeg er på arbejde, opretter den forbindelse til mit arbejde Wi-Fi uden problemer, så jeg står stille og prøver at finde ud af, hvad mine andre muligheder er uden at skulle foretage en fabriksnulstilling.

Tak skal du have. - Sammy

Løsning: Hej Sammy. Er du administrator af dit hjem-Wi-Fi? Hvis ikke, skal du sørge for at lade den pågældende part, at du ikke kan oprette forbindelse til netværket. Der er muligvis et filtreringssystem aktiveret på dit netværk, og din enhed er udelukket fra at bruge det. Hvis ingen administrerer din Wi-Fi bortset fra dig, skal du kontakte din operatørs tekniske support, så du kan bede dem om at konfigurere indstillingerne tilbage til standard.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.