Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note 8, der fortsætter med at fryse og halte efter en opdatering
• Fejlfinding af Galaxy Note 8, der holder fast og fryser efter en opdatering

Samsung Galaxy Note 8 blev frigivet med Android 7 Nougat, der allerede kører på den. Google har endnu ikke frigivet Android 8 Oreo, så alle opdateringer, som denne enhed modtog siden den blev frigivet, skal alle have været små, hvoraf størstedelen af ​​dem kom som sikkerhedsrettelser. Når det kommer til specifikationer, har Note 8 det bedste, men nogle af vores læsere har klaget over de frysninger og forsinkelser, de er stødt på, efter at deres telefoner blev opdateret.

Problemer med indefrysning og forsinkelse er blandt de mest almindelige problemer, vi har stødt på, siden vi begyndte at yde gratis support til vores læsere. Mens teknologien forbedres eksponentielt i de sidste 5 år, er der ting i Android, der forblev den samme. Så i dette indlæg vil jeg lede dig igennem for at slippe af med frysninger og forsinkelser fra din note 8 ved hjælp af det gamle trick, vi brugte dengang. Hvis du er en af ​​ejerne af denne fantastiske telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem i din note 8, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy Note 8, der fortsætter med at fryse og halte efter en opdatering

Ydelsesproblemer, der begynder at manifestere sig efter en opdatering, skyldes ofte korrupte og / eller forældede systemcaches. Dette er små midlertidige filer oprettet af systemet for at gøre apps, funktioner og tjenester køre jævnere. De oprettes ofte, når du først bruger appen eller tjenesten. For systemcaches oprettes de, når de startes første gang.

Firmwareopdateringer kan efterlade nogle cacher for at blive forældede, da der kører en ny Android-version. Normalt udskiftes de automatisk, men der er tidspunkter, hvor gamle cacher ikke udskiftes, og det er, når problemer som dette opstår. Du har faktisk ikke adgang til disse filer, du sletter dem bare på én gang, og systemet genskaber dem automatisk. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Sluk din Galaxy Note 8.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Du sletter faktisk bare systemcacherne, når du sletter cachepartitionen og ingen andre. Alle dine filer og data forbliver intakte, så det er sikkert at gøre og meget effektivt, når det kommer til spørgsmål som dette. Men hvis telefonen fortsætter med at fryse og forsinke efter dette, bliver du nødt til at gøre mere end at slette cachepartitionen.

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 8, der bliver ved med at gå ned og fryse [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 sidder fast på Verizon-skærmen [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy Note8, der fortsætter med at genstarte / genstarte [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal man gøre med Samsung Galaxy Note 8, der blev så laggy, træg og langsom [Fejlfindingsvejledning]

Fejlfinding af Galaxy Note 8, der holder fast og fryser efter en opdatering

Tilsyneladende skyldes problemet mere end bare korrupte systemcacher. Du er nødt til at udføre endnu et par procedurer for at bestemme, hvad der forårsager det, og forhåbentlig rette det. Følgende procedurer kan muligvis fortælle og hjælpe dig med at løse problemet.

Kør telefonen i sikker tilstand

At køre Galaxy Note 8 i sikker tilstand alene løser ikke problemet, men det fortæller dig, om problemet skyldes nogle tredjepartsapps eller ej. Så sig for eksempel, at telefonen fungerer helt fint uden disse fryser og halter i sikker tilstand, så er det klart, at der er en tredjepartsapp, der forårsager det, da alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret i sikker tilstand. Derfor er den næste ting, du skal gøre i dette tilfælde, at finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere det.

Sådan kører du din telefon i sikker tilstand ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Og sådan afinstallerer du en app fra din telefon ...

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.
7. Genstart din telefon i normal tilstand.

På den anden side, hvis frysninger og forsinkelser fortsætter selv i sikker tilstand, har du intet andet valg end at udføre den næste procedure.

Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil din telefon

Jeg er sikker på, at nulstillingen løser dette problem, men denne metode kommer altid i slutningen på grund af besværet, du bliver nødt til at gennemgå i sikkerhedskopiering af dine filer og data. Men du har ikke noget andet valg, så tag dig tid til at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer. Deaktiver Factory Reset Protection efter sikkerhedskopien ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, og følg derefter disse trin:

1. Sluk din Galaxy Note 8.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis alt andet mislykkes, er det tid til at bringe telefonen til servicecentret og få den kontrolleret. Hvis du har andre bekymringer, som du vil have os til at adressere, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser advarslen "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 gik helt død, slukkede for sig selv og oplades ikke længere [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 oplades langsomt, men dræner batteriet ret hurtigt [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 8, der bliver ved med at gå ned og fryse [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 halter, når du starter en app, begyndte at køre så langsomt [Fejlfindingsvejledning]