Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge Plus, der ikke sender MMS- og SMS-beskeder Fejlfinding

Forfatter: Roger Morrison
Oprettelsesdato: 21 September 2021
Opdateringsdato: 12 November 2024
Anonim
Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge Plus, der ikke sender MMS- og SMS-beskeder Fejlfinding - Tech
Sådan repareres Samsung Galaxy S6 Edge Plus, der ikke sender MMS- og SMS-beskeder Fejlfinding - Tech

Indhold

At komme i kontakt med dine kære er meget vigtigt, især hvis de er langt væk. #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) har det værktøj, faktisk er det en af ​​de grundlæggende funktioner bortset fra andre værktøjer. Denne enhed har mere kraftfulde specifikationer og funktioner end den anden Android derude. Det er dog ikke gjort perfekt og er stadig udsat for problemer som ude af stand til at sende en besked eller andre messaging-problemer.

Fejlfinding: Har du allerede ringet til din tjenesteudbyder om dit problem? For det meste på grund af netværksrelateret problem er det grunden til, at din enhed ikke kan sende en billedbesked eller MMS. En anden mulighed for at se på, der muligvis udløste problemet, er, at mobildata er slukket, og at du også er på "datahætten" og begrænser din dataforbindelse, men ikke afbrudt. Prøv også at kontrollere, hvor stærkt dit signal i dit område er, fordi det er den vigtigste faktor for succesfuldt at sende beskeder eller billeder.


Nogle gange er der Android-ejere, der bare har glemt, at der allerede er begrænsede tjenester, og skylder problemet direkte på deres enhed, fordi det muligvis oplever et problem. Efter at have tjekket med din tjenesteudbyder og bekræftet alt, kan du prøve at sende en MMS igen og observere, om problemet stadig opstår. I så fald skal du følge nedenstående fejlfindingsprocedurer for at hjælpe dig med at udelukke, hvad der forårsagede problemet.

Trin 1: Tjek dit Samsung Galaxy S6 Edge Plus netværkssignal

Dette er det mest grundlæggende trin til at starte fejlfinding af din enhed. Der er en forekomst, som vi glemmer at bemærke, hvor stærkt dit signal er, og springe direkte til konklusion. Du kan foretage en manuel kontrol af det tilgængelige netværk i området og vælge det passende. Det er vigtigt også at tjekke med din tjenesteudbyder, om hvor stærk deres service er i øjeblikket. Under alle omstændigheder er her trinene til, hvordan du manuelt vælger dit netværk:

  1. Gå til Apps
  2. Tryk på Indstillinger
  3. Tryk på Mobilnetværk
  4. Tryk på Netværksoperatører
  5. Nu har du mulighed for at søge i et netværk manuelt, bare tryk på Søg på netværk eller tryk på Vælg automatisk for at lade det beslutte, hvilket netværk der skal vælges.
  6. I dette tilfælde skal vi vælge søgenetværk til manuel søgning.
  7. Det tager flere sekunder eller et minut at få vist det tilgængelige netværk.
  8. Når du er færdig, skal du trykke på et af de viste netværk.
  9. Gå tilbage til startskærmen

Kontroller, om der er ændringer i dit netværkssignal, og prøv at sende et billede, hvis det går igennem. Hvis ikke, så fortsæt og fortsæt til næste trin nedenfor.


Trin 2: Slet cachen og dataene i appen Beskeder

Det er vigtigt regelmæssigt at rydde cachen og dataene i den regelmæssigt anvendte app. Det fjerner irrelevante midlertidige filer, der ikke bruges, og forbedrer enhedens ydeevne for jævn drift. Ved at udføre denne procedure slettes hele din beskedlogfil, så hvis du vil beholde det hele, skal du prøve at sikkerhedskopiere dem først.

Følg disse trin for at rydde cachen og dataene på din Samsung Galaxy S6 Edge Plus:

  1. Tryk på Apps på enhver startskærm.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
  4. Stryg til højre til ALL-skærmen.
  5. Rul til og tryk på Beskeder.
  6. Tryk på Ryd cache.
  7. Tryk på knappen Ryd data, og derefter på OK.

Efter at have fulgt proceduren, og problemet stadig opstår, skal du prøve at kontrollere APN-indstillingerne på din enhed. Men hvis du ikke er sikker på, hvad du skal placere i APN-feltet, kan du ringe til din tjenesteudbyder og bede om det.


Trin 3: Prøv at starte din telefon i fejlsikret tilstand

For at afgøre, om problemet skyldes en tredjepartsapp, kan du køre din enhed i fejlsikret tilstand. I denne tilstand kører de forudinstallerede apps og deaktiverer midlertidigt alle installerede tredjepartsapps. Hvis enheden kører problemfrit i denne tilstand uden problemer, er vi sikre på, at den skyldes en app.

Du kan stadig bruge din enhed normalt i denne tilstand, du kan enten sende en sms eller ringe til nogen og bruge en forudinstalleret app. Hvis du stadig kan huske den nyeste app, du har installeret, eller før problemet opstår, skal du prøve at afinstallere den app og starte din enhed normalt.

