Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note10 fortsat viser Ingen service

Hvis din Galaxy Note10 fortsat viser Ingen service, kan det skyldes et enhedsproblem eller noget uden for det, som en netværksfejl eller afbrydelse. Denne artikel viser dig, hvordan du begrænser mulige årsager til dit No Service-problem. Sørg for at følge vores forslag nedenfor, og du skal rette det på ingen tid.

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note10 fortsat viser Ingen service

Der er en række fejlfindingstrin, som du skal udføre for at løse Galaxy Note10 Ingen serviceproblemer. Lær hvad du kan gøre nedenfor.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 1: Bekræft, at signalbjælker er gode

I mange netværksproblemer er dårligt eller svagt signal skylden. Hvis din Galaxy Note10 viser Ingen service hele tiden for nylig, skal du sørge for at kontrollere, hvordan signalbjælkerne vises på din enhed. Alt under 3 søjler er ikke godt og kan indikere et netværksproblem. Dette betyder ikke nødvendigvis, at netværket er nede, men kan være et tegn på, at du er i et dårligt dækket sted. Hvis du er inde i en bygning, så prøv at gå ud og se, om ingen service forsvinder. Hvis du rejser i bil, er det muligt, at du transit på en død plads. Hvad du vil gøre er at flytte et kendt godt overdækket område. Hvis der ikke er nogen service tilbage, kan der være et problem med din Note10. Fortsæt fejlfinding ved at følge nedenstående trin.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 2: Genstart enheden

Netværksproblemer forsvinder nogle gange, når en enhed genstartes. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at genstarte din Note10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen, og vælg derefter Genstart. Hvis det ikke virker, skal du prøve at trykke og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 3: Opdater netværksindstillinger

Hvis genstart af din Note10 ikke ændrer noget, er det næste gode, du kan gøre, at nulstille netværksindstillingerne. Dette er normalt effektivt til løsning af konfigurationsproblemer, der involverer netværksopsætning. Sådan nulstilles dine netværksindstillinger:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 4: Fejlfinding af SIM-apps

Hvis problemet skyldes en app, der er relateret til SIM-kortet, kan du prøve disse tre ting: tvungen afslutning, ryd app-cache og ryd appdata. Der er tre SIM-apps i en typisk Galaxy Note10 - SIM-app-dialog, SimMobilityKit og SIM-kortadministrator. Vi foreslår, at du udfører alle tre ovennævnte fejlfindingstrin på hver af dem.

Tving af med at forlade SIM-appen. Dette anbefales normalt for at rette mindre app-bugs. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop.

Ryd app-cache. Hvis genstart af de tre SIM-apps ikke hjalp, skal du følge det op ved at rydde apps cache. Sådan gøres det:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen.
10. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Ryd appdata. Rydning af en apps data returnerer den til fabriksstatus. Hvis de to fejlfindingstrin ikke har hjulpet hidtil, skal du sørge for at udføre nedenstående trin for hver af SIM-apps.

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på knappen Ryd data.
10. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 5: Genmonter SIM-kort

Afbrydelse af SIM-kortet fysisk kan tvinge en løsning fra tid til anden. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, foreslår vi, at du gør det på dette tidspunkt. Sluk telefonen, inden du tager SIM-kortet ud. Indsæt derefter SIM-kortet igen og se hvad der sker. Sådan fjernes eller indsættes et SIM-kort:

1. Sluk for din Galaxy Note10. Dette er vigtigt. Fjernelse eller isætning af et SIM-kort, mens enheden er tændt, kan medføre beskadigede data.
2. Fjern telefonbakken med din telefons skærm. Du kan bruge indsætnings- / fjernelsesværktøjet (eller en papirclips) til at låse bakken op ved at sætte den i den medfølgende åbning. Dette lille hul skal være synligt på den øverste del af din enhed.
3. Fjern eller indsæt SIM-kortet fra bakken. Du kan løfte kortet op fra bunden. For at hjælpe skal du bruge åbningen på den modsatte side af bakken til at løsne (ved hjælp af en negle eller lignende værktøj).
4. Sæt kortbakken i igen.
5. Tryk på bakken for at låse den på plads.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 6: Opdater software

At holde apps og software opdateret er en af ​​de mindst kendte metoder til at forhindre og løse problemer. Sørg for, at du ikke blokerer for opdatering af din Note10. Først vil du sørge for, at softwaren kører den nyeste tilgængelige version. Hvis du har en bærer-mærket Note10, skal du blot bekræfte, at du vil installere opdateringen i meddelelseslinjen.Hvis du bruger en global version af Note10, hvilket betyder, at den ikke er købt hos din operatør og ikke har noget netoperatørlogo, kan du gå under Indstillinger> Softwareopdatering> Download og installer for manuelt at kontrollere om der er en opdatering.

