Indhold

• Mulige årsager til, at din Xiaomi Mi 6 ikke kan sende tekstbeskeder eller SMS
• Potentielle løsninger og løsninger til håndtering af SMS-problemer på Xiaomi Mi 6

Bortset fra mobil underholdning er smartphones mærket blandt andre daglige fornødenheder af mange mennesker, især når det kommer til formålet med kommunikation. Med smartphones kan enhver gøre forretninger og andre personlige transaktioner når som helst og hvor som helst, så længe netværkssignalet er tilgængeligt. Men så igen, uanset hvor avanceret mobilkommunikationsteknologi er, er systemet stadig modtageligt for problemer.

Faktisk er der rejst relevante klager fra et antal smartphone-brugere, herunder Xiaomi Mi 6, om et problem, hvor telefonen ikke kan sende tekstbeskeder eller SMS. Af nogle grunde beder enheden dem om visse fejl og er ikke i stand til at sende SMS. Hvad får dette problem til at opstå, og hvordan løser man det? Læs videre for at lære svarene på disse spørgsmål.

Men før vi går til vores fejlfinding, hvis du tilfældigvis leder efter en løsning på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores Xiaomi Mi 6-fejlfindingsside, for vi har muligvis allerede behandlet bekymringer, der ligner din. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Hvis de ikke fungerer, og du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send.

Mulige årsager til, at din Xiaomi Mi 6 ikke kan sende tekstbeskeder eller SMS

Størstedelen af ​​sms-problemer på mobilenheder er softwarerelateret. I nogle tilfælde er problemet isoleret til en applikation som den beskedapp, der er i brug, bliver ødelagt eller fungerer underlig efter installation af en opdatering. Der er også andre tilfælde, hvor problemet ligger i netværkssystemet, som når netværket i øjeblikket ikke er tilgængeligt, og andre signalproblemer. Bemærk, at messaging-tjenester er afhængige af netværkssystemet, så hvis noget går galt med netværket, påvirkes også udgående tjenester inklusive SMS og MMS-beskeder. Kontoproblemer er også blandt andre faktorer, der skal overvejes, når man håndterer lignende problemer. Tjenesteudbydere implementerer normalt en blød afbrydelse til problematiske eller misligholdte konti. I denne tilstand bliver udgående tjenester som opkald og sms'er midlertidigt utilgængelige. Indgående tjenester påvirkes dog ikke, så du kan stadig modtage indgående opkald og tekstbeskeder på din enhed. For at udgående tjenester kan genoptages, skal du kontakte din tjenesteudbyder og løse de kontoproblemer, du måtte have.

Medmindre problemet startede, efter at din telefon blev våd eller blev droppet, kan du udelukke muligheden for hardwareskade, der forårsager sms-problemer på din Xiaomi Mi 6. Ellers kan fysisk eller flydende skade betragtes som synderne.

Potentielle løsninger og løsninger til håndtering af SMS-problemer på Xiaomi Mi 6

Nedenfor er generiske løsninger på problemer med afsendelse af tekstbeskeder på en Xiaomi Mi 6-enhed. Disse metoder er baseret på sandsynlige årsager. Forsøg så meget som muligt at finde årsagen til problemet for at spare tid og kræfter på at udføre unødvendige fejlfindingsmetoder.

Sørg for at teste din enhed, når du har gennemført hver metode for at afgøre, om problemet allerede er løst, og at din Xiaomi Mi 6 er i stand til at sende sms eller sms.

Trin 1: Udfør en soft reset (genstart) på din Xiaomi Mi 6.

Genstart af en enhed kan hjælpe med at rette mindre softwarefejl eller appsfejl. Så sørg for ikke at gå glip af at gøre det, når noget går galt med nogen af ​​enhedens funktioner, som f.eks. Tekstfejl. En blød nulstilling udføres ved at slukke for telefonen på den sædvanlige måde, du gør, lad den være slukket i mindst 30 sekunder og derefter tænde den igen. Det er en enkel, men effektiv proces, når man håndterer mindre softwareproblemer på mobile enheder. Ingen data påvirkes i processen, så det er sikkert.