Her er de nemme trin til, hvordan du kører i fejlsikret tilstand:

  1. Tryk på og hold nede Lydstyrke ned og tænd / sluk-taster i 20 til 30 sekunder.
  2. Når du ser Samsung-logoet, skal du frigive Tænd / sluk-knap straks men fortsæt med at trykke på Lydstyrke ned-tast.
  3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
  4. Du ved, om telefonen med succes startet i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis det ikke løser problemet og stadig ikke kan sende et billede, skal du prøve at tjekke dit meddelelsescenter. Dette nummer er forudindstillet af producenten, det angiver din besked eller billede, hvor det skal sendes. Alle tjenesteudbydere har forskellige standardmeddelelsescentre.

Sådan kontrolleres nummeret på dit beskedcenter:

  1. Tryk på Telefonikon eller ring
  2. Skriv derefter disse tal *#5005*7672# og tryk på opkaldsikonet
  3. Det vil kontrollere din tjenesteudbyders meddelelsescenternummer, se nedenfor for din operatør:
  • T-Mobile: +12063130004.
  • AT&T: +13123149810
  • Sprint: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  1. Så er du klar

Nu, hvis nummeret ikke matchede, kan du manuelt ændre det ved at ringe op * * 5005 * 7672 * NUMMER #. "NUMMER" der er din operatørs nummer, for eksempel hvis din operatør er T-mobil, så ring **5005*7672*12063130004#.

Trin 4: Slet systemcache-partitionen

Hvis din enhed for nylig blev installeret en softwareopdatering, kan det medføre noget problem. Softwareopdateringen løser angiveligt et problem, men forårsagede snarere et problem, men ikke hele tiden. Der er en forekomst af, at nogle af de gamle filer ikke slettes under processen, fordi et problem opstår, som om det blev afbrudt under download og ødelagt eller beskadiget filerne. Hvis det skete, kan du stadig løse problemet.

  1. Sluk enheden.
  2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
  4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
  5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
  8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Trin 4: Udfør fabriksindstilling på din Samsung Galaxy S6 Edge plus

Nu har du allerede udført de nødvendige fejlfindingsprocedurer på din enhed, men problemet sker stadig. Så din sidste udvej er at udføre fabriksindstilling på din telefon. I denne proces slettes alle gemte filer og data på din telefon inklusive det interne lager, så sørg for at sikkerhedskopiere det hele.

  1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
  3. Find og tryk på Sikkerhedskopi og nulstil under sektionen 'Personlig'.
  4. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
  5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
  6. Afhængigt af den anvendte sikkerhedslås, skal du indtaste PIN-koden eller adgangskoden.
  7. Tryk på Fortsæt.

Enhanced Messaging-funktion mangler i Galaxy S6 Edge Plus

Problem: Jeg har s6 edge plus og kan ikke finde funktionen Enhanced Messaging & indstillingen til at tilpasse mine chatbobler. Jeg har ledt overalt efter dem.

Fejlfinding: Nå, denne funktion er kun tilgængelig for Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 og i din Galaxy S6 Edge, den giver dig mulighed for at sende en personlig tekstbesked som at sætte emojis, håndskrevet besked og animationer. Nogle ejere kaldte dette som "skjult funktion", fordi ikke alle har vidst, at denne funktion er i deres enhed. Men hvis du mener, at din enhed har denne funktion, vises der en prompt, der vises på din enhedsskærm, der beder dig om at acceptere funktionen. Ellers kan du følge disse trin nedenfor for at aktivere forbedret funktion:

  1. Åbn meddelelsesappen på startskærmen
  2. Tryk på Mere
  3. Tryk på Indstillinger
  4. Inde i indstillingerne skal du trykke på Forbedret beskedindstilling
  5. Du accepterer derefter vilkårene og betingelserne

Bemærk: Læs så meget som du vil om vilkårene og betingelserne i brugen af ​​denne funktion, det er vigtigt, at du ved, hvad du bruger.

  1. Når du er færdig, kan du trykke på Enig
  2. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste dit telefonnummer.
  3. Du modtager derefter en verifikationskode for at bekræfte og aktivere funktionen Enhanced Messaging
  4. Derefter skal du trykke på vippekontakten for at aktivere.
  5. Afslut indstillingen, og gå tilbage til startskærmen

Du kan nu begynde at bruge funktionen og tilføje humørikoner, animationer eller håndskrevne meddelelser.

Med hensyn til dit boble-tema er jeg ikke sikker på, om du kan ændre temaet i app'en til stock messaging på din Galaxy S6 Edge Plus. For at sikre dig, at du kan kontrollere indstillingerne for meddelelsesapplikationer på din enhed og se, om du kan ændre den. Hvis ikke, kan du downloade en af ​​apps i Play Butik og indstille den som din standard messaging-app.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Velkommen til en anden del af vore fejlfindingerie, hvor vi igter mod at hjælpe vore læere, der ejer #amung #Galaxy # Note5, med at løe de problemer, de oplever med telefonen. Vi ved al...

En martphone med WiFi-forbindele, der fortat falder, kan have et problem med firmwaren.Men å er der en mulighed for, at det bare er et problem med netværket. Nogle ejere af amung Galaxy A50 ...

Vi Anbefaler