Indhold

• Galaxy Note 5 oplades slet ikke

Opladningsproblemer synes at være meget almindelige med #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Vi har allerede modtaget hundreder, hvis ikke tusinder, af problemer fra ejerne af denne enhed, og mange af dem er problemer, der tyder på, at telefonen har svært ved at oplade batteriet.

Fejlfinding:

Der er mange muligheder, vi skal overveje for at bestemme, hvad problemet med din telefon virkelig er, eller hvad der forårsagede det. I dette tilfælde hvor enheden oplades langsomt, er vi nødt til at se på enhver mulighed. Når det er sagt, her er nogle trin, du skal gøre for at fejlfinde din enhed med et opladningsproblem:

Trin 1: Kør din note 5 i fejlsikret tilstand, og prøv at oplade den

Formålet er at vide, om enheden opkræver fint, mens alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret, fordi i så fald er det lettere at løse dette problem. Så følg disse trin for at genstarte din enhed i sikker tilstand først:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Når 'Samsung Galaxy S6' vises, skal du straks slippe tænd / sluk-tasten og derefter trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil telefonen er færdig med genstart.
4. Når du ser fejlsikret tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Nu hvor din telefon er i sikker tilstand, skal du slutte opladeren til strømkilden og derefter tilslutte din telefon og overvåge nøje, om opladningshastigheden bliver normal eller stadig langsom, for hvis den er sidstnævnte, skal vi kontrollere strømadapteren, som den måske har et problem.

Men hvis telefonen oplader normalt i sikker tilstand, er det muligt, at der bare var mange apps, der kørte i baggrunden og brugte for meget ressourcer og strøm. Prøv at lukke apps, der kører i baggrunden næste gang.

Trin 2: Kontroller, om opladeren stadig fungerer korrekt

Det er meget let at gøre; du skal bare bruge en anden oplader til at finde ud af, om enheden oplader ordentligt med den, for i så fald skal du virkelig købe en ny oplader. Eller du kan prøve at forbinde dine andre enheder til din oplader bare for at se, om de også oplades langsomt, eller hvis de oplades fint.

Du kan også kontrollere opladningens port for snavs, fnug og / eller korrosion. En sprængning af trykluft kan hjælpe, men hvis alt ser godt ud, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 3: Sørg for, at USB-kablet er fint

Kablet er det, der forbinder strømadapteren og telefonen, så hvis den har en pause et eller andet sted, kan telefonen ikke oplades korrekt. Det er også let at kontrollere kablet; bare kør fingrene fra den ene ende til den anden for at føle, om der er klumper eller brud. Kontroller også i begge ender for snavs, fnug og korrosion.

En måde at kontrollere, om kablet er fint, er at slutte din telefon til en computer; hvis det ikke opdages og genkendes, så er det brudt, ellers er kablet fint.

Trin 4: Slet systemcachen

Der har været lignende problemer, som vi har stødt på før, som var forårsaget af korrupte cacher og data. Nå, det er en mulighed, og vi skal udelukke det, så vi kan fortsætte med vores fejlfinding. Du skal genstarte din enhed til gendannelsestilstand og tørre cache-partitionen derfra:

1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
5. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
6. Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Når telefonen er genstartet, skal du prøve at tilslutte den og overvåge nøje, om opladningen stadig er langsom, og hvis den er, skal du nulstille enheden, før du beslutter dig for at få den kontrolleret af en tekniker.

Trin 5: Nulstil din Galaxy Note 5

Vi skal helt udelukke muligheden for, at det er et firmwareproblem, så efter alle disse trin, og telefonen oplades stadig meget langsomt, er vi nødt til at nulstille din enhed. Men inden det skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine data og filer, da de slettes. Sådan nulstiller du din note 5 ...

1. Fjern din Google-konto, og frakobl skærmlåsene for at sikre, at du ikke udløser Factory Reset Protection (FRP).
2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
3. Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Tryk på Vol Down-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Efter nulstillingen, og telefonen stadig oplades langsomt, skal du sende telefonen ind til kontrol og / eller reparation.

