Indhold

• Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skærm fungerer ikke efter at være faldet
• Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skærmen frøs bare og reagerer ikke

Her er en anden del af #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -problemet, som vores læsere oplever. I dag vil jeg tackle om skærmens flimrende problem og frossen eller ikke-svarende skærm. Disse skærmproblemer er ikke eksklusive for Galaxy S6 Edge +, men også for andre Android-enheder. Der er to hovedårsager, der udløser dette problem; problemer med software og hardware.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skærm fungerer ikke efter at være faldet

Problem: Jeg faldt min telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) i går aftes (ikke i vand og for første gang nogensinde), og skærmen begyndte straks at flimre og blev derefter sort. Jeg genstartede det, og det var fint i et par minutter, men begyndte at flimre igen og blev derefter sort og ville ikke komme igen. Jeg opkrævede det, og det kom tilbage, men har gjort dette til og fra siden. Kan dette løses, eller skal jeg bare få en ny telefon?

Løsning: Efter min mening er det naturligvis et skærmproblem, når du ved en fejltagelse taber enheden, men du kan prøve fejlfinding, hvis problemet skyldes et softwareproblem. Vi anbefaler, at du starter din enhed i fejlsikret tilstand først for at afgøre, om den er forårsaget af en tredjepartsapp.

Start op i fejlsikret tilstand og fjern mistænkte apps

Nu er formålet med at udføre denne procedure at sikre, at din enhed ikke oplever noget softwareproblem forårsaget af tredjepartsapps. Dette er en diagnostisk tilstand, der midlertidigt deaktiverer alle tredjepartsapps og kun kører de forudinstallerede, mest basale værktøjer er mulige at bruge som at sende og modtage tekstbeskeder og foretage og besvare indgående opkald. Hvis din enhedsskærm ikke blinker i denne tilstand, er vi sikre på, at det er en app, der forårsager problemet. Nedenfor er trinene til opstart i fejlsikret tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten og lydstyrke ned-tasten nede, indtil Samsung Galaxy S6 Edge Plus-logoet vises.
2. Slip hurtigt tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde lydstyrke ned-tasten nede
3. Slip lydstyrke ned-tasten, hvis 'Safe mode' vises nederst til venstre på skærmen
4. Test din enhed og observer nøje, om enhedens skærm stadig flimrer.

Hvis der ikke opstår problemer i denne tilstand, anbefaler vi, at du begynder at fjerne den mistænkte app. Det afhænger af dig, hvordan eller hvilken app du vil fjerne. Hvis du ikke har prøvet at afinstallere apps før, skal du følge disse trin for at gøre det:

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Programmer
3. Tryk på Applikationsadministrator
4. Sørg for, at du er inde i fanen 'ALT', bare stryg til venstre eller højre for at navigere gennem indstillingerne
5. Find de mistænkte apps, og tryk derefter på den. BEMÆRK: Du kan afinstallere så mange apps, som du vil
6. Tryk på Ryd cache
7. Tryk på Ryd data
8. Gå tilbage til startskærmen

For det første er formålet med at rydde cachen og dataene at undgå fremtidige problemer (fejlmeddelelser, forsinkelsesproblemer osv.) der kan give din enhed flere problemer. Der er et tilfælde, at afinstallation af en app direkte kan efterlade nogle filer og sjældent forårsager et problem, det er bedre at være sikker.

Når du har fjernet den mistænkte app, skal du sørge for at observere din enhed for at afgøre, om skærmen stadig flimrer. I så fald skal du fortsætte til de næste trin.

Start i gendannelsestilstand, og ryd systemcache-partition

I lighed med fejlsikret tilstand er dette også en diagnostisk tilstand, der bestemmer, om din enhed reagerer ved hjælp af hardwareknapperne, og andre vigtige komponenter stadig fungerer. Her kan du vælge mellem forskellige muligheder, som at opdatere dine softwares og andre slettefunktioner for at gendanne din enhed og starte normalt op. Her er de nemme trin til opstart i gendannelsestilstand:

1. Sørg for, at din Samsung Galaxy S6 Edge Plus er slukket
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten + starttasten + lydstyrke op-tasten sammen
3. Fortsæt med at holde, indtil Android-maskotten vises, og slip derefter alle nøgler

Hvis din enhed startes med succes i denne tilstand, anbefaler vi at fortsætte og slette systemcachepartitionen. Systemets cache er midlertidige filer, der ofte bruges af systemet, og hvis det ryddes, tvinges systemet til at oprette en ny. Faktisk kan det i nogle tilfælde efter opdatering af systemsoftwaren beskadige eller ødelægge disse filer og forårsage et problem, men det sker sjældent. Men bare for at være sikker er det bedre at manuelt rydde det. Bare rolig, det nulstiller din enhed.

1. Naviger ved hjælp af lydstyrketasterne og fremhæv 'ryd cache-partitionen'. Tryk på tænd / sluk-tasten for at bekræfte valget
2. Der vises en meddelelse om, at processen er startet og afsluttet.
3. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart system nej'. Tryk på tænd / sluk-tasten for at bekræfte.
4. Genstart tager længere tid end den sædvanlige genstart. Så vær tålmodig.

