Indhold
I denne fejlfindingsvejledning hjælper vi, hvad du skal gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 20 ikke sender MMS eller billedbeskeder. Der er nogle procedurer, du skal gøre for at kunne bestemme årsagen til, at problemet opstår, og hvordan du løser det.
MMS står for Multimediameddelelsestjeneste men dybest set er det som en tekstbesked, men med vedhæftede filer. Må det være i form af billeder, specialtegn eller filer. Du kan sende en MMS fra den sms-app, du ofte bruger til at sende eller modtage SMS-beskeder.
Du skal dog have din telefon til at være forbundet til mobildataene for at kunne sende og modtage MMS-beskeder, og hvis du har en forudbetalt plan, skal din konto have tilstrækkelige kreditter til at kunne bruge tjenesten. For brugere med efterbetalt plan skal du også sørge for, at din konto har en god status, og at den ikke er forhindret i at bruge tjenesten.
I dette indlæg vil vi guide dig i fejlfinding af din Samsung Galaxy Note 20, der ikke længere kan sende MMS. Vi vil undersøge alle muligheder og faktorer for, hvorfor dette problem opstår på en premium-enhed, og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan bestemme årsagen. Det er lettere at løse et problem, hvis vi ved, hvad der forårsagede det. Så fortsæt med at læse, da vi muligvis kan hjælpe dig med at rette din telefon på den ene eller den anden måde.
Hvad skal jeg gøre, hvis din note 20 ikke kan sende MMS
Det meste af tiden er sms-problemer ikke rigtig så alvorlige. Faktisk kan du muligvis løse dette problem ved blot at opdatere telefonens hukommelse. Så forløbet af vores fejlfinding vil være at prøve de nemme løsninger først for at se, at de er i stand til at rette dem. Så går vi til andre løsninger, der er lidt komplicerede af, som også er effektive. Med alt dette sagt, her er hvad du skal gøre:
Tvungen genstart
Når det kommer til problemer, som du ikke kan forklare, hvad årsagen er, er det første, du skal gøre, at opdatere telefonens hukommelse. Du kan bare genstarte din Samsung Galaxy Note 20 for at få alt til at fungere normalt. Men det er bedre at udføre tvungen genstart, da det er mere effektivt. Sådan gøres det på din telefon:
Nulstil Messaging App
En anden mulighed er, at den messaging-app, du bruger, har nogle problemer. For eksempel, hvis du bruger Beskeder til at sende MMS, og det fortsætter med at gå ned eller lukke af sig selv, så kan det være grunden til, at dine meddelelser ikke sendes. Her er hvad du skal gøre ved det:
Og det er stort set alt, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy Note 20 ikke sender MMS. For at opsummere det skal du bare opdatere din telefons hukommelse og sørge for, at mobildata er aktiveret. Du skal også sørge for, at den messaging-app, du bruger, fungerer korrekt. Hvis det ikke løser det, skal du ringe til din tjenesteudbyder for at få hjælp med din mobiltelefon.
Vi håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Hjælp os venligst ved at abonnere på vores YouTube-kanal. Vi er nødt til at støtte, så vi kan fortsætte med at skabe nyttigt indhold i fremtiden.
LÆS OGSÅ:
- Vis Galaxy Note 20 batteriprocent
- Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note 20 ikke oplades
- Galaxy Note 20 opretter ikke forbindelse til internettet
