Denne artikel fremhæver fem almindelige systemproblemer, der opleves af brugere af Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), herunder tilfældig nedbrud og genstart. Hvert af disse spørgsmål løses med de bedst mulige løsninger og / eller løsninger, der bruges af andre enhedsejere, der har oplevet de samme problemer.

Galaxy S5 begyndte at gå ned og genstarte uden åbenbar grund

Problem: I de sidste to dage vil min telefon gå ned og genstarte efter eget valg, synes at være upartisk over for enhver bestemt app, har gjort det ved hjælp af blegerapport, Facebook, krom eller slet ikke bruge nogen apps, eller når jeg ikke bruger min telefon det vil være i min lomme, og jeg vil høre tonen, når den genstarter og vender tilbage. Forsøgte en fabriksindstilling i går, og problemet eksisterer stadig. Der er ingen bestemt tid mellem nedbrudene, nogle gange er det timer imellem, i går skete det 7 gange på 45 minutter, 6 af disse gange var telefonen i min lomme uden kørende apps.

Anbefalinger: Spørgsmålet om automatisk tilfældig genstart har plaget et antal Samsung Galaxy S5-ejere siden sidste år, cirka måneder efter dets officielle frigivelse. De fleste tilfælde er blevet linket til nogle tredjepartsapps, der blev skurk, systemnedbrud og andre på grund af nogle softwareopdateringsfejl. Der er også nogle GS5-ejere, der har oplevet det samme problem på grund af en defekt hardware, især en beskadiget tænd / sluk-knap og / eller manglende batteri på enheden.

Software eller systemrelaterede problemer som tilfældig genstart løses ofte med et par løsninger fra den enkle genstart, rydning af apps cache / data, sletning af cache partition og endelig en hård nulstilling (fabriks nulstilling). Selvom jeg forstår, at du allerede har udført en fabriksnulstilling kun for at ende med at have det samme irriterende problem bagefter. Når det er sagt, skyldes det problem, du har med din Galaxy S5, sandsynligvis en defekt hardware.

Prøv at kontrollere tænd / sluk-knappen og sørg for, at den ikke er beskadiget. Det kan også være nødvendigt at rengøre det, hvis det er nødvendigt. Hvad angår batteriet, bedes du undersøge telefonens batteri for eventuelle tegn på skader, f.eks. En hævet overflade. Hvis du bruger et SD-kort, skal du prøve at fjerne SD-kortet og overvåge din enhed i en vis periode. Hvis det opfører sig normalt uden SD-kortet, er det naturligvis synderen. Formentlig er kortet beskadiget. I dette tilfælde kan du prøve at afmontere SD-kortet ved at gå til Indstillinger-> Opbevaring menuen, fjern derefter SD-kortet, og genstart din telefon.

Galaxy S5 kan ikke fuldføre firmwareopdatering, apps fortsætter med at gå ned

Problem: Jeg prøver at installere den nyeste slikkepind og download går hele vejen. Derefter genstarter telefonen, og installationsskærmen vises. Det går til 24% en gang og derefter anden gang og går aldrig til 100%. Jeg nulstillede fabrikken, og det hjalp ikke. Jeg modtager konstant fejlmeddelelser, der siger "... app stoppede med at arbejde" med alle mine apps. Min telefon genstarter tilfældigt af sig selv. Jeg er nødt til at tage batteriet ud nogle gange om dagen for at få det til at fungere. Jeg spekulerer på, om jeg skulle udskifte min telefon, da jeg nulstillede fabrikken, og jeg ikke havde installeret tredjepartsapps, og opdateringen mislykkedes stadig. Mange tak for din hjælp!

Anbefalinger: Baseret på dine leverede udsagn kan jeg sige, at det sandsynligvis er bundet til et hukommelsesproblem. Din telefons interne hukommelse / lager er sandsynligvis ved at blive lav og kan derfor ikke længere rumme yderligere filer eller downloads. Store softwareopdateringer (OS) findes normalt i store filstørrelser, hvilket kræver en større intern lagringspartition, for at de kan downloades og installeres med succes. Hvis din enhed ikke har tilstrækkelig hukommelsesplads, er det, når din enhed begynder at virke underlig. De mest almindelige indikationer på lav intern hukommelse på Galaxy S5 inkluderer manglende evne til at installere applikationer, frysning eller ikke reagerer enhed. For at sikre, at dette ikke forårsager dit problem, skal du prøve at kontrollere den tilgængelige hukommelse på din telefon ved at gå til menuen Indstillinger-> Opbevaring. For at se tilgængelig hukommelse på SD-kort skal du rulle til sektionen SD-kort og se flere detaljer.

