Indhold

• Problem nr.1: Rooting Galaxy Note 5 SM-N920W8
• Problem nr.2: Galaxy Note 5 får tilfældige meddelelser fra ukendte kilder
• Problem nr.3: Galaxy Note 5 faldt og starter ikke længere op
• Problem nr.4: Kernefejl på Galaxy Note 5
• Problem nr.5: Galaxy Note 5 oplades ikke og tænder ikke
• Engager dig med os

Problem nr.1: Rooting Galaxy Note 5 SM-N920W8

Hej. Tak, fordi du har taget XeXmXaXiXlXsX spørgeskemaer! Jeg hentede for nylig en note 5 og besluttede, at jeg skulle rodfæste den. Fyren, som jeg fandt, sagde, at der ikke var nogen forskel fra N920T og N920W8 ... Det viser sig, at fyren var helt forkert. Det startede op første gang at fuldføre kernen er ikke "SE Android", men efter en genstart for at installere noget software (FakeGPS, manuelt at flytte com.apk til / system / app) gik det ind i et uendeligt reboot-loop. Jeg forsøgte at nulstille fabrikken, rydde cachen, ingen hjælp. Jeg ventede endda de to timer, det tog at downloade N920W8-firmwaren, som ser ud til at have rettet den.

Så det er en note 5 udgivet i Canada, jeg tror, ​​det var på Rogers, eller mindre muligvis Bell, jeg hentede den anden hånd, og fyren havde allerede fået den låst op fra transportøren. Eventuelle ideer til, hvordan jeg kan rodfæste denne ting? Jeg vil gerne rodfæste det og køre noget som FakeGPS, så jeg kan indstille min GPS til mit kontor, så jeg kan bruge nogle af vores arbejdsapps, mens jeg er væk, de var kloge nok til at opdage til Mock-tilstand og blokere det haha 🙂

Tak! - Matt

Løsning: Hej Matt. Du har ret. SM-N920T er en T-Mobile Galaxy Note 5, mens SM-N920W8 er beregnet til at arbejde med nogle luftfartsselskaber i Canada. Firmware til begge modeller er lidt anderledes, og hvis den blinkes på en anden, kan det føre til problemer. Hvis du har SM-N920W8, adskiller den sig ikke fra nogen anden model. Du skal kun sørge for, at du bruger den korrekte firmware denne gang. Vi anbefaler, at du bruger Google for at søge efter online tutorials, hvordan man gør det.

Problem nr.2: Galaxy Note 5 får tilfældige meddelelser fra ukendte kilder

For et par uger siden modtog jeg en tilfældig underretning, der sagde "selfie". Jeg fik ikke til at klikke på underretning, fordi jeg ryddede meddelelseslinjen, samtidig med at jeg bemærkede det. Jeg rydder det normalt, fordi jeg blokerer for de fleste meddelelser eller allerede ved, hvad de er. Dette var mærkeligt, fordi jeg ikke bruger min telefon til at tage billeder af nogen art, og jeg bruger ikke nogen sociale mediesider. Jeg var bekymret for, hvad denne meddelelse var, og hvorfor jeg modtog den, da jeg ikke kunne se, hvad den var.

Jeg ved ikke, om det fortalte mig, hvordan jeg skulle tage en selfie, eller hvad, i betragtning af at det er en ny telefon, og jeg har modtaget andre underretninger, såsom Google App-underretninger som at indstille arbejdsplads osv., Hvilket tilskynder mig til at bruge deres tjenester, selvom det vælger jeg ikke.

Ud over dette bemærkede jeg for nylig, at Googles søgehistorikresultater har ændret datoer fra, da jeg tidligere søgte. Jeg forstår ikke, hvad der foregår.

Som jeg sagde, er det en ny enhed, en ny konto, og jeg er ikke så fortrolig med ny teknologi, der vedrører Android-enheder og Google. Jeg prøvede at søge på internettet i forbindelse med disse problemer, men har ikke fundet noget nyttigt. Jeg har også forsøgt at få telefonen til at gøre disse ting igen, så jeg kunne se, hvad de er, og hvad der foregår, men kan ikke gentage denne tilfældige underretning eller ændring af søgeresultatdatoer.

Jeg er overbevist om, at min telefon er hacket, især fordi mit batteri tømmes ekstremt hurtigt, selv når jeg ikke bruger telefonen. Jeg har flere antivirus-apps på enheden, men alle viser ingen vira, når de scannes.

