Indhold

• Fejlfinding af Galaxy J3, der ikke kan tændes

Strømrelaterede problemer på Android-enheder er ikke ualmindelige, uanset om det kører på en lager eller modificeret firmware. Vi har modtaget klager fra vores læsere, der ejer Samsung Galaxy J3 vedrørende et problem, hvor telefonen slukkede alene uden åbenbar grund og ikke længere starter op. Vi har muligvis allerede behandlet dette problem før, men vi skal tackle det igen til fordel for vores læsere, der nåede ud til os.

I denne artikel vil jeg diskutere årsagerne til, at J3 nægtede at tænde, og hvorfor dette sker i første omgang. Der er flere faktorer, vi skal overveje for at vide, hvorfor enheden ikke kan tænde. Det kan skyldes nogle inkompatible apps i systemet, der forhindrer det i at starte med succes, eller telefonen kan have nogle hardwareproblemer. Men da vi ikke er sikre på, hvad der virkelig forårsager problemet, er alt, hvad vi skal gøre, at isolere problemet ved at grave alle muligheder, indtil vi kan formulere en konklusion og løse det.

For ejere, der har andre problemer med deres enhed, skal du besøge vores Galaxy J3-fejlfindingsside, for vi har allerede besvaret de fleste af de problemer og spørgsmål, der er sendt af vores læsere. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores anbefalede løsninger. Hvis du har brug for mere hjælp fra os, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på Send for at kontakte os.

Fejlfinding af Galaxy J3, der ikke kan tændes

Problem: Min Samsung J3 var død, jeg har ladet op i omkring en time, og den tænder ikke. Det viser, at det oplades, men når jeg tænder det, vil det ikke.

Fejlfinding: Det faktum, at du kan se opladningsikonet på din telefon, er tydeligt, at dette kan være et mindre strømrelateret problem, for hvis enheden har hardwareproblem, vises ikonet ikke, når du skal forbinde det til opladeren . I dette tilfælde er det bedste, du skal gøre, at isolere problemet ved at udføre de grundlæggende fejlfindingsprocedurer på din telefon. Her er hvad vi vil have dig til at gøre:

Udfør en batteritrækningsprocedure eller tvungen genstart

I denne situation skal vi udføre den såkaldte batteritrækningsmetode til din enhed. Formålet med at gøre det er at lukke alle applikationer, der kører i baggrunden, og at opdatere telefonens hukommelse. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

1. Fjern bagdækslet.
2. Træk batteriet ud.
3. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i et minut.
4. Sæt batteriet tilbage i og bagdækslet.
5. Tænd telefonen.

Men hvis du har den nyeste variant af Galaxy J3, har den ikke et aftageligt batteri. I stedet for batteriets trækprocedure skal du udføre den tvungne genstart; tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder, og din enhed kan muligvis starte op.

Hvis problemet skyldes en fejl i systemet, tænder din telefon, når du har udført denne metode. Men hvis det fortsætter, kan du udføre den næste procedure.

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy J3, der ikke starter eller tændes efter en firmwareopdatering [Fejlfindingsvejledning og potentielle løsninger]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3 (2017), der fortsat viser "Desværre er Google App stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy J3 sidder fast i bootloop og fortsætter med at genstarte [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J3 med "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]

Forsøg at starte det i fejlsikret tilstand

Formålet med at starte din telefon i denne tilstand er at kontrollere, om en af ​​tredjepartsappene forhindrer din enhed i at starte op med succes. I sikker tilstand kører ikke alle downloadede applikationer i systemet, hvilket betyder, at hvis enheden ikke har et problem med at starte i dette miljø, er det en klar indikation af, at en synder forårsager problemet. Afinstaller alle disse apps startende fra den, du for nylig har installeret, indtil problemet er løst.

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
2. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
3. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
4. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
5. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
6. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Følg disse trin for at afinstallere apps, som du har mistanke om, der forårsager problemet ...

1. Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menu-ikonet> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Husk, at hvis telefonen starter i sikker tilstand, skal du betragte problemet som løst, da vi allerede har fået telefonen til at tænde. Men hvis telefonen fortsat ikke reagerer, selvom du prøver at starte den op i sikker tilstand, skal du gå videre til næste trin.

Kontroller for tegn på fysisk og væskeskade

Efter at have udført de to første procedurer, og din telefon stadig ikke starter korrekt, skal du kontrollere, om der er tegn på, at telefonen lider af en fysisk skade. Enhver kraft, der ville gøre telefonen ubrugelig, skal efterlade et mærke på ydersiden. Prøv at se efter buler, ridser og endda revner, da disse er åbenlyse tegn på fysisk skade. Som ejer skal du selvfølgelig vide, om din telefon faldt på en hård overflade eller ej, men forudsat at der ikke er nogen tegn på fysisk skade, skal du kontrollere, om der er tegn på væskeskader.

Den første ting, du skal undersøge, er USB-porten, da det er det mest almindelige indgangssted for væske. Hvis enheden blev våd, er der altid en chance for, at årsagen til problemet er væskeskader i betragtning af det faktum, at det ikke er vandtæt. Uanset om der er spor af væske i havnen eller ej, skal du rense den med en vatpind eller ved at indsætte et stykke silkepapir i den for at absorbere fugt. Derefter skal du kontrollere væskeskadeindikatoren i SIM-kortsporet; fjern først SIM-kortbakken, så du kan se ind i den. Hvis LDI forbliver hvid, er der ingen væskeskader, men hvis den blev rød eller lyserød, er det tid til at bringe enheden til servicecentret for at få teknologien til at kontrollere det for dig.

Hvis der ikke er noget tegn på hverken væske eller fysisk skade, skal du gå videre til næste procedure.

Forsøg på at køre telefonen i gendannelsestilstand

Hvis dette problem er forårsaget af et alvorligt firmwareproblem, kan du muligvis stadig køre det i gendannelsestilstand, forudsat at hardwaren er i orden. Efter at have udført alle de tidligere procedurer, og din telefon stadig ikke er i stand til at tænde og starte op, skal du prøve at få den til at løbe ind i Android-systemgendannelse, da du kan gøre et par ting, der måske bare bringer det tilbage til livet og gør det arbejde normalt igen. Prøv at gennemgå et par procedurer nedenfor ...

Kør J3 i gendannelsestilstand, og tør cache-partitionen ud

Hvis du kan få din telefon til at køre i gendannelsestilstand med succes, er den første ting, du skal prøve, at tørre cachepartitionen, så alle mulige korrupte cacher erstattes med nye. Selvom problemet er med firmwaren, kan du muligvis stadig starte din telefon op i denne tilstand, og her gør du det ...

1. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
2. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kør din telefon i gendannelsestilstand, og udfør master-nulstilling

Du kan kun gøre dette, hvis din telefon med succes kan starte op i gendannelsestilstand. Så hvis sletning af cache-partitionen ikke fik din telefon til at starte op på startskærmen, er dette den næste ting, du skal, men du skal vide, at alle dine personlige filer og data slettes; det er det kompromis, du skal gøre i denne situation ...

1. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
2. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Ting, du skal gøre, hvis din Samsung Galaxy J3 faldt i vand og ikke tænder efter det [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor opvarmes eller overophedes min Samsung Galaxy J3, og hvordan løser jeg det? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan fejlfindes Galaxy J3, der hurtigt mister batteriopladning
• Samsung Galaxy J3 slukker automatisk for problemer og andre relaterede problemer
• Samsung Galaxy J3 (2017) kan ikke oplade sit batteri fuldt ud efter en opdatering [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3 (2017), der ikke længere oplades efter en opdatering [Fejlfindingsvejledning]

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.