Indhold
#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) er en slank og widescreen-enhed, meget større end andre Androids. Specifikationerne er imponerende såvel som funktionerne, men efter utallige appinstallationer og opdateringer kan enheden opleve uventede systemnedbrud. Det er grunden til, at din enhed tilfældigt slukker eller fryser, når du starter apps og bliver meget træg.
Fejlfinding: Hej! Nogle gange er der en mulighed for, at det skyldes softwareopdateringen. Der er også andre faktorer, der skal overvejes for at bestemme, hvad der udløser dette problem, som f.eks. At din enhed løber tør for RAM til brug; enhedens ydeevne reduceres og kan forårsage forsinkelser. Eller det kan være, at du har mere end to apps åbne på samme tid, du skal i det mindste lukke de unødvendige apps for at undgå nedbrud og tilfældige afbrydelser.
Du kan prøve at skifte batteri, hvis du har et ekstra, da det måske er batteriet, der har et problem. Ved at gøre det kan du omhyggeligt observere enheden, og hvis problemet stadig forbliver, så prøv at oplade det for at vide, om det kan nå op til 100%.
Nogle gange kan det være tredjepartsapps installeret, der forårsager problemet, nogle af disse apps bærer malware, der kan ødelægge systemet ret dårligt. For at afgøre, om det skyldes tredjepartsappen, skal du køre din enhed i fejlsikret tilstand. I denne tilstand deaktiveres alle tredjepartsapps, der blev installeret på din enhed, og din telefon kører kun de forudinstallerede apps. Her er trinene til, hvordan du kører din enhed i sikker tilstand:
- Sluk enheden helt
- tryk og hold Tænd / sluk-tast + Lydstyrke ned tast samtidigt
- Bliv ved med at holde, indtil Samsung Galaxy Note 4-logoet vises, og slip begge taster.
- Hvis fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, betyder det, at tilstanden er aktiveret.
Hvis enheden kører problemfrit i denne tilstand, skyldes det, at tredjepartsapps er deaktiveret. Hvis det skete, at du stadig kan huske de nyligt installerede apps, før problemet opstår, kan du blot afinstallere dem en efter en. Det er bedst, hvis du også kan observere enheden, hvis den tilfældigt lukkes, eller hvis den kan oplades op til 100%.
Hvis problemet fortsætter efter opstart af din enhed i fejlsikret tilstand, anbefaler vi at rydde systemcachen, da du nævnte, at det skete efter systemopdateringen. Der kan være nogle gamle systemfiler, der ikke blev slettet under opdateringsprocessen og er i konflikt med andre software. For at rydde systemcache-partitionen er her trinene til, hvordan du gør det:
- Drej din enhed helt
- tryk og hold Tænd / sluk-tast + starttast + lydstyrke op tast samtidigt
- Hvis enheden vibrerer, skal du hurtigt slippe Tænd / sluk-knap men fortsæt med at holde Lydstyrke op og Startnøgle.
- Når Android-gendannelsesmenu vises, skal du frigive begge taster.
- Naviger gennem indstillinger ved hjælp af Lydstyrketaster og Tænd / sluk-knap at bekræfte
- Du er nødt til at fremhæve Tør cachepartition
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at bekræfte
- Vælg indstillingen Ja, og tryk på afbryderknappen for at bekræfte
- Rydningsprocessen starter, og det tager et øjeblik at gennemføre.
- Når det er gjort, skal du vælge indstillingen Genstart system nu og trykke på tænd / sluk-tasten for at bekræfte
- Genstartsprocessen vil være længere end den sædvanlige genstart
Din enhed fungerer fint efter at have slettet systemets cache-filer. Hvis problemet stadig opstår, kan du prøve at ændre enhedens batteri, fordi det kan være problemet. Den sidste ting, du skal gøre, hvis problemet nogensinde stadig opstår, er at fabriksindstille din enhed.
Det sletter alle dine filer på din enhed og gendanner den tilbage til standardindstillingerne, så inden du fortsætter, anbefaler vi at tage backup af alle dine filer og gemme det på dit SD-kort eller en hvilken som helst ekstern lagerenhed.