Igen skal du normalt bruge din enhed og observere, om skærmen stadig flimrer. I så fald skal du fortsætte til næste procedure nedenfor.

Master Nulstil din enhed

Nu er denne procedure valgfri. Men vi anbefaler at begynde at lave sikkerhedskopier til alle vigtige filer og gemme på enten din pc eller flashdrev. Det rydder dybest set alle data, der er gemt i enhedens lager, og gendanner det tilbage til standard. Ellers kan du bringe din enhed direkte til en teknologi for at bestemme deres fund af problemet. Hvis det er et hardwareproblem, vil de sandsynligvis råde dig til at ændre enhedens skærm, eller de foreslår måske at ændre det med en ny enhed, men det afhænger af det.

For at sikkerhedskopiere dine vigtige filer kan du slutte din enhed til din pc og køre Syncios dataoverførsel. Sørg for, at fejlretningstilstand er slået til, hvis du ikke ved, hvordan du tænder den, skal du følge nedenstående trin.

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Om telefon
3. Stryg nedad og find 'Byg nummer', og tryk derefter på det 7 til 15 gange, indtil en meddelelse vises 'Udviklertilstand er slået til'
4. Tryk på tilbage-knappen for at gå tilbage til menuen Indstillinger
5. Tryk på Udviklerindstillinger
6. Tryk på Tillad USB-fejlfinding, og tryk derefter på OK

Når du er færdig, vil du kunne se det primære vindue i Syncios dataoverførsel og følge procedurerne. Du kan lige så godt gå til Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling> Sikkerhedskopier mine data> Automatisk sikkerhedskopiering> Sikkerhedskopier nu.

Fortsæt derefter og master nulstil din enhed, følg disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2. Tryk og hold tænd / sluk-tast + starttast + lydstyrke op-tast sammen
3. Fortsæt med at holde, indtil Samsung Galaxy S6 Edge plus vises, og slip derefter alle taster
4. Naviger ved hjælp af lydstyrketasterne og fremhæv 'slet data / fabriksindstilling'. Tryk på tænd / sluk-tasten for at bekræfte.
5. Vælg 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk derefter på tænd / sluk-tasten for at bekræfte
6. Når du er færdig, skal du vælge 'Genstart systemet nu'

Bring enheden til nærmeste servicecenter

Hvis alle procedurer mislykkes, og problemet stadig er, er det et hardwareproblem. Det kan være, at skærmen har problemet, og den skal udskiftes, og kun fagfolk er i stand til at gøre det.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus-skærmen frøs bare og reagerer ikke

Problem: Hej thedroidguy! Jeg ved, det er min skyld, at min telefon fungerer underligt i øjeblikket, men jeg har virkelig ikke noget valg. Så hvad der skete var, at jeg normalt brugte min telefon som at surfe og spille spil. Derefter er der denne meddelelse kom 'fjern-tv', jeg ved ikke, hvad det var, men jeg ved, at min enhed har masser af funktioner, som jeg ikke kender endnu, men jeg tror, ​​det er en af ​​dem. Under alle omstændigheder trykker jeg på det, og så slukker det ikke efter det, min skærm frøs op, og min telefon reagerer totalt ikke. Jeg slukkede den, men jeg kan ikke skrive min adgangskode, så min telefon er ubrugelig. Mit spørgsmål er, er der en måde, hvorpå jeg kan deaktivere dette? Eller kan det fjernes helt? Enhver hjælp meget værdsat. Tak på forhånd.

Løsning: Da du nævner, at din enhed viser en besked 'Fjern-tv', så behøver du ikke bekymre dig, fordi der er en løsning på det, men vi kan ikke garantere i øjeblikket endnu. Dette er en af ​​mange funktioner i Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote app, denne funktion giver dig mulighed for at bruge din enhed som fjernbetjening til dit tv. Nu, da du ikke kan bruge din enhed, fordi den ikke indtaster adgangskoden, skal du følge disse trin nedenfor.

Start i fejlsikret tilstand, og slet fjernindstillingsindstillinger

For at kunne starte op til din startskærm skal du starte din enhed i fejlsikret tilstand. Dette er diagnosticeringstilstand, der midlertidigt deaktiverer 'fjern-tv'-funktionen. Følg proceduren ovenfor for at starte i fejlsikret tilstand. Når du er tilbage til startskærmen, skal du slette de 'Smart Remote app'-indstillinger, du oprettede. Sådan gør du:

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Programmer
3. Tryk på Applikationsadministrator
4. Stryg til højre for at gå til fanen 'ALLE'
5. Det viser alle applikationer i dit system, prøv at finde Smart Remote-appen
6. Når du er placeret, skal du trykke let på den
7. Tryk på Ryd cache
8. Tryk på Ryd data
9. Gå tilbage til startskærmen

Efter at have ryddet cachen og dataene i Smart Remote-appen skal du genstarte din enhed for at starte normalt op. Du vil være i stand til at indtaste din adgangskode og starte op til startskærmen. Ellers er dette et alvorligt problem, der ikke kan gøres ved kun at starte i sikker tilstand, du kan følge resten af ​​procedurerne ovenfor for at indsnævre problemet. Eller tag det med til det nærmeste lokale servicecenter og lad teknologien håndtere det.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.