Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S4 reagerer totalt ikke og tændes ikke
• Problem nr.2: Galaxy S4 vibrerer, når der trykkes på tænd / sluk-tasten, men starter ikke normalt
• Problem nr.3: Problem med sort skærm på Galaxy S4
• Problem nr.4: Galaxy S4 fortsætter med at genstarte alene
• Problem nr.5: Galaxy S4 starter ikke i normal tilstand
• Problem nr.6: Brugt Galaxy S4 starter ikke
• Engager dig med os

År efter, at #Samsung udgav # GalaxyS4, modtager vi stadig en jævn strøm af spørgsmål og anmodninger om hjælp til denne engang hyldede telefon. Dette indlæg dækker strøm- og opstartsproblemer, der er delt af vores læsere fra de sidste par uger.

Problem nr. 1: Galaxy S4 reagerer totalt ikke og tændes ikke

Hej min Galaxy S4 starter ikke op. Jeg har prøvet din metode, men når jeg tilslutter den for at oplade, lyser opladningslyset ikke. Telefonen er som død. Jeg spekulerer på, om det er på grund af CPU'en. Kan det være symptomet på en død CPU?

Forresten skete der intet med telefonen. Jeg lod det bare oplade, og det var død som 10 minutter senere. Enhver hjælp ville blive værdsat. - Isak

Løsning: Hej Isak. Hvis telefonen ikke reagerer, selv efter at den er tilsluttet opladeren i mindst 30 minutter, er et hardware- eller batteriproblem den mest sandsynlige synder. Prøv først at bruge et andet batteri for at se, om det vil gøre nogen forskel. Vi håber, at batteriet muligvis simpelthen er død, da dette er lettere at udskifte. Hvis et nyt batteri ikke tænder for telefonen, vil du have kontrolleret telefonen af ​​en kvalificeret tekniker.

Problem nr.2: Galaxy S4 vibrerer, når der trykkes på tænd / sluk-tasten, men starter ikke normalt

Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, vibrerer telefonen, og det er det - ingen skærm eller andet. hvis jeg tilslutter det til en oplader, lyser der røde lys, og hvis jeg lader det være der et stykke tid, bliver det grønt, så hvis jeg trykker på tænd / sluk-knappen, forsvinder lyset, og så vibrerer det igen og så intet ... hjælp Jeg kan virkelig godt lide denne telefon Tak. - Mike

Løsning: Hej Mike. En telefon, der ikke reagerer, som hvad du har, har muligvis stødt på nogle opstartsrelaterede problemer, så prøv at se om du kan genstarte den i enten gendannelsestilstand eller download.

Start din S4 i gendannelsestilstand

En Android-telefons gendannelsestilstand er en speciel bootbar partition, der kan tilgås ved hjælp af et sæt hardwareknapper for at tillade muligheder som at tørre cachepartitionen, udføre en fabriksindstilling osv.

At foretage en fabriksindstilling er normalt den sidste udvej for Android-brugere, når de har problemer med at starte telefonen i normal tilstand. Denne situation kan ske efter en mislykket opdatering, eller hvis der er et løbende firmwareproblem, der skal løses. Følg disse trin for at starte telefonen i gendannelsestilstand:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidigt: Lydstyrke op, hjem og strøm.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe Strøm tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Lydstyrke op nøgle og Hjem nøgle.
• Når skærmbilledet til Android System Recovery vises, skal du slippe Lydstyrke op og Hjem nøgler.

Når du er i gendannelsestilstand, vil du, at der er et par muligheder, som du kan fremhæve og vælge. Brug Bind knapperne for at gå op og ned, mens du trykker på Strøm for at vælge.

Vi anbefaler, at du først sletter cachepartitionen for at se, om det vil gøre nogen forskel.

Hvis intet ændres, skal du fortsætte til fabriksindstilling.

Bemærk: Fabriksindstilling sletter alt, hvad der er gemt i telefonens interne hukommelse, men ikke dem på SD-kortet. Hvis du ikke har oprettet en sikkerhedskopi af dine filer, mister du dem, når du har udført nulstillingen.

Start din S4 i downloadtilstand

Downloadtilstand er et andet Android-miljø, hvor du kan installere eller blinke firmware til lager eller brugerdefineret operativsystem. Denne tilstand er også en god test for at se, om telefonen lider af software- eller hardwareproblemer. Hvis du har adgang til det, betyder det, at du sandsynligvis kan genvinde telefonens funktioner efter at have blinket en firmware til den. Dette er yderst nyttigt, hvis en bruger ikke kan starte telefonen normalt på grund af et beskadiget operativsystem.

