Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy Note 8, der ikke opretter forbindelse til wifi

Wifi-problemer på Android-enheder er almindelige, og et af de mest rapporterede problemer på # GalaxyNote8-linjen handler om, at wifi-funktionalitet totalt ikke fungerer. Af denne grund beslutter vi at skrive en kort fejlfindingsvejledning til dig, hvis du støder på dette problem i din egen note 8. Denne vejledning dækker, om din note 8:

• kan ikke oprette forbindelse til wifi-netværk, eller
• hvis den er tilsluttet routeren, men internet stadig ikke fungerer.

Vi håber, at du finder vores forslag nyttige.

Sådan fejlfindes Galaxy Note 8, der ikke opretter forbindelse til wifi

At være ude af forbindelse til et wifi-netværk kan skyldes en række faktorer, så nedenstående trin skal hjælpe dig med at bestemme, hvad problemet virkelig er. Bare vær sikker på tingene i den rækkefølge, vi leverer her, så din fejlfinding bliver logisk.

Løsning nr. 1: Lav en komplet netværksenhed og telefonens motorcykel

Før du går i gang med at foretage avanceret enhedsfejlfinding, skal du sørge for at gøre det grundlæggende først. En af sådanne grundlæggende ting er ved at lave en motorcykel, almindeligvis kendt som genstart. Til dette job vil du dog ikke kun genstarte din note 8, men også netværksgadgets som modem og router (hvis du har to separate enheder). Hvis du kun har et modem / router kombinationsenhed, skal du sørge for at tage stikket ud af stikkontakten i mindst 30 sekunder. Dette hjælper med at rydde hukommelsen og opdatere dens system. Når du har taget stikket ud af din router, skal du sørge for, at du også slukker for din note 8. Når først 30 sekunders tærskel for hver enhed er passeret, skal du tænde enhederne i rækkefølge: modem / router først, derefter din note 8. Sørg for at lade modemet / routeren initialisere ordentligt, før du prøver at tænde din note 8 for at tillade routerens system kommer online, før en enhed opretter forbindelse til det.

Løsning nr. 2: Bekræft, at wifi fungerer

Dette er ikke ligefrem en løsning, men en måde at hjælpe dig med at identificere, hvor problemet ligger. Hvis din note 8 stadig ikke opretter forbindelse til wifi, eller hvis den er tilsluttet routeren, men internet stadig ikke fungerer, skal du sørge for at kontrollere, om andre trådløse enheder fungerer fint. Det er muligt, at der kan være et internet- eller routerproblem, så det er et must at bruge en anden enhed til at kontrollere. Hvis du ikke har en anden telefon at bruge, skal du prøve at forbinde en bærbar computer til din wifi og se, om den opretter forbindelse til internettet. Hvis det gør det, skal du fortsætte med fejlfinding af din note 8. Hvis det ikke er tilfældet, hvilket betyder, at en anden enhed ikke kan oprette forbindelse til internettet via dit wifi-hjemmenetværk, så er det et klart tilfælde af en router eller internetside. Kontakt din internetudbyder for at hjælpe dig med at løse problemet.

Løsning # 3: Glem wifi-netværk

Hvis du står over for et wifi-problem, der pludselig opstår, er det altid en god ide at bare afbryde forbindelsen til netværket, vente et ventesekund og derefter oprette forbindelse igen. Dette bryder eller eliminerer ikke kun mulig fejl, men det er også en god måde at vide, om der er en godkendelsesfejl, der forhindrer din enhed i at få adgang til wifi-tjenester. Dette trin er især nyttigt, når du har problemer med et wifi-netværk, som du ikke har kontrol over, som en offentlig wifi.

Det er enkelt at afbryde eller glemme et wifi-netværk. Træk bare meddelelseslinjen ned, tryk og hold wifi-ikonet, tryk på det wifi-netværk, du har et problem med, og tryk derefter på GLEMME.

Du kan også gå under Indstillinger> Forbindelser> Wifi for at nå det samme mål.

Nogle brugere kan indstille deres wifi-forbindelser manuelt ved hjælp af Statisk under IP-indstillinger. Hvis du også er det, så prøv at skifte tilbage til DHCP og se om det vil hjælpe. For at gøre det kan du gøre følgende trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Forbindelser.
3. Tryk på Wifi.
4. Tryk og hold på det netværk, du har forbindelse til, og tryk derefter på Administrer netværksindstillinger.

Løsning # 4: Opret forbindelse til et andet wifi-netværk

Nogle gange kan en Android-enhed muligvis oprette forbindelse til andre wifi-netværk, men ikke til andre. I dette tilfælde vil du se, om din telefon har et problem med at oprette forbindelse til ethvert wifi-netværk, så sørg for at gå derude og se om den gør det. Prøv at gå til en vens hus og kontroller, om din note 8 kan oprette forbindelse til deres netværk helt fint. Gør dette for mindst 2 flere wifi-netværk for at være sikker.

Hvis din telefon kan oprette forbindelse til andre wifi-netværk uden problemer, skal problemet være med dine routerindstillinger, eller hvordan den er konfigureret. Hvis du ikke er wifi-administratoren, skal du sørge for at lade den ansvarlige vide, at din note 8 har problemer med at oprette forbindelse. Der kan være et specielt filtrerings- eller blokeringssystem på plads, der forhindrer din note 8 i at bruge internettet via den router.

Løsning nr. 5: Start til sikker tilstand

Er det muligt, at en app kan blokere wifi-forbindelse i din note 8? Helt bestemt! Enhver dårlig bygget app kan forårsage problemer, så alt virkelig kan ske. Heldigvis har du en Android-enhed, så det er meget let at kontrollere en mulig tredjepartsapp. Sådan gør du:

1. Sluk for note 8.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Nu hvor din note 8 kører i sikker tilstand, skal du oprette forbindelse til din wifi igen og se, hvordan den fungerer. Hvis internet kun fungerer normalt, når det kun er i sikker tilstand, er det et tydeligt tegn på, at en af ​​dine apps er problematisk. For at løse problemet skal du afinstallere apps, indtil du har fjernet kilden til fejlen fra systemet.

Løsning # 6: Installer opdateringer

Opdateringer tilføjer ikke kun forbedringer og kosmetiske ændringer, men løser også kendte fejl. Det er overflødigt at sige, at opdateringer er nødvendige for at vedligeholde og sikre din enhed. Det er også et anbefalet trin, selvom du ikke støder på problemer.

Løsning 7: Fabriksindstilling

Hvis problemet forbliver på dette tidspunkt, tøv ikke med at investere tid og kræfter i at tørre din enhed og starte fra bunden igen. Med dette problem er der ingen entydig måde at identificere årsagen direkte på, så det vil sandsynligvis hjælpe med at gøre en bred fejning. Fordi fabriksnulstilling vil gendanne alle software- og appindstillinger til deres standardindstillinger, er det klogt at bakke data, som du først ikke har råd til at miste. Når det er taget hånd om, skal du gøre følgende:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.