Hvis den resterende tilgængelige lagerplads er markant lav, kan du afinstallere ubrugte applikationer, flytte nogle apps til et eksternt lager (hukommelseskort) eller computer, rydde apps cache og tørre cache partition. En simpel soft reset og lukning af apps, der kører i baggrunden, kan også hjælpe med at frigøre plads på din telefons interne hukommelse.

Galaxy S5 tale-til-tekst-appen fryser, mens beskeder og andre apps er åbne

Problem: Tale til tekstskærmsticks. Det sker næsten hver gang, at skærmen bliver mørk, hvis tale til tekst-vinduet var åbent. Det sker, mens forskellige apps er åbne. messaging-app, også Viber-app. Jeg nulstillede soft, jeg forsøgte at tørre cache, de løser ikke problemet.

Jeg prøvede længe på at holde menuknappen nede for at se apps, der blev brugt for nylig, hvis jeg stryger for at lukke apps en efter en, undertiden forsvinder den frosne skærm, mens jeg stryger en af ​​de åbne apps. Normalt lukker jeg dog alle sammen og har stadig et frossent billede af talemikrofonen i den nederste halvdel af min skærm. Jeg har ikke andet valg end at genstarte telefonen. Jeg bruger tale til at skrive meget, og så snart jeg ødelægger og lader skærmen blive mørk eller trykker på strømmen for at lægge den i lommen med den skærm op, sidder jeg fast igen.

Anbefalinger: Tilsyneladende sker dette problem for flere Android-smartphone-brugere med tale-til-tekst-appen installeret i deres respektive enheder, inklusive dem med Galaxy S5. Så viser det sig at være forårsaget af visse fejl med en nylig Google-opdatering. Problemet syntes at begynde at manifestere i slutningen af ​​sidste år, et eller andet sted omkring september. Du kan se mange lignende problemer udgivet i relevante fora, hvor brugere beder om hjælp til, hvordan man løser problemet. Udførelse af en soft reset kan rette det midlertidigt. Men hvis du leder efter anden tilgængelig løsning, er den eneste mulighed, jeg kan foreslå, at fjerne den seneste opdatering fra Google-applikationen.

Hvis du ikke har prøvet denne løsning endnu, kan du give det et skud denne gang.

Tvunget stop Tekst til tale-appen ved at gå til Indstillinger-> Application Manager-> stryg til venstre fra toppen af ​​skærmen, hvor det står Downloadet / SD-kort / og kører. Trykke på Løb, og tryk derefter på Alle… Rul ned, indtil du ser appen tekst til tale. Trykke på Tvunget stop. Til sidst skal du trykke på Slet data.

En anden midlertidig arbejdsløsning, du kan prøve, mens du venter på, at Google udruller en fix-patch til hovedproblemet:

1. Genstart telefonen.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på AnsøgningManager.
4. Tryk på GoogleApp.
5. Vælg indstillingen til Fjerneopdateringer.

Alternativt kan du bare gå til App-skuffen, klikke og holde på Google-appikonet og derefter trække det til Appinfo øverst på skærmen. Klik derefter på AfinstallerOpdateringer og appen vender tilbage til sin tidligere version.

Galaxy S5 går ind i opstartsløkke, før den med succes kan starte op efter flere minutter

Problem: Først når jeg slukker for min telefon og prøver at tænde den igen, går den til Samsung Galaxy S5-skærmen i 5-10 sekunder end at vibrere og slukke, og den gør det igen og igen. Det tænder til sidst efter 15 minutter eller deromkring. For det andet, når nogen ringer til mig, går jeg for at skubbe det grønne for at svare, og min telefon fryser og slukker bare for sig selv. Til sidst, når jeg ringer til nogen, kan jeg høre dem, men de kan ikke høre mig. Hvis jeg sætter min telefon på højttaleren, fungerer den bare fint, og jeg kan have en perfekt god samtale. Tak, Nathan.

Anbefalinger: Hej, Nathan. Først og fremmest skal du sørge for, at telefonens batteri er okay. Hvis telefonen tænder af sig selv og fortsætter med at gøre det (tilfældigt) allerede flere gange, er det en mulig indikation af, at batteriet allerede er beskadiget og skal udskiftes. Men hvis du er sikker på, at batteriet er okay, er det her, hvad jeg kan foreslå.