Alternativt kan du vælge at kontrollere softwareopdateringer ved hjælp af Samsung Smart Switch-appen på din pc, hvis du har den.

Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på App-downloadindstilling.
5. Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
6. Tryk på Udført.

Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.

1. Tryk på Opdater apps automatisk.
2. Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
3. Tryk på Udført.

Hvis du har installeret apps uden for Play Butik, skal du undersøge, hvordan du opdaterer dem fra dens kilde.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 7: Skift netværkstilstand

Nogle gange kan det at skifte en enheds netværkstilstand fra f.eks. 4G LTE til 3G slippe af med netværksproblemer. Hvis du ikke har prøvet at gøre dette fra dette tidspunkt, er det følgende trin, du skal følge:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværkstilstand, og vælg 3G eller 2G.
5. Genstart enheden, og gentag trin 1-3.
6. Tryk på 4G eller LTE eller tilslut automatisk for at vende tilbage til den oprindelige konfiguration.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 8: Afbryd manuelt forbindelsen til netværket

I nogle tilfælde kan afbrydelse af din netværksoperatørs tårn midlertidigt løse problemer. Hvis der stadig ikke vises nogen servicefejl på din Galaxy Note10, kan du prøve at afbryde forbindelsen til netværket for at se, hvad der sker. Her er hvad du skal gøre:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværksoperatører.
5. Tryk let på Vælg manuelt.
6. Vent til din enhed søger efter netværk.
7. Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.
8. Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.
9. Bagefter skal du vælge dit eget netværk igen og se om din enhed nu kan registrere og rette fejlen igen.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 9: Genstart til sikker tilstand

Til tider kan en dårlig tredjepart skabe problemer. For at kontrollere, om der er en dårlig app på din enhed, skal du genstarte den til sikker tilstand. Alle tredjepartsapps, dem du har tilføjet og ikke er en del af den originale software, er suspenderet i sikker tilstand. Dette betyder, at hvis fejlen kun forsvinder i sikker tilstand, forårsager en dårlig tredjepartsapp det.

Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note10 til sikker tilstand:

1. Når din enhed er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Sluk vises, og slip den derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart skal "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på startskærmen.
6. Kontroller for problemet.

Sikker tilstand kan være et nyttigt trick til at kontrollere et problem, men det finder ikke den nøjagtige app. For at identificere, hvilke af dine apps der kan være bag problemet, skal du udføre en eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start Galaxy Note10 i sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Hvis problemet vender tilbage, eller når du først har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps en efter en. Du bliver nødt til at bruge lidt tid på at gøre dette, hvis du har masser af apps installeret. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Når du har fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet igen.
5. Hvis din Galaxy Note10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil den useriøse app er blevet identificeret.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 10: Opdater systemcache

Hvis din Galaxy Note10 begyndte at vise Ingen servicefejl efter installation af en app eller systemopdatering, har du muligvis et systemcache-problem. Sådan opdateres systemcachen:

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt, da din enhed ikke starter til gendannelsestilstand, når den er tændt.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Android Recovery-skærmen kommer op, skal du slippe knapperne.
4. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
6. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
8. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 11: Fabriksnulstilling

En drastisk, men alligevel effektiv softwareløsning til næsten alle app- eller softwareproblemer, hvis fabriksindstillingerne nulstilles. Hvis ingen af ​​de foreslåede løsninger fungerer, skal du slette enheden med fabriksindstilling.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 12: Kontakt din operatør

Intet servicefejl kan forårsages af et problem fra din netværksoperatør, så du kan slet ikke rette det. Tal med din operatør, og lad dem kontrollere problemet, hvis intet er løst efter en fabriksindstilling.

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores Youtube-side for fejlfinding.