Indhold

• Samsung Galaxy S7 Edge viser mørke linjer på skærmen
• Samsung Galaxy S7 Edge sidder fast på røde koder og starter ikke
• Samsung Galaxy S7 Edge lægges i blød i vand

Mens #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) har en smuk skærm, der pakker Samsungs nyeste #AMOLED-teknologi, klager mange ejere stadig over nogle skærmrelaterede problemer. At være den mest skrøbelige komponent tager det kun en dråbe at knuse skærmen og lade telefonen være ubrugelig. Vi finder det nødvendigt at løse nogle skærmproblemer med telefonen, så fortsæt med at læse for at vide mere om følgende problem:

• Samsung Galaxy S7 Edge viser sorte vandrette linjer på skærmen
• Samsung Galaxy S7 Edge viser røde farvekoder og starter ikke op
• Samsung Galaxy S7 Edge tændes ikke, når den er gennemblødt i vand

Hvis du leder efter en anden løsning på dit problem, skal du besøge vores Samsung Galaxy S7 Edge fejlfindingsside, der har vi hundredvis af problemer, som vi allerede har løst. Det kan ske, at vi allerede har behandlet relaterede problemer, så kan du henvise til andre procedurer der. Du kan kontakte os ved at udfylde denne formular, bare giv os de mest detaljerede oplysninger om problemet, og vi vil undersøge det for dig for at give den mest passende løsning. Og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Samsung Galaxy S7 Edge viser mørke linjer på skærmen

Problem: Hej. Jeg fik Samsung Galaxy S7 Edge i juni, og disse vandrette linjer er stadig her. Jeg har foretaget fabriksindstillingen, og den er stadig til stede. venligst, er der nogen anden metode til at rette det, da jeg troede, den nye software ville ordne det. p.s Jeg tabte det ikke på gulvet eller i vand. tak skal du have

Fejlfinding: Det er en god ting, at du foretog en fabriksindstilling til din enhed for at isolere problemet. Prøv at justere lysstyrkekontrollen fra højest til lavest, den forsvinder muligvis. Der er en rapport om, at hvis du justerer lysstyrken, forsvinder de mørke linjer, men det er ikke en løsning.

Nu, hvad vi kan foreslå, er at udføre en grundlæggende fejlfinding først, før du sender den til en teknologi eller til din butik, hvis udskiftning stadig er tilgængelig.

Installer den seneste firmwareopdatering

Prøv at downloade de nyeste firmwareopdateringer for at se, om den mørke linje på skærmen forsvinder, det er bedst at have den nyeste firmware tilgængelig, fordi det kan være et firmwareproblem, og det behøver kun at genindføre firmwaren, vi skal bare sørge for hvis rettelsen til dette problem allerede er inkluderet i opdateringerne.

Der er mange Samsung Galaxy S7 Edge-ejere klagede over det, nogle sender deres enheder tilbage til udskiftning efter at have ringet til Samsung eller butikken om problemet.

Force genstart din Samsung Galaxy S7 Edge

Dette er ikke en almindelig genstart, der normalt slukkes og tændes for enhederne. Kraftgenstarten er anderledes, den udfører et simuleret batteritræk, der svarer til at fjerne det faktiske batteri til enheder, der har aftageligt batteri, da vi alle ved, at Samsung Galaxy S7 Edge-batteriet ikke kan fjernes. Det vil strømstød din enhed og opdatere systemet og starte normalt op. Sådan gør du ...

1. Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 7 til 10 sekunder.
2. Enheden genstarter derefter.

Tør systemcache-partition

Hvis kraften ikke hjalp, og de mørke linjer stadig vises, anbefaler vi at rydde systemcache-partitionen, da du har foretaget fabriksindstillingen, er det bydende nødvendigt også at rydde systemcachen. Dette er midlertidige systemfiler som cache og data fra individuelle anvendte apps. Så hvis du rydder det, tvinges systemet til at oprette et nyt, det kan være beskadiget eller beskadiget og forårsage et problem. Dette ser for mig ud som et mindre firmwareproblem. Følg nedenstående trin for at rydde systemets cache:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cache-partitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Samsung Galaxy S7 Edge sidder fast på røde koder og starter ikke

Problem: Min enhed (Samsung Galaxy S7 Edge) er lukket ned, og der er en rød kode på skærmen, der angiver BL2-undtagelse (tilstand: opstart) øverst på skærmen.