1. Afmonter og fjern SD-kort (hvis relevant). Hvis du bruger et SD-kort, skal du prøve at afmontere SD-kortet, fjerne det og derefter genstarte din telefon. Nogle gange kan et beskadiget SD-kort også udløse det samme problem, der opstår på en enhed.
2. Gå ind i sikker tilstand. For at afgøre, om problemet skyldes en dårlig opførsel af tredjepartsapplikation, kan du prøve at starte din telefon i fejlsikret tilstand for at deaktivere, at alle tredjepartsapps kører. Overhold din enhed. Hvis problemet er væk, skal du muligvis afinstallere de nyeste apps, du har downloadet, da de kan være synderne. Men hvis problemet fortsætter, mens telefonen kører i sikker tilstand, indebærer det en fejl på telefonens operativsystem.
3. Du kan prøve at tørre cachepartitionen på din Galaxy S5. Udførelse af denne løsning kan også hjælpe med at forhindre overophedningsproblemer, der skyldes defekt software på telefonen.

• Hvis du sletter cache-partitionen, slettes ikke dine personlige oplysninger i modsætning til en master-nulstilling.
• Sluk enheden.
• Tryk på og hold nede BindOp, Hjemog Strøm knapper samtidigt.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe Strøm knappen, men fortsæt med at trykke på Bindop og Hjem-knapper.
• Når Android Systemgendannelse dukker op, frigør BindOp og Hjem
• Fremhæv 'Ryd cache-partition' ved at trykke på Bindned
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget af den fremhævede mulighed.
• Vent indtil sletning af cache-partitionsprocessen er afsluttet. Når det er gjort, skal du se 'Genstart systemet nu' er fremhævet.
• Tryk på Strøm knappen for at genstarte din telefon.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke løser problemet, ville din sidste udvej være en Gendan fabriksindstillinger. Hvis du har brug for yderligere hjælp til, hvordan du gendanner fabrikken din Galaxy S5, kan du besøge vores fejlfindingsside (link: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). I dette tilfælde skal du ikke glemme at sikkerhedskopiere alle vigtige personlige oplysninger i telefonen.

Galaxy S5 varmer op, når det mobile hotspot bruges, før det lukker ned af sig selv

Problem: Jeg brugte det mobile hotspot normalt dagligt til at køre Netflix gennem vores Xbox. Også min søn ville bruge mit Hotspot, når hans data blev langsommere.Min telefon begyndte at varme op, hvilket førte til, at den slukkede. Jeg bliver nødt til at fjerne batteriet et stykke tid og lade telefonen være alene for at få det til at komme igen. Jeg foretog en fabriksindstilling af desperation. Det hjalp ikke. Jeg bruger aldrig Hotspot længere, men nu fungerer telefonen kun, når den er tilsluttet, og den forbliver 100%. Nogle gange lukker det ned, hvis jeg sender mere end 1 tekst på kort tid, eller hvis jeg forsøger at bruge kameraet osv. HJÆLP!

Anbefalinger: Problemer med opvarmning eller overophedning i mobile enheder som Galaxy S5 er ofte forbundet med et defekt batteri- eller batteriophedningsproblem. Sørg for, at telefonens batteri stadig er i god stand, ellers skal det udskiftes. Men i nogle andre tilfælde ser problemet ud til at være forårsaget af en systemfejl, som CPU-overophedning.

Her er nogle flere løsninger, du kan prøve:

Afinstaller unødvendige applikationer. Problemer med overophedning kan også udløses af applikationer, der kører i baggrunden. Og jo flere apps der kører, desto mere eskalerer disse apps varmen genereret af telefonens CPU. Derfor anbefales det kun at opbevare de apps, du har mest brug for, og kassere resten.

Sørg for, at du får god netværksmodtagelse. Sørg også for, at din telefon får god netværksmodtagelse, især når du bruger 4G / LTE / 3G-netværk samt Wi-Fi / mobile hotspots. Lavt netværkssignal får din telefons CPU til at arbejde hårdere, og batteriet tømmes hurtigere og varmere, da netværkssignalerne forbliver svage. Du skal muligvis finde et område med bedre eller fuld 4G LTE-netværksmodtagelse. Det viser sig, at Wi-Fi-hotspot, der bruges sammen med 3G / 4G-netværket med svage netværkssignaler, vil overophedes telefonen meget dårligt.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.