Trin 2: Kontroller din netværksstatus.

Netværksafbrydelser er blandt de faktorer, der kan afbryde sms'er, opkald og andre netværksfunktioner på enhver enhed. Hvis netværket ikke er tilgængeligt, fungerer nogen af ​​disse tjenester heller ikke. Kontroller din telefon, og sørg for, at den har en aktiv netværksforbindelse og modtager godt signal. Signalbjælkerne eller netværksindikatoren på enhedens status vil være et tip i dette tilfælde. Hvis du ikke får nogen service, intet signal eller andre netværksproblemer, skal du først håndtere netværksproblemer for at få telefonens sms-funktioner tilbage til at fungere normalt som beregnet.

Trin 3: Bekræft og sørg for, at meddelelsescenternummeret (SMSC-nummer) er korrekt.

Mange mennesker er ikke klar over, at disse tal findes. Message Center-nummer består af et specielt sæt numre, der er tildelt din enhed, så den kan sende eller modtage tekstbeskeder via dit netværk. Hvis dette nummer bliver slettet eller ændret på din enhed, har du sandsynligvis problemer med at sende eller modtage tekstbeskeder. Opdateringsinstallation kan ændre disse numre på din enhed uden at du selv ved det. Dette er en af ​​grundene til, at tekstfejl dukkede op blandt andre problemer efter opdatering i smartphones. Disse tal kan ligeledes ændres efter en fabriksindstilling. Du skal ringe til din tjenesteudbyder for at bekræfte disse oplysninger.

Trin 4: Ryd cache og data fra meddelelsesappen

I betragtning af muligheden for, at problemet er isoleret til den messaging-app, du bruger, kan rydning af appens cache og data hjælpe med at rette fejlen, fjerne ødelagt indhold eller ødelagte filer og få appen til at fungere normalt igen. Du kan rydde data og cache for dine apps gennem Application Manager på din enhed. Sådan gør du:

1. Naviger til din telefon Indstillinger.
2. Tryk på Installerede apps.
3. Tryk på Fanen Alle.
4. Find den messaging-app, du vil rydde dens cache og data.
5. Tryk på den ønskede app.
6. På den App Info skærm, skal du trykke på indstillingen til Ryd data / Ryd cache.

Vigtig note:

Når du rydder appens data, slettes dine data fra appen inklusive loginoplysninger som brugernavn og adgangskoder. Sørg for at tage disse oplysninger til efterretning, før du fortsætter.

Trin 5: Start i fejlsikret tilstand, og diagnosticér tredjepartsapp.

At starte i sikker tilstand kan hjælpe dig med at isolere problemet og afgøre, om det udløses af tredjepartsapps eller -tjenester. Tredjeparts tjenester er midlertidigt deaktiveret i denne tilstand, så det bliver lettere for dig at gøre det. Opret en testmeddelelse, der skal sendes til dit eget nummer i sikker tilstand. Hvis du kan sende og modtage beskeden, udløses problemet af en tredjepartsapplikation. Sådan går du ind i fejlsikret tilstand på din Xiaomi Mi 6:

1. Tænd din telefon.
2. Tryk på Tænd / sluk-knap i et par sekunder, og slip derefter knappen, når menuskærmen vises.
3. Tryk og hold på Sluk på skærmen, indtil Android Safe Mode-etiketten vises.
4. Vælg den mulighed, du vil genstarte til Android Safe Mode.
5. Når du er færdig, vil du bemærke et dedikeret vandmærke på din skærm, så du ved, i hvilket miljø du nu er.

Hvis ovenstående metode ikke fungerer for dig, skal du overveje denne alternative metode til at starte din Xiaomi Mi 6 i fejlsikret tilstand:

1. Genstart din Xiaomi Mi 6.
2. Når det starter genstartsekvensen, skal du trykke på menuknappen, indtil låseskærmen vises.
3. Hvis du ser etiketten Sikker tilstand, betyder det, at din enhed allerede kører i sikker tilstand.

