Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note10 ikke har internet, når der er mobildataforbindelse

Nogle gange kan mobildataproblemer påvirke en bestemt gruppe Android-brugere på grund af et problem fra netværkssiden. I nogle tilfælde kan årsagen dog være en isoleret fejl i en bestemt enhed. Hvis din Galaxy Note10 ikke har internet, når den er forbundet til mobildata, skal du følge et sæt fejlfindingstrin for at rette det. Inden du går i gang med din fejlfindingsindsats, skal du dog sørge for at gøre nogle få grundlæggende ting som:

• Slå mobildata til
• Kontroller for mulige konto- eller faktureringsrelaterede problemer
• Lav en hastighedstest for at se, om du bare har langsomt eller intermitterende forbindelsesproblem.

Før vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger til dine egne #Android-, Samsung Galaxy Watch- eller #Fitbit-problemer, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der er angivet nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note10 ikke har internet, når der er mobildataforbindelse

Hvis din Galaxy Note10 ikke har internetforbindelse, mens den er forbundet til mobile eller mobildata, er der en række faktorer, der skal kontrolleres for at rette den. Lær, hvad du kan gøre for dette problem nedenfor.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 1: Kontroller signalstyrken

Hvis mobildataforbindelse ser ud til ikke fungerer, er den første ting, du vil gøre, at se, om der er en indikation af et netværksproblem. Du kan gøre det ved at kontrollere, hvor mange signalbjælker der er. Ideelt set opstår pålidelig mobildataforbindelse, når signalbjælkerne er fulde. Hvis signalet er svagt og kun har mindre end 3 søjler, er det muligt, at problemet kan skyldes dårlig netværkskvalitet. Internetforbindelseshastigheden kan være for lang til at åbne websider eller tillade, at apps fungerer korrekt. Dette kan se ud som om der er total fravær af internetforbindelse.

Hvis du bemærker, at der er svagt signal, kan du prøve at flytte til et mere åbent område og se, om det løser problemet. Hvis du er inde i en bygning med tykke, forstærkede vægge, kan dårligt signal være årsagen, så flytning vil sandsynligvis forbedre internethastigheden.

Hvis signalet hele tiden er fremragende, skal du fortsætte til nedenstående fejlfindingstrin.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 2: Få fejlen

Hvis din Galaxy Note10 viser en fejlmeddelelse, når du opretter forbindelse ved hjælp af mobildata, skal du tage den til efterretning. Prøv derefter at foretage en hurtig Google-søgning for at se, om der er nogen mulig løsning eller løsning på den pågældende fejl.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 3: Nulstil netværksindstillinger

Et andet vigtigt fejlfindingstrin, som du vil gøre i dette tilfælde, er at nulstille alle netværksindstillinger. Dette fejlfindingstrin rydder alle ikke-standardnetværksindstillinger og forhåbentlig rydder potentielle fejl. Hvis du ikke har prøvet dette endnu på dette tidspunkt, kan du gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 4: Genstart enheden

At lave enkle løsninger som genstart kan undertiden også rette netværksfejl. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du huske at genstarte din Note10. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 5: Installer opdateringer

Nogle netværksproblemer kræver muligvis rettelser af en enheds modemfirmware, netværksindstillinger eller software. Hvis din Galaxy Note10 ikke har noget internet, når den er forbundet til mobildata, kan opdatering af enheden måske hjælpe. Hvis du har blokeret din enhed for automatisk at downloade softwareopdatering (nogle operatør-brandede enheder har ikke denne mulighed), kan du manuelt kontrollere under Indstillinger> Softwareopdatering> Download og installer.

På samme måde vil du også holde dine apps opdaterede. Nogle dårligt kodede apps kan kræve deres seneste opdatering for at begynde at arbejde igen. Som hovedregel skal du sørge for at tillade Play Butik at opdatere apps automatisk. Dette er standardindstillingen, men hvis du ændrer den, skal du sørge for, at du manuelt tjekker for appopdateringer fra tid til anden.

Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på downloadindstilling.
5. Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
6. Tryk på Udført.
7. Tryk på Opdater apps automatisk.
8. Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
9. Tryk på Udført.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 6: Bekræft, at roaming er slået fra

Hvis du for nylig var i udlandet eller ikke var dækket af dit hjemmenetværk, skal Roaming-funktionen stadig være aktiveret. Sørg for at deaktivere det, så din enhed kan oprette forbindelse til netværket normalt. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Flyt skyderen for dataroaming til venstre for at slå den fra.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 7: Fejlfinding i netværkstilstand

Hvis din Galaxy Note10 stadig ikke har internet, når du bruger mobildata, er dit næste træk at foretage fejlfinding af netværksopsætningen. Der er to ting, du kan gøre. Den ene er at ændre netværkstilstand manuelt, og den anden er at tvinge enheden til midlertidigt at afbryde forbindelsen til din netværksoperatør. Vi har set nogle netværksproblemer løst ved dette fejlfindingstrin, så vi håber, at nogen af ​​de to hjælper.

Sådan ændres netværkstilstand:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværkstilstand, og vælg 3G eller 2G.
5. Genstart enheden, og gentag trin 1-3.
6. Tryk på 4G eller LTE eller tilslut automatisk for at vende tilbage til den oprindelige konfiguration.

