Indhold

• Problem nr.1: Intet cellulært signal på Galaxy Note 4
• Problem nr.2: Galaxy Note 4 gemmer ikke Wi-Fi-oplysninger
• Problem nr. 3: Overdragelse af Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til internettet
• Problem nr.4: Galaxy Note 4 kan ikke indstille standardbrowser
• Problem nr.5: Verizon Galaxy Note 4 mangler nogle funktioner, når det bruges med T-Mobile SIM
• Problem nr.6: Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til 3G- og H + -netværk
• Problem nr.7: StraightTalk Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til internettet
• Problem nr.8: Galaxy Note 4 4G LTE fungerer ikke
• Engager dig med os

Problem nr.1: Intet cellulært signal på Galaxy Note 4

Når telefonen er tændt, er der 1 eller 2 problemer.

1) der er intet cellesignal overhovedet, selvom jeg er i et område med et stærkt signal.

2) Intet mobildatanetværk registreres som 4G, 3G osv., Og der ses ikke noget ikon for mobildata.

Fejlfinding. Hvis jeg tænder og slukker for strømmen mange gange mange gange, kan det få et cellesignal, men det sjældne bliver det mobile netværk detekteret. Hvis jeg sagsøger "sikkerhedskopier og nulstil" flere gange, vil det efter mange forsøg vise et cellesignal, men typisk ikke et netværkssignal.

Fjernelse og udskiftning af batteriet ser ud til ikke at have nogen virkning.

Verizon-butikken udskiftede SIM-kort, ingen effekt.

Verizon remote ping hjalp en gang i kombination med at fjerne batteri, men det kan have været anekdotisk. - Robert

Løsning: Hej Robert. Hvis SIM-kortet allerede er udskiftet, kommer problemet sandsynligvis fra selve telefonen. Dette betyder, at problemet enten er software eller hardware. For at vide, om der er et hardwareproblem ved hånden, anbefaler vi, at du foretager en fabriksnulstilling og overvåger telefonen i en hel dag uden at installere nogen applikation. Hvis problemet forbliver, selv efter en fuldstændig sletning, skal det fortælle dig at bringe det til en lokal butik eller ringe til Verizon for en ny telefon. Hvis du ikke har foretaget en fabriksindstilling før, skal du følge disse trin:

• På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
• Start indstillinger, og rul til afsnittet 'Bruger og sikkerhedskopi'.
• Tryk på Backup og nulstil.
• Hvis du vil, kan du markere afkrydsningsfelterne ud for Automatisk gendannelse og Sikkerhedskopiere mine data.
• Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
• Tryk på Nulstil enhed.
• Du bliver muligvis bedt om at indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
• Tryk på Fortsæt og derefter Slet alt.

Problem nr.2: Galaxy Note 4 gemmer ikke Wi-Fi-oplysninger

Når jeg går for at tænde Wi-Fi, viser det mig normalt de tilgængelige netværk. Jeg trykker på "Opret forbindelse", og det sætter mig enten lige igennem (for eksempel derhjemme, da jeg allerede har gemt adgangskoden), eller jeg kan følge anvisningerne om at oprette forbindelse til et offentligt netværk.

Hvad det laver nu er, det viser mig de tilgængelige netværk i cirka 3-4 sekunder, og så forsvinder de. De erstattes med et enkelt valg "Tilføj Wi-Fi-netværk" med et grønt plustegn.

Jeg ved ikke, hvilke oplysninger der skal indtastes for at "tilføje" et offentligt tilgængeligt netværk. Er det en ting, du kan gøre?

På forhånd tak, hvis du kan kaste lys over dette. - Cheryl

Løsning: Hej Cheryl. Hvis din telefon har problemer med at "huske" tidligere tilsluttede Wi-Fi-netværk, skal du først slette cachepartitionen for at se forskellen. Sådan gør du:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og starttasterne sammen, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
• Når note 4 vibrerer, skal du slippe både hjem- og tænd / sluk-tasterne, men fortsæt med at holde lydstyrke op-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du slippe Volumen op-tasten.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når aftørring af cache-partitionen er afsluttet, skal du fremhæve 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Sletning af cachepartitionen vil tvinge din enhed til at oprette en ny cache inklusive en fuldstændig ny liste over tilgængelige netværk. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve at foretage en fabriksindstilling (trin angivet ovenfor).