Opret en testbesked (SMS), og prøv derefter at se, om du er i stand til at sende og modtage beskeden i sikker tilstand. Hvis du kan, skal du muligvis afinstallere den nyeste app, du har downloadet, da det sandsynligvis er den, der forårsager konflikt.

Sidste udvej: Fabriksindstilling.

Hvis ingen af ​​de ovennævnte procedurer er i stand til at løse problemet, og at din Xiaomi Mi 6 stadig ikke er i stand til at sende SMS eller tekstbeskeder, kan du overveje at bruge en fabriksnulstilling på dette tidspunkt. Det er muligt, at problemet skyldes nogle alvorlige fejl eller systemfejl, der kun kan afhjælpes ved at tørre enheden. Hvis du gør det, slettes dog alle personlige oplysninger, der er gemt på din telefon, så sørg for at tage backup af din enhed på forhånd. Sådan udføres en fabriksnulstilling på din Xiaomi Mi 6-enhed:

1. Tænd din telefon på den sædvanlige måde, du gør.
2. Naviger til Hovedmenu
3. Vælg Indstillinger.
4. Gå til Sikkerhedskopiering og nulstilling afsnit.
5. Vælg Nulstille indstillinger.
6. Tryk på Nulstil telefon. Hvis du gør det, åbnes en pop op-menu, der indeholder en advarsel om nulstilling.
7. Læs og gennemgå meddelelsen, og vælg derefter indstillingen til Slet alt.

Alternativt kan du udføre hardwaretastkombinationen for at nulstille din Xiaomi-enhed. Sådan fungerer det:

1. Tryk på Tænd / sluk-knap for at slukke for din enhed helt.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Tænd / sluk-knap samtidigt i et par sekunder.
3. Slip begge knapper, når Mi logo kommer til syne.
4. Brug Lydstyrke ned-tast for at rulle og derefter vælge eller fremhæve Tør Nulstil mulighed.
5. Tryk på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
6. Brug Skrue ned for lyden for at vælge Tør alle data tryk derefter på Tænd / sluk-knap for at bekræfte valget.
7. Vælg Ja for at bekræfte og starte fabriksnulstilling på enheden.

Efter nulstillingen kan du prøve at se, om din telefon nu kan sende SMS eller tekstbeskeder.

Andre nyttige forslag

• Slet beskeder eller beskedtråde fra din telefon eller SIM-hukommelse, og opret derefter en testmeddelelse.
• Hvis den besked, du prøver at sende, har en vedhæftet fil, skal du prøve at sende den uden den vedhæftede fil. Dette er for at udelukke muligheden for, at den vedhæftede fil er beskadiget og forårsager fejl i afsendelsen.
• Hvis du bliver bedt om en advarselsmeddelelse, der siger, at “Modtagernummer kan ikke modtage besked. Beskedblokering aktiv, ”Dette betyder, at modtageren af ​​tekstbeskeden har blokering aktiveret på sin enhed. Det skal deaktiveres i modtagerens ende.
• Hvis du ikke kan sende SMS eller sms til et internationalt nummer, skal du sørge for at bruge en + underskrive eller 011 foran landekoden og telefonnummeret til modtageren. Brug heller ikke nogen symboler, signaturer eller vedhæftede filer.
• Kontroller og sørg for, at datoen og klokkeslættet på din telefon er korrekte.

Søg yderligere hjælp

Kontakt din operatør for at eskalere problemet, hvis du stadig ikke kan sende tekstbeskeder eller SMS på din Xiaomi Mi 6 efter at have udført de tidligere metoder. Det er muligt, at det, du har at gøre med, er et mere komplekst emne, der kun kan løses med et dedikeret værktøj i slutningen af ​​din tjenesteudbyder. Opsætning af en serviceaftale med en autoriseret tekniker er også en mulighed, især hvis du har mistanke om, at en fysisk eller flydende skade på telefonen forårsager dig denne problemer. Sidstnævnte mulighed anbefales, især hvis der tidligere var tilfælde af fald eller væskeeksponering på din enhed, der muligvis har beskadiget visse komponenter, hvilket gør din Xiaomi Mi 6 ikke i stand til at sende tekstbeskeder på nogle måder.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.