Indhold

• Galaxy S6 oplades langsomt efter en opdatering
• Galaxy S6 normal opladerkontakt blev nedtonet efter opdateringen
• Galaxy S6 oplades ikke længere, opladningsskilte viser

Siden Samsung Galaxy S6 blev frigivet, har vi modtaget en hel del klager fra vores læsere, der ejer telefonen. Blandt de mest almindelige problemer er strømrelateret; Enheden tændes ikke, oplades ikke, opvarmes eller sidder fast i opstartsløkken. Der er også tilfælde, hvor disse problemer begyndte at vises efter en firmwareopdatering, og det lader os tænke, at det måske er opdateringen, der ødelagde telefonen.

Galaxy S6 oplades langsomt efter en opdatering

Problem: Hej gutter! Jeg har et problem med min Galaxy S6, for da den blev opdateret til en højere Android-version, begyndte den at oplade meget langsomt. Før ville det kun tage en time eller to at oplade det, og hurtig opladning er ikke engang i spil i det tempo. I dag lod jeg den allerede være tilsluttet i 4 timer, og den er stadig på 85%, og den bevæger sig ikke længere.Ikke helt sikker på, hvorfor dette sker, så enhver hjælp, du kan foreslå, ville helt sikkert blive værdsat. Tak.

Fejlfinding: Vi er nødt til at se på nogle faktorer, der kan have noget at gøre med det faktum, at din telefon, som har en adaptiv hurtigopladningsfunktion, oplader så langsomt til det punkt, at den ikke engang kan nå 100%. Denne type spørgsmål har altid været almindelig for Galaxy-enheder, og vi har modtaget hundredvis af lignende klager fra vores læsere, siden vi begyndte at yde support i 2012. Her er hvad du skal gøre:

Trin 1: Sluk for din telefon og oplad den

Når det kommer til dette problem, er det mest praktiske at slukke for din telefon og tilslutte den til opladning, da vi vil prøve at fastslå, om telefonen stadig er i stand til hurtig opladning. Så forudsat at du bruger den originale oplader, skal du overvåge din telefon nøje, mens du oplader for at vide, om den oplades så hurtigt som før.

Hvis du slukker for din enhed, vil adaptiv hurtig opladning fungere, da en slukket enhed opfylder alle kravene, så hurtig opladning træder i kraft. Hvis telefonen stadig oplades langsomt, selvom den er slukket, kan vi sige, at den lider af et mindre eller alvorligt hardwareproblem.

Trin 2: Sikkerhedskopier dine data, og nulstil din telefon

Normalt vil vi foreslå at prøve at starte din telefon i fejlsikret tilstand for at se, om tredjepartsapps har noget at gøre med problemet, så vil vi gerne have, at du sletter cachepartitionen i betragtning af, at korrupte cacher også kan forårsage dette problem, men jeg vil ikke have dig til at gøre det lige nu, fordi telefonen tilsyneladende ikke oplader normalt, selvom den er slukket. Så i stedet beder jeg dig om at tage backup af alle dine filer og data og derefter nulstille din enhed. Dette vil udelukke muligheden for en gang for alle, at problemet er med firmwaren. Jeg foreslår, at du foretager master reset, som kræver, at du starter i gendannelsestilstand først, så du skal deaktivere tyverisikring først ...

1. Tryk på Apps på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på Google ID-e-mail-adressen. Gentag for hver Google-e-mail-adresse.
6. Tryk på MERE.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO for at bekræfte.

Efter deaktivering af tyverisikring skal du følge disse trin for at nulstille din telefon ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op og starttasterne nede, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen
3. Når Samsung Galaxy S6-logoet vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne. 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder efterfulgt af Android-systemgendannelsesmenuen.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'slet data / fabriksindstilling' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen.
7. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Trin 3: Søg professionel assistance fra en teknologi

Efter nulstillingen skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Forsøg i stedet at oplade din enhed for at vide, om den stadig oplades langsomt, og i så fald har du intet andet valg end at sende den til kontrol og reparation, hvis det er nødvendigt.

Jeg håber det hjælper.

Galaxy S6 normal opladerkontakt blev nedtonet efter opdateringen

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6. For tre dage siden opdaterede min telefon og den aften satte jeg min telefon på opladeren og gik i seng. Meget til min overraskelse, da min telefon blev skiftet til hurtig opladning, da jeg vågnede op. Jeg troede, det var bare noget nyt, da det gjorde opdateringen. Den næste morgen skete det samme. Mens jeg kiggede på skærmen og sagde, at det var hurtig opladning, ramte jeg rullemenuen på låseskærmen og slukkede for hurtig opladning uden at låse op for min låseskærm, fordi jeg gerne kunne oplade min telefon langsomt om natten. Men mit problem er nu, jeg har ingen idé om, hvordan jeg aktiverer det igen. Jeg kiggede igennem mine indstillinger og så endda online, hvor det stod "gå til indstillinger, vælg batteriindstillinger, klik i feltet, hvor det står aktiver hurtig opladning." Problemet er, når jeg gør, at min telefon ikke har den og ikke engang viser muligheden for hurtig opladning i batteriindstillingerne. Kan du hjælpe mig?