Hvis dine Galaxy Note10-mobildata stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, skal du overveje midlertidigt at afbryde forbindelsen til din netværksoperatør. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Mobilnetværk.
4. Tryk på Netværksoperatører.
5. Tryk let på Vælg manuelt.
6. Vent til din enhed søger efter netværk.
7. Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.
8. Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.
9. Bagefter skal du vælge dit eget netværk igen og se, om din enhed nu er i stand til at omregistrere og rette KUN BERGEN FOR NØDOPKALD.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 8: Fejlfinding af SIM-kort

Et dårligt SIM-kort kan helt sikkert forårsage netværksproblemer. Sørg for at foretage fejlfinding på SIM-kortet eller -kortene på din enhed for at se, om det er problemet. Den første ting, du kan gøre i denne situation, er at fjerne SIM-kortet.

1. Sluk for din Galaxy Note10. Dette er vigtigt. Fjernelse af et SIM-kort, mens enheden er tændt, kan medføre beskadigede data.
2. Fjern telefonbakken med din telefons skærm. Du kan bruge indsætnings- / fjernelsesværktøjet (eller en papirclips) til at låse bakken op ved at sætte den i den medfølgende åbning. Dette lille hul skal være synligt på den øverste del af din enhed.
3. Fjern SIM-kortet fra bakken. Du kan løfte kortet op fra bunden. For at hjælpe skal du bruge åbningen på den modsatte side af bakken til at løsne (ved hjælp af en negle eller lignende værktøj).
4. Sæt kortbakken i igen.
5. Tryk på bakken for at låse den på plads.

Hvis problemet vender tilbage, kan du også prøve at se, om det kan hjælpe at få et nyt SIM-kort. Besøg din lokale operatørbutik, og få et nyt SIM-kort. Eller hvis du kan låne et kompatibelt SIM-kort fra nogen, kan det spare dig for at gå til din operatørs butik.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 9: Opret forbindelse i fejlsikret tilstand

Tredjepartsapps kan undertiden forårsage problemer. Hvis mobildata på din Galaxy Note10 ikke begyndte at fungere, efter at en ny blev installeret, kan det muligvis hjælpe at slette det.

Hvis du ikke kan huske, hvilken af ​​apps der muligvis forårsager problemet, skal du overveje at genstarte enheden til sikker tilstand i stedet. Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note10 til sikker tilstand:

1. Når din enhed er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Sluk vises, og slip den derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart skal "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på startskærmen.
6. Kontroller for problemet.

Sikker tilstand kan være et nyttigt trick til at kontrollere et problem, men det finder ikke den nøjagtige app. For at identificere, hvilke af dine apps der kan være bag problemet, skal du udføre en eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start Galaxy Note10 i sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Hvis problemet vender tilbage, eller når du først har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps en efter en. Du bliver nødt til at bruge lidt tid på at gøre dette, hvis du har masser af apps installeret. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Når du har fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet igen.
5. Hvis din Galaxy Note10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil den useriøse app er blevet identificeret.

Husk, at der ikke er nogen genvej til at vide, hvilken app der er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsæt med at gentage cyklussen ovenfor, hvis problemet vender tilbage efter fjernelse af en app. Når problemet stopper, skal den seneste app, du slettede, være synderen. Sørg for ikke at geninstallere den dårlige app. Du kan tilføje resten af ​​de apps, du har slettet tidligere bagefter.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 10: Ryd cache-partition

Opdateringer eller appinstallation kan undertiden ødelægge systemets cache. Dette medfører igen alle mulige problemer, herunder netværksrelaterede. Følg disse trin for at kontrollere for mulig korrupt systemcache:

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt, da din enhed ikke starter til gendannelsestilstand, når den er tændt.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Android Recovery-skærmen kommer op, skal du slippe knapperne.
4. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
6. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
8. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
10. Det er det!

Hvis du rydder systemcachen, slettes ikke dine personlige data, såsom fotos, videoer, kontakter osv., Så det kan gøres uden at skulle oprette sikkerhedskopi.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 11: Fabriksindstilling

Hvis intet af ovenstående forslag hidtil har hjulpet, kan du overveje at tørre softwaren for at vende den tilbage til standardindstillingerne. Denne proces kaldes fabriksnulstilling og er beregnet til at løse mulige softwareproblemer. Hvis årsagen til, at din Galaxy Note10 ikke har internet, når du opretter forbindelse via mobildata, er softwarerelateret, kan fabriksindstilling muligvis rette det.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Galaxy Note10 Mobildata ingen internetrettelse nr. 12: Få hjælp fra din operatør

Nogle problemer med mobildata skyldes undertiden faktorer, som en bruger ikke har kontrol over. Hvis fejlfinding af din Note10 med vores forslag slet ikke har løst problemet, kan du antage, at der muligvis er et problem med din konto eller dit netværk. Sørg for at tale med din netværksoperatør for mere hjælp.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Du kan også prøve at se efter andre løsninger, som vi allerede har offentliggjort på dette websted ved at følge dette eksempelformat:

Websted: thedroidguy.com Galaxy Note10 kan ikke tændes

Dette format fortæller Google at indsnævre sin søgning på vores websted ved hjælp af nøgleordene "Galaxy Note10 tænder ikke." For eksempel, hvis du har et problem med, at din Galaxy Note10 ikke sender tekster, skal du bare skrive: “Websted: thedroidguy.com Galaxy Note10 sender ikke tekster”I Google-søgefeltet. Artikler fra vores websted, som Google finder relevante, vil blive vist.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook-side.