Løsning af batteridrænningsproblem på Galaxy Note 5, flere strømrelaterede problemer

Indhold

Problem nr. 1: Batteridrænsproblem på helt nye Galaxy Note 5
Problem nr.2: Vandskadet Galaxy Note 5
Problem nr.3: Galaxy Note 5 genstarter tilfældigt
Problem nr.4: Galaxy Note 5 får stadig Power Sharing og Samsung Gear VR pop-ups
Problem nr.5: Hvad påvirker hurtigt batteriforbrug på Galaxy Note 5
Engager dig med os

Problem nr. 1: Batteridrænsproblem på helt nye Galaxy Note 5

Jeg har haft min note 5 i under en måned nu. Batteriets levetid var fantastisk. Jeg vil kun oplade den en gang om dagen og er meget bevidst om at fjerne den fra opladeren, når den rammer 100%. Jeg oplader det normalt inden sengetid, træk derefter stikket ud og sæt det i flytilstand, mens jeg sover. Når jeg vågner op 7-8 timer senere, har telefonen kun mistet cirka 4% batterilevetid. Godt ud af ingenting, for et par dage siden gjorde jeg min normale rutine, satte telefonen i flytilstand og gik i seng. Da jeg vågnede, havde min telefon mistet cirka 50% batterilevetid. Jeg troede måske, det var en engangs ting, men så skete det igen i går aftes.

Jeg installerer ikke mange apps. Jeg har ingen spil eller endda apps til sociale medier. Og hvorfor ændringen ud af ingenting, især i flytilstand! Det eneste er fire dage før dette skete, jeg downloadede Hobby Lobby-appen. Men jeg har siden afinstalleret det, men alligevel ser det ud til, at batteriet stadig tømmes ret hurtigt. Skal jeg gå tilbage til Verizon, som jeg sagde, fik jeg næppe denne telefon den 22/11 og i dag er den 12/17. - Mary

Løsning: Hej Mary. Vi tror, at der muligvis stadig er en anden app, der forårsager batteridrænningsproblemer på din note 5. I stedet for at tænde flytilstand, skal du prøve at genstarte telefonen i sikker tilstand, inden du går i dvale og overvåge den i 2 nætter. Hvis batteriet fungerer fint, er det en indikation af, at en af dine apps har skylden. Her er trinene til at genstarte din telefon i sikker tilstand:

Sluk telefonen helt.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når først 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
Telefonen genstarter, men hold Vol Down-knappen nede.
Når telefonen er genstartet, vises 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.
Du kan nu frigive lydstyrke ned-knappen.

Du vil også nulstille telefonen fra fabrikken inden du beder om en erstatning. Husk, at erstatningstelefonen ikke længere er helt ny og muligvis også har sine egne problemer. At løse dette problem på din helt nye telefon er bedre end at få en renoveret enhed. Så længe der ikke er noget hardware-problem involveret, skal fabriksnulstilling let tage sig af problemet med batteridrænning. Sådan gør du:

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr.2: Vandskadet Galaxy Note 5

Jeg faldt ved en fejltagelse min note 5 ned i en spand vand. Efter de første par minutter efter at jeg tørrede det, da jeg tændte det, blinkede skærmen med forskellige farver. Så efter at jeg gav det et par timer, fungerer alt fint, men med et par problemer. Disse problemer er, at både kameraer foran og bag er tåget, fingeraftryksscanneren ikke fungerer, og startknappen (på siden) fungerer ikke længere, så det er svært at lukke telefonen, og også berøringsskærmen vandt ' fungerer ikke, medmindre jeg bruger S-Pen.

Er der alligevel jeg selv kan ordne disse, eller skal jeg til et værksted? Ville værkstedet endda være i stand til at rette kameraet og knappen? Bagsiden er ikke aftagelig, hvilket kan komplicere tingene. - Jack

Løsning: Hej Jack. Vi anbefaler ikke, at du åbner selve telefonen, især hvis du ikke reparerer elektronik. Lige nu fortæller man ikke, hvilken komponent der er beskadiget. Det anbefales heller ikke at tænde en vanddrevet elektronik, da den kun kan forstærke den oprindelige skade.

Din bedste mulighed lige nu er at bringe enheden til et værksted og lade fagfolk kontrollere og håndtere situationen. Husk, at hvis skaden er omfattende og har påvirket mange komponenter i logikortet, er telefonen sandsynligvis godt væk.

Lignende læsning: Ting at gøre, når du har en vandskadet Android-telefon

Problem nr.3: Galaxy Note 5 genstarter tilfældigt

Min Galaxy Note 5 (med Verizon trådløs) slukker nogle gange (men sjældent) pludselig fra op til 60% batteri, og når den tændes igen, er batteriets levetid så lav som 20%. Et andet problem er, at hver gang (medmindre jeg sætter det i opladning med det samme) batteriet kommer ned til 20%, det falder til 10%, så dør 3% derefter inden for 1-3 minutter.

Hver gang ved en af disse lejligheder begynder telefonen at varme op lige under og lidt til venstre (hvis du kigger på telefonens bagside) af kameraet og igen, skal jeg fjerne og geninstallere batteriet eller lade det oplade for at tænde den.