Nedenfor er trinene til, hvordan du starter din S4 i downloadtilstand:

• Sluk for din telefon, og tag batteriet ud i mindst 10 sekunder
• Sæt batteriet i igen.
• Tryk på og hold følgende knapper nede samtidig: Lydstyrke ned, Hjem, Strøm.
• Slip knapperne, når Advarsel!! skærmbilledet vises.
• Brug Lydstyrke op knappen for at bekræfte, at du vil have adgang til downloadtilstand.
• Din S4 viser nu en grøn Android med teksten 'Downloading ... Do not off off target', der er angivet under den. Du er ikke i downloadtilstand!

Når du er i downloadtilstand, kan du begynde at blinke en ny firmware til din telefon. Der er mange online guider det kan hjælpe dig med at udføre den næste opgave.

Inden du blinker, skal du sørge for, at du har valgt den korrekte firmware for at forhindre problemer.

De to procedurer - opstart i gendannelses- og downloadtilstande - fungerer kun, forudsat at telefonens hardware er i funktionsdygtig stand. Hvis du ikke kan starte telefonen hverken i download eller gendannelse eller begge dele, skal du søge hjælp fra en tekniker, der kan diagnosticere den svigtende hardware for dig.

Problem nr.3: Problem med sort skærm på Galaxy S4

Min telefon reagerer ikke og har en sort skærm, der er sort. min far har den samme telefon, og den oplader, jeg bruger, oplader hans, og når han skifter batterier, fungerer hans telefon stadig. hans batteri var på 100 procent og fungerede ikke i mit. Jeg brugte Google Maps og opladede min telefon, og den døde, hvilket giver mening på grund af strømforbrug. Jeg får det, men nu reagerer det ikke. Jeg har prøvet at holde knapperne nede med og uden batteriet. Jeg prøvede at tilslutte den til computeren. det dukkede ikke op, men min far gjorde det med samme ledning. Jeg lod det også være i en times tid bare ved opladning, men der skete ikke noget, og det sagde ikke opladning eller vibrering, når jeg tilsluttede det. - Johnnie

Løsning: Hej Johnnie. Du har gjort alle de ting, en bruger kan gøre. Desværre ser det ud til, det ser ud til, at du har en hardwarefejl ved hånden. Da vores blog ikke beskæftiger sig med fejlfinding og diagnose af hardware, foreslår vi, at du lader nogen tjekke telefonen for dig.

Problem nr.4: Galaxy S4 fortsætter med at genstarte alene

Hej. Spekulerer på, om du kan give mig lidt råd. Jeg har Galaxy S4 i9505. Jeg holder hver app opdateret og installerer altid eventuelle softwareopdateringer, der vises. Men min telefon vil, mindst flere gange om dagen, enten nulstille sig selv eller bare slukke. Ofte når det nulstilles, når jeg er i e-mail, har jeg ryddet dataene og cachen på dette, men det er startet igen.

Men når det slukkes helt, har jeg normalt kun lagt det ned og vil vende tilbage til det for at finde det, ingen vibrationer for at indikere, at dette er sket, jeg er nødt til at trykke på tænd / sluk-knappen for at få det til at komme igen. når det starter op, men i disse tilfælde viser det ikke de komplette Samsung-logoer, dvs. får normalt det hvide logo med modellen, så Samsung-logoet i flerfarvet efter, men i disse tilfælde starter opstarten kun fra det flerfarvede Samsung-logo.

Jeg har fulgt alt, hvad jeg kan finde for at forsøge at hjælpe med at løse dette, selv sendt det væk til reparation, men hans fejl syntes ikke at forekomme, når jeg var i. Tak. - Susanne

Løsning: Hej Susanne. Hvis denne telefon allerede er sendt til hardwarediagnose og reparation en gang, skal den mest sandsynlige skyldige være software af natur. Prøv at starte telefonen op download-tilstand og blinke en ny firmware (operativsystem) til den. Vi har ingen praktiske vejledninger i vores blog til denne procedure, men du kan finde dem ved at søge efter dem online.

Det er også værd at bemærke, at du måske bare har et batteriproblem her. Tilfældig genstart er et af symptomerne på et batteri, der ikke fungerer, så sørg for at bruge et andet batteri, før du blinker telefonen.