Problem nr. 3: Overdragelse af Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til internettet

Jeg har lige fået denne telefon fra min bedstemor, og da hun gav den til mig, fungerede den fint på hendes internet. Ting blev downloadet, og alt var fint, for normalt uden mobildata kan du stadig bruge apps, og det var jeg fint med .. men da jeg kom hjem, ville det ikke gå på mit internet, og jeg har nulstillet det tilbage til fabrikken og gik igennem alle indstillingerne og prøvede endda dette websted og mange flere, og intet ville fungere.

Jeg prøver at gå på internettet, og det siger, at det er forbundet, men det er det virkelig ikke ... Jeg kan ikke gøre noget på det! Jeg prøver at tilmelde mig noget eller logge ind, og der står "at kontrollere info" i cirka 20 minutter, indtil det står, at det fejler. Det er så forvirrende! Jeg har brug for hjælp. - Hannah

Løsning: Hej Hannah. Foretag en fabriksindstilling på den telefon for at rydde din bedstemors indstillinger, oplysninger og apps først. Når telefonen er gendannet til standardindstillingerne, skal du prøve at konfigurere den ved hjælp af din egen Google-konto og oprette forbindelse til Wi-Fi igen. Det skal fungere.

Problem nr.4: Galaxy Note 4 kan ikke indstille standardbrowser

Hej Droid fyr. God dag. Jeg står over for et problem med at indstille standardbrowser til mit internet. Næsten hver gang jeg åbner et nyt link fra Facebook, skal jeg vælge mellem Chrome og Samsungs "Internet" lagerbrowser. Der er ingen mulighed for "altid" eller "en gang", som det blev vist i note 3 (min gamle telefon) og giver mig mulighed for at indstille standardbrowseren.

Problemet er stadig efter at have prøvet dine metoder i tidligere artikel til Samsung S4.

Faktisk fandt jeg ud af, at note 4 ikke tillader os at indstille standardapplikationer til internetbrowsing. Begge klare standardindstillinger var i grå farve.

Vil gerne søge din ekspertise for at løse mit problem. Mange tak. Hilsen. - Anson

Løsning: Hej Anson. Hvis din telefon ikke har mulighed for at indstille en bestemt app som standard til at udføre en bestemt opgave (som at åbne en webside eller et omdirigeret link), kan der være en firmwareniveaufejl, der forårsager det. Det er også muligt, at din operatør muligvis har ændret deres Android-version og utilsigtet fjernet denne funktion på deres enheder. For at løse det skal du følge løsningerne i vores forrige indlæg om dette emne.

Hvis den grundlæggende softwarefejlfinding, der er foreslået i vores guide, ikke fungerer, skal du sørge for at afinstallere apps, der regelmæssigt opdaterer cachen som en af ​​dens funktioner. Energi- og batteribesparende apps, der hævder at få din telefon til at udføre hurtigere, rydder cache som en af ​​deres teknikker. Hvis du har en af ​​disse, skal du sørge for at afinstallere den.

Som du kan se, gemmes standardindstillingerne i systemcachen, så din telefon vil huske, hvilken app der skal bruges, når du står over for en bestemt opgave i fremtiden. Hvis en batteribesparende app konstant sletter cachen, beder din telefon dig med beskeden, der giver dig de muligheder, som appen skal vælge at udføre en bestemt opgave.

