Indhold

• Sådan repareres Galaxy S8 Plus med Twitter, der fortsætter med at gå ned

• Lær, hvordan du retter din Samsung Galaxy S8 Plus med Spotify-appen, der bliver ved med at gå ned.
• Forstå årsagen til, at dette problem opstår, og lær de løsninger, der kan fungere for dig.

Appnedbrud er blandt de mest almindelige problemer, som Samsung-brugere altid har klaget over i de sidste par måneder. Faktisk modtog vi masser af e-mails fra vores læsere, der klagede over, at nogle af deres apps, der styrtede ned uden åbenbar grund. Så i dette indlæg vil jeg tackle et app-nedbrudsproblem med Samsung Galaxy S8 Plus med Spotify som emne eller vores fejlfinding.

Når en app går ned, kan problemet være begrænset til den pågældende app, og i hvilket tilfælde ville det være ret nemt at rette, især hvis appen er en tredjepart. Der er dog tidspunkter, at appnedbrud kun er et resultat af et alvorligt firmwareproblem, og det er grunden til, at vi skal foretage nogle fejlfindingsprocedurer for at bestemme, hvad problemet er, og formulere en løsning, der kan slippe af med problemet og få appen til at fungere perfekt igen. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket skal opleve dette problem, skal du læse videre, da dette indlæg kan hjælpe dig.

Inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde den løsning, der fungerer bedst for dig. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, så kontakt os gennem vores spørgeskema til Android-udgaver.

Sådan repareres Galaxy S8 Plus med Twitter, der fortsætter med at gå ned

Vi foretager fejlfinding på din telefon med dine filer og data i tankerne. Vi ønsker ikke at gå på kompromis med dem, så vi prøver at løse dette problem så sikkert som muligt. Når det er sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ...

Første løsning: Genstart din telefon

En genstart er mere end bare at slukke og tænde for din telefon. Der sker mange ting i baggrunden, der er gavnlige for din enhed. Faktisk kan en genstart rette næsten alle mindre problemer, så det er værd at gøre det. Når alt kommer til alt er det let at gøre og meget effektivt.

Så tryk på tænd / sluk-tasten, sluk for din telefon og tænd den derefter igen. Når telefonen er aktiv, skal du prøve at åbne Spotify for at se, om den stadig vil gå ned, og hvis den gør det, og fortsæt derefter til den næste løsning.

Anden løsning: Ryd cache og data fra Spotify

Dette nulstiller appen og oftere end ikke, det er alt hvad du skal gøre for at løse apprelaterede problemer som denne, men husk at du kan miste din afspilningsliste såvel som downloadede numre. Men rolig, du vil kunne genvinde disse ting, når problemet er løst, og når du logger ind på din Spotify-konto igen. Sådan nulstiller du Spotify:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Spotify.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på KLAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data.
8. Tryk på KLAR.

Efter dette skal du åbne Spotify for at se, om det stadig ville gå ned. Hvis det gør det, har du stadig en anden løsning at prøve.

Tredje løsning: Afinstaller og geninstaller Spotify

Kompatibilitetsproblemer er også blandt de mest almindelige årsager til appnedbrud, og det kan også ske for Spotify. I stedet for at finde ud af, om der er en tilgængelig opdatering til appen, er det bedre, at du afinstallerer og geninstallerer den for at sikre, at du har den nyeste version af Spotify på din enhed. Formålet med at afinstallere det er at fjerne alle filer, der er knyttet til appen. Sådan gør du disse procedurer:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Naviger på en startskærm: Indstillinger > Apps.
3. Tryk på App Manager.
4. Find og tryk derefter på Spotify.
5. Tryk på AFINSTALLER.
6. Gennemgå meddelelsen, og tryk derefter på Okay at bekræfte.
7. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen og andre forbindelser.

For at geninstallere Spotify skal du følge disse trin ...

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
2. Tryk på Legetøjsbutik.
3. Skriv 'spotify' i søgefeltet.
4. Vælg Spotify tryk derefter på Installere.
5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Acceptere.

Efter dette og problemet fortsætter, skal du udføre den næste metode.

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Et appproblem kan let løses ved en nulstilling, det er grunden til, at når du har udført alle ovenstående trin, og Spotify stadig går ned, skal du nulstille din enhed. Dette vil bringe telefonen tilbage til fabriksindstillingerne og vil helt sikkert løse dette problem. Men sagen er, at alle dine filer og data slettes under processen, så sørg for at tage backup af alle dine filer og data. Efter sikkerhedskopien skal du følge nedenstående trin for at deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelse.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis der er konfigureret flere konti. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på ikonet med 3 prikker.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Dette vil sikre, at du ikke bliver låst ud af din telefon efter nulstillingen.

Nu er det sådan, hvordan du nulstiller din telefon ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vores løsninger fungerer for dig. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, skal du efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy S8 Plus, der kører så langsomt og trægt med at åbne apps [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din nye Samsung Galaxy S8 Plus oplever den sorte skærm af døden [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 + genstarter på egen hånd, der sidder fast ved opstartsskærmsproblemer og andre relaterede problemer
• Sådan repareres Samsung Galaxy S8 Plus med sort skærm og blåt lys, der blinker [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre ved din Samsung Galaxy S8 Plus, der fortsætter med at genstarte / genstarte [Fejlfindingsvejledning]