Problem nr.5: Galaxy S4 starter ikke i normal tilstand

Jeg læste flere lignende retsmidler til dette problem online, men ingen har hidtil hjulpet. Jeg arbejdede med telefonen for at besvare en tekstbesked med et indlejret foto, og telefonen (som aldrig havde nogen lignende problemer før) blev sort. Jeg forsøgte at genstarte. En sort skærm med Galaxy S4-logo og gentagne vibrationsalarmer kom op. En svag flimmer i baggrunden også.

Jeg fjernede batteriet og genstartede. Samme resultat. Jeg forsøgte at gå væk fra telefonen et stykke tid, men vendte tilbage 15 minutter senere til en varm telefon med den samme logo-skærm, der blinkede. Jeg prøvede et andet batteri. Samme. Jeg forsøgte at fjerne SD-kortet og MicroSD-kortet og tænde for det. Samme vibrations- og Samsung-logo-skærm. Jeg prøvede en hård genstart. Ikke noget. Samme Samsung-logo kommer med vibrationer.

Jeg er bange for, at jeg ikke ved, hvad jeg skal gøre på dette tidspunkt. Brug for min telefon til arbejde og indeholder meget vigtigt materiale, jeg hader at miste for ikke at nævne apps, jeg købte til arbejde.

Tak for din tid og svar. - Charles

Løsning: Hej Charles. Din telefon ser ud til at sidde fast i indlæsningsskærmen, hvilket er relativt almindeligt for telefoner, der har problemer med cache eller firmware. Prøv at slette cachepartitionen, og du skal være god at gå. Sådan gør du:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk på og hold nede Lydstyrke op, Hjem og Strøm knapper.
• Slip Strøm knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde fast i Lydstyrke op og Hjem knapper.
• Når skærmbilledet til Android System Recovery vises, skal du frigive begge Hjem og Lydstyrke op knapper.
• Bruger Skrue ned for lyden tast, fremhæv ryd cachepartition.
• Tryk på Strøm knappen for at vælge indstillingen.
• Telefonen genstarter automatisk, når cachedata er udslettet.

Problem nr.6: Brugt Galaxy S4 starter ikke

Jeg accepterede denne telefon for at reparere denne Samsung Galaxy S4. Jeg undskylder, at jeg ikke kan give Android-versionen eller andre oplysninger på telefonen, da jeg fik telefonen, der allerede var i stykker og ikke engang kan tænde. Jeg demonterede hele telefonen for at se efter mærkbare forbrændingsmærker, ødelagte loddepunkter eller andre afbrydelser, men fandt ingen. Efter korrekt genmontering af telefonen prøvede jeg derefter et andet batteri med kendt 95% batteriopladning. Dette batteri startede opstartsprocessen, men jeg ser den "Samsung Galaxy S4" sorte skærm og derefter intet efter det. Jeg har forsøgt at tilslutte telefonen til flere forskellige opladere og stikkontakter, og der gives ikke noget indikatorlys eller svar fra telefonen. Det eneste svar er, når jeg oprindeligt indsætter batteriet i telefonen, men igen slukker straks efter “Samsung Galaxy S4” sorte skærm. Den eneste anden information, jeg kan give, er, at jeg havde forsøgt at komme til gendannelsesmenuen ved hjælp af tænd / sluk, lydstyrke op og startknappen og slippe afbryderknappen efter Samsungs startskærm, og jeg så "Gendanne data ..." i øverste højre hjørne, men igen stopper processerne efter opstartsskærmen "Samsung". Dette virker som et hardwareproblem, muligt kort inden for komponenterne. Har du forslag til i det mindste at lade mig starte i sikker tilstand eller for at nulstille telefonen til fabriksindstillingerne? Hvis du har brug for flere oplysninger, er du velkommen til at kontakte mig via e-mail. På forhånd tak for hjælpen, hvis du er i stand til det. - Aaron

Løsning: Hej Aaron. Som nævnt ovenfor er vores blog ikke i stand til at levere hardware-specifikke instruktioner og vejledninger, så find andre ressourcer online, hvis det er det, du leder efter. iFixit-webstedet tilbyder et omfattende sæt hardwareguider til en S4-reparation, så du måske vil besøge dem.

Hvis du ikke kan starte telefonen i gendannelses- og normaltilstand, skal du prøve downloadtilstand og starte derfra. Ellers er der virkelig ikke meget, vi gør for at hjælpe dig i denne henseende.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.