Her er trinene til at mestre nulstille din enhed:
- Gå til menuen Apps
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling
- Tryk på Indstilling for nulstilling af fabriksdata
- Vent, indtil processen er færdig, det tager flere minutter
Efter at have udført alle de ovennævnte trin og ikke har løst problemet, skal du muligvis besøge din lokale teknologi for at se på det. Din enhed har muligvis noget hardwareproblem.
Galaxy Note 4 lukker ned, når batteriet går ned 40%
Problem: Hej! Jeg fik denne telefon fra min bror, jeg står over for telefonens slukningsproblem. Når mit batteri går under 40% fone nedlukning, hvis jeg prøver at starte, viser det samsung note 4 logo og igen nedlukning, indtil jeg tilslutter oplader., Nogle gange går det bare i genstartsløjfe, bliv genstart alene, indtil samsung note 4 logo . Hjælp mig, hvad er problemet? batteri eller software?
Fejlfinding: Hej! Har du nogensinde prøvet at bruge en ultrabesparende tilstandsfunktion på din Samsung Galaxy Note 4? Hvis ikke, er det tid for dig at udforske din enhed og kontrollere, hvad denne funktion kan gøre og fungere. Dybest set giver denne funktion dig mulighed for at tilpasse enhedens strømindstillinger, ved at aktivere denne tilstand kan du angive, hvor mange batteriprocent din enhed vil give dig advarsel om at starte opladningen. Du kan prøve at udskifte enhedens batteri, hvis der er et tilgængeligt, fordi det muligvis det batteri, der har et problem. Vi vil også anbefale fejlfindingstrin for at hjælpe dig med at rette bootloop, der er en mulighed for, at dette skyldes softwarecrash. Men du kan ikke afsætte mulighederne for hardwareproblemer.
Trin 1: Oplad din enhed først
Lad din enhed oplade i flere minutter, lige nok til at tænde enheden. Du kan lade det være i en time eller flere timer for at få nok energi. Sørg for, at den har en indikation af, at den oplades, det kan være spild af tid og kræfter, hvis det ikke er tilfældet. Når det er opladet, skal du prøve at tænde din enhed.
Trin 2: Start enheden i fejlsikret tilstand
Der er tilfælde, hvor du har bootloop-problem på grund af tredjepartsappen installeret. Nogle af disse apps har malware eller virus, der kan skade din enheds software og forårsage problemer. Hvis du stadig kan huske de apps, der blev installeret, før problemet opstod, kan du blot fjerne det, mens din enhed er i sikker tilstand. Du kan se trinene ovenfor om, hvordan du kører din enhed i fejlsikret tilstand.
Når din enhed er startet op og kører problemfrit i denne tilstand, er vi sikre på, at det er et softwareproblem. Du kan derefter begynde at fjerne al den mistænkte app, start fra den seneste. Sådan fjernes tredjepartsappen, følg disse trin: Gå til Apps > Indstillinger > Ansøgninger > Application Manager > Vælg de mistænkte apps > Afinstaller. Bemærk: Det er op til dig, hvor mange installerede apps du vil fjerne.
Trin 3: Kør enheden i gendannelsestilstand
Hvis bootloop stadig forekommer, anbefaler vi at køre enheden i gendannelsestilstand for at gendanne enheden som den var før problemet. I denne tilstand kan du også vælge at master nulstille din enhed, men denne mulighed vil være den sidste udvej, hvis al fejlfinding mislykkes. Du vælger indstillingen wipe cache partition, det er en mulighed for at rydde systemets cache-filer. Her er de nemme trin, hvordan du gør det:
- Sluk enheden helt
- tryk og hold Tænd / sluk-knap + Lydstyrke op-tast + Startnøgle samtidigt i flere sekunder
- Når Android maskot display hurtigt frigive Tænd / sluk-knap men fortsæt med at trykke på Lydstyrke op-tast og Startnøgle.
