Batteriet er blandt de første komponenter, der bliver beskadiget, når telefonen ældes. Den gode ting med #Samsung Galaxy # Note4 er, at den har et brugeraftageligt batteri, hvilket betyder, at hvis du ikke fungerer ordentligt, kan du bare fjerne det og placere et nyt.

1. Galaxy Note 4 fortsætter med at genstarte alene
2. Note 4 batteri aflades rigtig hurtigt, men oplades meget langsomt
3. Note 4 giver forkert batterilæsning
4. Bemærk 4 løb tør for batteri, opladet i 3 dage, men tændes ikke
5. Note 4 slukker, når den er afbrudt fra opladeren
6. Note 4 oplades ikke, men vibrerer fortsat hvert 3. eller 4. sekund

Hvis du har andre bekymringer, skal du besøge vores fejlfindingsside. Vi har allerede behandlet hundreder af note 4-problemer, så vi har muligvis allerede leveret en løsning på dit problem. Du kan også kontakte os ved at udfylde denne formular.

Galaxy Note 4 fortsætter med at genstarte alene

Problem: Fra de sidste 3 dage begynder min mobil at genstarte alene efter at have fået forsinkelse. Kan ikke navigere, åbn også kontakter. Det genstarter alene. Udført fabriksindstilling og ryddet cache 5 gange. Ikke sikker på, at problemet er med batteri eller firmware. Fjernet også SD-kort. Hjælp med at løse dette. Jeg er stadig garantiperiode.

Svar: Prøv at tilslutte opladeren og se om telefonen stadig genstarter under opladning. Hvis ja, så må der være noget galt med det, og vi kan bare ikke påpege, hvad det er. Men hvis telefonen forbliver tændt, når den er tilsluttet, er det et batteriproblem - du skal købe et nyt batteri.

Note 4 batteri aflades rigtig hurtigt, men oplades meget langsomt

Problem: Min notes batteri aflades rigtig hurtigt. Det var på 85% batteri, og der blev ikke åbnet nogen apps eller noget i baggrunden, da jeg kom på arbejde. Arbejdede 4 timer og gik tilbage for at få fat i min telefon, og den var på 28% batteri tilbage. Jeg gik ud og det døde og sagde, at batteriet er for lavt til at blive et. Når den slukker med et sted mellem 13-30% batteri tilbage, tænder den og slukker den i ca. 15 minutter. Det tager også 4 og en halv time at oplade min telefon op fra 30%. Tror du, at et nyt batteri løser det? Tak, Tommy.

Svar: Ja, jeg synes, det er virkelig et batteriproblem, og at købe en ny skal løse dette problem. Batteriet er den første komponent, der forværres, og det ser ud til, at den i din telefon allerede er ubrugelig.

Note 4 giver forkert batterilæsning

Problem: Jeg har for nylig installeret et 10000 mah nulmonitorbatteri. Jeg kan nu ikke få telefonen til at give en nøjagtig batterilæsning. Er der en måde at få telefonen kalibreret uden at rodfæste den, eller har jeg brug for at rodfine Phoenix for at udføre denne opgave.

Svar: Det sker for det meste, fordi den nye batteripakke har en højere kapacitet, så telefonen ikke kan holde styr på procentdelen, som den normalt gør med det originale batteri. Men da du spurgte om kalibrering, er der et par trin, der muligvis kan hjælpe dig:

1. Brug din note 4, indtil batteriet løber tør, og det slukker af sig selv.
2. Tænd for den igen, og lad den dø af sig selv bare for at sikre, at batteriet er helt tømt.
3. Slut din telefon til en oplader uden at tænde den.
4. Lad det oplade, indtil det når 100% (stadig uden at tænde det).
5. Når indikatoren på skærmen siger 100%, skal du tage stikket til opladeren ud.
6. Tænd nu din telefon og tilslut opladeren igen.
7. Lad enheden være tilsluttet i yderligere ti minutter, og tag stikket ud.
8. Brug din telefon, som du normalt gør, og lad den tømme batteriet igen, indtil den slukkes.
9. Oplad det op til 100% uden afbrydelse.

Du får muligvis den korrekte læsning nu.

Bemærk 4 løb tør for batteri, opladet i 3 dage, men tændes ikke

Problem: Min note 4 slukkede over natten som strømløs. Jeg har haft det på opladeren i 3 dage nu og kan ikke tænde enheden. Jeg har forsøgt at fjerne batteriet uden effekt. Jeg har forsøgt at trykke på tænd / sluk-knappen i korte og lange perioder. Dette er anden gang dette sker. Jeg snuble på en løsning sidste gang, men kan ikke huske, hvad jeg gjorde. Jeg har kun haft denne telefon siden august 2015 og er sammen med iinet. Hjælp venligst. Mange tak, Lynette.

Fejlfinding: Der er en mulighed for, at det er et batteriproblem, men inden du prøver at sætte et nyt batteri på, skal du prøve dette først:

1. Fjern batteriet på din telefon.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i et minut.
3. Sæt batteriet i dets rum.
4. Prøv at tænde telefonen.
5. Hvis den stadig ikke kan tændes, kan du prøve at tilslutte den for at se, om den oplades.

Hvis din telefon kun oplader fint, er der noget galt med din enhed, og du har brug for en tekniker, der kan udføre yderligere fejlfinding for at finde ud af, hvad problemet virkelig er. På den anden side, hvis telefonen slet ikke oplades, er det tid, du køber et nyt batteri.

Note 4 slukker, når den er afbrudt fra opladeren

Problem: Min telefon slukkes, når jeg afbryder forbindelsen fra opladeren, men batteriet viser, at den er fuldt opladet. Når jeg straks tilslutter telefonen til batteriet igen, falder batteriniveauet til mindre end halvdelen. Venligt råd.

Svar: Batteriet kan ikke længere bruges, køb et nyt.

Note 4 oplades ikke, men vibrerer fortsat hvert 3. eller 4. sekund

Problem: Kan ikke opkræves. Jeg sætter batteriet i igen og tilslut opladeren, og batteriikonet dukker op i ca. 10 sekunder og forsvinder derefter, og derefter reagerer telefonen ikke igen, før jeg fjerner batteriet og gentager trinnene, dette er noget fremskridt som tidligere i dag, før jeg forsigtigt rensede opladerhullet, ville alt, hvad min telefon ville gøre, vibrere hurtigt i ca. et halvt sekund omtrent hvert 3. eller 4. sekund uden batteri- eller skærmaktivitet. Jeg ved ikke nøjagtigt, hvad der foregår her, jeg har altid været meget forsigtig med min telefon.

Fejlfinding: Det ser ud til, at tænd / sluk-knappen sidder fast. Det er grunden til, at telefonen vibrerer med få sekunders mellemrum, og telefonen hverken tændes eller oplades. Prøv at trykke på tænd / sluk-tasten mange gange for at se, om du løser det på den måde. Hvis ikke, kan du prøve at fjerne dækslet og rette det eller få nogen til at gøre det for dig. Hvad din beskrivelse angår, tror jeg, det er det eneste problem med din telefon.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.