Kan du venligst hjælpe mig med mine bekymringer og disse problemer, jeg oplever? Tak skal du have. - Donnie

Løsning: Hej Donnie. Virus og malware introduceres til en Android-enhed ved at installere applikationer. Derfor understreger vi altid i vores tidligere indlæg, at der ikke er nogen effektiv antivirus, der kan være lig med at være forsigtig med apps, du installerer. Mange nye malware er designet til at omgå eksisterende antivirus, så selvom du regelmæssigt scanner din telefon, kan nogle af dem muligvis forblive skjulte. Det bedste, en Android-bruger kan gøre, er at forhindre, at vira installeres, og det kan kun gøres ved at have en mistænkelig tankegang, når det kommer til apps.

Hvis du mener, at telefonen er hacket, skal du overveje at foretage en fabriksindstilling først. Husk, at fabriksnulstilling sletter telefonens interne lager, så sørg for at gemme kopier af dine personlige data (fotos, videoer, kontakter osv.), Før du fortsætter. Her er trinene til, hvordan du foretager en fabriksnulstilling på en note 5:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Efter nulstillingen vil du ikke genindføre den samme malware på din enhed. Prøv at filtrere dine apps ud og sørg for kun at installere pålidelige apps. Ukendte spil og apps fra tvivlsomme udviklere har tendens til at blive fyldt med malware, så vær forsigtig med dem. Hold dig til officielle apps til dine behov.

For eksempel, hvis du er glad for online shopping, skal du sørge for at installere apps fra en betroet forhandler kun som dem fra Amazon, eBay osv. Den samme generelle regel gælder for sociale netværk. Brug bare almindelige apps for at undgå at kompromittere din enhed.

Problem nr.3: Galaxy Note 5 faldt og starter ikke længere op

Jeg ved ikke helt sikkert, hvad min Android-version er. Jeg fik min telefon for 2 uger siden ikke engang.

Jeg købte den klare Samsung-sag mod min bedre vurdering af at få en anden Otterbox som jeg har haft til mine sidste to enheder. Jeg smider min telefon ud af min hånd omkring 2 fod. Jeg tog det op og bemærkede ud over, at sagen faldt som det altid gjorde let, skærmen flimrede og blev derefter helt sort. der er en indre revne i hårgrænsen omkring en tomme lang øverst på skærmen, og der er kun et konstant blåt lys tændt. ingen nulstillede hårde eller bløde hjælper. Jeg besluttede stadig, hvilket cloudlager jeg skulle bruge, så der er ingen sikkerhedskopi. smart switch er selvfølgelig ingen hjælp, fordi jeg ikke kan få adgang til telefonen.

Har du forslag til, hvad du skal gøre med telefonen. Jeg ved, at jeg vil få det rettet, og i mellemtiden er jeg en hoppekunde, så jeg kan opgradere igen, men troede, at en handel jeg på en eller anden måde betaler for 2 telefoner.

Jeg vil bare rense telefonen for mine datakræfter tabet og videresende det til nogen, der kan ordne det og give mig et par dollars for mine problemer. Tror du, at jeg sidder fast med at betale for to telefoner, eller er der en anden mulighed?

Jeg gik endda så langt som at kalde Samsung til ingen nytte selvfølgelig og i det mindste rådede dem om, at sagen er mangelfuld, og selvom den selvfølgelig er beskrevet som en beskyttende sag, den måde, den er fremstillet på, efterlader den bogstaveligt talt alle sider udsat, som som en S2, S3, S4, S5 og note 4 tidligere ejer jeg kan vidne om, at de er de mest sårbare dele. Sagen beskytter naturligvis kun hjørneskader, ikke intern LCD-skærm.

Igen, hvis du kan være til hjælp, så kontakt mig så hurtigt som muligt. - Caitlin

Løsning: Hej Caitlin. Bortset fra vandskade er en anden god måde at dræbe en elektronisk enhed på at droppe den. Ligesom vandskader kan et fatalt fald føre til alle mulige ting. Der er ingen måde at fortælle, hvad der vil ske bagefter. En bruger ved kun, at der er et problem, når enheden begynder at vise symptomerne. Helt ærligt, hvis telefonen ikke reagerer fuldstændigt i øjeblikket, eller hvis du ikke kan få noget på skærmen, er det bedste, du kan gøre, at få det repareret. Selv reparation garanterer ikke en 100% løsning, da andre komponenter muligvis er løsnet på grund af faldet.

