Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S10 Plus, der er slukket og ikke reagerer

Samsung Galaxy S10 Plus er en af ​​de mest kraftfulde smartphones, der findes på markedet i dag, men den er ikke fri for problemer og fejl. Faktisk kontaktede nogle ejere af enheden os om det og sagde, at deres enheder blev slukket og ikke længere ville reagere efter det. Telefonen reagerer ikke, uanset hvor mange gange de trykker på og holder tænd / sluk-knappen nede.

Firmware- og strømproblemer opstår fra tid til anden, og selvom de kan virke som problemer med hardware, er de i virkeligheden bare nogle ret mindre problemer, som du selv kan løse, forudsat at telefonen ikke har nogen tegn på fysisk eller flydende skade. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S10 Plus, der er slukket og ikke reagerer mere. Så fortsæt med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Fejlfinding af Galaxy S10 Plus, der er slukket og ikke reagerer

Der er kun et par procedurer, du skal gøre for at få din telefon til at fungere igen, forudsat at den ikke har nogen tegn på fysisk og / eller flydende skade. Det meste af tiden, når dette problem opstår, skyldes det bare et firmwarekrasch, der kan resultere i en telefon, der ikke reagerer, men det er ikke et alvorligt problem. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre ...

Første løsning: Tving genstart

Det er den første ting, du skal gøre, og det kan være det eneste, du skal gøre for at bringe din telefon tilbage til livet. Hvis du er fortrolig med proceduren for batteritræk, gør vi ofte telefoner med aftagelige batterier, der holder hængende, ja, den tvungne genstart er dens modstykke, men vi gør det for at ringe med ikke-flytbare batterier.

Hvis du gør det, opdateres din telefons hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester. Sådan gøres det:

1. Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten.
3. Hold nu begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil enheden viser S10 + -logoet på skærmen.

Hvis din telefon kan gå så langt som logoet, kan du forvente, at den starter korrekt. Når alt kommer til alt, hvad vi prøver at opnå her, er, at din telefon reagerer og starter op. Men hvis din enhed stadig ikke reagerer efter et par forsøg, skal du gå videre til næste procedure.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis Spotify bliver ved med at gå ned på din Samsung Galaxy S10 Plus

Anden løsning: Oplad din telefon og udfør den tvungne genstart

Der er en chance for, at din telefon løber tør for batteri, og selvom det ikke er noget problem at have et drænet batteri, er der tidspunkter, hvor firmwaren går ned lige før den slukkes på grund af strømsvigt. Som et resultat ville du have at gøre med et par mindre problemer, der begge skyldes en telefon, der ikke reagerer. Men rolig, da du stadig kan få din enhed til at reagere. Sådan gøres det:

1. Sæt den originale oplader i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut din telefon til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningsskiltet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i 10 minutter eller deromkring.
4. Derefter skal du holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede samtidig i 15 sekunder.

Hvis din telefon starter op efter dette, er problemet løst, men der er ingen garanti for, at det ikke sker igen i fremtiden. Men i det mindste nej, du ved hvad du skal gøre, hvis din telefon ikke reagerer igen.

Hvis dette problem ofte opstår, er det bedst at bare nulstille din telefon, da det sandsynligvis er et firmwareproblem. Bare sørg for, at du inden sikkerhedskopien kan lave en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data. Fjern derefter dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Derefter skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10 + logoet vises, skal du slippe alle tre knapper.
4. Din telefon fortsætter med at starte op i gendannelsestilstanden, og når den er vellykket, kan du fortsætte med nulstillingen.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus viser fortsat advarslen om 'fugt registreret'

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Galaxy S10 Plus "Internet er muligvis ikke tilgængeligt" fejl, når du bruger wifi
• Bixby Voice har stoppet fejlen bliver ved med at blive vist på Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus viser fortsat fejlen "Desværre er Chrome stoppet"