Indhold

• Fejlfinding af Galaxy J7, der langsomt oplader og dræner batteriet hurtigt

En af de mest kraftfulde enheder, som Samsung har fremstillet i de sidste mange år, er Samsung Galaxy J7 Prime. Men ligesom de andre avancerede telefoner på markedet er Galaxy J7 prime heller ikke fri for præstationsrelaterede problemer. I denne artikel tackler jeg et problem sendt af en af ​​vores læsere, der klager over deres telefons batteri, der dræner hurtig eller langsom opladning.

Vi vil forsøge at undersøge enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi let kan finde ud af, hvad problemet egentlig handler om. Hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores Galaxy J7-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner dine. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at foretage fejlfinding af problemet. Bare rolig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt hvad du skal gøre er at give os tilstrækkelig information om problemet.

Fejlfinding af Galaxy J7, der langsomt oplader og dræner batteriet hurtigt

Hvis disse problemer opstår efter opdateringen, er der en mulighed for, at dette kun er et softwareproblem. Det kan være, at nogle systemcaches blev ødelagt under opdateringsprocessen, eller at der er en app, der påvirker systemets ydeevne. Prøv disse ting for at se, om du kan få telefonen til at oplade normalt ...

Oplad telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan tredjepartsapps medføre, at telefonen ikke oplades korrekt. For at udelukke denne mulighed skal du køre din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps. Hvis telefonen faktisk oplader normalt i denne tilstand, skal du finde og afinstallere tredjepartsapps, som du mener forårsager problemet.

Sådan kører du din telefon i sikker tilstand ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Og sådan afinstallerer du apps fra din telefon ...

1. På startskærmen skal du trykke på Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis din telefon stadig oplades langsomt i denne tilstand, eller hvis batteriet stadig tømmes hurtigt, selv når alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret, skal du gå videre til næste trin.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan løses problemet med Samsung Galaxy J7-skærmflimring, andre skærmrelaterede problemer [Vejledning til fejlfinding]
• Samsung Galaxy J7-skærm fungerer ikke, men telefonen svarer på problemer og andre relaterede problemer
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J7, der bliver lukket ned og startes tilfældigt igen efter en opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy J7-apps åbnes ikke efter problemer med softwareopdatering og andre relaterede problemer
• Samsung Galaxy J7 sidder fast på Bootscreen-problemet og andre relaterede problemer
• Samsung Galaxy J7-verifikation mislykkedes fejlproblemer og andre relaterede problemer

Tør cachepartition for at slette mulige korrupte cacher

Mens systemcacher er små filer, kan de stadig påvirke din telefons ydeevne, hvis de bliver beskadiget. Langsom opladning og andre opladningsproblemer kan opstå, når der er cacher, der blev ødelagt. For at udelukke denne mulighed skal du følge disse trin for at tørre cachepartitionen ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "wipe cache partition".
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis problemerne fortsætter efter at have gjort dette, er du virkelig nødt til at nulstille din telefon for at se, om det vil medføre telefonens normale opladningsfunktion.

Opret en sikkerhedskopi til alle dine filer og data, og nulstil din telefon

Systemproblemer kan også føre til opladningsproblemer, og da dette problem opstod kort efter en opdatering, er der en stor mulighed for, at det virkelig bare er et problem med firmwaren. Under en opdatering er der filer, der slettes og erstattes, og denne proces udføres automatisk og ofte jævnt. Men der er tidspunkter, hvor tingene bliver rodet op, hvorfor du skal nulstille din telefon på dette tidspunkt for at vide, om der ville være en effekt, for hvis der ikke er nogen, kan vi sige, at det kan være et hardwareproblem, og i så fald har du brug for hjælp fra en tekniker.

Nu, inden du nulstiller, skal du sørge for at tage backup af dine filer og data, da de slettes, og deaktiver derefter fabriksnulstillingsbeskyttelsen. Når alt er indstillet og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed ...

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, derefter 'Ingen kommando', inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at løse problemet med din telefon. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter dette, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy J7, der ikke tændes, når den slukkes alene [Trin-for-trin fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy J7 slukkede alene og ville ikke længere tænde [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J7, der tilfældigt genstarter af sig selv [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy J7-skærmen er sort, men fungerer stadig og andre relaterede problemer
• Hvorfor tænder din Samsung Galaxy J7 ikke, og hvordan fikser man det? [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor oplades din Samsung Galaxy J7 ikke, og hvordan løser man det? [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy J7 overophedning efter blødhed og andre relaterede problemer
• Galaxy J7 oplader ikke batteriet til 100%, lukker af sig selv efter opstart