Der er ingen softwarefejlfinding, som du kan gøre i din ende for at rette det.

Problem nr.4: Kernefejl på Galaxy Note 5

Min telefon ville have det, der virkede som en kernefejl eller noget, hver gang jeg gik til multitasking-skærmen og forsøgte at rulle tilbage til apps, der var blevet lanceret mindre for nylig. Jeg kunne se, at de var nedtonede, men kunne kun se dem i et sekund, før skærmen blev sort, USB-forbindelser ville afbryde og genoprette forbindelse og derefter føre mig tilbage til låseskærmen.

Så jeg prøvede at gå til applikationsadministratoren i Indstillinger for at rydde appdata for hver app, indtil min telefon fungerede korrekt, men den ville indlæses et sekund og derefter gå ned på samme måde.

Jeg sidder normalt og bruger task killers på Android af åbenlyse grunde, men jeg downloadede en i dette tilfælde bare for at forsøge at dræbe de apps, der var åbne på multitasking-skærmen, bare for at forsøge at stabilisere telefonen, men det fungerede ikke.

Så jeg foretog en fabriks nulstilling (skruede mig over, fordi mit SD-kort er krypteret, og nu kan jeg ikke få adgang til det, selvom jeg genkrypterede telefonen med samme pin efter).

Efter fabriksindstillingen fungerer multitasking-siden korrekt. Jeg kan dog stadig ikke få adgang til telefonindstillinger, der indeholder en liste over apps på telefonen (bortset fra den normale apps-knap fra startskærmen).

Så jeg genstartede i sikker tilstand for at prøve at isolere, om det var et OS-problem eller et tredjeparts-app-problem.

Jeg kan stadig ikke få adgang til nogen Android-indstillinger, der får adgang til applisten, så det er ikke en tredjepartsapp.

Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre nu.

Bemærk: Jeg krypterede for en måned siden, men problemet har kun været de sidste to dage.

Tak for din hjælp!! - Jordan

Løsning: Hej Jordan. Vi tvivler på, om der er noget væsentligt, som vi kan fortælle dig, hvordan du løser problemet. Så vidt vi ved, viser en enhed kun kernerelateret problem, hvis firmwaren er blevet ændret på en eller anden måde som rooting. Hvis du forsøgte at rodfæste eller installere tredjepartssoftware på telefonen, skal du prøve at vende den tilbage til sin originale firmware for at se forskellen. At blinke den oprindelige lager firmware tilbage er næsten altid en effektiv metode til at eliminere firmwareproblemer efter en ændring.

Problem nr.5: Galaxy Note 5 oplades ikke og tænder ikke

Hej. Jeg har et problem med en Samsung Galaxy Note 5, og jeg håber, at du kan hjælpe mig. Arbejdede meget godt, indtil batteriet var lavt. Jeg lagde det til opladning, og det genstartede af sig selv og på skærmen dukkede Samsung Galaxy Note ud som normalt, og nu er det blevet problemet: forbliver sådan, fryser, gør ikke noget, så forbliver stadig det billede med Samsung Galaxy Note 5 på skærmen.

efter et stykke tid forsvinder det billede og vises batteriet på batteriet på skærmen, men fryser ud, ser ud som om det indlæses, men der sker ikke noget. Jeg forsøgte at holde ned på tænd / sluk-knappen, hvad der gør billedet flimrer bare, og billedet med batteriet er stadig det samme. Jeg prøvede med startskærm og tænd / sluk-knap og gør stadig det samme. Jeg prøvede med lydstyrke op og / eller ned og gør stadig det samme. Jeg er løbet tør for ideer, kan du hjælpe mig? det er meget vigtigt for mig, vil jeg sætte pris på. Tak på forhånd! - Constantin

Løsning: Hej Constantin. Ligesom hvad vi fortæller Caitlin ovenfor, hvis din telefon ikke længere reagerer på en hvilken som helst hardwarekombination, er den næstbedste ting at gøre det at få det kontrolleret af en professionel. Telefonen kan kræve mere avanceret softwarefejlfinding, som kun Samsung kan gøre, eller der kan være et hardwareproblem bag problemet. De tip, vi giver på vores side, dækker kun softwarefejlfinding, som slutbrugere kan gøre. Vi leverer ikke fejlfinding og diagnosticering af hardware.

Hvis din note 5 stadig er inden for garantien, skal du sørge for at ringe til Samsung, så de kan reparere eller udskifte enheden.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.