Indhold

• Samsung Galaxy S7 Edge kan ikke længere sende tekstbeskeder

• Find ud af, hvorfor din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ikke længere kan sende og modtage MMS, og lær hvordan du løser problemet.
• Lær, hvordan du foretager fejlfinding på din telefon, der ikke længere kan sende eller modtage SMS-beskeder.

Fejlfinding: Mobildata kræves, når du prøver at sende og / eller modtage MMS-beskeder. Så den første ting, du skal kontrollere, er, om mobildata er aktiveret eller tændt eller ej. Din telefon skal kunne oprette forbindelse til din udbyders mobilnetværk for at kunne få service.

Hvis mobildata allerede er aktiveret, og din telefon stadig ikke kan sende og modtage MMS, er det APN-indstillingerne, du skal følge. Du kan redigere det for at afspejle de korrekte indstillinger som leveret af din tjenesteudbyder. Du kan prøve at google de korrekte indstillinger eller ringe til teknisk support og søge hjælp. Du kan bare bede om APN fra repræsentanten, og enten skubber han / hun det til din telefon, eller du bliver gennemgået for at opsætte det på din enhed.

Efter at have kontrolleret både mobildata- og APN-indstillingerne, og du har bekræftet, at de er korrekte, men stadig ikke kan sende MMS, skal du prøve at tørre systemcachen, især fordi problemet startede efter en firmwareopdatering. Følg nedenstående trin for at tørre cachepartitionen:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis ovenstående procedure ikke gav nogen positive resultater, skal du nulstille din telefon og bringe den tilbage til standardindstillingerne. Før du gør det, skal du dog sikre dig, at du allerede har sikkerhedskopieret dine data og filer, da de slettes under processen. Når du er færdig, skal du følge disse trin ...

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis alt andet mislykkes, skal du kontakte din tjenesteudbyder og fortælle rep. Hvad du har gjort indtil videre. Han / hun undersøger, om problemet er med telefonen eller netværket.

Samsung Galaxy S7 Edge kan ikke længere sende tekstbeskeder

Problem: Hej, min S7 Edge sender ikke tekstbeskeder siden mandag. Jeg forstår ikke, hvad der foregår, da jeg er i stand til at modtage, men ikke sende. Dette startede, efter at telefonen havde opdateret. Hvordan kan jeg løse dette? Tak skal du have.
Fejlfinding: Samsung Galaxy S7 Edge-smartphone blev lanceret i februar 2016. Denne telefon er indlejret med fantastiske funktioner, en 5,5-tommers berøringsskærm med en opløsning på 1440 pixels ved en PPI på 534 per tomme. Således er det kun en af ​​dens funktioner, der gør det til en af ​​de bedste androider på markedet i dag.

Ligesom enhver anden Android støder den også på nogle problemer, selvom den er designet og planlagt af utrolige ingeniører. Når du udforsker Samsung Galaxy S7 Edge, kan du støde på tekstproblemer som f.eks. kan ikke sende tekstbeskeder, sms-beskeder og forvrængede billeder via sms. Men rolig, fordi vi er her for at hjælpe dig med, hvordan du løser disse problemer, inden du konsulterer en tekniker, fordi vi ved, hvor vigtig kommunikation er for dig.
Lad os tackle det første emne: kan ikke sende sms. To mulige årsager kan forårsage dette problem - den fysiske telefonenhed eller netværket (din tjenesteudbyder).
Først skal du sørge for, at du stadig har resterende minutter til, at du kan sende sms.
For det andet, hvis du tilfældigvis var en iPhone-bruger før, og du endelig har besluttet at skifte til Samsung Galaxy S7 Edge på grund af dens fantastiske funktioner, og du vil bruge det samme sim-kort, fordi dine venner allerede har dit nummer i længst tid. Du skal sørge for, at du har slukket for iMessage.

1. Sæt sim-kortet tilbage i din iPhone.
2. Telefonen skal være tilsluttet et datanetværk.
3. Gå til Indstillinger> Besked, og slå derefter iMessage fra.

Endelig, hvis problemet stadig vedvarer, så lad os udføre nedenstående trin.
Trin 1. Genstart Samsung Galaxy S7 Edge
Hvis problemet opstod uden nogen åbenbar grund, kan vi påstå, at dette kan være forårsaget af en mindre fejl i enten firmwaren eller hardwaren. For det meste sker det, og den mest almindelige og effektive måde at løse det på er at genstarte din telefon.
Trin 2. Kontroller signalbjælker for dækning
Efter du har genstartet, hvis du ikke stadig kan sende en besked. Prøv derefter at kontrollere meddelelseslinjen for at se, om du får et godt signal. Hvis signalbjælken er fuld, betyder det, at du er i et område med et fremragende signal, selvom der er rapporteret om strømafbrydelse.
Trin 3. Dårligt signal, se efter en god signaldækning
I dette tilfælde skal du bedre gå til et sted, hvor der er god signaldækning, hvis du får et dårligt signal i dette område. Prøv derefter at kontrollere, om du kan sende sms denne gang. Og hvis situationen ikke begunstiger, er dette det bedste tidspunkt at kontakte din tjenesteudbyder og forhøre, da dette allerede er et netværksproblem.
(Bemærk: det er nødvendigt at kontakte netværket eller tjenesteudbyderen i dette tilfælde, fordi
dette er ud over dækning for teknisk support)
Trin 4. Fremragende signal, tjek telefonindstillingerne
På den anden side, hvis signalstyrken er fremragende, og du stadig ikke kan sende en sms, og du allerede har fulgt ovenstående fejlfindingstrin. Tjek telefonindstillingerne, nu kan problemet ligge på Message Center-nummeret; det er blevet ødelagt eller overhovedet.
Åbn Messaging App, og tryk på Mere> Indstillinger> Flere indstillinger> Tekstbesked> Meddelelsescenter.
Der kan du finde et synligt nummer, som du kan kopiere og bruge til at bekræfte, om det er korrekt, ved at ringe til tjenesteudbyderen.
Trin 5. Udfør Master Reset
Hvis meddelelsescenternummeret er korrekt, og problemet stadig opstår. Den sidste udvej, vi kan gøre, er at udføre en Master Reset. Men inden du gør sådan, skal du sørge for at tage backup af vigtige filer.

1. Stryg ned på statuslinjen på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger-ikonet.
3. Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Indstil sikkerhedskopierings- og gendannelsesindstillingerne som ønsket. (Bemærk: Hvis der er isat hukommelseskort i enheden, vises FORMAT SD-KORT. Sørg for, at denne indstilling ikke er markeret, medmindre du foretrækker at slette dens indhold.)
5. Tryk på Nulstil fabriksdata.
6. Hvis enheden er sikret med fingeraftryk, pinkode, adgangskode eller mønsterlås. Følg vejledningen for at fortsætte. Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på Næste.
7. For at afslutte processen skal du trykke på Slet alt.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.