Indhold
- Et headset / hovedtelefon er tilsluttet.
- Tredjepartsapplikation forstyrrer telefonens normale drift.
- Højttaleren eller telefonen er beskadiget.
Fejlfinding af Galaxy Note 2-højttalerproblem
Bemærk, at følgende procedurer måske eller muligvis ikke kan løse problemet, da højttalerproblemer med smartphones ofte skyldes hardwarefejl som f.eks. Busted-højttaler, kredsløbsproblemer osv. Mens vi giver måder at løse problemet på, gør vi det ikke anbefaler at røre ved telefonens hardware eller kredsløb; det er teknikerens job.
Trin 1: Frakoblet dit headset / hovedtelefoner. Det er sund fornuft, at når du tilslutter dit headset, vil du bare lytte til din telefon. Ellers frakobler du tilbehøret og skruer op for lyden, så andre kan høre, hvad du lytter til. Der var rapporter om, at nogle enheder ikke kunne afspille lyd, efter at headsettet var frakoblet. I dette tilfælde er alt hvad du skal gøre, at genstarte din telefon, så alt ville være tilbage til det normale.
Trin 2: Deaktiver / afinstaller app fra tredjepart. Hvis din telefon ikke afspiller lyd gennem den indbyggede højttaler, efter at du har downloadet og installeret en bestemt applikation eller tredjeparts multimedie-app, er det mere sandsynligt, at applikationen forstyrrer telefonens normale funktion. Du har to muligheder: den første er at deaktivere appen og for det andet at afinstallere den for godt. Vi opfordrer dig dog til at genstarte telefonen, før du udfører nogen af dem.
Mange brugere klagede over, at nogle musikafspillere i Play Butik forårsager denne form for problem, især dem, der efterligner navnene på de populære apps.
Trin 3: Telefon- / hardwareproblem. Hvis du ikke er en telefontekniker og ikke vil annullere garantien på din telefon, skal du ikke forsøge at åbne din telefon og rod med dens kredsløb. Du ender med at blive i et dybere rod end at løse problemet. I stedet skal du bringe din telefon til en autoriseret tekniker eller din udbyder og få den kontrolleret. Hvis du er på kontrakt, er din udbyder forpligtet til at udskifte enheden.
Her er et par tests, der også kan hjælpe dig:
Højttalertest
- Start din telefons stemmeoptager eller videokamera, og optag et kort klip.
- Afspil klippet.
- Hvis lyden afspilles tydeligt, er der ikke noget problem med telefonen.
- Hvis lyd ikke afspilles eller forvrænges, kan du overveje at foretage en fabriksindstilling.
Test af ørestykket
- Foretag et testopkald til din telefonsvarer.
- Hvis lyden er klar gennem ørestykket, fungerer enheden korrekt.
- Du kan foretage en fabriksindstilling, før du beslutter dig for at få den kontrolleret af en tekniker.
Fortæl os dine telefonproblemer
Vi er blandt de meget få onlinegrupper, der er åbne for at modtage spørgsmål fra vores læsere om de problemer, de har stødt på med deres telefoner. Tøv ikke med at e-maile os på [email protected] og fortælle os om dine problemer, og vi vil gøre vores egen research for at kunne give dig løsninger og / eller ideer, der kan føre til løsning af dine problemer. Det er gratis. Alt vi beder dig om er at nævne alle mulige detaljer, så vi ved, hvor vi skal starte.