Fejlfinding: For at være ærlig er dette Samsung Galaxy S7 bootloader bug.Det betyder, at din firmware har problemer og ikke kan læse koderne for normalt at starte din enhed. Det skete for det meste efter opdatering af firmwaresoftwaren, vi ved, at hovedformålet med opdateringen at rette fejlen eller problemet i selve firmwaren, men resultatet er det modsatte. Vi har modtaget rapporter om, at de fleste enheder, der har dette, sender deres enheder tilbage for at erstatte en ny enhed. Men før vi hopper til denne situation, anbefaler vi, at du først udfører grundlæggende fejlfinding, det kan spare dig tid og penge end at gennemgå hele processen, før du kan få din udskiftningsenhed. Hovedmålet, hvorfor du først skal udføre grundlæggende fejlfinding på din enhed for at sikre, at den stadig reagerer og ikke er helt ubrugelig.

Start i gendannelsestilstand

Den første ting, du skal gøre, er at starte op i gendannelsestilstand, det vil gøre en gendannelsesproces og installere den nyeste opdatering. Dette er en diagnostisk tilstand for at afgøre, om enheden stadig reagerer, hvis den er, så er din enhed stadig i orden. Sådan startes i gendannelsestilstand:

1. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker på og holder nede tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
2. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
3. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.

Master Nulstil dig Samsung Galaxy S7 Edge

Forudsat at din enhed var i stand til at starte i gendannelsestilstand, men den ikke løste problemet, så prøv at master nulstille din enhed. Denne procedure rydder alle filerne på din enhed og gendanner den tilbage til fabrikantens standard. Vi anbefaler, at du tager sikkerhedskopier til alle dine vigtige filer og gemmer på dit SD-kort / flashdrev eller pc. Når du er færdig, skal du fortsætte og master nulstille din enhed. BEMÆRK: Dette er en valgfri procedure. Hvis du er i tvivl om at følge eller udføre denne metode, kan du bare se bort fra den.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Bring It To a Tech

Hvis al procedure ovenfor mislykkes, og problemet stadig er, er det tid for dig at bringe det til det nærmeste lokale Samsung-servicecenter. Din enhed kan have et alvorligt problem, der gøres ved grundlæggende fejlfinding, lad fagfolk slippe af med det.

Samsung Galaxy S7 Edge lægges i blød i vand

Problem: Jeg faldt min Galaxy S6 i mit badevand, som også indeholdt en badebombe (citronsyre, bagepulver, majsstivelse og kokosnøddeolie.) Jeg forsøgte at ryste alt det vand, jeg kunne, af / ud. Jeg forsøgte derefter at slukke for det, men det ville ikke slukke. Jeg fortsatte med at ryste telefonen, men indså derefter, at hvis telefonen ikke ville slukke, ville den ikke også tænde. Alle telefonens andre funktioner fungerede bare meget glitchy. Jeg havde kun 3% batteri, så jeg lagde det i ris i et par minutter og forsøgte derefter at sætte opladeren i. Den blev opladet til 19%. Jeg trak stikket ud af opladeren og efterlod den i risposen hele natten. I morges var telefonen død. Nu kan jeg ikke vide, om det fungerer, fordi det ikke tænder. Skærmen fungerer, fordi den viser opladningsikonet. Jeg har forsøgt at holde lydstyrken nede og startknappen for at sætte den i download-tilstand og derefter annullere download-tilstand, men det går bare tilbage til opladningsikonet. SIM-kortsporet viser lidt lyserød. Tak

Fejlfinding: Samsung Galaxy S7 Edge har seje funktioner, der inkluderer vandafvisende, ikke vandtæt. Når det er sagt, kan din enhed stadig have problemer med vand, og der forventes en mulig funktionsfejl. Men det er en god ting, at du forsøgte at tørre din enhed og endda lægge den i en rispose. Det “lyserøde”, som du ser i SIM-kortsporet, er vandskadesmærket for at afgøre, om vandet trængte ind i enheden.

Da din skærm fungerer, og den viser standardopladelogoet, når du oplader, er din enhed i orden. Så længe det fortsætter med at genkende opladeren og opbevare elektricitet i batteriet. For at sikre, at din enhed helt sikkert tænder og starter normalt, anbefaler vi at udføre en grundlæggende fejlfindingsprocedure og afslutte downloadprocessen for at opdatere din software. Efter download starter din enhed normalt op.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.