- Når menuen Recovery vises, skal du slippe begge taster
- Brug af din Lydstyrke op og Skrue ned for lyden for at navigere gennem indstillinger og Tænd / sluk-knap at bekræfte
- Fremhæv Tør cache partition og tryk på Tænd / sluk-knap at bekræfte
- Når det er gjort, skal du fremhæve det Genstart systemet nu og tryk på Tænd / sluk-knap at bekræfte
- Nu genstarter systemet, og det tager længere tid end den sædvanlige genstart.
Trin 4: Master Nulstil din enhed
Hvis alle fejlfindingstrin mislykkes, kan du fortsætte og master nulstille din enhed. Dette er den sidste udvej, før du bringer din enhed til en teknologi, men du skal først sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og gemme den på dit SD-kort eller en ekstern lagerenhed. Det sletter alle dine filer og gendanner din enhed tilbage til fabrikantens standardindstillinger. Men hvis du er i tvivl, kan du bare se bort fra dette. Under alle omstændigheder er her trinene til, hvordan du mestrer nulstilling af dig Samsung Galaxy Note 4:
- Drej din enhed helt
- tryk og hold Tænd / sluk-tast + Hjem-tast + Lydstyrke op tast samtidigt
- Hvis enheden vibrerer, skal du hurtigt frigøre Tænd / sluk-knap men fortsæt med at holde Lydstyrke op og Startnøgle.
- Når Android-gendannelsesmenu vises, skal du frigive begge taster.
- Naviger gennem indstillinger ved hjælp af Lydstyrketaster og Tænd / sluk-knap at bekræfte
- Du er nødt til at fremhæve Ryd data / fabriks tilstand og tryk på Tænd / sluk-knap at bekræfte
- Vælg Ja - slet alle data, trykke Tænd / sluk-knap at bekræfte
- En bekræftelsesmeddelelse vises, når processen er færdig
- Vælg derefter Genstart system nu, og tryk på tænd / sluk-tasten for at bekræfte
- Systemet genstartes, denne gang tager det længere tid end den sædvanlige genstart.
Trin 5: Besøg det nærmeste servicecenter
Bring din Samsung Galaxy Note 4 til det nærmeste Samsung-servicecenter i dit område. Din enhed oplever muligvis et hardwareproblem, der kræver specialistenes opmærksomhed.
Vi håber, at disse guider kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde. Tak for læsningen, og vi ønsker dig alt det bedste.
Relaterede spørgsmål
Jeg har her nogle af de hurtige spørgsmål stillet af vores læsere, der er relateret til det emne, vi tacklede i dette indlæg.
Spørgsmål 1: Min note 4 slukkede bare for sig selv, så skærmen blev sort. Jeg troede, det var slukket, men når beskeder kommer ind, afspiller den meddelelseslyden, men skærmen forbliver sort. Hvad skal jeg gøre, fordi telefonen bare ikke reagerer, uanset hvad jeg gør?
Svar: Det ser ud til, at telefonens firmware lige styrtede ned og efterlod skærmen tom og ikke reagerer. Det sker hele tiden, men det er lettere at rette. Alt du skal gøre er at trække batteriet ud i et minut og derefter trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i et par sekunder. Sæt batteriet i igen, og tænd for telefonen. Det skulle bringe enheden tilbage til livet.
Spørgsmål 2: Min telefon lukkede ned efter en opdatering og tændes ikke igen. Hvis jeg havde vidst, at dette ville ske, ville jeg ikke have installeret opdateringen. Kan jeg stadig løse problemet?
Svar: Måske, måske ikke! Vi ved ikke helt sikkert, om det virkelig var opdateringen, der forårsagede problemet, så prøv inden noget andet at trække batteriet ud, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten i et øjeblik for at opdatere telefonens hukommelse. Sæt batteriet i igen, og forsøg at tænde telefonen. Hvis det ikke reagerer, skal du prøve at oplade enheden. Hvis det ikke oplades, skal du læse dette indlæg for at hjælpe dig med at foretage fejlfinding af opladningsproblemet: Sådan løser du Samsung Galaxy Note 4, der ikke oplades - Fejlfindingsvejledning.
Hvis telefonen oplades, men stadig ikke kan tændes, så prøv at læse dette indlæg: Sådan løser du Samsung Galaxy Note 4, der ikke tændes [Fejlfindingsvejledning].
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem.Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.