Problem nr.5: Verizon Galaxy Note 4 mangler nogle funktioner, når det bruges med T-Mobile SIM

Jeg købte Note 4 for ti måneder siden. Jeg købte denne telefon, fordi jeg forstod, at den havde radioer til CDMA og GSM. Jeg skiftede fra Verizon til T-Mobile for 3 dage siden. Da jeg skiftede, havde vi et par fejl. Vi var i stand til at løse alle undtagen én. Jeg kunne ikke sende MMS-beskeder. Teknisk support var ikke i stand til at få MMS til at fungere, og under fejlfinding stoppede dataene ikke sammen. Min telefon viser 4G-symbolet, men det er nedtonet. Alt fungerer fint på Wi-Fi, men ikke når Wi-Fi er slukket. Jeg har fejlfinding med T-Mobile- reset APN osv. Butiksrepræsentanterne nulstillede også flere indstillinger og udskiftede endda SIM-kortet. Ingen ændring. Hjælp venligst! - Leslie

Løsning: Hej Leslie. Hvis nogle tjenester og funktioner ikke fungerer, når der indsættes et T-Mobile SIM, er det en indikator for, at de nævnte tjenester stadig er tilknyttet Verizon på rodniveau. For at rette det skal du enten blinke firmwaren og / eller rodfeste telefonen, så du kan få adgang til nogle af de filer, der skal ændres.

Vi dækkede en lignende problem for få dage siden. Prøv at følge vores forslag i dette indlæg.

Problem nr.6: Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til 3G- og H + -netværk

Jeg har et problem med mine mobildata. Jeg kan ikke få internet via 3G & H +. Jeg har signalet med de to pile, men pilen i blinker ikke. Jeg har prøvet alle løsninger på dette websted. Jeg har nulstillet fabrikken og slettet datacache og flash mobben.

I sikker tilstand og prøvede andre sim-kort, det samme problem. Jeg har prøvet mit SIM på en anden telefon, og det fungerede perfekt, så så er der ikke noget problem med min operatør ... og jeg har prøvet alle løsninger til registrering af netværk og kun at skifte til wcdma ... men 2G-netværket fungerer godt .... det eneste problem med 3G & H + - John

Løsning: Hej John. Baseret på din problembeskrivelse ser det ud til, at problemet kan være af hardware-karakter. Det er muligt, at mobilradioerne på telefonen er defekte. Har du prøvet at indsætte et andet fungerende SIM-kort på denne telefon for at kontrollere det? Hvis det andet SIM-kort har det samme problem, er det tydeligt tegn på et telefonproblem. Sørg for at ringe til den rigtige part for at få telefonen kontrolleret eller repareret.

Problem nr.7: StraightTalk Galaxy Note 4 opretter ikke forbindelse til internettet

Okay her går det: Købte telefonen for nylig. bruger det nu på "Straight Talk" -tjenesten. alt fungerede i ca. 24 timer MMS, internet, apps osv. Jeg prøver at bruge det den næste dag, og det tillader mig ikke at gøre noget internetrelateret uden Wi-Fi. 4G LTE-ikonet er synligt, når Wi-Fi er slået fra, og forbindelsesbjælkerne er næsten fulde. øverst til venstre står der "hjem". - Prime

Løsning: Hej Prime. Du nævnte ikke at ringe til StraightTalk til support fra første hånd. Gør det først, da årsagen til problemet kan være fakturerings- eller kontorrelateret, hvilket klart er uden for vores anvendelsesområde.

Forudsat at telefonindstillingerne og hardwaren er i orden, skal StraightTalk være i stand til at løse problemet let.

Problem nr.8: Galaxy Note 4 4G LTE fungerer ikke

Min note 4 LTE fungerer ikke. Jeg har valgt LTE / WCDMA / GSM-tilstand, men i denne tilstand er jeg ikke i stand til at foretage og modtage opkald, selvom det undertiden viser 4G-tjenesten ovenfor. men når jeg vælger GSM-tilstand, fungerer telefonen korrekt, og jeg får 2G-hastighed.

Jeg har også gjort den hårde nulstilling, så det samme problem kommer også.

Hjælp mig venligst med at løse dette problem så hurtigt ... - Jitin

Løsning: Hej Jitin. Dette problem løses bedst af din operatør end af nogen anden. Ring til din operatør, og sørg for, at 4G-netværkstjenesten er i drift. At gøre sådan ville også advare dem om, at nogle af deres abonnenter har 4G-problemer. Da du allerede har prøvet at udføre en hård nulstilling, er problemet sandsynligvis netværksrelateret.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.