Når jeg tager billeder (uanset om det er at gemme på enheden eller til ekstern hukommelse), og batteriet er <31%, slukkes det også.Nogle gange, men sjældent, slukker det efter at have taget et billede med mere opladning. Jeg har gjort alle løsningerne og har fabriksindstillet telefonen. Før jeg downloadede nogen apps efter fabriksindstillingen, ville jeg se, om det stadig gjorde det, og det gjorde det. Jeg har prøvet at kalibrere batteriet og intet. Jeg kører Verizon-software på lager.

Jeg har bemærket en betydelig forskel i batteriets levetid efter opdateringen 5.0.1. Det eneste, jeg har tilbage, er at køre en anden rom, men det har jeg ikke gjort, fordi jeg er usikker på processen med at installere den.

Tak for din hjælp på forhånd. - Pedro

Løsning: Hej Pedro. Din telefon kan have et sjældent strømstyringsproblem, hvor et system i en elektronisk enhed ikke længere fungerer som beregnet, hvilket får den til at genstarte tilfældigt. Da du allerede har forsøgt at foretage en fabriksnulstilling, er den næstbedste ting at gøre bare at bede om en erstatning fra Verizon.

Problem nr.4: Galaxy Note 5 får stadig Power Sharing og Samsung Gear VR pop-ups

Hej. Så i dag, mens jeg var på arbejde, blev jeg ved med at få denne skærm på min telefon og sagde velkommen til Samsung Gear VR. Jeg troede måske, at nogen på mit job forsøgte at forbinde deres telefon, og måske hentede den min. Så et par timer senere, mens jeg er hjemme, får jeg denne pop op og siger magtdeling (jeg tror, det er det), og jeg ved ikke, hvor det kommer fra. Har du nogen idé om, hvordan du kan slippe af med det? Hjælp venligst. Jeg vil ikke have en ny telefon, jeg har kun haft denne siden sommeren. - Patricia

Løsning: Hej Patricia. Pop-up, du får, skyldes en vedvarende Samsung-app, der bliver ved med at underrette brugere af nye flagskibstelefoner om at installere deres egen Power Sharing-app og bruge Samsung Gear VR. Hvad du kan gøre i dette tilfælde, da du ikke kan afinstallere førstepartsapplikationer, er at tvinge til at stoppe eller deaktivere alle Samsung Gear VR- eller Samsung-relaterede apps. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

Gå til Indstillinger.
Fortsæt til applikationer.
Vælg Administrer applikationer.
Tryk på fanen Alle.
Kig efter den pågældende app, og tryk på den.
Derfra vil du se knapperne Force Stop eller Disable.

Problem nr.5: Hvad påvirker hurtigt batteriforbrug på Galaxy Note 5

Batteripercenage: 49% 18:42. Jeg købte min Galaxy Note 5 med forståelse for, at batterilevetiden var bedre end en Galaxy Note 3 (min tidligere enhed). Enten blev jeg forkert informeret, eller der er noget galt. Jeg er 100% sikker på, at jeg fik at vide, at batteriets levetid tildeles mindst en times inaktivitet på den senere Galaxy. Jeg kan ikke gennemgå en dag uden at skulle oplade min telefon to gange. 43% 18:50. Dette er den eneste app, der kører på min telefon i øjeblikket. Da jeg tog min telefon ind, fik jeg at vide, at den nyere telefon giver flere timer, men ofrer disse timer for ydeevne. Jeg er frustreret, fordi jeg slet ikke kan bruge min telefon (ikke engang for at kontrollere klokkeslættet), hvis jeg rejser om morgenen og har til formål at gennemgå en hel dag uden opladning.

Dette har været min situation siden mit køb i maj 2015. Nyligt downloadede apps har ikke ændret noget for mig, på godt og ondt. - Robert

Løsning: Hej Robert. Batteriforbrug på enheder varierer afhængigt af skærmindstillinger, kørende apps, brugsvaner osv. Batteri udholdenhedsmæssigt er Note 5 klassificeret højere end den ældre note 3, men igen er der mange faktorer, der kan påvirke hastigheden på batteriets afladning af en bestemt enhed på et bestemt tidspunkt. Selv på den samme enhed kan batteriforbruget undertiden ændre sig betydeligt hurtigere på grund af nogle softwareændringer. Forudsat at dit batteri er fint på dette tidspunkt, er den første gode ting at gøre fabriksnulstilling (trin angivet ovenfor). Derefter skal du vente i mindst 24 timer, før du installerer dine andre apps, så du ved, om problemet fortsætter.

Forældede apps kan undertiden forårsage problemer med batteridrænningen ved at tvinge telefonens processor til at køre i længere perioder. Selv almindelige, officielle apps kan også gøre det. E-handel, socialt netværk, shopping og lignende andre apps kan dræne batteristrøm hurtigere, end du måske er klar over, så sørg for at kontrollere deres indstillinger, især på hvor ofte de synkroniseres med eksterne servere.

E-mail-apps kan også forårsage hurtig batteriafløb, hvis synkroniseringsfunktionen ikke administreres godt.

Relateret læsning: Bedste tip til at forlænge batteriets levetid på din Samsung Galaxy S4 og S5

Engager dig med os

Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.