Galaxy Note 5 oplades slet ikke

Problem: My Note 5 er allerede næsten et år gammel, men jeg havde kun et par problemer med det før, som jeg selv kunne løse. Fra og med sidste uge var der tilfælde, hvor telefonen ikke ville oplade, men problemet fik sig selv; Jeg ved ikke engang, hvad der forårsagede det. Men siden i går oplades min telefon ikke længere, uanset hvad jeg gør. Jeg har kun 8% batteri tilbage, så jeg skal virkelig oplade det. Hjælp mig med mit problem. Tak skal du have!

Fejlfinding: Hej! Først og fremmest! Du skal sørge for, at enhedens oplader ikke har noget problem. Du kan starte med at kontrollere opladeren, hvis den er beskadiget, eller hvis ledningen blev strakt for meget. Hvis det også er muligt at bruge en anden oplader, så prøv det. Ved at gøre dette kan vi afgøre, om opladeren har et problem eller ej. Og du skal oplade din enhed for at udføre nogle fejlfindingstrin senere. For det andet skal du kontrollere opladerporten på din enhed, hvis den har andre materialer, der blokerer den, som forme, fugt eller støv osv., Og du skal fjerne den. Her er nogle trin, du kan følge:

Trin 1: Sluk for telefonen og oplad den i flere minutter

Da du løber tør for batteri, er det vigtigt, at du skal finde en måde at spare energi på. Du kan slukke for enheden og tilslutte enhedens oplader. For at sikre, at det oplader batteriet, mens opladeren sættes i enhedens opladningsport, skal du overvåge nøje, om enhedens standardopladelogo vises og lade det oplade i en time eller flere timer.

Du kan også kontrollere opladeren, hvis den ikke er beskadiget, da ledningen ikke strækkes eller synlige skader. Du kan også prøve, hvis du har en anden enhed i dit hjem, der bruger den samme type oplader, tilslut din oplader til den enhed og se, om den oplades. Hvis der ikke sker noget, er det tid, du køber en ny oplader. Men hvis din enhed oplader, mens den er slukket, oplever din enhed et softwareproblem. I dette tilfælde kan det næste trin hjælpe.

Trin 2: Slet systemets cache og data

Vi kan heller ikke udelukke muligheden for et softwareproblem, især hvis din enhed for nylig har downloadet en opdatering. Oftere end ikke er det de korrupte cacher og data, der vil forårsage alvorlige problemer som denne. Så du kan rydde systemets cache bare for at sikre dig at fjerne alle gamle filer, der muligvis har skabt konflikten i systemet. Følg nedenstående trin for at gøre det:

1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
5. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
6. Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Prøv nu at oplade enheden igen og observer nøje, hvis der er en indikation på, at enheden oplades. Se efter tegn som batteriikonet i højre side af skærmen bevæger sig, eller standardopladelogoet vises, mens enheden er slukket. Du kan fortsætte til næste trin nedenfor, hvis intet fungerer efter at have fulgt disse trin.

Trin 3: Udfør en fabriksindstilling på din enhed

Nu er denne metode den sidste udvej til at løse ethvert software-relateret problem, men dette er en valgfri metode, og du kan se bort fra det, hvis du er i tvivl om at følge, fordi det sletter alle dine data, der er gemt på din enhed. Det gendanner din enhed tilbage til fabrikantens standardindstilling og fjerner alle dine installerede applikationer. Du skal først sikkerhedskopiere dine vigtige filer, før du fortsætter med at udføre trinnene, enten skal du gemme det på dit SD-kort eller på din eksterne harddisk. Her er trinene til, hvordan du mestrer nulstilling af din Galaxy Note 5:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
3. Find og tryk på Sikkerhedskopi og nulstil under sektionen 'Personlig'.
4. Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængigt af den anvendte sikkerhedslås, skal du indtaste PIN-koden eller adgangskoden.
7. Tryk på Fortsæt.
8. Tryk på Slet alt for at bekræfte din handling.

Husk altid, at du altid kan besøge dit lokale Samsung-servicecenter, hvis alle ovennævnte trin ikke løste problemet.Din enhed har muligvis haft hardware-problem, og der er også dele, der skal udskiftes, kun de certificerede teknikere kan hjælpe dig med at ordne det.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.