Løsning: Med hensyn til det symptom, som enheden viser nu, ser det ud til, at telefonens firmware blev påvirket af den opdatering, du gjorde for nylig. Baseret på din beskrivelse af, at kontakten var væk eller nedtonet efter efter opgraderingen, er der flere faktorer, der skal overvejes, at dette problem sker. Her er de muligheder, du skal overveje, der kan udløse problemet:

• Der kan være apps fra tredjepart, der forhindrer systemet i at fungere normalt.
• Den normale opladningsfunktion kan stoppe med at køre i systemet.
• Systemets caches var blevet forældede og udløste problemet.
• Selve firmwaren var beskadiget, og opladningsfunktionen blev påvirket.
• En fejl i systemet kan muligvis udløse problemet.

Så for at isolere et sådant problem er her de procedurer, du skal gøre:

Trin 1: Det kan være en systemfejl, udfør kraftgenstart

Normalt på grund af firmwareopdatering er der en stor chance for, at flere tjenester og processer styrtede ned uden åbenbar grund. Gennem genstart af kraft opdateres al firmware og lukker alle unødvendige tjenester, der påvirker systemet. For at gøre det skal du holde tænd / sluk- og lydstyrke-nede-tasterne nede i 10 sekunder, indtil enheden starter op. Men hvis problemet stadig er det samme efter metoden, kan du fortsætte til næste trin.

Trin 2: Start din telefon i fejlsikret tilstand

At starte din telefon i sikker tilstand er meget vigtig for at finde ud af, om der er noget at gøre med de downloadede applikationer, du har installeret på din telefon. Så i denne tilstand, og enheden oplades normalt, forårsagede en tredjepartsapp problemet, og du kan afinstallere hver app, indtil problemet er løst. Dette er de trin, du skal gøre:

1. Tryk på og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsung-logoet, skal du straks slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
4. Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Trin 3: Systemets cache er muligvis beskadiget

Da det nye system var blevet installeret, er det ikke langt, at cacherne i systemet bliver forældede og forældede. Selvom det undertiden kan fungere efter opdateringen, men det gør det ofte ikke, og det er en af ​​mulighederne for, at flere problemer vil opstå. Hvad vi skal gøre nu er at slette systemcacherne, så enheden opretter helt nye cacher, der er kompatible med det nye system. Her er de trin, du skal gøre for din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Men hvis problemet stadig vedvarer efter proceduren, kan det være et alvorligt firmwareproblem, og du kan fortsætte til den næste metode.

Trin 4: Firmwaren er muligvis beskadiget, nulstil din telefon

Denne procedure er meget effektiv, især hvis det kun er et firmwareproblem. Men bemærk, at når du bringer din telefon tilbage til standardindstillingerne, slettes alle filer, data og applikationer, du downloadede. Så før du går videre til trinnene, anbefaler vi dig at oprette en sikkerhedskopi eller overføre det hele til dit SD-kort eller til din computer. Sådan gør du:

1. Tryk på Apps på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Sikkerhedskopi og nulstil under 'Personlig'.
4. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine dataskyder til ON eller OFF.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på gendan skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
7. Tryk på Nulstil enhed.
8. Hvis skærmlås er aktiveret, skal du indtaste PIN-kode eller adgangskode.
9. Tryk på Fortsæt.
10. Tryk på Slet alt.

Galaxy S6 oplades ikke længere, opladningsskilte viser

Problem: Enheden oplades slet ikke afprøvede forskellige kabler og forskellige stik. startede i går og er nu helt død på 0%, når jeg tilslutter det. Det elektriske symbol vises, det grønne lys over startknappen blinker, men batterilinjen bevæger sig ikke eller viser, at den oplades. Når skærmen er slukket, og den oplades, tænder det røde lys, men det oplades stadig ikke.

Løsning: Der er to faktorer, der skal overvejes, hvorfor problemet sker på din telefon. Det kan være, at enheden har hardware eller software-relateret problem. Som du nævnte, at LED'en lyser, hver gang enheden tilsluttes opladeren, strømmer der således elektrisk strøm gennem telefonens komponenter. I dette tilfælde er den første ting, du skal gøre, at afgøre, om problemet ikke kun skyldes en mindre fejl i systemet gennem tvungen genstartprocedure.

Oftere er det på grund af flere apps, der kører i systemet, der er en chance for, at enheden bliver træg, og andre tjenester vil blive påvirket og vil gå ned uden åbenbar grund. Når du er færdig med at udføre proceduren, og problemet fortsætter, kan det være, at batteriet er defekt, eller at der er andre faktorer, der udløste det. Du kan bringe din enhed til den nærmeste butik i dit område og lade teknikeren kontrollere det for dig.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.